Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

UUU czyli “Unikalność” Unikalnego Użytkownika

1,670 views

Published on

Liczenie unikalnych użytkowników w Google Analytics w świetle rozwoju ruchu mobilnego i rozpowszechnienia Internetu. Na ile unikalny jest “unikalny użytkownik”? Jak podejść do tematu unikalności ruchu.

Published in: Technology, Spiritual
  • Bardzo fajna prezentacja i ciekawe dane. Szkoda, że nie miałem okazji posłuchać na żywo. Kudos, PO
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

UUU czyli “Unikalność” Unikalnego Użytkownika

  1. 1. Unikalność Unikalnego UżytkownikaJak na znaczeniu traci UU w świetle dynamiki Internetu. Maciej Lewiński, iSURVIVAL
  2. 2. Co to jest?
  3. 3. Dlaczego taki temat? „użytkownicy witryny X generują 2 miliony odsłon miesięcznie”, „już X internautów kupuje on-line”
  4. 4. Dlaczego taki temat? Liczba osób = Liczbie unikalnych użytkowników? To więcej niż internautów w Polsce na maj 2012
  5. 5. Jak działa Google Analytics? GATC
  6. 6. Kim jest Unikalny Użytkownik?_utma - identyfikacja użytkownika („nigdy” nie wygasa)_utmb - informacja o wizycie (pod koniec sesji)_utmc - informacja o wizycie (wygasa po 30 min)_utmz - informacja o źródle ruchu (6 miesięcy)Ciasteczka przypisują się do przeglądarki
  7. 7. Ciasteczko _utma (unikalny) użytkownik Unikalne ID2108371.650731348.1340442444.13404442444.1340442444.1
  8. 8. Unikalny użytkownik jedna przeglądarka Jedna osoba = internetowa na jednym urządzeniu
  9. 9. Unikalny użytkownik jedna przeglądarka Jedna osoba = internetowa na wielu urządzeniach
  10. 10. Moi Unikalni Użytkownicy? 200 000 = Unikalnych 150 000 50 000 użytkowników Desktopowych userów Mobile userów
  11. 11. A może tak ich liczyć? 50 000 Mobile userów 150 000 = Unikalnych użytkowników 150 000 (zamiast 200 000 w GA) Desktopowych userów
  12. 12. Mały kompromis? 40 000 Desktop + Mobile userów 160 000 = Unikalnych 110 000 10 000 użytkownikówDesktopowych userów Mobile userów
  13. 13. Ad Planner o facebookuJak to jest liczone? W Polsce, w maju 2012 jedna osoba na Facebooku wygenerowała ponad 3 ciasteczka! Źródło: Google Ad Planner – maj 2012
  14. 14. Metodologia Ad Planner Źródło: http://static.googleusercontent.com/doubleclick/pdfs/DoubleClick-Ad-Planner- Methodology-White-Paper-04-09-2010.pdf
  15. 15. Królik doświadczalny 
  16. 16. MetodologiaZ każdym logowaniem użytkownik był oznaczany zmienną niestandardową.Wartością było stałe, indywidualne ID usera z bazy danych MySQL.
  17. 17. Ile % z UU to ludzie? 3304 / 4100 * 100% = 80% Czyści ciacha? 
  18. 18. Rozkład w ciągu 12 m-cy Unikalni Miesiąc Konta % użytkownicyCzerwiec 2011 4578 4166 91%Lipiec 2011 4350 3915 90%Sierpień 2011 4667 4200 90%Wrzesień 2011 4907 4416 90%Październik 2011 5208 4635 89%Listopad 2011 6014 5352 89%Grzudzień 2011 5990 5211 87%Styczeń 2012 5770 4847 84%Luty 2012 5533 4066 81%Marzec 2012 5038 3803 80%Kwiecien 2012 5085 3940 81%Maj 2012 4100 3304 80%
  19. 19. Internauci w Polsce Miesiąc Użytkownicy Czerwiec 2011 18 872 255 Lipiec 2011 18 706 674 Sierpień 2011 18 689 694 Wrzesień 2011 18 772 562 Październik 2011 18 882 212 Listopad 2011 19 003 704 Grudzień 2011 19 033 662 Styczeń 2012 19 177 497 Luty 2012 19 295 913 Marzec12 19 386 435 Kwiecień 2012 19 476 944 Maj 2012 19 476 691 Źródło: Gemius
  20. 20. Dlaczego UU tracą na znaczeniu? O co chodzi?
  21. 21. Rozkład w ciągu 12 m-cy Unikalni Miesiąc Konta % użytkownicyCzerwiec 2011 4578 4166 91%Lipiec 2011 4350 3915 90%Sierpień 2011 4667 4200 90%Wrzesień 2011 4907 4416 90%Październik 2011 5208 4635 89%Listopad 2011 6014 5352 89%Grzudzień 2011 5990 5211 87%Styczeń 2012 5770 4847 84%Luty 2012 5533 4066 81%Marzec 2012 5038 3803 80%Kwiecien 2012 5085 3940 81%Maj 2012 4100 3304 80%
  22. 22. Dlaczego taki spadek?1. Wzrost ruchu mobileiPady na Gwiazdkę Źródło: http://goo.gl/HSZyW
  23. 23. Dlaczego taki spadek?2. Zwiększenie udziału przeglądarek z trybem private lub incognito Źródło: http://ranking.pl/pl/rankings/web-browsers-groups.html
  24. 24. Chrome #1 na Świecie
  25. 25. Dlaczego taki spadek?3. Czyszczenie ciastek Czyści ciacha? 
  26. 26. Dlaczego taki spadek? Z jakich źródeł? Login i hasło do sklepu jest tak szeroko znane?
  27. 27. Dlaczego taki spadek? Za to płacę!
  28. 28. Dlaczego taki spadek?4. Lojalność użytkowników
  29. 29. Dlaczego taki spadek?4. Lojalność użytkowników 34% MIX = Desktop + Mobile = 100% 64% 2% Pojedyncze Desktopy Bawi się ciasteczkami
  30. 30. Dlaczego taki spadek?
  31. 31. Podsumowanie badania1. Liczba UU jest o 20%-30% większa niż osób, które odwiedzają Twoją stronę.2. Osoby, które czyszczą ciastka stanowią 2% z Unikalnych użytkowników.3. Trend będzie postępował z powodu zwiększania ruchu mobile, rozwój przeglądarek, wzrostu internautów, itp.
  32. 32. Case study Jak wykorzystać Unikalność UU
  33. 33. Wydawnictwa w Internecie
  34. 34. Analiza UU – serwis www dla studentów Więcej UU i brak wzrostu sprzedaży CDN…Stały poziom UU Dużo wejść na stronę z płatnym contentem nowych użytkowników z direct / (none)
  35. 35. Rozwiązanie problemu 1963 / 6260 * 100% = 31%
  36. 36. Rozwiązanie problemu Więcej UU i brak sprzedażyStały poziom UU Ograniczenie tylko dla jedno IP na login 
  37. 37. Czy to jest atrakcyjne?
  38. 38. Dziękuje za uwagę Maciej Lewiński maciej@isurvival.pl www.isurvival.pl

×