Inteligencia Emocional

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Inteligencia Emocional

  1. 1. TALLER DE INTELIGENCIA EMOCIONAL LILIANA ORTIZ BOTERO PSICOLOGA
  2. 2. CONTENIDO DEL TALLER 1. Ejercicio de auto-evaluación de la inteligencia emocional. 2. Calificación de la prueba 3. Las emociones 4. Inteligencia emocional 5. Componentes de la autoconciencia
  3. 3. LAS EMOCIONES -Definición -Tipos de emoción -Función en la vida psíquica
  4. 4. LAS EMOCIONES …  La palabra emoción viene del latín “motere’’ que significa mover y del prefijo “e” que significa alejarse, lo que sugiere que en toda emoción hay implícita una tendencia a actuar.  Son la fuente del movimiento que impulsa a determinado comportamiento.  La vida afectiva esta compuesta de emociones y sentimientos.  Las emociones son mas primarias, intensas pero se sostienen menos en el tiempo.  Los sentimientos son aprendidos, se construyen y se sostienen el tiempo
  5. 5. DINAMICA DE LAS EMOCIONES. ESTIMULO SENSACION EMOCION RESPUESTA SUGERENCIA (-) Peligro TEMOR miedo, Huida Pedir protección Buscar seguridad en si Ansiedad, nerviosismo, Inhibición mismo terror, fobia, Reafirmar auto pánico confianza. (-) Daño RABIA Frustra agresión Pedir al otro modificar su conducta. ción, desprecio, Aceptación de límites de resentimiento, libertad propios y ajenos. cólera, irritabilidad, hostilidad, violencia, odio. (-) Pérdida TRISTEZA Depresión, Aislamien Animar a pedir consuelo en otros. soledad, pesimismo, To Aceptación de los límites de desesperación. la vida y la muerte.
  6. 6. DINAMICA DE LAS EMOCIONES. ESTIMU SENSA EMO RES SUGEREN LOS CION CION PUESTA CIAS (+) Satisfac ALEGRIA entusiasmo, Explosión Compartirla ción Seguridad, deleite, dicha, O con otros. alivio, diversión, relajación orgullo, embeleso, euforia, éxtasis
  7. 7. INTELIGENCIA EMOCIONAL -Definición -Componentes intrapersonales -Componentes interpersonales
  8. 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL  Definición: Es el uso inteligente de las emociones y de FORMA INTENCIONAL.  Hacer que las emociones trabajen para nosotros, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos buscando la eficacia personal.  La IE, se utiliza de forma intrapersonal e interpersonal.  La I.E. se puede desarrollar, alimentar y aumentar en la mediada que ejercitemos las capacidades de que ésta se compone: percepción reflexiva, control emocional inicialmente.
  9. 9. ORIGEN DEL TERMINO  Los psicólogos Jhon Mayer de la universidad de New Hampshire y Peter Salovey de la Universidad de Yale, acuñaron el término de Inteligencia Emocional en el año de 1990, lo describieron y dieron la pauta a muchos escritos e investigaciones que existen en el momento.
  10. 10. NIVELES DE LA I.E. RELACIÓN SOCIAL EMPATIA CONTROL DE LAS EMOCIONES DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA
  11. 11. COMPETENCIA PERSONAL COMPETENCIA PALABRAS CLAVES APTITUDES A DESARROLLAR AUTOCONCIENCIA CONOCER Y -CONCIENCIA ETIQUETAR EMOCIONAL -AUTOEVALUA CION PRECISA -AUTOCONFIANZA. AUTO CONTROL DE MANEJAR -AUTODOMINIO LAS EMOCIONES IMPULSOS -CONFIABILIDAD (mantener normas de honestidad e integridad) -FLEXIBILIDAD
  12. 12. COMPETENCIA SOCIAL COMPETENCIA PALABRAS CLAVES APTITUDES A DESARROLLAR EMPATIA PONERSE EN EL LUGAR -COMPRENDER AL OTRO DEL OTRO -AYUDAR EN EL DESARROLLO DE OTROS -ORIENTACION HACIA EL SERVICIO EL MANEJO DE LAS INDUCIR EN EL OTRO LAS -ESTABLECER Y MANTENER RESPUESTAS DESEADAS VÍNCULOS RELACIONES -TRABAJO EN EQUIPO SOCIALES -COMUNICACIÓN -LIDERAZGO -INFLUENCIA -SOLUCION DE CONFLICTOS
  13. 13. DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA -Valoraciones -Sentidos -Sentimientos-emociones -intenciones -acciones
  14. 14. DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA  Autoconciencia es la habilidad de procesar información y la clave está en sintonizar la información de nuestros: Sentimientos Sensaciones Valoraciones Intenciones Acciones Con el fin de conocer como respondemos, comportamos, comunicamos y funcionamos en diversas situaciones. La IE solo se inicia si sabemos el desencadenante de cualquier emoción
  15. 15. I. DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA 1. VALORACIO NES 5. 2. ACCIONES SENTIDOS CLAVE DE LA I . E. 3. 4. EMOCIONES INTENCIONES SENTIMIENTOS
  16. 16. Sintonizar nuestros pensamientos VALORACIO Ejemplos Ejercicios para aclarar NES valoraciones -Impresiones Una estimación -Empezar frases con -juicios negativa de si “pienso que” -estimaciones es decirse “no -Sostener diálogo puedo” interior” -expectativas -Escuchar la opinión de los demás.
  17. 17. Sintonizar con los sentidos Tipos de Sentidos Ejercicio -visual Cada uno va a -olfativo sostener una charla -gustativo de 3 minutos con su -auditivo compañero del lado -táctil: -Háptico para luego informar -Temperatura -Dolor lo que sintieron -Presión (sensación) -Viscerocepción -Propiocepción: Vestibular y de mvto.
  18. 18. Sintonizar con nuestras emociones-sentimientos GENERALIDADES EJEMPLO Ejercicios para aclarar COMO NOS sentimientos SENTIMOS Nos informan de Exceso de trabajo -Realizar un diario de sentimientos-emociones si una situación No vivenciar las -Consignar información 2 es cómoda o no. emociones veces al día. Es darnos cuenta negativas y no ser -Evaluar al mes que se repite, que no se asertivo en el de cómo nos presenta y momento desencadenantes sentimos. Genera frustración Sentimiento Causas Para controlar los s Lunes Descargas de -enojo Mi jefe me gritó -Alegría Solucioné x problema sentimientos hay Me van a evaluar mi dichas emociones -angustia desempeño que vivenciarlos. con otros.
  19. 19. Sintonizar cuales son nuestras intenciones  Son los deseos, es lo que queremos conseguir en una situación específica;  Existen propósitos profundos que se pueden confundir con intenciones superficiales  Para descubrirlos hay que preguntarse: QUE QUIERO? Si sabemos que queremos, podemos diseñar una estrategia adecuada.
  20. 20. Sintonizar con nuestras acciones Generalidades Recomendaciones Es el resultado de los -Realizar autoobservación: procesos anteriores: Ritmo, tono de voz, valoraciones, movimiento de manos, sensaciones, emociones mirada, gestos, actitud e intenciones. corporal y evidenciar la Son respuestas visibles respuesta en los otros. por otros (movimientos, actitudes, gestos, poses…etc)
  21. 21. EJERCICIO # 1 Hoy acudí a la oficina de mi jefe para hacerle una pregunta ( ), la vi escribiendo muy rápido en su CP ( ) supe que ella tenía muchos deseos de terminar el proyecto ( ). Me alegré ( )de que estuviera trabajando con tanto empeño. No quise distraerla ( ) así que me fui sin hacer ruido ( ). Que no se logró?_________________
  22. 22. EJERCICIO # 2 Jorge ha decidido llamar a un posible cliente ( ) pero mientras marca su #, siente ardor en su estómago ( )Se da cuenta de que está demasiado nervioso para hacer la llamada ( ), y cuelga el teléfono ( ). Se enfada consigo por no ser capaz de hacer la llamada ( ). Cuales aspectos están en conflicto?________ Cómo resolver el conflicto?________________
  23. 23. CONCLUSION  Para lograr autoconciencia o conocimiento de sí, respóndase lo siguiente ante cada situación:  Qué quiero?  Cómo estoy actuando?  Qué valoraciones estoy haciendo?  Qué me dicen los sentidos?  Como me siento?
  24. 24. GRACIAS.

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