Sociala medier i marknadsföringen
Föreläsning för Sundsgymnasiet 18:e oktober 2013
Leif Kajrup | @liffeman
Strateg, inspiratör, föreläsare och social media coach
Har arbetat i reklambranschen i mer än 20 år
sociala medier?
Bloggar

Forum

Mikroblogg

Sociala nätverk

Statustjänster

Mashups

Wikis
Bokmärken

Bilder

RSS

IM
Crowdsourcing

VR

...
Bloggar

Forum

Mikroblogg

Sociala nätverk

Statustjänster

Mashups

Wikis
Bokmärken

Bilder

RSS

IM
Crowdsourcing

VR

...
= en konversation
Bloggar

Forum

Mikroblogg

Sociala nätverk

Statustjänster

Mashups

Wikis
Bokmärken

Bilder

RSS

IM
Crowdsourcing

VR

...
en konversation mellan…
Journalister

Anställda
Medborgare

Vänner

Kunder

Grannar

killen på bussen

Investerare

Familj
Medarbetare

Bekanta
Ko...
Journalister

Anställda
Medborgare

Vänner

Kunder

Grannar

killen på bussen

Familj

Individer

Investerare

Medarbetare...
Sociala medier är

inte en teknikutveckling
Sociala medier är ett uttryck för
våra

beteenden och behov
Sociala medier? - En konversation?
!

...
#

-

?

[Brand™]
!!
!?
…
Social Medier med kaffe
Jag gillar kaffe

Jag dricker #kaffe

Se på när jag
dricker mitt kaffe

Här dricker jag mitt kaffe.

Hä...
Blogg

Sociala
medier
Webb

Media
Sök
E-post
Tjänster att ha koll på
Facebook statistik
1 miljard användare 14 sept 2012
618 miljoner dagliga användare
680 miljoner användare via mobilen
Käll...
Aktiva användare på Facebook
I sverige
Totalt antal användare:
Andel av den totala befolkningen:
Placering:
Andel av inter...
Facebook är ditt vardagsrum
Statistik från YouTube
Varje minut laddas det upp 60 timmar video på YouTube.
Det betyder en timme video i sekunden.
Över ...
YouTube är lägerelden
Linkedin statistik
200 miljoner användare globalt
Källa: Linkedin 2013-01-09

Totalt antal användare:
Andel av den totala ...
Google+ statistik
400 miljoner konton worldwide
100 miljoner aktiva (används minst en gång i månaden)
Källa: Vic Gundotra ...
Google+ vill vara du
Platser

Sök

Mobil

E-post
Bilder

Dokument

Film
Kalender

Konferens

Chat

Handla
Twitter på svenska
Antal konton:

475 000

(299 000)

Aktiva* twittrare på svenska:

220 000

(171 000)

Antal ”mest aktiv...
Twitter är här och nu
Instagram statistik
90 miljoner aktiva användare per månad
40 miljoner bilder per dag
8500 ”Gilla” per sekund
1000 komment...
Vad är på gång?
Allt är uppkopplat
Allt är uppkopplat
Allt är uppkopplat
Allt är uppkopplat
Allt är tillgängligt
Ägarskap

Collaborative consumption
Allt sker i realtid
Allt sker i realtid
Allt sker i realtid
Allt är mobilt
Allt är mobilt
Allt är mobilt
Frågor?
Enkel strategi i 5 steg
Syfte
Syfte

Målgrupp

Mål

Resurser

Om…?

Varför ska vi finnas i sociala medier?
Vad vill vi uppnå?
Exempel: Canal Digital
Vi på Canal Digital gör allt vi kan för att ta tillvara på era åsikter om oss,
våra tjänster och va...
Syfte

Målgrupp

Mål

Resurser

Vem vill vi nå?
Är de på samma nätverk?

Om…?
Målgruppsvariabler
Geografi:
‣ Land, region, ort, etc.

Demografi:
‣ Ålder, kön, inkomst, yrke, utbildning, etc.

Psykografi:...
Syfte

Målgrupp

Mål

Mät, mät, mät.

Resurser

Om…?
Syfte

Målgrupp

Mål

Resurser
Resurser

Är vi verkligen redo?
Hur många konton ska vi ha?
Vem ansvarar?

Om…?
Vem äger sociala medier?

Kommunikation

eller

IT

eller

HR

eller

Juridik

eller

Sälj/marknad

eller

Kundtjänst

ell...
Vem äger sociala medier?

Kommunikation och IT och HR och Juridik och Sälj/marknad och Kundtjänst och Ledningen !
Syfte

Målgrupp

Mål

Resurser

Om det händer…?
Vad gör vi då?
”Vi måste ha en plan.”

Om…?
Om…?
 Bästa sättet att
förutspå framtiden
är att skapa den.
Alan Kay
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Sociala medier i marknadsföringen
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sociala medier i marknadsföringen

838 views

Published on

Föreläsning om sociala medier för Sundsgymnasiet i Vellinge.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
838
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
345
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociala medier i marknadsföringen

  1. 1. Sociala medier i marknadsföringen Föreläsning för Sundsgymnasiet 18:e oktober 2013
  2. 2. Leif Kajrup | @liffeman Strateg, inspiratör, föreläsare och social media coach Har arbetat i reklambranschen i mer än 20 år
  3. 3. sociala medier?
  4. 4. Bloggar Forum Mikroblogg Sociala nätverk Statustjänster Mashups Wikis Bokmärken Bilder RSS IM Crowdsourcing VR Video
  5. 5. Bloggar Forum Mikroblogg Sociala nätverk Statustjänster Mashups Wikis Bokmärken Bilder RSS IM Crowdsourcing VR Video
  6. 6. = en konversation
  7. 7. Bloggar Forum Mikroblogg Sociala nätverk Statustjänster Mashups Wikis Bokmärken Bilder RSS IM Crowdsourcing VR Video
  8. 8. en konversation mellan…
  9. 9. Journalister Anställda Medborgare Vänner Kunder Grannar killen på bussen Investerare Familj Medarbetare Bekanta Kollegor
  10. 10. Journalister Anställda Medborgare Vänner Kunder Grannar killen på bussen Familj Individer Investerare Medarbetare Bekanta Kollegor
  11. 11. Sociala medier är inte en teknikutveckling
  12. 12. Sociala medier är ett uttryck för våra beteenden och behov
  13. 13. Sociala medier? - En konversation?
  14. 14. ! ... # - ? [Brand™] !! !? …
  15. 15. Social Medier med kaffe Jag gillar kaffe Jag dricker #kaffe Se på när jag dricker mitt kaffe Här dricker jag mitt kaffe. Här är en massa snygga bilder på kaffe som jag hittat Jag är en Google anställd som dricker kaffe Jag är här ofta. Jag är borgmästare här. Jag är bra på att dricka kaffe Här är en gammaldags bild på mig när jag dricker kaffe
  16. 16. Blogg Sociala medier Webb Media Sök E-post
  17. 17. Tjänster att ha koll på
  18. 18. Facebook statistik 1 miljard användare 14 sept 2012 618 miljoner dagliga användare 680 miljoner användare via mobilen Källa: newsroom.fb.com
  19. 19. Aktiva användare på Facebook I sverige Totalt antal användare: Andel av den totala befolkningen: Placering: Andel av internetbefolkningen: Genomsnittlig CPC kostnad: Genomsnittlig CPM kostnad: Källa: Socialbakers.com 2013-02-11 4 849 860 53,62% 38 57,45% $0.51 $0.10
  20. 20. Facebook är ditt vardagsrum
  21. 21. Statistik från YouTube Varje minut laddas det upp 60 timmar video på YouTube. Det betyder en timme video i sekunden. Över fyra miljarder videoklipp visas varje dag Varje dag visas 500 år YouTube-video på Facebook Över 700 YouTube-videoklipp delas på Twitter varje minut Mer än 50% av videoklippen på YouTube har bedömts eller har kommentarer från andra användare Källa: www.youtube.com/t/press_statistics 2013-02-11
  22. 22. YouTube är lägerelden
  23. 23. Linkedin statistik 200 miljoner användare globalt Källa: Linkedin 2013-01-09 Totalt antal användare: Andel av den totala befolkningen: Placering: Andel av internetbefolkningen: Källa: Socialbakers.com 2013-02-11 Sverige 884 068 9,77% 21 10,47%
  24. 24. Google+ statistik 400 miljoner konton worldwide 100 miljoner aktiva (används minst en gång i månaden) Källa: Vic Gundotra 2012-09-17 https:/ /plus.google.com/u/0/+VicGundotra/posts/2YWhK1K3FA5 502 113 konton i Sverige 18,96% jobbar på Ericsson Källa: http:/ /www.plusdemographics.com 2012-10-30
  25. 25. Google+ vill vara du Platser Sök Mobil E-post Bilder Dokument Film Kalender Konferens Chat Handla
  26. 26. Twitter på svenska Antal konton: 475 000 (299 000) Aktiva* twittrare på svenska: 220 000 (171 000) Antal ”mest aktiva”**: 80 000 (53 000) *har skrivit minst 1 tweet de senaste 30 dagarna ** snitt 1 tweet om dagen Källa: Twittercensus2013 av Intellecta, siffror inom parentes anger antal från Twittercensus2012
  27. 27. Twitter är här och nu
  28. 28. Instagram statistik 90 miljoner aktiva användare per månad 40 miljoner bilder per dag 8500 ”Gilla” per sekund 1000 kommentarer per sekund Källa: http:/ /instagram.com/press/ 2013-02-26
  29. 29. Vad är på gång?
  30. 30. Allt är uppkopplat
  31. 31. Allt är uppkopplat
  32. 32. Allt är uppkopplat
  33. 33. Allt är uppkopplat
  34. 34. Allt är tillgängligt
  35. 35. Ägarskap Collaborative consumption
  36. 36. Allt sker i realtid
  37. 37. Allt sker i realtid
  38. 38. Allt sker i realtid
  39. 39. Allt är mobilt
  40. 40. Allt är mobilt
  41. 41. Allt är mobilt
  42. 42. Frågor?
  43. 43. Enkel strategi i 5 steg
  44. 44. Syfte Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…? Varför ska vi finnas i sociala medier? Vad vill vi uppnå?
  45. 45. Exempel: Canal Digital Vi på Canal Digital gör allt vi kan för att ta tillvara på era åsikter om oss, våra tjänster och vad ni behöver för att få en ännu bättre tv-upplevelse. Sociala medier är viktiga då vi vill hålla en god dialog med er - när, var och hur det passar er bäst
  46. 46. Syfte Målgrupp Mål Resurser Vem vill vi nå? Är de på samma nätverk? Om…?
  47. 47. Målgruppsvariabler Geografi: ‣ Land, region, ort, etc. Demografi: ‣ Ålder, kön, inkomst, yrke, utbildning, etc. Psykografi: ‣ Intressen, livsstil, värderingar, personlighet, etc. Beteende: ‣ Produktintresse, produktmognad, användningsmönster, användningsfrekvens, köpvilja, beslutsprocess, varumärkeslojalitet, etc.
  48. 48. Syfte Målgrupp Mål Mät, mät, mät. Resurser Om…?
  49. 49. Syfte Målgrupp Mål Resurser Resurser Är vi verkligen redo? Hur många konton ska vi ha? Vem ansvarar? Om…?
  50. 50. Vem äger sociala medier? Kommunikation eller IT eller HR eller Juridik eller Sälj/marknad eller Kundtjänst eller Ledningen ?
  51. 51. Vem äger sociala medier? Kommunikation och IT och HR och Juridik och Sälj/marknad och Kundtjänst och Ledningen !
  52. 52. Syfte Målgrupp Mål Resurser Om det händer…? Vad gör vi då? ”Vi måste ha en plan.” Om…? Om…?
  53. 53.  Bästa sättet att förutspå framtiden är att skapa den. Alan Kay

×