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Corso Sapienza NILDE 4.0 / Laura Armiero, Elena De Carolis, Susanna Rospo, Elisabetta Tamburini

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Corso di aggiornamento per i bibliotecari della Sapienza, tenuto presso l'ex Citicord il 6 e 7 dicembre 2010.

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Corso Sapienza NILDE 4.0 / Laura Armiero, Elena De Carolis, Susanna Rospo, Elisabetta Tamburini

  1. 1. Le novità di NILDE 4.0 Corso di aggiornamento per i bibliotecari della Sapienza 6 e 7 dicembre 2010 Laura Armiero, Elena De Carolis, Susanna Rospo, Elisabetta Tamburini
  2. 2. Il Document Delivery nel contesto attuale <ul><li>Visibilità dei cataloghi (tutto…) </li></ul><ul><li>Dall’invio per posta al sEDD - Electronic Document Delivery: tempi di evasione (…e subito!) </li></ul><ul><li>Integrazione dei sistemi di DD con i cataloghi </li></ul><ul><li>Reciprocità gratuita e rimborsi </li></ul><ul><li>Il DD nell’era dell’e-only </li></ul>
  3. 3. Un servizio in estinzione o in crescita? <ul><li>In estinzione perché: </li></ul><ul><li>tutti comprano le stesse cose in formato elettronico </li></ul><ul><li>gli editori pongono limiti e ostacoli sul versante copyright </li></ul><ul><li>i bibliotecari stanno scomparendo? </li></ul>
  4. 4. Un servizio in estinzione o in crescita? <ul><li>In crescita perché: </li></ul><ul><li>le biblioteche hanno problemi di budget e tagliano gli abbonamenti </li></ul><ul><li>Il DD è un servizio che funziona, dà sodddisfazione e ci fa sentire “in rete” </li></ul><ul><li>gli utenti vengono in contatto con un servizio che funziona e ne fanno un uso massiccio </li></ul>
  5. 5. Approccio alla nuova interfaccia di Nilde Nilde 3 Nilde 4
  6. 6. Requisiti di NILDE 4.0 <ul><li>Superamento dei limiti della versione precedente </li></ul><ul><ul><li>Interfaccia utente “datata” </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mancanza di indipendenza tra contenuti e visualizzazione </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Utilizzo minimale dei fogli di stile (CSS) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Architettura del software e dei dati “datata” </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Impossibilità di implementare nuove funzionalità (es: ILL) </li></ul></ul></ul><ul><li>Nuova architettura software </li></ul><ul><ul><li>Scalabilità, robustezza nel tempo, programmazione ad oggetti </li></ul></ul><ul><li>Internazionalizzazione </li></ul><ul><ul><li>Supporto multilingua (italiano, inglese, francese, etc....) </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità di passare da una lingua all'altra al volo </li></ul></ul>
  7. 7. Nuova interfaccia utente <ul><li>Logo design + nuova grafica </li></ul><ul><ul><li>mirati ad una miglior comunicazione con l'utente </li></ul></ul><ul><li>Uso evoluto di tecnologie standard (XHTML, CSS) </li></ul><ul><li>Nuovo stile di interazione con l'utente </li></ul><ul><ul><li>Incorpora i concetti e le tecnologie del Web 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Maggior controllo su tutte le operazioni </li></ul></ul><ul><ul><li>Arricchimento della comunicazione utente<->biblioteca e </li></ul></ul><ul><ul><li>biblioteca<-> biblioteca </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalizzazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Integrazione di “tools” : ricerca, ordinamento, gestione filtri, etc... </li></ul></ul>
  8. 8. Nuovi concetti <ul><li>Lingua </li></ul><ul><ul><li>Interfaccia utente multilingua </li></ul></ul><ul><li>Tipo di documento </li></ul><ul><ul><li>Articolo (ISSN, publisher, abstract, ...) </li></ul></ul><ul><ul><li>Libro (ISBN, publisher, luogo, …) </li></ul></ul><ul><li>Operazioni </li></ul><ul><ul><li>DD su articolo o parti di libro </li></ul></ul><ul><ul><li>ILL su libro (in futuro) </li></ul></ul>
  9. 9. Nuovi concetti <ul><li>Borrowing (B): richiedere </li></ul><ul><ul><li>Tutte le operazioni inerenti il reperimento di documenti all'esterno, tipicamente a fronte di richieste dei propri utenti interni </li></ul></ul><ul><ul><li>Include tutte le operazioni attualmente divise su liste diverse nell'interfaccia NILDE 3 </li></ul></ul><ul><ul><li>Operazioni sulla lista: ordinamenti, filtri </li></ul></ul><ul><li>Lending (L): fornire </li></ul><ul><ul><li>Tutte le operazioni inerenti la fornitura di documenti all'esterno </li></ul></ul>
  10. 10. Nuovi concetti <ul><li>Ranking delle biblioteche fornitrici </li></ul><ul><ul><li>Dove: nella fase di Borrowing, in ognuna delle schede che elencano le biblioteche appartenenti ai vari cataloghi, NILDE restituisce un elenco ordinato di biblioteche fornitrici, assegnando ad ogni biblioteca un rank </li></ul></ul><ul><ul><li>Il criterio di ranking è attualmente dato dal numero maggiore di scompensi, calcolato su tutto il sistema </li></ul></ul><ul><ul><li>NILDE suggerisce la biblioteca del network alla quale è più opportuno inoltrare la richiesta </li></ul></ul><ul><ul><li>Gli scompensi a livello di network tendono a riequilibrarsi attraverso questo meccanismo virtuoso, che permette di volta in volta di selezionare la biblioteca che ha più bisogno di riequilibrare il proprio scompenso (RF -> 1) </li></ul></ul>
  11. 11. Nuovi concetti <ul><li>Anagrafe biblioteche Fuori NILDE (FN) </li></ul><ul><ul><li>Fornitori (es: British Library, Subito,...) </li></ul></ul><ul><ul><li>Richiedenti (nuovo lending FN) </li></ul></ul><ul><ul><li>Inserimento delle biblioteche FN controllato dal gestore (su proposta delle biblioteche) </li></ul></ul>
  12. 12. Nuovi concetti <ul><li>Storico delle transazioni </li></ul><ul><ul><li>Ricerca nello storico </li></ul></ul><ul><ul><li>Per la privacy: DATI COMPLETI SOLO DEGLI ULTIMI 2 ANNI </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità di esportare i dati (in futuro) </li></ul></ul><ul><li>Statistiche </li></ul><ul><ul><li>Trend su più anni, anche con grafici </li></ul></ul><ul><ul><li>Statistiche Fuori NILDE (B, L, costi) </li></ul></ul>
  13. 13. Passare al nuovo software
  14. 14. Switch-off Nilde ver. 3.0 <ul><li>FINE OTTOBRE 2010: </li></ul><ul><ul><li>Nilde 3.0 e Nilde 4.0 (attraverso il banner in home page di Nilde 3.0) sono On-line. </li></ul></ul><ul><li>FINE DICEMBRE 2010: </li></ul><ul><ul><li>Disabilitazione della possibilità di effettuare nuove richieste in Nilde 3.0 sia per l'operatore della biblioteca, sia per gli utenti. </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità di evadere tutte le richieste pendenti in Nilde 3.0. </li></ul></ul><ul><li>INIZIO GENNAIO 2011: </li></ul><ul><ul><li>Nilde 4.0 sarà raggiungibile tramite l'indirizzo web http://nilde.bo.cnr.it </li></ul></ul><ul><ul><li>Nilde 3.0 sarà accessibile come archivio storico delle operazioni compiute in passato ( http://nilde-archivio.bo.cnr.it ) </li></ul></ul><ul><li>FINE GENNAIO 2011: </li></ul><ul><ul><li>Disabilitazione di tutte le funzioni di Document Delivery in Nilde 3.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Ricordarsi di salvare/stampare le statistiche presenti su Nilde 3.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>(dal 1° febbraio 2011 non saranno più disponibili) </li></ul></ul>
  15. 15. Switch-off Nilde ver. 3.0 <ul><li>BIBLIOTECA </li></ul><ul><li>Quando? </li></ul><ul><li>Oggi! </li></ul><ul><li>Perché? </li></ul><ul><li>Funzioni di DD tra biblioteche già attive. </li></ul><ul><li>Approccio graduale all’utilizzo del nuovo software </li></ul><ul><li>Controindicazioni? </li></ul><ul><li>Nessuna! </li></ul>Quando passare a Nilde4 e quando avvisare i propri utenti? <ul><li>UTENTE </li></ul><ul><li>Quando? </li></ul><ul><li>Dipende! </li></ul><ul><li>Perché? Che tipo di utente ho? Le loro richieste provengono: </li></ul><ul><ul><li>da banche dati e/o utilizzano credenziali istituzionali allora Gennaio 2011 </li></ul></ul><ul><ul><li>sono compilate in modo manuale allora Oggi </li></ul></ul><ul><li>Controindicazioni? </li></ul><ul><li>Creare confusione all’utente! </li></ul>
  16. 16. Come registrarsi in Nilde 4 http:// nilde.bo.cnr.it /
  17. 17. Browser compatibili con NILDE 4.0 <ul><li>Browser supportati: </li></ul><ul><li>Mozilla Firefox </li></ul><ul><li>Altri browser (Safari, Opera, Google Chrome, Epiphany) sono compatibili, ma possono presentare piccoli problemi di rendering grafico </li></ul><ul><li>Browser NON supportati: </li></ul><ul><li>Microsoft Internet Explorer (non è al momento supportato, in nessuna versione, in quanto non soddisfa gli standard di conformità del W3C) </li></ul>
  18. 18. Avviso Sicurezza
  19. 19. Avviso Sicurezza
  20. 20. Avviso Sicurezza
  21. 21. La migrazione da Nilde3 a Nilde4 per le Biblioteche INFORMAZIONE SI Si/No NO Username biblioteca  ☐ ☐ Password biblioteca  ☐ ☐ Dati anagrafici biblioteca ☐  ☐ Dati tecnici per le operazioni di DD ☐  ☐ Elenco utenti e relativo stato  ☐ ☐ Reports ☐ ☐ 
  22. 22. La migrazione da Nilde3 a Nilde4 per gli Utenti ☐  ☐ Dati anagrafici utente ☐ ☐  Password utente ☐ ☐  Username utente NO Si/No SI INFORMAZIONE
  23. 23. Borrowing: richiedere Lending: fornire
  24. 24. Comprendere gli stati del borrowing
  25. 25. NILDE utenti: registrazione <ul><li>- Registrazione dalla homepage di Nilde </li></ul><ul><li>- Ogni biblioteca ha un link (reperibile nella propria anagrafica) che serve agli utenti per compilare il modulo di richiesta di registrazione a Nilde </li></ul><ul><li>- Le modifiche sull’anagrafica utenti possono essere gestite solo dagli utenti stessi (es. telefono, email) </li></ul><ul><li>- La biblioteca procede all’autorizzazione dell’utente e può intervenire sull’anagrafica utenti per: </li></ul><ul><ul><li>associare all’utente un dipartimento </li></ul></ul><ul><ul><li>abilitare/disabilitare l’utente; eliminarlo </li></ul></ul>
  26. 26. NILDE utenti: abilitazione utenti
  27. 27. NILDE utenti: i punti di forza <ul><li>Integrazione con banche dati online tramite OpenURL (es. PubMed) </li></ul><ul><li>Colloquio biblioteca-utente tramite email di alert (autorizzazione, ricezione della richiesta, comunicazione esito) </li></ul><ul><li>NEW: unico punto di accesso per utenti e biblioteche (log-in dall’homepage di Nilde) </li></ul><ul><li>NEW: Reference manager strumento di gestione di bibliografie personali </li></ul><ul><li>Come promuovere il servizio? (NILDE utenti come unico canale di ricezione delle richieste di DD; marketing one-to-one) </li></ul><ul><li>v. esperienza della Biblioteca Tecnico-Scientifica dell’Università di Trieste </li></ul>
  28. 28. Accorpamento di dipartimenti e biblioteche: che fare? <ul><li>Problemi legati agli account NILDE e ai cataloghi in ACNP </li></ul><ul><li>Problemi legati alla denominazione delle biblioteche (in caso di sezioni) </li></ul>
  29. 29. Comunicare nel network NILDE <ul><li>Per comunicare con tutte le biblioteche che aderiscono a Nilde: lista Nilde-forni (nilde-forni@area.bo.cnr.it) </li></ul><ul><li>Per comunicare con il Comitato delle Biblioteche Nilde: lista Ask-cbn (ask-cbn@area.bo.cnr.it) oppure Elisabetta (elisabetta.tamburini@uniroma1.it) </li></ul><ul><li>Per comunicare con il Gestore (Biblioteca d’Area del CNR di Bologna): nilde-help@area.bo.cnr.it </li></ul><ul><li>E per finire… un’occhiata alle Best practices </li></ul>

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