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Métodos e instrumentos para la Evaluación
        de programas de intervención social y
                      educativa




Taller pre-congreso
  AMEPSO 2010

                                M. en I.E. Leticia Domínguez Guedea
                                                     PSICOM-UNISON
El análisis de la estructura es central
            en la discusión de política pública*




Rodríguez Guerra, R. Seminario doctoral: evaluación de políticas educativas. Enero 2010. Universidad Anáhuac Norte
EVALUACION DE POLITICAS PUBLICAS EN EDUCACIÓN




                                                                                                           Operación
                                                                   Implementación
                                                                                                            Evaluación
                                                              Evaluación                                    operativa
                                                              operativa
 CICLO DE LAS
  POLITICAS

                       Planeación de proyectos                                                                                                Resultados
                            Programación                                                                                                      Evaluación de impacto
                            “Marco lógico”                                                                                                    Libros blancos
     Tipo de                      Diagnósticos                                                                                                Valor agregado
    evaluación




Domínguez-Guedea, R.L. y Rodríguez Guerra, R. Seminario doctoral: evaluación de políticas educativas. Enero 2010. Universidad Anáhuac Norte
Los programas y proyectos son la
traducción operacional de las políticas
sociales. Es por ello que su
formulación y evaluación son el
capítulo más importante del proceso
de asignación de recursos .




                                       No obstante existen múltiples
                                               problemas que no son
                                fáciles de solucionar al momento de
                                                            establecer
                                     prioridades presupuestales y de
                                                    políticas públicas
                                                           de un país.
El Estado enfrenta entonces la
demanda de responder preguntas
como ¿cuánta inversión se debe
destinar a cada nivel educativo?,
  ¿qué política y programas son
   más apropiados? ¿hasta que
 punto han sido beneficiados los
  destinatarios del programa de
              salud?
La evaluación de las políticas públicas tiene por función:
  •La mejora
  •Proveer información para la implementación de nuevas
  fases
  •Guiar las evaluaciones específicas




                                             Las evaluaciones específicas:
                                             •Generan información sobre
                                             programas sociales
                                             •Auxilian el diseño de políticas
                                             públicas




Matos Bazó, 2004
Siguiendo la lógica de la tabla que se presenta, determine un programa de intervención que
puede ser un campo de acción para ud. como evaluador

    Programa a analizar                                  Materiales de referencia                                          Información
                                        (sujeto a la estructura normativa y de la política pública)
 Evaluación docente en la   Constitución
 unison                     Ley organica                                                                  Leer art. 2 que justifia la creación de la sep
                                                                                                          como máximo departamento para el
                                                                                                          despacho de los negocios del orden
                                                                                                          administrativo en el ámbito de la educación
                                                                                                          Art. 3


                            Ley general de educacion                                                      Artículo 25,26 27, 28, 30, 37
                            http://basica.sep.gob.mx/dgei/pdf/normateca/LeyGeneraldeEducacion.pdf         Artículo 1
                                                                                                         Art. 9
                                                                                                         Art 10
                            Plan de desarrollo                                                           Plan Nacional de desarrollo
                            http://pnd.calderon.presidencia.gob.mx/igualdad-de-oportunidades/transformacion-educativa.htmloportunidades
                                                                                                         Eje 3: Igualdad de
                                                                                                         3.3 Transformación educativa
                                                                                                         OBJETIVO 14
                                                                                                         Ampliar la cobertura, favorecer la equidad
                                                                                                         y mejorar la calidad y pertinencia de la
                                                                                                         educación superior.
                                                                                                         ESTRATEGIA 14.3 Consolidar el perfil y
                                                                                                         desempeño del personal académico y
                                                                                                         extender las prácticas de evaluación y
                                                                                                         acreditación para mejorar la calidad de los
                                                                                                         programas de educación superior.

                            Programa sectorial
                            Operación institucional
                            Misión, visión, plan de desarrollo institucional
                            Programa de estimuls a los profesores
Breve receso
La evaluación de
            programas sociales es un
        elemento técnico que corrige
el diseño y operación de los mismos.
La evaluación de programas es:

• Un proceso sistemático, metódico y neutral que hace posible el
conocimiento de los efectos de un programa, relacionándolos con
las metas propuestas y los recursos movilizados.


• Es un proceso que facilita la
identificación, la recolección y la
interpretación de informaciones útiles
a los encargados de tomar decisiones
y a los responsables de la ejecución y
gestión de los programas.
Tipos de evaluación de programas

                  Tipo                                               Descripción
                            En ellas, se cumple un proceso evaluatorio, pero con fuerte injerencia
           Pseudoevaluacion de alguna de las partes comprometidas con el proyecto y que
           es               presiona para que aparezcan resultados preestablecidos. El evaluador no actúa neutralmente.

           Evaluaciones       Son evaluaciones exclusivamente cuantitativas. Este diseño exige que se constituya un grupo
           experimentales y   de control (tarea ardua y compleja). Se mide el impacto por comparación estadística entre el
           cuasi              grupo de control y el grupo beneficiario de las acciones del programa.
           experimentales     Se miden: incremento del bienestar de los beneficiarios, según empleo (empleabilidad,
                              inserción laboral posterior, tipo de trabajo, satisfacción laboral) ingresos y ciudadanía.
                              Asimismo, puede medirse focalización, deserción, retención, cobertura.
           Evaluaciones       El abordaje mixto permite tener los datos señalados en el grupo
           verdaderas mixtas anterior y agrega el aporte cualitativo.
           cuanticualitativas Entre estos:
                              _ cambios actitudinales
                              _ cambios psicosociales
                              _ autoestima
                              _ empleabilidad
                              _ necesidad y satisfacción con el programa
                              Puede medirse también el impacto sobre los restantes actores
                              (capacitadores, empresarios, informantes claves de la población).
                              Se utilizan los estudios de casos, las observaciones, las entrevistas,
                              en profundidad.
                              El aporte mixto ayuda a entender más por qué unos programas son
                              exitosos y otros fracasan.




Fuente: http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
Momentos de realización



     EX ANTE        Se cumple antes del inicio de la ejecución.
                    Se evalúan el contexto socioeconómico e institucional; los problemas
                    identificados; las necesidades detectadas; la población objetivo;
                    los insumos; las estrategias de acción.
     INTRA          Se desarrolla durante la ejecución del programa.
                    Se evalúan las actividades del proceso mientras estas se están desarrollando,
                    identificando los aciertos, los errores, las dificultades.

     POST           Se corresponde con la finalización inmediata de la ejecución del
                    proyecto, detectando, registrando y analizando los resultados
                    tempranos.
     EX POST        Se realiza tiempo después (meses o años) de concluida la ejecución.
                    Evalúa los resultados mediatos y alejados, consolidados en el
                    tiempo.




Fuente: http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
Evaluación de
   valor
   agregado



       Implica el seguimiento a una medición inicial en una población o
       en un sujeto sobre beneficios que se supone deben permanecer
       debido a las características de la intervención

       Para ello deberá programarse una serie de tomas de información




http://www.simce.cl/index.php?id=245
El planteamiento de Valor agregado escolar tiene fundamentalmente
tres aplicaciones: la rendición de cuentas, la toma de decisiones
administrativas y el desarrollo de las escuelas.



En primer lugar, el Valor agregado
escolar posibilita hacer una
rendición de cuentas más ajustada
de la escuela a las familias y a la
sociedad.

Los resultados brutos nos aportan
más información sobre los factores
contextuales que sobre el trabajo de
la escuela.
                                  Sólo mediante estos planteamientos
                                  es posible saber hasta qué punto una
                                  escuela está logrando contribuir a los
                                  alumnos más de lo que sería
                                  esperable.
En segundo término, el Valor agregado posibilita una toma de
decisiones más ajustada por parte de las administraciones. Con la
información que aporta es posible, entre otros elementos, que la
administración detecte aquellos centros con más dificultades, con más
necesidades de docentes, de apoyo técnico o de recursos económicos, y
tome las medidas para ayudarles. De esta forma es un recurso
fundamental para el trabajo de los inspectores.
El tercer término es que:

•Permite adoptar medidas para la mejora del centro por parte del propio
centro. Entre otras:
•Contribuye a mejorar la docencia, dado que aporta datos sobre los
elementos débiles y fuertes del desarrollo de los alumnos. Así, facilita la
formulación de objetivos docentes, permite optimizar las metodologías y ajustar
los énfasis e las necesidades de aprendizaje de los estudiantes.

•La tecnología de Valor agregado ayuda a identificar a los estudiantes con
mayores necesidades de apoyo y a hacer un seguimiento más ajustado de su
desarrollo.

•Aporta datos para el diseño y seguimiento de innovaciones y procesos
de mejora escolar. Conociendo la situación de partida "real" es posible diseñar
estrategias de cambio ajustadas a las necesitadas y, posteriormente, evaluar el
impacto de las mismas sobre el desempeño de los estudiantes.

•Una de las funciones más relevantes de la evaluación es aportar datos que
refuercen los logros conseguidos, el trabajo bien hecho.
Evaluación
                                                                        operativa

    Lo que distingue a la IO de otras actividades de asistencia
    técnica es la aplicación de técnicas sistemáticas de
    investigación para mejorar los programas (Ross y cols.,
    1987)

     Lo que distingue a la IO de otros tipos de investigación es
    su enfoque en factores que están bajo el control de los
    gerentes y la inclusión de indicadores de éxito del programa.


                                                                       Las principales áreas
                                                    temáticas de la investigación operativa:
                                                    Impacto, Acceso, Recursos y Calidad de
                                                                              los programas




http://www.popcouncil.org/pdfs/investigacionoperativa.pdf
La investigación que no cumple con los criterios de control
         gerencial de las variables independientes ni con la inclusión de
         indicadores de éxito del programa como variables dependientes no
         es IO.

          Por lo tanto, los estudios en los que se informa que la falta de
         educación, la residencia en áreas rurales o el apego a sistemas de
         valores tradicionales son barreras para la utilización de un
         programa de planificación familiar, no son investigación operativa,
         ya que ninguno de estos factores está bajo el control de los
         gerentes.

         Esta definición no se propone para argumentar que los factores
         que no se encuentren potencialmente bajo su control sean
         irrelevantes. Por el contrario, es responsabilidad del gerente de
         programa diseñar y probar intervenciones para superar las
         barreras que representan los factores contextuales.




http://www.popcouncil.org/pdfs/investigacionoperativa.pdf
Evaluación de
        impacto
                                                Proceso evaluatorio orientado a medir los
                                                     resultados de las intervenciones,
                                                en cantidad, calidad y extensión según las
                                                                    reglas preestablecidas


      La medida de los resultados, característica principal de la
      evaluación de impacto, permite comparar el grado de realización
      alcanzado con el grado de realización deseado.

      Compara, de esta forma, la planeación con el resultado de la
      ejecución.

      La evaluación de impacto abarca todos los efectos secundarios a la
      planeación y a la ejecución: específicos y globales; buscados (según
      los objetivos) o no; positivos, negativos o neutros; directos o
      indirectos (la puesta en marcha del programa puede generar por sí
      misma efectos sobre los directamente involucrados, hasta la
      sociedad toda).
http://www.oitcinterfor.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
La evaluación de impacto, al medir los resultados permite:

    • Registrar y analizar todas las experiencias (positivas y negativas),
    mediante la comparación en el grupo control, sistematizándolas

    • Evaluar el contexto socioeconómico y político en que se da la
    experiencia;

    • Identificar los actores involucrados y su peso específico en los
    resultados;

    • Estudiar la articulación interinstitucional y público-privado

    • Ofrecer estudios de costo-beneficio;

    • Concertar aportes de los técnicos en gestión, mediante la difusión
    de la información proveniente de la evaluación y su posterior discusión
    entre todos los responsables de la gestión

    • Informar de forma clara y objetiva a los responsables de la toma de
    decisiones sobre la marcha de los programas
http://www.oitcinterfor.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
Las etapas básicas de la evaluación son:


   • Toma de decisión respecto al cumplimiento de la
   evaluación y su estructuración;

   • Constitución del marco de referencia;

   • Selección de evaluadores y planeación de la
   evaluación (incluyendo costos, organigrama y
   cronograma);

   • Implementación y gestión;

   • Difusión de resultados.




http://www.oitcinterfor.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf

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Evaluacion de programas

  • 1. Métodos e instrumentos para la Evaluación de programas de intervención social y educativa Taller pre-congreso AMEPSO 2010 M. en I.E. Leticia Domínguez Guedea PSICOM-UNISON
  • 2. El análisis de la estructura es central en la discusión de política pública* Rodríguez Guerra, R. Seminario doctoral: evaluación de políticas educativas. Enero 2010. Universidad Anáhuac Norte
  • 3. EVALUACION DE POLITICAS PUBLICAS EN EDUCACIÓN Operación Implementación Evaluación Evaluación operativa operativa CICLO DE LAS POLITICAS Planeación de proyectos Resultados Programación Evaluación de impacto “Marco lógico” Libros blancos Tipo de Diagnósticos Valor agregado evaluación Domínguez-Guedea, R.L. y Rodríguez Guerra, R. Seminario doctoral: evaluación de políticas educativas. Enero 2010. Universidad Anáhuac Norte
  • 4. Los programas y proyectos son la traducción operacional de las políticas sociales. Es por ello que su formulación y evaluación son el capítulo más importante del proceso de asignación de recursos . No obstante existen múltiples problemas que no son fáciles de solucionar al momento de establecer prioridades presupuestales y de políticas públicas de un país.
  • 5. El Estado enfrenta entonces la demanda de responder preguntas como ¿cuánta inversión se debe destinar a cada nivel educativo?, ¿qué política y programas son más apropiados? ¿hasta que punto han sido beneficiados los destinatarios del programa de salud?
  • 6. La evaluación de las políticas públicas tiene por función: •La mejora •Proveer información para la implementación de nuevas fases •Guiar las evaluaciones específicas Las evaluaciones específicas: •Generan información sobre programas sociales •Auxilian el diseño de políticas públicas Matos Bazó, 2004
  • 7. Siguiendo la lógica de la tabla que se presenta, determine un programa de intervención que puede ser un campo de acción para ud. como evaluador Programa a analizar Materiales de referencia Información (sujeto a la estructura normativa y de la política pública) Evaluación docente en la Constitución unison Ley organica Leer art. 2 que justifia la creación de la sep como máximo departamento para el despacho de los negocios del orden administrativo en el ámbito de la educación Art. 3 Ley general de educacion Artículo 25,26 27, 28, 30, 37 http://basica.sep.gob.mx/dgei/pdf/normateca/LeyGeneraldeEducacion.pdf Artículo 1 Art. 9 Art 10 Plan de desarrollo Plan Nacional de desarrollo http://pnd.calderon.presidencia.gob.mx/igualdad-de-oportunidades/transformacion-educativa.htmloportunidades Eje 3: Igualdad de 3.3 Transformación educativa OBJETIVO 14 Ampliar la cobertura, favorecer la equidad y mejorar la calidad y pertinencia de la educación superior. ESTRATEGIA 14.3 Consolidar el perfil y desempeño del personal académico y extender las prácticas de evaluación y acreditación para mejorar la calidad de los programas de educación superior. Programa sectorial Operación institucional Misión, visión, plan de desarrollo institucional Programa de estimuls a los profesores
  • 9. La evaluación de programas sociales es un elemento técnico que corrige el diseño y operación de los mismos.
  • 10. La evaluación de programas es: • Un proceso sistemático, metódico y neutral que hace posible el conocimiento de los efectos de un programa, relacionándolos con las metas propuestas y los recursos movilizados. • Es un proceso que facilita la identificación, la recolección y la interpretación de informaciones útiles a los encargados de tomar decisiones y a los responsables de la ejecución y gestión de los programas.
  • 11. Tipos de evaluación de programas Tipo Descripción En ellas, se cumple un proceso evaluatorio, pero con fuerte injerencia Pseudoevaluacion de alguna de las partes comprometidas con el proyecto y que es presiona para que aparezcan resultados preestablecidos. El evaluador no actúa neutralmente. Evaluaciones Son evaluaciones exclusivamente cuantitativas. Este diseño exige que se constituya un grupo experimentales y de control (tarea ardua y compleja). Se mide el impacto por comparación estadística entre el cuasi grupo de control y el grupo beneficiario de las acciones del programa. experimentales Se miden: incremento del bienestar de los beneficiarios, según empleo (empleabilidad, inserción laboral posterior, tipo de trabajo, satisfacción laboral) ingresos y ciudadanía. Asimismo, puede medirse focalización, deserción, retención, cobertura. Evaluaciones El abordaje mixto permite tener los datos señalados en el grupo verdaderas mixtas anterior y agrega el aporte cualitativo. cuanticualitativas Entre estos: _ cambios actitudinales _ cambios psicosociales _ autoestima _ empleabilidad _ necesidad y satisfacción con el programa Puede medirse también el impacto sobre los restantes actores (capacitadores, empresarios, informantes claves de la población). Se utilizan los estudios de casos, las observaciones, las entrevistas, en profundidad. El aporte mixto ayuda a entender más por qué unos programas son exitosos y otros fracasan. Fuente: http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
  • 12. Momentos de realización EX ANTE Se cumple antes del inicio de la ejecución. Se evalúan el contexto socioeconómico e institucional; los problemas identificados; las necesidades detectadas; la población objetivo; los insumos; las estrategias de acción. INTRA Se desarrolla durante la ejecución del programa. Se evalúan las actividades del proceso mientras estas se están desarrollando, identificando los aciertos, los errores, las dificultades. POST Se corresponde con la finalización inmediata de la ejecución del proyecto, detectando, registrando y analizando los resultados tempranos. EX POST Se realiza tiempo después (meses o años) de concluida la ejecución. Evalúa los resultados mediatos y alejados, consolidados en el tiempo. Fuente: http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
  • 13.
  • 14. Evaluación de valor agregado Implica el seguimiento a una medición inicial en una población o en un sujeto sobre beneficios que se supone deben permanecer debido a las características de la intervención Para ello deberá programarse una serie de tomas de información http://www.simce.cl/index.php?id=245
  • 15. El planteamiento de Valor agregado escolar tiene fundamentalmente tres aplicaciones: la rendición de cuentas, la toma de decisiones administrativas y el desarrollo de las escuelas. En primer lugar, el Valor agregado escolar posibilita hacer una rendición de cuentas más ajustada de la escuela a las familias y a la sociedad. Los resultados brutos nos aportan más información sobre los factores contextuales que sobre el trabajo de la escuela. Sólo mediante estos planteamientos es posible saber hasta qué punto una escuela está logrando contribuir a los alumnos más de lo que sería esperable.
  • 16. En segundo término, el Valor agregado posibilita una toma de decisiones más ajustada por parte de las administraciones. Con la información que aporta es posible, entre otros elementos, que la administración detecte aquellos centros con más dificultades, con más necesidades de docentes, de apoyo técnico o de recursos económicos, y tome las medidas para ayudarles. De esta forma es un recurso fundamental para el trabajo de los inspectores.
  • 17. El tercer término es que: •Permite adoptar medidas para la mejora del centro por parte del propio centro. Entre otras: •Contribuye a mejorar la docencia, dado que aporta datos sobre los elementos débiles y fuertes del desarrollo de los alumnos. Así, facilita la formulación de objetivos docentes, permite optimizar las metodologías y ajustar los énfasis e las necesidades de aprendizaje de los estudiantes. •La tecnología de Valor agregado ayuda a identificar a los estudiantes con mayores necesidades de apoyo y a hacer un seguimiento más ajustado de su desarrollo. •Aporta datos para el diseño y seguimiento de innovaciones y procesos de mejora escolar. Conociendo la situación de partida "real" es posible diseñar estrategias de cambio ajustadas a las necesitadas y, posteriormente, evaluar el impacto de las mismas sobre el desempeño de los estudiantes. •Una de las funciones más relevantes de la evaluación es aportar datos que refuercen los logros conseguidos, el trabajo bien hecho.
  • 18. Evaluación operativa Lo que distingue a la IO de otras actividades de asistencia técnica es la aplicación de técnicas sistemáticas de investigación para mejorar los programas (Ross y cols., 1987) Lo que distingue a la IO de otros tipos de investigación es su enfoque en factores que están bajo el control de los gerentes y la inclusión de indicadores de éxito del programa. Las principales áreas temáticas de la investigación operativa: Impacto, Acceso, Recursos y Calidad de los programas http://www.popcouncil.org/pdfs/investigacionoperativa.pdf
  • 19. La investigación que no cumple con los criterios de control gerencial de las variables independientes ni con la inclusión de indicadores de éxito del programa como variables dependientes no es IO. Por lo tanto, los estudios en los que se informa que la falta de educación, la residencia en áreas rurales o el apego a sistemas de valores tradicionales son barreras para la utilización de un programa de planificación familiar, no son investigación operativa, ya que ninguno de estos factores está bajo el control de los gerentes. Esta definición no se propone para argumentar que los factores que no se encuentren potencialmente bajo su control sean irrelevantes. Por el contrario, es responsabilidad del gerente de programa diseñar y probar intervenciones para superar las barreras que representan los factores contextuales. http://www.popcouncil.org/pdfs/investigacionoperativa.pdf
  • 20. Evaluación de impacto Proceso evaluatorio orientado a medir los resultados de las intervenciones, en cantidad, calidad y extensión según las reglas preestablecidas La medida de los resultados, característica principal de la evaluación de impacto, permite comparar el grado de realización alcanzado con el grado de realización deseado. Compara, de esta forma, la planeación con el resultado de la ejecución. La evaluación de impacto abarca todos los efectos secundarios a la planeación y a la ejecución: específicos y globales; buscados (según los objetivos) o no; positivos, negativos o neutros; directos o indirectos (la puesta en marcha del programa puede generar por sí misma efectos sobre los directamente involucrados, hasta la sociedad toda). http://www.oitcinterfor.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
  • 21. La evaluación de impacto, al medir los resultados permite: • Registrar y analizar todas las experiencias (positivas y negativas), mediante la comparación en el grupo control, sistematizándolas • Evaluar el contexto socioeconómico y político en que se da la experiencia; • Identificar los actores involucrados y su peso específico en los resultados; • Estudiar la articulación interinstitucional y público-privado • Ofrecer estudios de costo-beneficio; • Concertar aportes de los técnicos en gestión, mediante la difusión de la información proveniente de la evaluación y su posterior discusión entre todos los responsables de la gestión • Informar de forma clara y objetiva a los responsables de la toma de decisiones sobre la marcha de los programas http://www.oitcinterfor.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf
  • 22. Las etapas básicas de la evaluación son: • Toma de decisión respecto al cumplimiento de la evaluación y su estructuración; • Constitución del marco de referencia; • Selección de evaluadores y planeación de la evaluación (incluyendo costos, organigrama y cronograma); • Implementación y gestión; • Difusión de resultados. http://www.oitcinterfor.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_eva/pdf/cap2.pdf