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PespiCo Brasil - Plano de Marketing

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PespiCo Brasil - Plano de Marketing

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• Autores: Arthur Coelho da Silva, Camilla de Abreu, Eduardo Ripoll, João Marcelo Chaves, Luiz Henrique Pinho de Sá, Pedro Andrade, Pedro Oliveira, Samuel Bento Torres
• Disciplina: Marketing - UFRJ
• Ano: 2012

Apresentação de Plano de Marketing elaborado para a PepsiCo Brasil. Aplicação de frameworks de gestão, como matriz SWOT e forças de Porter.

• Autores: Arthur Coelho da Silva, Camilla de Abreu, Eduardo Ripoll, João Marcelo Chaves, Luiz Henrique Pinho de Sá, Pedro Andrade, Pedro Oliveira, Samuel Bento Torres
• Disciplina: Marketing - UFRJ
• Ano: 2012

Apresentação de Plano de Marketing elaborado para a PepsiCo Brasil. Aplicação de frameworks de gestão, como matriz SWOT e forças de Porter.

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PespiCo Brasil - Plano de Marketing

  1. 1. Arthur Coelho da Silva Camilla de Abreu Eduardo Ripoll João Marcelo Chaves Luiz Henrique Pinho Pedro Andrade Pedro Oliveira Samuel Bento Torres EEI934 - Marketing Professora: Maria Alice Ferruccio
  2. 2. 1. História 2. Missão, Visão e Valores 3. PepsiCo no Mundo 4. PepsiCo no Brasil 5. Pepsi Refrigerante 6. Definição e Segmentação do Mercado 7. Canvas 8. Matriz BCG 9. PEST 10.PORTER 11.SWOT 12.Identificação dos Concorrentes 13.FCS Comparativo Agenda
  3. 3. História 1
  4. 4. História 1898 •Criação da Pepsi-Cola 1953 •Chegada da Pepsi-Cola ao Brasil 1965 •Pepsi se une à Frito Lay e forma a PepsiCo 1974 •Nasce a Elma Chips a partir da aquisição da Elma Produtos e a Amercian Potato Chips 1998 •A PepsiCo adquire a Tropicana Products, maior fabricante mundial de sucos engarrafados 2000 •PepsiCo incorpora a Quaker. No Brasil também foram incorporadas a Gatorade e Toddy 2007 •Adquire a Lucky 2009 •Entra para o mercado de água de coco com a aquisição da Amacoco
  5. 5. Evolução dos Anúncios 1898 19301926 1959 1969 1990 2002 2008
  6. 6. Missão, Visão e Valores 2
  7. 7. Missão "A missão da PepsiCo é ser a principal empresa de produtos de consumo do mundo na área de alimentos e bebidas de conveniência. Almejamos gerar uma boa recompensa financeira para os investidores e oferecer oportunidades de crescimento e enriquecimento aos nossos funcionários, aos nossos parceiros de negócios e às comunidades em que operamos. Em tudo o que fazemos, nos empenhamos para agir com honestidade, justiça e integridade."
  8. 8. Visão "A responsabilidade da PepsiCo é melhorar continuamente os aspectos ambientais, sociais e econômicos das comunidades onde operamos, criando um amanhã melhor que hoje."
  9. 9. Valores • Cuidar de nossos clientes, consumidores e do mundo em que vivemos • Vender apenas produtos dos quais podemos nos orgulhar • Falar com honestidade e franqueza • Equilibrar curto e longo prazos • Ganhar com a diversidade e a inclusão • Respeitar os outros e vencer juntos
  10. 10. PepsiCo no Mundo 3
  11. 11. Dados Gerais Maior companhia de alimentos e bebidas do mundo Bilhões de dólares de faturamento Marcas bilionárias Mil centros de distribuição Mil funcionários 2ª 65 22 3 297 Países200
  12. 12. Subdivisão Fonte: http://www.pepsico.com/images/corporateProfile_pepsicoStructure.jpg (acessado em 03/10/2012)
  13. 13. Organograma - SOLA Fonte: adaptado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-13032008-111423/publico/Tese_RFS_Texto.pdf (extraído em 29/10/2012)
  14. 14. PepsiCo no Brasil 4
  15. 15. Dados Gerais Mil funcionários12 Milhão de pontos de venda atendidos 1 Maior mercado da PepsiCo no mundo 4º
  16. 16. Portfólio de marcas
  17. 17. Divisões de Produtos PepsiCo Biscoitos e Cereais Snacks e Achocolatados Bebidas
  18. 18. Biscoitos e Cereais
  19. 19. “Snacks” e Achocolatados • Elma Chips • Lucky Snacks • Toddy • Toddynho • Mágico Achocolatados
  20. 20. Bebidas H2OH! Gatorade Lipton Kero Coco Trop Coco Pepsi
  21. 21. Distribuição de Fábricas 19 Fábricas Fonte: http://www.pepsico.com.br/downloads/pdfs/FolderCorporativoPepsiCo2011.pdf (extraída e adaptado em 27/11/12)
  22. 22. Parceria com a AmBev AmBev tem o direito de produção, distribuição e comercialização de produtos como Pepsi, H2OH!, Gatorade e Lipton em todo território nacional AmBev se beneficia da experiência da Pepsi com o mercado de refrigerantes Pepsi garante que suas marcas estejam presentes em até 90% do 1 milhão de pontos de venda cobertos pela AmBev Parceria desde 1997, com duração de 20 anos
  23. 23. Refrigerante Pepsi 5
  24. 24. Refrigerante Pepsi Faturamento aproximado de US$ 15 bilhões Presença em mais de 75 países Fonte: http://br.pepsimundo.com/produtos/pepsi-regular/ Acessado em 09/12
  25. 25. Evolução de Logotipos Fonte: www.planobeta.com/wp-content/uploads/pepsi-coke_logo.png extraído em 26/10/2012)
  26. 26. “Guerra” das Colas Desafio Pepsi •Começo nos anos 70 com teste cego com diversos perfis de consumidores para mostrar que a Pepsi tinha preferência nos EUA • Comerciais provocativos de ambas as partes • Média de mais 1 comercial por semana
  27. 27. Estratégias de Marketing Estratégia direcionada ao público jovem Inovação da marca (logotipos, produtos)
  28. 28. Estratégias de Marketing Provocação à maior rival Ideia de mudança, questionamento
  29. 29. Estratégias de Marketing •Presença de astros da música e do esporte
  30. 30. Definição e Segmentação do Mercado 6
  31. 31. 31 • Quem se interessa pelo produtoMercado Potencial • Quem se interessa e pode comprar seu produtoMercado Disponível •Consumidores que se interessam, podem comprar e possuem uma característica que a empresa procura em seus clientes Mercado Disponível Qualificado • ClientesMercado Penetrado • Consumidores para nos quais a empresa pensa na hora de fazer o produto e serviço Mercado Alvo Definição e Segmentação de Mercado
  32. 32. 32 Definição e Segmentação de Mercado • Crianças, jovens, adultos e idososMercado Potencial • Jovem, adulto e idoso de classe média/alta que se encontram próximos aos pontos de venda Mercado Disponível • Jovem de classe média/alta, próximo ao ponto de venda, que não tenha restrição alimentar ao produto Mercado Disponível Qualificado • Grupo de pessoas que já experimentaram PepsiMercado Penetrado • Pessoas com espírito jovem, alternativo, autênticoMercado Alvo
  33. 33. Canvas 7
  34. 34. Canvas O que você oferece? Para quem você oferece? Como você oferece? Como você se relaciona? O que você tem que fazer para conseguir oferecer? O que você precisa ter para conseguir oferecer? Com quem você precisa contar para conseguir oferecer? O que você precisa pagar para conseguir oferecer? Como você recebe pelo que você oferece?
  35. 35. Canvas •Fornecedores de embalagem, matéria-prima e distribuidores Parceiros Chave •Fabricação, Distribuição, Divulgação, Pesquisa e Desenvolvimento Atividades Chave •Produtos alimentícios contendo valores baixo custo, praticidade, qualidade de vida e inovação Proposta de Valor
  36. 36. Canvas Atividades Chave Proposta de Valor •Mídias de Massa, mídia digital, redes sociais, patrocínio de eventos, publicidade em filmes, TV Relação com o Cliente •Supermercados, Restaurantes, bares, ambulantes, eventos festivos Segmentos de Clientes •Pontos de vendaCanais
  37. 37. Canvas Atividades Chave Proposta de Valor •Capital Estrutural (infraestrutura, processos e marca) •Capital Intelectual (humano) Recursos Chave •Instalações fabris, de distribuição, matéria-prima, embalagem, recursos Humanos e propaganda Estrutura de Custos •Venda de bebidas, biscoitos, salgadinhos, achocolatados e cereais Estrutura de Receita
  38. 38. Matriz BCG 8
  39. 39. Matriz BCG Atividades Chave Proposta de Valor
  40. 40. Matriz BCG Atividades Chave Proposta de Valor
  41. 41. PEST 9
  42. 42. PEST – Fatores Políticos Atividades Chave Proposta de Valor • Legislações Distintas • Altas Tributações • Promoção Governamental a um estilo de vida mais saudável • Pressão governamental para produção ambientalmente sustentável
  43. 43. PEST – Fatores Econômicos Atividades Chave Proposta de Valor • Alta participação do preço do combustível na estrutura de custos • Redes de distribuição altamente dependente do transporte rodoviário no Brasil • Risco inerente de flutuações na taxa de câmbio • Diferenças de tributação em cada país • Diminuição do uso de recursos naturais
  44. 44. PEST – Fatores Sociais Atividades Chave Proposta de Valor • Busca de estilo de vida mais saudável • Aumento da pressão por práticas sustentáveis • Combate à obesidade e aumento da rejeição a refrigerantes, bebidas açucaradas e salgadinhos • Uso das redes sociais para interação e mobilização dos consumidores • Envelhecimento da população mundial
  45. 45. PEST – Fatores Tecnológicos Atividades Chave Proposta de Valor • Uso maciço de design na comunicação visual e no projeto do produto • Novos materiais utilizados na confecção das embalagens de latas, garrafas PET como plásticos biodegradáveis • Plantas com alta tecnologia • Alto investimento em P&D • Alta complexidade de operações mundiais operadas com base em TI
  46. 46. Forças de Porter 10
  47. 47. Forças de Porter Atividades Chave Proposta de Valor Rivalidade entre Concorrentes Poder de Barganha – Fornecedores Produtos Substitutos Poder de Barganha – Consumidores Novos Entrantes
  48. 48. Poder de Barganha dos Clientes Força Baixa Atividades Chave Proposta de Valor • Poder dos consumidores atomizado • Grandes consumidores precisam ter o produto • Mercado muito concentrado – poucos players • Peso relativamente pequeno da renda total do consumidor • Preferência do consumidor pelo sabor ao invés do preço
  49. 49. Poder de Barganha Fornecedores Força Baixa Proposta de Valor • Grande quantidade de fornecedores, descentralizados, com matérias primas equivalentes • Compras em grandes volumes pela PepsiCo, o que reduz força dos fornecedores • Mercado muito concentrado – Poucos players • Margens de lucro baixas para os Fornecedores • A companhia faz parcerias e oferece treinamentos, o que dificulta aumentos de preço
  50. 50. Ameaça de Novos Entrantes Força Média-Baixa Proposta de Valor • Insumos facilmente obtidos, processo de produção já consolidado • Exigência média de capital, investimento nos equipamentos • Alta Barreira de Entrada: Consumidor com alta fidelização • Necessidade de experiência prévia no mercado e de bom canal de distribuição • Difícil permanência de novos e pequenos no setor
  51. 51. Ameaça de Produtos Substitutos Força Média-Alta Proposta de Valor • Tendência do consumidor de optar por bebidas mais saudáveis e/ou funcionais • Rejeição ao uso de bebidas consideradas muito calóricas e/ou com altas taxas de açúcar • Custo de substituição e de experimentação baixo • Aumento do consumo de bebidas alcoólicas entre jovens • Uso de cadeias logísticas já maduras
  52. 52. Rivalidade entre Concorrentes Força Alta Proposta de Valor • Coca-Cola é a líder mundial e nacional em venda de refrigerantes • Empresas com processos sofisticados de gestão • Margens de lucro unitário pequenas • Altos investimentos em propaganda • Facilidade em se criar subprodutos e edições limitadas rapidamente
  53. 53. Forças de Porter - Resumo Proposta de Valor Rivalidade ALTA Fornecedores BAIXO Substitutos MÉDIA-ALTA Consumidores - BAIXO Entrantes MÉDIA-BAIXA
  54. 54. SWOT 11
  55. 55. SWOT
  56. 56. SWOT: Forças Proposta de Valor • Marca com tradição no mercado • Estratégia de marketing agressiva • Inovação de produtos e embalagens • Variedade de tamanhos de recipientes e embalagens • Variedade de produtos saudáveis S
  57. 57. SWOT: Fraquezas Proposta de Valor • Preço do produto-chave em relação à maior concorrente • Baixa capilaridade em relação aos concorrentes • Falta de uma linha de sorvetes e uma de bebidas energéticas • Falta de campanhas publicitárias para público de maior faixa etária • Admissão de "segunda opção" pela própria empresa W
  58. 58. SWOT: Oportunidades Proposta de Valor • Aumento da demanda por produtos mais saudáveis • Grandes acordos de consórcios com outras redes de alimentação para maior abrangência do produto-base • Expansão do mercado de atuação internacional • Patrocínio de grandes eventos • Bom momento da economia brasileira O
  59. 59. SWOT: Ameaças Proposta de Valor • Competição intensa • Aumento do incentivo pela reeducação alimentar • Depressão na economia americana • Potencial impacto negativo causado pelas novas regulamentações governamentais • Risco de perda de poder de barganha junto a AmBev T
  60. 60. Identificação dos Concorrentes 12
  61. 61. Identificação dos concorrentes
  62. 62. Fonte: www.ead.fea.usp.br/tcc/trabalhos/TCC-Adriana%20Nogueira.pdf (acessado em 05/12/2012) Participação no mercado
  63. 63. FCS Comparativo 13
  64. 64. FCS Comparativo
  65. 65. Referências bibliográficas Proposta de Valor • Aspectos gerais •www.pepsico.com.br (acessado entre 23/10/2012 e 08/12/2012) •www.pepsico.com (acessado entre 23/10/2012 e 08/12/2012) •http://en.wikipedia.org/wiki/PepsiCo (acessado entre 23/10/2012 e 08/12/2012) •História da empresa •www.pepsico.com/Company/Our-History.html#block_2009 (acessado em 13/11/2012) •www.maisnet.net/2011/03/grandes-marcas-pepsi/ (acessado em 23/11/2012) •Patrocínios •www.pepsico.com.br/pepsi-patrocina-grandes-eventos-de-musica-em-2013 (acessado em 23/11/2012) •Mercado •www.bloomberg.com/news/2012-01-27/pepsico-may-boost-marketing-budget-to- take-on-a-surging-coca-cola-retail.html (acessado em 08/12/2012) •Produtos saudáveis •www.post-gazette.com/stories/sectionfront/life/food-firms-take-up-first-ladys- challenge-247430/#ixzz16hFddmAh (acessado em 30/11/2012) •www.huffingtonpost.com/2010/03/16/pepsi-outdoes-cocacola-pl_n_501868.html (acessado em 30/11/2012) •www.letsmove.gov (acessado em 05/12/2012) • Vídeos •www.youtube.com (acessado entre 23/10/2012 e 05/12/2012)
  66. 66. Arthur Coelho da Silva Camilla de Abreu Eduardo Ripoll João Marcelo Chaves Luiz Henrique Pinho Pedro Andrade Pedro Oliveira Samuel Bento Torres EEI934 - Marketing Professora: Maria Alice Ferruccio
  67. 67. 1.Pessoas 2.Processos 3.Produto 4.Preço 5.Promoção 6.Praça Agenda 6Ps
  68. 68. Pessoas 1
  69. 69. Pessoas: Organograma - SOLA Fonte: http://br.pepsimundo.com - Acessado em 13/02/2013
  70. 70. Pessoas •Títulos: 1231-05 - Diretor administrativo “Superintendente administrativo.” 1231-10 - Diretor administrativo e financeiro “Superintendente administrativo e financeiro.” 1231-15 - Diretor financeiro “Diretor de finanças, Diretor de planejamento financeiro, Superintendente de finanças, Superintendente financeiro.” • Descrição Sumária: “Dirigem o fluxo financeiro da empresa; implementam o orçamento empresarial e administram recursos humanos. Controlam patrimônio, suprimentos e logística e supervisionam serviços complementares. Coordenam serviços de contabilidade e controladoria e elaboram planejamento da empresa.” 1231: Diretores Administrativos e Financeiros Indra Krishnamurthy Nooyi: Atual CEO (Chief Executive Officer) da PepsiCo no mundo.
  71. 71. Pessoas •Títulos: 1227-05 – Diretor Comercial em Operações de Intermediação Finaceira “Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira, Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira, Diretor regional em operações de intermediação financeira.” • Descrição Sumária: “Dirigem as atividades de intermediação financeira, aprovando operações, participando dos comitês de decisão, definindo políticas e diretrizes e estabelecendo estratégias operacionais. Desenvolvem produtos e serviços; dirigem equipes; controlam o desenvolvimento das operações financeiras, assegurando que sejam realizadas dentro das normas ditadas pelos órgãos reguladores, como também pelas políticas de controle interno da instituição; comunicam-se oralmente e por escrito.” 1227: Diretores de Operações de Serviços em Instituições de Intermediação Financeira Enderson Guimarães: Atual Presidente de Operações Globais da PepsiCo no mundo.
  72. 72. Pessoas •Títulos: 1233-05 – Diretor Comercial “Diretor de vendas, Diretor geral de vendas, Superintendente comercial, Vice-presidente comercial, Vice-presidente de vendas.” 1233-10 – Diretor de Marketing “Superintendente de marketing, Vice-presidente de marketing.” • Descrição Sumária: “Atuam na definição do planejamento estratégico da empresa; definem e executam plano de marketing e vendas; gerem a qualidade da venda. Participam da definição de políticas de recursos humanos. Comunicam-se primordialmente para disseminar informações ao público de interesse da empresa.” 1233: Diretores de Comercialização e Marketing Luciana Fortuna: Diretora de Marketing da PepsiCo Bebidas no Brasil.
  73. 73. Pessoas •Títulos: 1423-15 – Gerente de Marketing “Gerente de coordenação de marketing, Gerente de departamento de marketing, Gerente de divisão de marketing, Gerente de marketing e vendas, Gerente de produtos.” 1423-20 – Gerente de Vendas “Gerente de departamento de vendas, Gerente de exportação, Gerente de mercado, Gerente de área de vendas, Gerente distrital de vendas, Gerente geral de vendas, Gerente nacional de vendas, Gerente regional de vendas.” • Descrição Sumária: “Elaboram planos estratégicos das áreas de comercialização, marketing e comunicação para empresas agroindustriais, industriais, de comercialização e serviços em geral; implementam atividades e coordenam sua execução; assessoram a diretoria e setores da empresa. Na área de atuação, gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e financeiros e promovem condições de segurança, saúde, preservação ambiental e qualidade.” 1423: Gerentes de Comercialização, Marketing e Comunicação Valéria Pando: Gerente de Marketing da PepsiCo Bebidas no Brasil.
  74. 74. Processos 2
  75. 75. Cadeia de Valor Aquisição (compra de Matérias-primas) ATIVIDADES- CHAVE Logística Externa (Distribuição) Operações (Fabricação) Logística Interna (Armazenamento de materiais) Marketing e Vendas Desenvolvimento Tecnológico (T.I e P & D) Gestão de Recursos Humanos Infraestrutura (Administração e Finanças) SUPORTE M A R G E M Adaptado de http://pt.wikipedia.org/wiki/Cadeia_de_valor Acessado em 21/02/2013
  76. 76. Microprocesso - Fabricação Produção do Xarope Simples Filtração Resfriamento Produção do Xarope Final Carbonatação Envase Adaptado de https://moodle.ufsc.br/pluginfile.php/621379/mod_resource/content/1/Anteprojeto_Ind__Refrigerantes.pdf Acessado em 21/02/2013 Produção do Xarope Simples
  77. 77. Produto 3
  78. 78. O Produto * % Valores Diários de referência com base em uma dieta de 2.000 kcal ou 8.400 kj. Seus valores diários podem ser maiores ou menores dependendo de suas necessidades energéticas. ** Valor diário não estabelecido. “Bebida não alcoólica e não fermentada, fabricada industrialmente, à base de água gaseificada, com sabor de cola e cor caramelo.” Fonte: http://br.pepsimundo.com/produtos/pepsi-regular/ - Acessado em 28/01/2013
  79. 79. Ingredientes do Produto ÁGUA GASEIFICADA AÇÚCAR CAFEÍNA EXTRATO DE NOZ DE COLA CORANTE CARAMELO I INS 150a ACIDULANTE ÁCIDO FOSFÓRICO INS 338 AROMATIZANTES NATURAIS COMPOSTOS Obs.: Não contém glúten
  80. 80. Embalagem do Produto Lata de Alumínio Leve Prática Gela rápido Fácil armazenagem Reciclável Mantém propriedades da bebida 350 ml 9 meses de validade
  81. 81. Preço 4
  82. 82. Preço
  83. 83. Comparação Coca-Cola • “O refrigerante possui um baixo valor agregado, por isso, o transporte do produto acaba elevando seu preço final destinado ao consumidor” • Saídas • Redução das alíquotas de imposto de renda • Melhoria das estruturas viárias do país “o que baixaria o custo do frete” e também estimular a concorrência entre os vendedores
  84. 84. Promoção 5
  85. 85. Mix de comunicação Mix de comunicação Institucional Interna Mercadológica
  86. 86. Comunicação mercadológica • Ações de divulgação • Próprias e Patrocínios • Ligadas à música e ao público jovem • Específicas são concentradas no Sul e Nordeste do país • E RJ e SP?
  87. 87. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  88. 88. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  89. 89. Meios de comunicação de massa • Televisão • Comerciais • Patrocínio de programas • Internet • Site • Redes sociais • Buscadores • Revistas
  90. 90. Patrocínio de programas de TV
  91. 91. Acessado em 21/01/2013
  92. 92. Redes sociais
  93. 93. Facebook • facebook.com/PepsiBrasil • Sobre • “Aqui você encontra diversão, promoções e mais. PEPSI® é marca registrada de Pepsico, Inc.PODE SER BOM. PODE SER MUITO BOM. PODE SER PEPSI™http://www.pepsi.com.br/” • Anúncios patrocinados • Aplicativos
  94. 94. Acessado em 21/01/2013
  95. 95. Estatísticas Acessado em 21/01/2013
  96. 96. Mural 23/02/201322/02/2013
  97. 97. Anúncios patrocinados 15/02/2013 02/02/2013 03/02/2013 03/02/2013
  98. 98. Acessado em 21/01/2013
  99. 99. Acessado em 23/02/2013
  100. 100. Vídeo “Ronnie Von - Significa” Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=zf98TtmCsoQ (acessado em 23/02/2013)
  101. 101. Vídeo “Ronnie Von - Significa” Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=zf98TtmCsoQ (acessado em 23/02/2013)
  102. 102. Acessado em 03/02/2013
  103. 103. Acessado em 23/02/2013 1ª página
  104. 104. 2ª página Acessado em 23/02/2013
  105. 105. Acessado em 23/02/2013 v v • Ice Cola na 2ª página • Pepsi não encontrada
  106. 106. Acessado em 23/02/2013 • Ice Cola na 2ª página • Pepsi não encontrada v
  107. 107. Fonte: http://obrunomota.com/portfolio/super-interessante/ (23/02/2013)
  108. 108. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  109. 109. Patrocínio de clubes
  110. 110. Fonte: http://www.sindicatodeatletas.com.br/arquivos /noticias/foto_0907121341869349.jpg (08/02/2013) Patrocínio de clubes Fonte: http://blogs.diariodepernambuco.com.br/esportes/wp- content/uploads/2011/01/Pepsi-Cear%C3%A1-e-Fortaleza.jpg (08/02/2013) Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=tMcgx_E1CZ8 (23/02/2013)
  111. 111. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  112. 112. Evento próprio Fonte: http://br.pepsimundo.com/diversao/eu-amo-porto/ (acessado em 23/02/2013)
  113. 113. Patrocínio Fonte: http://www.nazoera.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Festival-de-Ver%C3%A3o-de-Salvador.jpg (23/02/2013) Fonte: http://g1.globo.com/platb/files/2135/2012/11/camarote-pepsi_home-site.jpg (acessado em 23/02/2013)
  114. 114. Patrocínio Fonte: http://nadave.net/wp-content/uploads/2010/02/postcapa.jpg (acessado em 23/02/2013) • RS • SC
  115. 115. Patrocínio Fonte: http://www.tottalmarketing.com/upload/busca-pepsi-marcativa-carnavla-salvador-tottal-marketing-da-noticia_b96f92.jpg (acessado em 23/02/2013) • Carnaval de Salvador
  116. 116. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  117. 117. Concursos de música Fonte: http://br.pepsimundo.com/promocion/my-hit-verao/galeria/ (acessado em 23/02/2013) Fonte: http://img2.virgula.uol.com.br/2011/11/24/290262- 630x495.jpg (acessado em 23/02/2013)
  118. 118. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  119. 119. Porto Alegre - RS Fonte: http://br.pepsimundo.com/musica/ (acessado em 23/02/2013)
  120. 120. Fonte: http://pepsiclub.com.br (acessado em 23/02/2013) Caxias do Sul - RS
  121. 121. Comunicação mercadológica Meios de comunicação de massa Futebol Eventos Concursos de música Estabelecimentos
  122. 122. • Performance com Propósito • “Na PepsiCo, Performance com Propósito significa gerar crescimento sustentável através do investimento em um futuro mais saudável para as pessoas e para o planeta.” • Três plataformas • Sustentabilidade Humana • Sustentabilidade Ambiental • Sustentabilidade de Talentos Comunicação institucional
  123. 123. Comunicação institucional Fonte: http://www.pepsico.com.br/instituto-pepsico/ (acessado em 23/02/2013)
  124. 124. Praça 6
  125. 125. Praça Presença Global da Pepsi. Acessado em http://www.pepsiworld.com/ em 23/02/2012
  126. 126. Praça PepsiCo: Presente em mais de 200 países Mais de 3.000 centros de distribuição Pepsi: Presente em mais de 190 paises Pepsi x Coca: Só não presente em dois países oficialmente: Cuba e Coreia do Norte
  127. 127. Praça 100 filiais de venda 1 milhão de pontos de venda Parceria com Ambev: Desde 1997 Pepsi no Brasil
  128. 128. Praça PrintScreen do Site da Ambev. Acessado em http://www.ambev.com.br/pt-br/nossas-marcas/refrigerantes# em 23/02/2012
  129. 129. Praça – Áreas de Expansão Posto de Vendas em Dubai .Oriente Médio e Ásia tem proporcionado crescimento constante . https://plus.google.com/u/2/photos/114961367165681058755/albums/5837058184705195937. Acessado em 23/02/2012
  130. 130. Praça – Áreas de Expansão Posto de Vendas em Dubai .Oriente Médio e Ásia tem proporcionado crescimento constante . https://plus.google.com/u/2/photos/114961367165681058755/albums/5837058184705195937. Acessado em 23/02/2012
  131. 131. Praça Localizador de pontos de Vendas Pepsi. USA-Canada. Acessado em http://www.pepsicobeveragefacts.com/storelocator/index600.html/ em 23/02/2012
  132. 132. Praça Programa de ampliação dos pontos de Vendas Pepsi. USA-Canada. Acessado em
  133. 133. Praça Promoções em ponto de venda Pepsi. Acessado em http://blogdorefri.blogspot.com.br/2012/11/o-pepsi-repete-promocao-que-deu.html/ em 23/02/2012
  134. 134. Praça Promoções em ponto de venda Pepsi. Acessado em http://promoview.com.br/pdv/100060- luciano-szafir-no-ponto-de-venda-em-acao-da-pepsi/ em 23/02/2012
  135. 135. Referências bibliográficas Proposta de Valor •Dados gerais •www.pepsico.com.br (acessado entre 21/01/2013 e 19/02/2013) •www.pepsico.com (acessado entre 21/01/2013 e 19/02/2013) •http://en.wikipedia.org/wiki/PepsiCo (acessado entre 21/01/2013 e 19/02/2013) •Classificação Brasileira de Ocupações •http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf (acessado entre 21/01/2013 e 19/02/2013) •Comunicação mercadológica •Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=1VsIe20dWEA (acessado em 23/02/2013) •Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=zf98TtmCsoQ (acessado em 23/02/2013) •Comunicação institucional •http://www.pepsico.com.br/performance-com-proposito/ (acessado em 23/02/2013) •Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=NP4mzbsRhew (acessado em 23/02/2013)

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