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Come l'e-commerce può ampliare il tuo business

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Qual'è la situazione dell'e-commerce in Italia? Perchè oggi un'azienda deve pensare ad aprire un sito per il commercio elettronico? Come lo deve fare? Il vice presidente AICEL da tutte le risposte: sfoglia la presentazione!

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Come l'e-commerce può ampliare il tuo business

  1. 1. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.1Vendite senza limiti:come l’e-commerce può ampliareil tuo business
  2. 2. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.2Barbara BonaventuraConsulente in marketing strategico specializzata inprogetti di alta innovazione.Laureata nel 1999 a Padova con uno dei primi lavoriitaliani di ricerca sulla CMC (computer mediatedcommunication) - dopo un breve periodo di impegnocome ricercatrice per lUniversità di Venezia - inizia adedicarsi professionalmente al marketingAlle attività di consulenza ha da sempre affiancatolambito formativo, ed oggi ha al suo attivo decine di corsie interventi inerenti al marketing strategico tradizionale eal marketing digitale.Dal 2004 è direttore marketing di Mentis, società venetadedicata all’innovazione aziendale.Dal 2005 è vicepresidente di AICEL - Associazioneitaliana commercio elettronico.Nel 2010 è entrata a far parte del board del networkinternazionale Girl Geek Dinners per l’area NordestItalia.Nel 2012 è entrata a far parte del Comitato ScientificodellAssociazione Nord-est Digitale
  3. 3. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.3
  4. 4. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.4Opportunità e-commerce
  5. 5. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.5
  6. 6. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.6
  7. 7. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.7
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  26. 26. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.26
  27. 27. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.27Prima di partire
  28. 28. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.28
  29. 29. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.29- Perché voglio essere presente online?- Sono interessato a Vendere o a far Conoscere ilmio Marchio/ la mia azienda?
  30. 30. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.30- Voglio avviare un nuovo canale per tuttala mia offerta o solo per una parte?
  31. 31. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.31
  32. 32. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.32- A chi è rivolto il mio e-commerce?- Qual è il profilo del mio cliente tipo?
  33. 33. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.33- Venderò a clienti già conosciuti oppure cercherò diacquisire nuovi clienti e prospect?
  34. 34. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.34
  35. 35. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.35- Perché una persona dovrebbe acquistareda me?- Cosa offro di meglio rispetto agli altri negoziantionline (e offline)?
  36. 36. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.36
  37. 37. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.37
  38. 38. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.38
  39. 39. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.39- Venderò in tutta Italia o solo in alcune zone?- Venderò anche all’estero?
  40. 40. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.40
  41. 41. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.41- Negozio proprietario?- Piattaforma comune?- Servizi ci vendita terzi?- Etc.
  42. 42. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.42- Venderò solo online o farò da supporto alla vendita diun negozio fisico?
  43. 43. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.43Vendere on-line
  44. 44. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.44
  45. 45. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.45
  46. 46. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.46
  47. 47. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.47Esempio 1. Pochi pezzi
  48. 48. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.48Esempio 1. Pochi pezzi
  49. 49. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.49Esempio 1. Pochi pezzi
  50. 50. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.50Esempio 1. Pochi pezzi
  51. 51. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.51Esempio 1. Pochi pezzi
  52. 52. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.52Esempio 2. Troppo blocca
  53. 53. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.53Esempio 2. Troppo blocca
  54. 54. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.54Esempio 2. Troppo blocca
  55. 55. dr.ssa Barbara Bonaventurabarbara.bonaventura@mentis.it 1.55Esempio 2. Troppo blocca
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