インスタグラムを活用した、マーケティングについて

5. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 自己紹介 5 confidential 1990年10月23日生まれ（26歳）前職はMacbee Planetというウェブ広告代理店で、企業向けのアフィリエイト広告の運用に従事。 SNS好きが高じてInstagramマーケティングに従事するテテマーチ株式会社に参画。 InstagramとTwitterは毎日利用している。趣味は囲碁で、棋力は七段 Twitter：@fukuma_1023 Instagram：fukuma1023 ふくままさひろ福間昌大

6. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 事業紹介 6 confidential ビジネス向けインスタグラムメディア月間15万PV/12万UU インスタグラムのビジネス活用を支援するメディア。企業のインスタ活用事例や、新機能の活用事例まで様々な情報をご提供。キャンペーン作り放題CMS インスタグラムのハッシュタグキャンペーンを簡単に制作＆管理が可能なCMSサービス。・参加者のフォロワー数・いいね数・コメント数等のデータが計測可能。

7. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 事業紹介 7 confidential 現役大学生の口コミサービス大学サークルと連携した集団SNS投稿サービス。インフルエンサーではなく、リアルな大学生を100 人単位でアサインすることで情報拡散を見込む。全国100大学500サークル15000人が参加。（Instagram＆Twitterが可能）旅人にインスタ素材を撮影依頼旅人クラウドソーシング「SAGOJO」と連携して提供する旅人×Instagramのプロモーションサービス。旅の絶景×商品というようなInstagramの素材収集も可能。

8. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 事業紹介 8 Instagramプロモーションコンサル Instagramのアカウント運用やキャンペーン施策、インフルエンサーのアサインなどInstagramを活用したプロモーション業務を一括で請け負います。マイクロインフルエンサーキャスティングただフォロワー数の多いインフルエンサーではなく、各プロモーションに合わせて属性別、カテゴリ別に相性の良いマイクロインフルエンサーをキャスティングします。

11. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 数字で見るInstagram confidential 11 世界 MAU6億人 2016年12月現在 6ヶ月で1億増国内 MAU1600万人 1年半でユーザー倍増１日の投稿 9500万枚以上 2016年６月現在エンゲージメント率 0.37％ Twitterは0.11％ Facebookは0.16％（2016年1月現在）ユーザーの利用頻度毎日が79％そのうち54%が 1日に複数回利用 confidential

12. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 12 confidential Facebook、Twitter、Instagramの比較利用目的主要ユーザー属性特徴 20代以上の男女フォーマルな場所 10〜20代の男女最近は30代が多い。カジュアルな場所 20代〜30代女性ハイセンスな場所・ビジネス系の情報発信＆収集・少し堅めの近況報告・即時性の高い情報発信＆収集・思ったこと感じたことをラフにつぶやくビジュアルに関すること（洋服・美容・食べ物・観光地）の情報発信＆収集・ビジネスでの活用、ニュースのシェア等・近況報告等、少し堅めの投稿・リアルタイム性が高い・拡散力が高い・カジュアルな投稿・炎上しやすい・盛りの文化が盛ん・ポジティブな投稿ばかり・ユーザーの世界観が重視されるまとめ実名制のため、オフィシャルの場として使うユーザーが多い。若いユーザー層の交流で活用。非常にラフ、気軽なSNS。最近では政治家やビジネスマンの意見発信の場としても多く使われる。ビジュアル主体のセンスをアピール、自慢する場所。流行の最先端。国内MAU 2700万 1600万4000万

13. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 男女別の年齢比率 13 confidential ユーザー比率男性 39.4％女性 60.6％ sourse:Nielsen Mobile Netvie sourse:App Ape Laboratory 10代 21.04% 20代 42.16% 30代 24.43% 40代 9.06% 50代 3.44%10代 17.82% 20代 39.10％ 30代 16.84% 40代 16.85% 50代 9.37% 30代女性ユーザーが増えている ┗キッズ・ベビー ┗料理

18. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 若年層ユーザーの検索動向 18 confidential Google/Yahoo!：わからないことを探すときや、正しい情報を知りたいとき Twitter：ニュース速報、ライブ情報、ゴシップ・トレンドなどの最新情報 Instagram：髪型や洋服、ネイル、メイクなど画像をもとにした情報 Yahoo！/Googleより、Twitter/Instagram？よく使う検索エンジン（LIDDELL株式会社調べ 2016.1）スマートフォンでの検索に関する調査結果（株式会社ジャストシステム調べ 2016.5） ※一部抜粋 Google Instagram 人と違うファッション情報 20.8％ 26.4％流行のファッション情報 20.8％ 29.2％自分にあったファッション情報 23.6％ 23.6％コーディネートに関する情報 23.6％ 27.8％ 20代の女性は、ファッションに関する情報を Googleよりも、Instagramで得ている。 31％

19. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 何故SNSで検索するのか 19 confidential 「Googleで検索すると文字が出てくるし、（検索結果は）SEO対策されている。あとはスポンサー（広告）とかが上がってきて…ネットってリアルじゃない。Instagramは検索することで言葉より画像が表示される」。 SEO対策のあるGoogleは信用出来ない「 B Dash Camp 2016 Spring in Fukuoka」

31. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. Instagram投稿に関する購買行動 31 confidential ■友人や同僚の投稿で購入や来店をしたことがあるユーザーは５０％。 ■タレントやモデルの投稿で購入や来店をしたことがあるユーザーは３５％。 ■調査概要調査主体：株式会社サイバー・バズ調査内容：商品投稿に関する購買行動調査地域：全国調査対象者：20歳から50歳の女性調査方法：インターネット調査調査期間：2015年12月19日(土)〜2015年12月24日(木) 有効回答数：Ripre会員650サンプル

32. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 32 confidential 前半まとめ昨今、ユーザーの検索動向はGoogle/Yahooではなく、ユーザーのリアルな声を見ることができるSNSにシフトしてきています。 Instagramを含め、SNSは一般ユーザーが主役の場です。データからも、近年企業のアカウント数は増えていますが、アカウントの99%以上は企業ではなく一般ユーザーのアカウントです。宣伝色の多い企業アカウントは、ユーザーから好まれず敬遠されるでしょう。そのため、企業は自社アカウントのみならず、一般ユーザーを巻き込み、第三者視点での情報配信も上手にコントロールしていく必要があります。

34. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 自己紹介 34 confidential まつしげしゅうへい松重秀平 2007年〜2015年中堅WEBコンサルティング会社にてWEBコンサルティング営業に従事、様々な業界の経営者1000名以上と商談。ビジネスに関する課題解決を行う。現在テテマーチ株式会社の執行役員として、ソーシャルメディア事業部を立ち上げ。ソーシャルメディアの中でもInstagramに特化しサービスを展開。「インスタアンテナ」「CAMPiN」「P-conne」「Picruise」を立ち上げる。過去の登壇実績

37. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 37 confidential 企業側の情報発信ではなく、ユーザー側の情報発信。口コミ的な気づきを与えられる。参加者の友達（フォロワー）おいしそうな写真！パスタ食べたくなった！このパスタ屋さん行ってみたい！私も行ってみよう！キャンペーン参加者キャンペーン参加者お気に入りパスタを投稿！ワインが当たるかも！おいしそうなパスタ！せっかくだから、写真を撮ってキャンペーンに応募！キャンペーンを通した顧客獲得とは

39. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 39 confidential キャンペーンによる顧客獲得まとめ 2. 自社に関するハッシュタグをストックしておくことで、購買検討ユーザーが口コミを確認しに来た際のポジティブな環境をつくる。 1. キャンペーンに参加、投稿してもうことで、ユーザーからお友達（フォロワー）へ、第3者発信的に情報伝達してもらう。 3. 既存顧客を参加ユーザーとする場合、キャンペーン景品としてプレゼントを贈呈することで、既存満足度の向上も見込める。キャンペーンの目的

44. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. キャンペーン事例２国定公園帝釈峡 44 confidential 期間 57日間（約2ヶ月）投稿総数 103件総いいね 6477件総コメント 398件総リーチ 25,179人（延べ人数）投稿に対して、帝釈峡ってどこ？広島？いいなぁの声自分も行ってみたかったけど、来週はもう落ち葉かな？という声ハッシュタグをアルファベットの#taisyakukyoにすることで、海外ユーザーへのリーチも狙っています。投稿された写真はストックされ、翌年の紅葉狩り候補探し時にも役立ちます。

46. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. キャンペーン事例３青山フラワーマーケット 46 confidential 期間 21日間投稿総数 87件総いいね 8,512件総コメント未計測総リーチ 79,394人（延べ人数）定期的なフォトコンテスト開催によって、＃青山フラワーマーケットのユーザー投稿促進が実現できます。フォトコンテストのリピーターも多く、次こそは入賞と意気込んでいるユーザーも見受けられます。

48. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. キャンペーン事例４東洋タイヤ 48 confidential 期間 28日間投稿総数 1,934件総いいね 122,048件総コメント 4,873件総リーチ 715,398人（延べ人数）キャンペーン用に、企画されたハッシュタグ＃ミチソラですが、キャンペーン以降も利用するユーザーが増加中です。キャンペーンを通して、新しい人気ハッシュタグができつつあります。

58. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. Instagram活用でDual AISASの消費者行動を押さえる 58 confidential Attention 認知 Interest 興味 Search 検索 Action 購入 Share 共有 Activate 活性化 Interest 興味 Share 共有 Accept 共鳴 Spread 拡散縦軸のAISAS 買いたい商品感心層「Web検索」横軸のAISAS 広めたいコミュニケーション感心層「SNS」

59. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. Instagram活用でDual AISASの消費者行動を押さえる 59 confidential Attention 認知 Interest 興味 Search 検索 Action 購入 Share 共有 Activate 活性化 Interest 興味 Share 共有 Accept 共鳴 Spread 拡散テレビ、雑誌、新聞、WEBなど企業側の情報発信を入り口に消費行動に移る Instagramでユーザーが情報発信キャンペーン実施によるユーザー投稿促進ユーザー投稿のコメント内容と、リーチ数の把握アカウントにフォロワーを集めることで、自社発信の情報を届けられるファンの母数を増やす・インフルエンサー・SNS広告上記で、Instagram内への情報投下をブーストさせる。

63. Copyright © テテマーチ株式会社 All Rights Reserved. 63 confidential テテマーチの採用情報テテマーチ株式会社では、メディアコンサル、メディア運営、プロダクト開発の３つの事業を行っています。現在は、特にInstagram関連の事業に注力しており、インスタグラムを使うすべての方のためのメディア「インスタアンテナ」の運営や、インスタグラム連動キャンペーン制作＆管理ツール「CAMPiN（キャンピン）」の企画・開発・販売を行っております。また、メディアコンサルでは、クライアント企業のメディアの立ち上げから、運用・プロモーション支援まで行っております。

インスタグラムを活用した、マーケティングについて

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