SlideShare a Scribd company logo
1 of 106
Download to read offline
Vai além
do networking.
São as pessoas
que fazem o evento!
Presença X Atuação
Uma verdade
Somos interdisciplinares.
Somos únicos.
Tudo se permeia
A Publicidade demanda habilidade jornalística.
O Jornalismo demanda habilidade publicitária.
As Relações Públicas precisam entender de mkt
digital.
É mentira que
Digital dá menos trabalho
Ecommerce não vende no Brasil
Mídia social é coisa de molequecada e de gente
exibida
É só um postzinho…
Mídias Digitais
Não proprietárias
(CANAIS DE DISTRIBUIÇAO)
Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Twitter
Proprietária
(FONTE/SEO)
Site, App, Blog, Loja online
Alcance - até onde chega a mensagem
Engajamento - o quanto as pessoas se envolvem,
comentam, compartilham
Efetivação - conduz à uma ação de compra, de
cadastro, de presença em ponto de venda
Ad Blocker
Conceito importante
Rede Social é formada por pessoas desde a
pré-história - Comunidades/Grupos
Mídias Sociais são as plataformas digitais
O que é
conteúdo?
“Informação e experiências
que proporcionam valor para
uma audiência específica.”
COMUNIDADE
Wikipedia
Case clássico
Michelin - Irmãos Michelin
Desafio
Vender mais pneus
Auxiliar consumidor a adquirir
novos hábitos
Gerar um comportamento
Solução
Criar um guia confiável
para estimular viagens de carro pela
Europa
Distribuir gratuitamente na
Feira de Paris de 1900
Aprendizados
Ideia não literal
Atendeu necessidade de negócio
Auxiliou e fomentou comportamento
Periodicidade
Confiabilidade
PERSONA!!!
VOZ CONSISTENTE/ PROFISSIONAL/ PERSONAGEM/ MASCOTE
PAINEL DE REFERÊNCIAS
ROTINA EM DETALHES
PERGUNTAS E RESPOSTAS
VALORES MORAIS & ETICOS
LINGUAGEM
Identidade
Mostre de um ângulo exclusivo
Contexto
Padrão
Qual o objetivo de sua marca nas Mídias
Sociais?
-reconhecimento
-relacionamento
-aumentar vendas
-gerar cadastros
Qual o perfil do seu cliente?
-Preferências
-Classe social, idade e gênero não bastam
- A jornada até a compra
- O momento em que está conectado
O produto/serviço vendido
-Geolocalizado
-Globalizado
-Visualmente interessante
- É detalhado
-Site 100% mobile
Qual orçamento disponível?
-Ferramentas de análise /monitoramento
-Compra de Mídia
-Impulsionamento
-Influenciadores
Qual a capacidade sua/equipe/fornecedor?
-Criatividade
-Execução
-Análise
-Expertise
O objetivo, público, mídias, orçamento e
equipe não são eternos!
Podem e devem ser ajustados
+++ Calendário de varejo/ da marca
SAZONALIDADE
Recursos
Imagens proprietárias / Bancos de Imagem Unsplash FREE
CANVA.COM - cria imagens com qualidade e medida certa FREE
mLabs - agenda e monitora todas as redes e centraliza Messenger, Inbox do Instagram e Whatsapp: cód.
liliferrari
Bume.io - automação de Instagram - campanhas de inbox e like de engajamento: cód. lilianeferrari
Leetags - ajuda na escolha de hashtags FREE
Bit.ly - encurta url e contabilizar links FREE
Navegg - analisa perfil visitantes do site FREE
Google Forms - faz pesquisas com clientes, fãs FREE
Linktr.ee - Centraliza todos os seus links FREE
O Twitter é uma praça!!
Puxe conversa!
280 caracteres + imagem + vídeo + gif
Tempo real
Cobertura de momentos coletivos
Segunda Tela - REALITY SHOW, PROGRAMAS DE TV
Interação
#Hashtags
Trending Topics
Aumento de 25,6% no Brasil ao ano
O Instagram é um portfolio com
uma pitada de BBB
Seja pessoal
Alcance ampliado
Linguagem
Nostalgia
Mostre oque não
se vê
Destaque o
produto
Surpreenda
Ofertas
Trending Style
O Pinterest é um
catálogo de referências!!
Estimule sonhos
1- Defina um objetivo de
negócio/marca/vendas/comunicação
2- Encontre o público certo e saiba do que ele
gosta/precisa saber, como se comunica.
3- Planeje e produza conteúdo:
Incorpore à sua rotina
Tenha periodicidade
Determine temas e tipos de posts
Contextualize - Sazonal
Use recursos técnicos para cada Mídia Social
4 - Determine verba de impulsionamento e anúncios
- técnicas de segmentação
5- Monitore sempre e interaja, converse
6- Analise os resultados
"O passado é história,
o futuro é mistério,
o agora é uma dádiva
por isso se chama
presente."
Bill Keane
Obrigada
@lilianeferrari
bit.ly/empreenday

More Related Content

What's hot

Palestra Engage Nocaute
Palestra Engage NocautePalestra Engage Nocaute
Palestra Engage NocauteClaudio Coelho
 
Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...
Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...
Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...Gabriel Ramalho
 
Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?
Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?
Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?Juliano Calão
 
Propaganda com Propósito
Propaganda com PropósitoPropaganda com Propósito
Propaganda com PropósitoTiago Cunha
 
Como identificar #personas
Como identificar #personas Como identificar #personas
Como identificar #personas Tatti Maeda
 
Encontro de Influenciadores Digitais RS Pelotas
Encontro de Influenciadores Digitais RS PelotasEncontro de Influenciadores Digitais RS Pelotas
Encontro de Influenciadores Digitais RS PelotasMateus Rosa
 
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão acelerada
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão aceleradaMarketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão acelerada
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão aceleradaMonica Lobenschuss
 
Dez Dicas para as marcas respeitarem a Internet
Dez Dicas para as marcas respeitarem a InternetDez Dicas para as marcas respeitarem a Internet
Dez Dicas para as marcas respeitarem a InternetFernando Neves
 
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócioUsando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócioPaulo Moraes
 
Esfera Sustentável Apresentação
Esfera Sustentável Apresentação Esfera Sustentável Apresentação
Esfera Sustentável Apresentação Andreia Martins
 
Palestra sobre Marketing digital e Redes sociais
Palestra sobre Marketing digital e Redes sociaisPalestra sobre Marketing digital e Redes sociais
Palestra sobre Marketing digital e Redes sociaisProf. Filipe Andrade
 
Growth Hacking Marketing
Growth Hacking MarketingGrowth Hacking Marketing
Growth Hacking MarketingBruno Etchepare
 
Projeto #The Social Media Hub
Projeto #The Social Media HubProjeto #The Social Media Hub
Projeto #The Social Media Hubthesocialmediahub
 
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013Paulo Morais
 
Branding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internet
Branding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internetBranding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internet
Branding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internetAline Roque Klein
 
Branding Digital - Uma breve introdução
Branding Digital - Uma breve introduçãoBranding Digital - Uma breve introdução
Branding Digital - Uma breve introduçãoNtera Studio
 

What's hot (19)

Palestra Engage Nocaute
Palestra Engage NocautePalestra Engage Nocaute
Palestra Engage Nocaute
 
Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...
Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...
Palestra Social Media Week SP 2017- Falando Para Você: O Poder das Audiências...
 
Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?
Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?
Midias On Line X Midias Off Line - Parece que o jogo está virando não é mesmo?
 
Propaganda com Propósito
Propaganda com PropósitoPropaganda com Propósito
Propaganda com Propósito
 
Como identificar #personas
Como identificar #personas Como identificar #personas
Como identificar #personas
 
Encontro de Influenciadores Digitais RS Pelotas
Encontro de Influenciadores Digitais RS PelotasEncontro de Influenciadores Digitais RS Pelotas
Encontro de Influenciadores Digitais RS Pelotas
 
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão acelerada
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão aceleradaMarketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão acelerada
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão acelerada
 
Dez Dicas para as marcas respeitarem a Internet
Dez Dicas para as marcas respeitarem a InternetDez Dicas para as marcas respeitarem a Internet
Dez Dicas para as marcas respeitarem a Internet
 
Social+ apresentacao
Social+ apresentacaoSocial+ apresentacao
Social+ apresentacao
 
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócioUsando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
 
Esfera Sustentável Apresentação
Esfera Sustentável Apresentação Esfera Sustentável Apresentação
Esfera Sustentável Apresentação
 
Palestra sobre Marketing digital e Redes sociais
Palestra sobre Marketing digital e Redes sociaisPalestra sobre Marketing digital e Redes sociais
Palestra sobre Marketing digital e Redes sociais
 
Branding
BrandingBranding
Branding
 
Growth Hacking Marketing
Growth Hacking MarketingGrowth Hacking Marketing
Growth Hacking Marketing
 
Projeto #The Social Media Hub
Projeto #The Social Media HubProjeto #The Social Media Hub
Projeto #The Social Media Hub
 
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013
Seminário Marketing Digital 24 Abril 2013
 
Branding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internet
Branding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internetBranding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internet
Branding Digital: Como criar e fortalecer uma marca na internet
 
Branding Digital - Uma breve introdução
Branding Digital - Uma breve introduçãoBranding Digital - Uma breve introdução
Branding Digital - Uma breve introdução
 
Como lidar com Influenciadores Digitais
Como lidar com Influenciadores DigitaisComo lidar com Influenciadores Digitais
Como lidar com Influenciadores Digitais
 

Similar to Empreenday 2019

Novas regras de mkt
Novas regras de mktNovas regras de mkt
Novas regras de mktHeymar Nunes
 
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...BeeWeb Agência Digital
 
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)Viraleasy - Social Web Work
 
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Alan Domingues
 
Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015
Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015
Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015Turbotex
 
Apresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing DigitalApresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing Digitaljonatafg
 
Palestra ana tex rio de janeiro
Palestra ana tex rio de janeiro Palestra ana tex rio de janeiro
Palestra ana tex rio de janeiro Turbotex
 
A internet a favor da sua empresa redes sociais
A internet a favor da sua empresa   redes sociaisA internet a favor da sua empresa   redes sociais
A internet a favor da sua empresa redes sociaisJoseana Alves
 
Congresso administrar - Ana Tex
Congresso administrar - Ana TexCongresso administrar - Ana Tex
Congresso administrar - Ana TexTurbotex
 
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02Raquel Rayanni
 
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02Raquel Rayanni
 
Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais
Marketing Digital para Vendedores e Gestores ComerciaisMarketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais
Marketing Digital para Vendedores e Gestores ComerciaisGutenberg Almeida
 
Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017
Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017
Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017Hiran Eduardo Murbach
 
Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit
Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD SummitNovas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit
Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD SummitTurbotex
 
Como gerar negócios em Redes Sociais
Como gerar negócios em Redes SociaisComo gerar negócios em Redes Sociais
Como gerar negócios em Redes SociaisBruno de Souza
 
Planejamento e Execução de Ações em Mídias Sociais
Planejamento e Execução de Ações em Mídias SociaisPlanejamento e Execução de Ações em Mídias Sociais
Planejamento e Execução de Ações em Mídias SociaisLucas VGR
 

Similar to Empreenday 2019 (20)

Novas regras de mkt
Novas regras de mktNovas regras de mkt
Novas regras de mkt
 
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digit...
 
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)
Marketing Digital - Redes Sociais (Allessandro Canella - BeeWeb Agência Digital)
 
Design Essencial Senac
Design Essencial SenacDesign Essencial Senac
Design Essencial Senac
 
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
 
Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015
Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015
Palestra Ana Tex - Social Media Week 2015
 
Apresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing DigitalApresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing Digital
 
Palestra ana tex rio de janeiro
Palestra ana tex rio de janeiro Palestra ana tex rio de janeiro
Palestra ana tex rio de janeiro
 
A internet a favor da sua empresa redes sociais
A internet a favor da sua empresa   redes sociaisA internet a favor da sua empresa   redes sociais
A internet a favor da sua empresa redes sociais
 
Congresso administrar - Ana Tex
Congresso administrar - Ana TexCongresso administrar - Ana Tex
Congresso administrar - Ana Tex
 
Marketing e Estratégias Sociais
Marketing e Estratégias SociaisMarketing e Estratégias Sociais
Marketing e Estratégias Sociais
 
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
 
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
Mktgdigitaleredessociais cafecomtom-godfather-20090926-090926000431-phpapp02
 
Planejando Ações de Impacto nas Mídias Sociais
 Planejando Ações de Impacto nas Mídias Sociais Planejando Ações de Impacto nas Mídias Sociais
Planejando Ações de Impacto nas Mídias Sociais
 
Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais
Marketing Digital para Vendedores e Gestores ComerciaisMarketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais
Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais
 
Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017
Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017
Marketing Digital - Sebrae Startup Day 2017
 
Marketing Digital
Marketing DigitalMarketing Digital
Marketing Digital
 
Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit
Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD SummitNovas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit
Novas Mídias para Negócios - Ana Tex no RD Summit
 
Como gerar negócios em Redes Sociais
Como gerar negócios em Redes SociaisComo gerar negócios em Redes Sociais
Como gerar negócios em Redes Sociais
 
Planejamento e Execução de Ações em Mídias Sociais
Planejamento e Execução de Ações em Mídias SociaisPlanejamento e Execução de Ações em Mídias Sociais
Planejamento e Execução de Ações em Mídias Sociais
 

More from Liliane Ferrari

O comportamento do pinador - Pinterest
O comportamento do pinador - Pinterest O comportamento do pinador - Pinterest
O comportamento do pinador - Pinterest Liliane Ferrari
 
Palestra Liliane Ferrari
Palestra Liliane FerrariPalestra Liliane Ferrari
Palestra Liliane FerrariLiliane Ferrari
 
Social Media Week - Interação estratégica
Social Media Week  - Interação estratégicaSocial Media Week  - Interação estratégica
Social Media Week - Interação estratégicaLiliane Ferrari
 
Mkt de Influência, como fazer ações?
Mkt de Influência, como fazer ações?Mkt de Influência, como fazer ações?
Mkt de Influência, como fazer ações?Liliane Ferrari
 
Brasil, capital mundial das Redes Sociais
Brasil, capital mundial das Redes SociaisBrasil, capital mundial das Redes Sociais
Brasil, capital mundial das Redes SociaisLiliane Ferrari
 
XI Seminário do Jovem Cooperativista
XI Seminário do Jovem CooperativistaXI Seminário do Jovem Cooperativista
XI Seminário do Jovem CooperativistaLiliane Ferrari
 
Blog de Moda, parceiros ou vilões?
Blog de Moda, parceiros ou vilões?Blog de Moda, parceiros ou vilões?
Blog de Moda, parceiros ou vilões?Liliane Ferrari
 
Estratégia de relacionamento com blogueiros
Estratégia de relacionamento com blogueirosEstratégia de relacionamento com blogueiros
Estratégia de relacionamento com blogueirosLiliane Ferrari
 

More from Liliane Ferrari (10)

O comportamento do pinador - Pinterest
O comportamento do pinador - Pinterest O comportamento do pinador - Pinterest
O comportamento do pinador - Pinterest
 
Palestra Liliane Ferrari
Palestra Liliane FerrariPalestra Liliane Ferrari
Palestra Liliane Ferrari
 
O que vi e vivi
O que vi e viviO que vi e vivi
O que vi e vivi
 
Webinar Pinterest
Webinar PinterestWebinar Pinterest
Webinar Pinterest
 
Social Media Week - Interação estratégica
Social Media Week  - Interação estratégicaSocial Media Week  - Interação estratégica
Social Media Week - Interação estratégica
 
Mkt de Influência, como fazer ações?
Mkt de Influência, como fazer ações?Mkt de Influência, como fazer ações?
Mkt de Influência, como fazer ações?
 
Brasil, capital mundial das Redes Sociais
Brasil, capital mundial das Redes SociaisBrasil, capital mundial das Redes Sociais
Brasil, capital mundial das Redes Sociais
 
XI Seminário do Jovem Cooperativista
XI Seminário do Jovem CooperativistaXI Seminário do Jovem Cooperativista
XI Seminário do Jovem Cooperativista
 
Blog de Moda, parceiros ou vilões?
Blog de Moda, parceiros ou vilões?Blog de Moda, parceiros ou vilões?
Blog de Moda, parceiros ou vilões?
 
Estratégia de relacionamento com blogueiros
Estratégia de relacionamento com blogueirosEstratégia de relacionamento com blogueiros
Estratégia de relacionamento com blogueiros
 

Empreenday 2019