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[GAMENEXT] 모바일 마케팅 트렌드와 ROI 극대화 방안

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[2013 GAME-NEXT : ALL STARS]
모바일 마케팅 트렌드와 ROI 극대화 방안 App Marketing Trend & ROI Optimization
: IGAW / 마국성 대표 이사

Published in: Technology
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[GAMENEXT] 모바일 마케팅 트렌드와 ROI 극대화 방안

  1. 1. 모바일마케팅 트렌드와 ROI극대화 방안App Marketing Trend & ROI Optimization - IGAW대표이사 마국성 -
  2. 2. 2012 모바일광고집행 트렌드 #1 Performance (앱다운로드, 클릭/유입 등) Branding : 9 1
  3. 3. 2012 모바일광고집행 트렌드 #2 정성적효과 지양, 트래킹 가능한 DL 전환율에 의한 소요예산추정 지양, 직접적 DL 진성유저 발굴보다는, 우선 단기+대규모 DL 이였다면, 2013년엔... 진성유저 발굴을 위한 Targeting, Engagement를 위한 프로모션 Tool 기대
  4. 4. Mobile App Market일평균 300개(국내)의 신규 앱이 쏟아져 나오고 있는 거대한 생태계 250억 다운로드 w/ 50만개 App (국내 : 400만Users / 월 50억 추정) 100억 다운로드 w/ 35만개 App 7억 다운로드 w/ 28만개 컨텐츠(app) 2011.10 / 월간 26억 다운로드 (iOS+Android / Global) (국내 : 1,400만Users / 월 130억) 1) marketing의 문제 앱마켓 내 경쟁 치열 2) Monetization의 문제
  5. 5. Huge Market, NO opportunity for Ads: 애플/구글 등 플랫폼에서 제공하는 앱마켓은 거대한 수요와 공급을 연결하는 사실상 유일한 마켓플레이스로 부상(국내) (국내)+30Million +280,000 Smartphone users Smartphone Apps방대한 모바일 유저층 ‘비좁은’ 마켓플레이스 수없이 많은 신규 앱 But! 광고/마케팅 기회가 없음!
  6. 6. Marketing R.O.I Return LTV ROI = Investment = (Life Time Value) UAC (User Acquisition Cost) DL당 비용(=Cost Per Install)를 가능한한 낮춰야...
  7. 7. Marketing R.O.I 유저유입비용(UAC) 컨트롤이 핵심! UAC < LTV User Acquisition Cost Life Time Value 적어도 버는 돈보다는 덜 써야...
  8. 8. Marketing R.O.I * CPC는 보장받지만, 가격과 트래킹 모두 보장받지 못하는 Display Ads. 1) 클릭과 DL간 연결고리 없음. 광고 트래킹 불가 (앱스토어에서 Link 끊어짐) 2) 전환율(CVR: ±2%)에 의해 UAC 비용이 불확실하고, 대부분 높게 나옴(3~5천원) > UAC 컨트롤이 어려움! O X Link Link AD   CTR% CVR% My   Banner : 0.1~1% : ±2% Apps O Link Link Not Trackable & Not guaranteed Conversion rate%
  9. 9. Marketing R.O.I 그러다 보니 모두가 원하는 건... ‘Trackable’ & ‘Guaranteed’ Downloads Price 하지만, CPI(Cost Per Install)말고는 없음!
  10. 10. Marketing R.O.I1) Display Ads (CPC) CPC($)는 고정 Budget $ Ad Clicks * CPC($) CPI = = CVR%에 의해 CPI가 좌우.Cost Per Install Paid DL Ad Clicks * CVR% 변동금액 CVR%을 높혀야...2) Reward Ads (PPI, CPI) Paid DL은 고정 Budget $ Budget $ CPI = = Ranking 노출에 의한 Paid DL Paid DL (+ Unpaid DL)Cost Per Install Organic DL, 즉 고정금액 Unpaid D/L를 늘리거나!
  11. 11. Ranking 상위노출에 의한 Organic 유저유입 효과 자연발생 CPI DL 순위 유저 선순환 유발
  12. 12. CPI - Ranking 트렌드2012. 4Q IGAW를 통해 집행된 350만건의 CPI DL 트렌드 분석* 비용투입 대비, 랭킹 상승 --> 초반 7일에 집중, CPI로는 20위권 까지만! 그이상은 상승율, Organic 모두 비효율! Ranking(전체무료) #1Rank 카톡탑재 게임의 경우, ROI 낮아짐 레버리지 효과 큼 카톡게임 등에 의한 영향 (앱 우수성 다운로드 투입대비, 랭킹상승 둔화10 2차적 마케팅 등) CPI 보단, 다음단계 마케팅 필요 #2030 누적 CPI 다운로드() ROI 최적구간!!! 7~15만 Download / 1 Week Ranking #30 프로모션 진행 무의미 런칭일 7 Day #OOO
  13. 13. CPI - Ranking - Organic DL 트렌드2012. 4Q IGAW를 통해 집행된 350만건의 CPI DL 트렌드 분석
  14. 14. CPI - Ranking - Organic DL 트렌드카톡 탑재 게임은 비용대비 Boosting 효과가 훨씬 높아... A사 Organic (Unpaid DL) CPI (Paid DL)
  15. 15. 반드시, 다양한 인벤토리를 통합하고 “일원화된 구매”가 이루어져야 하는 이유!1) 단일매체로는 7일이상 꾸준한 대규모 DL유지 어려움 단일 채널로는2) 각 매체별로 30~90%까지 중복참여발생, 실제CPI 상승 대규모 & 지속적 & 효과적 다운로드가 어려움!3) 마케팅 한번하고 말것 아니라면!!! (개발공수의 중복이 더 큰 문제!)Downloads(Paid) Promotion w/A Promotion w/B Promotion w/C 2차 1차 중복 프로모션 중복 3차 프로모션 체크불가 /B사 체크불가 프로모션 /A사 /C사 Day
  16. 16. ROI를 추구한다면, 비용이 새는 곳부터 단속해야...* 보통 1개매체로는 7일간 꾸준한 대규모DL을 유지하기 어려워 복수매체를 사용 또는 단일 매체로 집행했더라도, 2차 캠페인에서는 다른 매체를 사용 A사 B사 C사 Total 40,000 DL + 20,000 DL + 100,000 DL = 160,000 DL CPI 350 CPI 300 CPI 400 6,000만원 CPI = 6,000만원 / 16만DL = 375 / DL 과연 그럴까요??!!
  17. 17. A사 B사 C사 Total 40,000 DL + 20,000 DL + 100,000 DL = 160,000 DL CPI 350 CPI 300 CPI 400 6,000만원 CPI = 375 ? X cf) n(A∪B∪C) = n(A)+n(B)+n(C)-n(A∩B)-n(B∩C)-n(C∩A)+n(A∩B∩C) Total A-B간 중복 B-C간 중복 C-A간 중복 ABC 중복- - - + 110,000 DL 12,000 DL 18,000 DL 30,000 DL 10,000 DL 6,000만원 CPI = 545.5 !!!
  18. 18. 반드시, 다양한 인벤토리를 통합하고 “일원화된 구매”가 이루어져야 하는 이유! 매체사 A순위에 반영되는 마케팅을 위해서는 실행보장형 CPI가 필요하며, 매체사 B광고주 앱도 SDK 또는 Server 연동이 필요. 매체사 C Integration 매체사 D Integration Integration 매체사 E My  App Integration Integration 매체사 F Integration Integration 매체사 G Integration Integration 해외광고플랫폼 Integration 해외광고플랫폼매번 각 업체별로, SDK든 서버든 연동 필요! 해외광고플랫폼개발공수 증가가 훨씬 큰 ROI 누수!! .... 해외 각 국가별 애드네트워크
  19. 19. 애드팝콘, MAU 1,500만 IGAW는 애드팝콘 뿐만 아니라,국내외 20여개 이상의 유력 CPI 매체사와 제휴를 통해 일원화된 광고구매를 위한 미디어믹스 플랫폼을 제공합니다. 애드라떼 앱팡 Integration Integration TnK, 티엔케이팩토리 One SDK IntegrationMy  App Integration 탭애드, 프리리슨 Integration 캐시슬라이드 Integration Integration 돈버는 놀이터 Integration 폰플 Integration 프리팡팡, 이마트 월간 유료DL 200만건 이상 소화 (최대 90만DL / app) 각 매체간 중복참여 원천적 방지최초 1회 연동으로 향후의 모든 매체연동 및 기술공수 제거 DL이후 정확한 Retention분석 및 효율성 관리 가능 해외진출 시에도 국가별 SDK연동 불필요!
  20. 20. 광고상품 상세소개#1. Direct CPI [앱 설치 + 실행]을 1건의 완료조건으로 하는 ‘실행형’ 상품을 중심으로 운영. (‘설치형’과 동일가격) : 연동없이 설치만 보장하는 ‘설치형’ 상품도 선택가능하나 구글 순위반영에 불리하여 권하지 않음. 1) 매체사 앱에서 4) 앱다운로드 및 실행 2) App 소개 및 이벤트 내용 확인 3) 앱스토어 이동 이벤트 메뉴 등 클릭 리워드 지급 Installation 설치 + 실행 확인 당 과금 앱 실행 시 Device ID S2S or SDK 연동 IGAW 서버로 전달Device ID 체크 Reward 지급매체중복 제거 또는 거부 * Device ID : 안드로이드의 경우 IMEI, iOS의 경우 Mac Address를 사용합니다.
  21. 21. 광고상품 상세소개#2. Social CPI매체앱 유저에게 SNS에 이벤트를 게시하도록 유도하고,공유된 이벤트를 통해 친구들이 앱을 다운로드 할 때마다 매체 측 이벤트페이지이벤트 게시자와 다운로드한 친구 모두에게 리워드를 적립해주는 CPI상품DL되는 유저는 Reward에 의한 유저가 아닌 친구추천에 의한 유저 비중이크므로 Quality가 상당히 높게 나타나며, 대규모+Quality DL 마케팅에 적합주요매체 : 아프리카TV, 캐시슬라이드, 폰테마샵, 팟게이트 등 - 1인당 평균 6명 친구초대(DL) - 1개월에 최대 non-incentivized User 30만 DL 가능 My   DL 이벤트게시 Apps Social Friends C4Q-2R2 Redeem Coupon 친구들의 쿠폰입력마다, 스탬프를 누적 (x 리워드)
  22. 22. 광고상품 상세소개#3. SNS Facebook ‘Like’ Incentivized
  23. 23.  ‘Fan’
  24. 24.   증가
  25. 25.  추이1) 소셜마케팅을 위한, Viral Seed 유저기반 확보 - 최대 10만명 페이스북 친구 유치 다수 (삼성전자, 현대자동차 등) 페이스북
  26. 26.  ‘Fan’
  27. 27.  2) Like(좋아요) 또는 팔로워 1명당 과금 자연증가
  28. 28.  30% - (카카오톡 친구 확보상품도 오픈예정)3) 페북 특성상 리워드에 의해 모집된 팬 숫자에 비례하여, 자연 증가분 친구수가 30% 이상발생함! (소셜효과)
  29. 29. 광고상품 상세소개#4. SNS Facebook ‘Post’SNS게시 (게시 건에 대한 과금방식. Cost Per Viral)게임 중 SNS로 넘어가지는 않음. (SNS에 로그인만 되어있으면 자동게시)Video 시청은 의무 아님. 2차 클릭평균 3~5배 발생 게시물 당 3~4배 2차클릭 발생 랜딩 URL을 마켓/스토어로 연결 가능 다양한 SNS로 연결가능 (카카오스토리 추가중)
  30. 30. 광고상품 상세소개#5. Interactive Game Trailer : 앱을 처음 발견하는 시점(=광고에 반응한 시점)에, 인스톨의 부담없이 핵심 USP를 살짝 경험해 보고, 다운받아야 할 이유를 느끼도록 한다! D/L전에 살짝 경험해볼 수 있도록 Interactive mini game (or Trailer)로 구성 : HTML5로 제작한 1.5분 내 Session을 완료할 수 있는 미니게임 형식의 Interactive Trailer ex) 컴투스 타이니팜 - 귀여운 양 애정주기와 교배, 새끼양 뽑기와 울음소리로 게임의 감성적 느낌전달!! App Discovery First Time Exp. User Engagement 기대감 level 1 level 2 level 3 level 4 level 5 level 6 .... BIG Hurdle, Download!! (avg. conversion 2%) (App Discovery, Log-in, 3G, etc) DL 허들을 낮추고 진성유저로 전환될 확률 증가 - Social CPI와 연계하여 집행 시, LTV 증대로 연결!HTML5 Mini Game : Interactive Trailer
  31. 31. 애드팝콘 Media Partner로 참여하시면, 1. 광고비 할인 프로모션을 통해, 마케팅비용을 절약하실 수 있으며.. 2. 애드팝콘의 집중적 광고수익 제공을 통해, 3개월 내에 지출된 마케팅 비용을 모두 회수하실 수 있습니다.
  32. 32. One-Stop Solution for App Business IGAW와 손을 잡는 것만으로, ‘유저확대’와 ‘수익증대’ 두마리 토끼를 잡을 수 있습니다. 1 User  Acquisi5on Ad  Revenue My  Apps 2 3 User  Engagement + Neww/ 200+ Power Apps 4 User  Analy5cs 15M+ Active Users AD Users
  33. 33. “앱은 열심히 사용하지만, 결제는 안하는 유저”를 대상으로 참여형 광고를 통해 간접결제를 유도할 수 있습니다. Paying Users ~2%광고수익 비결제 충성유저 30% 비결제유저 65% 유저 혜택 대다수(95%이상)의 유저가 돈을 내지 않고 앱을 이용하고 있지만,이들 중 30~40%는 광고참여를 기꺼이 할만큼 이미 충성도가 있습니다.
  34. 34. 애드팝콘 광고수익은, 사실상 아이템매출입니다. 애드팝콘은 아이템가격의 100%를 Net으로 지급해드립니다. Virtual item Payment Virtual item ‘Indirect’ Payment x 10개 = $0.99 Vs.? x 10개 = 1,000 수수료 +! - 30% paid by users paid by Advertisersfrom In-App Purchase 70% from adPOPcorn 100% net net profit profit이미 해외에서 리워드광고는 광고수익이 아닌, ‘간접결제(indirect Paid)’된 아이템매출로 인식하고 있습니다.매출 창구를 ‘직접결제’와 ‘간접결제’로 이원화하면, 결제를 꺼려하는 유저들에게도 매출을 낼 수 있습니다.
  35. 35. 5 Types of Ad Products강력한 광고효과를 지니면서도, 유저의 긍정적 경험을 지키는 광고만 취급합니다. Direct CPI* Social CPI** PC to Mobile CPI My  Apps Facebook Like SNS Posting * CPI : 앱설치당 과금형 상품Offer  Wall  /  Event  Page (Cost Per Install) ** Social CPI : SNS를 통한 CPI
  36. 36. User Friendly Flow 앱 UX를 고려하여, 노출 지점에 적합한 UI를 선택하여 적용하실 수 있습니다. 1. 이벤트아이콘 또는 충전소메뉴 노출 2. 이벤트 또는 광고리스트 제시 3. 리워드지급 화면 (가챠형식 구성가능)인게임 상황에서 리스트 노출이 부담스러울 경우, Custom Event화 된 광고팝업으로 노출 광고를 이벤트화 하여 노출할 수 있습니다. 게임로비나 메뉴, 결재창 등에서는 유저동선을 고려하여 충전소(리스트)형태로 넣으실 수 있습니다. 고정 금액 리워드가 아닌, 가챠형식으로 이벤트화 구성가능 다량의 캠페인을 쉽게 참여할 수 있는 (어드민에서 리워드에 대한 조정 가능) 광고리스트로 노출
  37. 37. GAME에 특화된 Developer 지원시스템1) 리워드를 서버에게 관리하는 게임부터 Client만 있는 게임까지 각 환경에 맞게 연동모듈 지원2) 고정된 리워드가 아니라 가챠방식(랜덤당첨)으로 리워드를 제시함으로서 고가아이템에 대한 기대 심리를 활용 : 실 매체비 대비 높은 참여효과 유도 및 광고의 재미요소.3) 어드민에서 리워드아이템 변경 및 지급비율 조절 가능 아이템 등록 및 지급비율 구성화면(어드민) 실제 게임내 노출화면
  38. 38. 매체의 수익 및 통계분석을 위한 리포팅 지원- 광고수익 및 분석은 물론, 앱의 실행에 관련된 주요 지표를 한눈에 볼 수 있도록 제공합니다.- 앱 사용자 중, Unique 유저와 연령/성별에 관련된 정보를 일별, 시간별, 월별 분석을 제공합니다. 매체로 등록한 Developer/Publisher는 광고 수익 외에 App Analytics 툴로도 사용하실 수 있습니다.
  39. 39. Media Partner가 광고주가 되실 경우, 광고수익 중 일부를 다시 애드팝콘에 마케팅비로 재투입하시면,특별한 조건으로 신규유저 확보를 위한 마케팅을 하실 수 있습니다. 광고비로 재투입 $$ Paying Users 5% 광고참여 비결제 충성유저 (광고참여 주대상) 광고수익 제공 $$$ 30% 비결제유저 65% 신규유저, 랭킹상승 신규유저 확보
  40. 40. Company intro. “게임, 소셜, 엔터테인먼트, 방송, 스포츠, 쇼핑 등 다양한 분야의 어플리케이션을 모아서 직접적 앱 다운로드 및 SNS마케팅을 가능하게 하는 국내 유일의 광고플랫폼입니다.”Summary 2007.01 설립 / 자본금 10억원 / 마포구 상암DMC / 임직원 30명Investors. 국내외 최고의 투자기관들이 IGAW에 참여(총 50억원 투자) 했습니다.Mobile Partners. 국내 최상위권 앱들을 통해 월간 1,500만 실이용자에게 CPI광고를 전달하며, 2012.12 현재 월간 200만 Download를 처리하고 있습니다.
  41. 41. 기타 궁금하신 사항은...밖에 있는 이분께~ ^^ IGAW 제휴담당 이호겸 팀장입니다~
  42. 42. Thank you!For  more  information  visit  www.adPOPcorn.comContact  us  at  contact@igaworks.com  or  call  us  at  +82-­‐2-­‐2132-­‐5120

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