Marketing de Conteúdo

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Marketing de Conteúdo

  1. 1. Marketing de Conteúdo: obtendo resultadoscom internet e mídias sociais Introdução ao marketing na internet!......................................4 Como usar esse ebook! .............................................................................................................4 Porque oportunidade e ameaça?!............................................................................................5 Tendências que vão (devem) influenciar seu negócio cada vez mais!.......................6 Informação X Atenção!..............................................................................................................6 Transparência! ............................................................................................................................8 O poder do acaso (serenpidity)!...............................................................................................9 Tudo é marketing!....................................................................................................................10 Serviço, aprendizado e diversão!...........................................................................................12 Conteúdo traz resultados no longo prazo!............................................................................13 A internet e seu público alvo!.................................................................................................15 Técnicas e dicas que costumam funcionar! .................................................................16 Faça o que já estava fazendo! .................................................................................................16 2
  2. 2. Escute o mercado, escute seus clientes!..............................................................................18 Conte sua história! ...................................................................................................................19 Exemplos de conteúdos que informam, ensinam e divertem!............................................20 Métricas: medir, analisar e agir!.............................................................................................22 Aprenda com seus erros (e acertos)! .....................................................................................23Como viver (e ganhar) nesse (nem tão) novo mundo !...............................................25 Ensinar é o melhor marketing!................................................................................................25 Coloque um pouco de você dentro do seu produto!............................................................26 Objetos sociais: seu produto é um?!.....................................................................................27 O que pode ser memorável!....................................................................................................29Últimas palavras!............................................................................................................29 O significado do que você faz!...............................................................................................29 Você é o único responsável!...................................................................................................30 Até breve! ..................................................................................................................................31 Sugestões de leitura e estudo!...............................................................................................32 Sobre a AgriPoint!....................................................................................................................33 Sobre esse ebook!...................................................................................................................34 3
  3. 3. Introdução ao marketing na internetO marketing está mudando com o acesso a internet e mídias sociais cada vez maispresente na vida das pessoas. Isso já acontece fortemente no Brasil e apresentauma série de oportunidades (e também ameaças) para as empresas.Esse é um ebook de fácil e rápida leitura comminha experiência e aprendizado sobre oassunto. Também contei com muitassugestões, acréscimos e ideias de amigos,parceiros, clientes e equipe da AgriPoint. Seráum prazer receber também sua colaboração.Como usar esse ebookEspero que você use esse ebook não como um manual a ser seguido ao pé daletra, mas se perguntando a cada tópico duas perguntas.1. Será que isso faz sentido para a minha realidade?2. Como posso usar/aplicar isso no meu negócio? 4
  4. 4. Questione e reflita sobre o que te serve e como aplicar. Com certeza você vaidescartar algumas coisas. Espero que aproveite várias. Boa sorte e conte comigo.Porque oportunidade e ameaça?Hoje em dia está mais fácil fazer um ótimo trabalho de marketing. As ferramentasestão mais acessíveis, o acesso as pessoas está mais fácil e mais rápido. É maisfácil falar com seu cliente e é mais fácil para seu cliente te indicar, recomendar paraoutras pessoas.Antigamente se falava que era importante dar um atendimento especial a pessoasfamosas. Hoje todo mundo é famoso dentro do seu círculo de amizades, contatos.Ameaça porque também está mais fácil fazer um péssimo trabalho. Problemas noproduto, no atendimento, suporte são tolerados por menos gente. E a facilidadecom que as informações fluem entre as pessoas é muito rápida. Em geral, aspessoas falam mais de suas experiências ruins do que das boas. Com isso,pequenos problemas podem ofuscar realizações bem maiores. 5
  5. 5. Ao mesmo tempo, as empresas podem usar a internet para coletar e divulgarinformações e depoimentos de clientes satisfeitos. Os exemplos de sucessomostram que o caminho é usar a internet para reunir uma comunidade, uma tribo,de pessoas interessadas e envolvidas em determinado assunto (que pode ser suamarca).Tendências que vão (devem) influenciar seu negócio cada vez maisInformação X AtençãoNão há mais escassez de informação, mas de atenção. Se você tenta comunicarsua empresa, sua marca, você mesmo do jeito antigo (algum tipo de anúncio queapenas repete "compre, compre, compre"), não vai funcionar).Veja isso como uma oportunidade. Isso ocorre pois as barreiras da comunicaçãodiminuíram. Está mais fácil comunicar. Logo isso não é mais escasso.O escasso é a atenção das pessoas. Assim fica mais difícil interromper as pessoascom mensagens que só interessam a você. Antes de ser vista/ouvida/lida, suamensagem será selecionada pelo recebedor. Isso não acontecia antes. 6
  6. 6. O segredo? Investir em mensagens que interessam às pessoas e não em formasde aumentar o barulho da sua mensagem.A informação não é mais escassa, mas a análise, a explicação, o contexto, aescolha do que é relevante ainda são escassos (e muito). Você pode se tornaraquele que explica e traduz de forma adequada para seu público o universo quaseinfinito de informações disponíveis. É esse nossso trabalho na AgriPoint e quevocê pode desenvolver dentro do seu segmento mais específico.Para fazer com que sua mensagem chegue a seu cliente é preciso pensar comoum editor de uma publicação. Dentre as mais diversas matérias e artigos que possopublicar, o que será lido? O que é de real interesse das pessoas?Perguntas para você pensar:1. Olhando seus materiais de marketing atuais, seus clientes escolheriam ativamente em investir o tempo deles lendo/estudando/avaliando o que você apresenta hoje?2. Como você pode mudar a forma de apresentar sua mensagem aumentando o interesse de quem lê? 7
  7. 7. TransparênciaTransparência é uma realidade, não uma opção ou algolegal de se ter. Já acontece. Acho que essa tendência detransparência é algo fortíssimo, que muita gente aindanão entendeu. É uma maneira diferente de encarar omundo.Se a todo momento você agir como se tivessem tefilmando, gravando e você procurasse ser você mesmo,fazer as coisas naturalmente, teria um grande efeito. Seestamos gravando, queremos causar uma boaimpressão. Somo mais educados, mais solíticitos, maisprodutivos.O mesmo pode acontecer com sua empresa, com sua marca. Aja como se todosestivessem vendo. Você vai trabalhar melhor, vai entregar algo melhor e de quebra,de vez em quando, alguém vai fazer uma ótima propaganda boca-a-boca. 8
  8. 8. Aja como se você estivesse "on" o tempo todo. Porque você está mesmo.O poder do acaso (serenpidity)Procurei na internet como traduzir serenpidity e descobri que é uma das 10palavras mais difíceis de se traduzir da língua inglesa. A melhor forma de explicar éo acaso. E ele funciona muito bem na internet. É incrível.A medida que você começa a produzir conteúdo na internet e a interagir com aspessoas, de uma forma relativamente frequente e com uma linha de pensamento,atitude e comportamento, mais e mais pessoas vão te encontrando, vão seconectando.Eu fico impressionado com a facilidade com que as pessoas acham, de formaaleatória, conteúdos na internet relacionadas com seus interesses e necessidades.Isso é uma oportunidade fabulosa para empresas, pois se você começar a produzirconteúdo de qualidade, que vai atender primeiramente a seus clientes, que você jáconhece e tem contato, aos poucos isso vai te gerar novos contatos, novasoportunidades. Outras pessoas vão literalmente te encontrar (via Google, Twitter, 9
  9. 9. amigos, recomendações, etc) e consumir seu conteúdo e se identificar. Assim maise mais pessoas com afinidade a sua filosofia de trabalho, aos seus princípios efilosofia de trabalho vão se aproximar.E aí você tem uma excelente ferramenta de atração de novos negócios, junto apessoas que já compraram sua ideia, seu conceito. Estar presente na internet deforma correta é estar aberto a novos clientes, que vão chegar muitas vezes demaneiras inesperadas.Tudo é marketingTudo que sua empresa faz, tudo que você faz é parte das suas ações de marketing.A maneira como você atende o telefone, responde emails, faz apresentações epalestras, qual embalagem seu produto tem, a roupa e atitude da sua equipe. Asrespostas que seus departamentos financeiro e jurídico respondem também émarketing. Entenda cada interação com fornecedores, clientes e público em geralcomo uma ação de marketing. Lembre-se que você está "no ar" o tempo todo.Com isso muda a importância do que tradicionalmente chamamos de "marketing".Antes era "todo" o marketing, agora é uma "parte". Por exemplo, uma operadora de 10
  10. 10. celular que tem uma belíssima propaganda na TV mas um péssimo callcenter vaiconseguir cada vez menos causar um grande impacto nos consumidores seesforçando em melhorar sua propaganda antes de melhorar seu atendimento.É interessante que isso pode funcionar não só negativamente, mas também podete ajudar muito. Se você faz de forma diferente ou especial uma série de atividadesque antes não eram consideradas importantes, isso pode ser um ótimo marketing,pois as pessoas vão falar bem de você. E esse falar bem no mundo online de hojepode ter uma alavancagem inesperada e poderosa. Saiba aproveitar isso,preocupando-se em entregar um ótimo produto e uma ótima experiência, que vocêterá ganhos adicionais.A empresa Zappos, de vendas de sapatos online nos EUA, ficou famosa por seuexcelente atendimento ao cliente (via fone, web e até twitter) e pela forte culturacorporativa. Isso tem sido um grande gerador de propaganda espontânea positiva."Luxo é se preocupar com os mínimos detalhes", Rogério Fasano, proprietário darede de hotéis e restaurantes Fasano. 11
  11. 11. Serviço, aprendizado e diversãoAs pessoas estão cada vez mais avessas a mensagens que não interessam,agregam, ajudam, informam ou divertem. Todo mundo quer algo para si mesmo. Sesua marca só fala de si própria, pouca gente vai ouvir.Para ter a atenção do seu cliente, você pode oferecer:• um conteúdo que o torna mais inteligente (mais informado, mais capaz, mais produtivo, mais eficiente).• um serviço que o ajuda a fazer melhor alguma tarefa ou trabalho. Desde ferramentas físicas, passando por simples planilhas de Excell e chegando a programas de gerenciamento online.• algo que o divirta, traga alegria, divertimento ou descontração ao seu dia. Se você conseguir se associar emocionalmente ao seu cliente, melhor ainda.Em tudo que você fizer, tente se tornar mais próximo do seu cliente. A proximidadegera empatia e facilita que sua mensagem sempre seja recebida melhor. A maneiramais eficiente para gerar proximidade que conheço é se preocuparverdadeiramente com o sucesso do outro. 12
  12. 12. Como criar materiais que interessam a seu cliente:• Conheça seu cliente. Olhe o mundo sob a visão dele. Quais são suas preocupações, seus problemas, o que mais querem e o que mais querem evitar?• Crie materiais que respondam a essas questões e que de alguma forma sejam relacionadas ao seu produto. Ensinar é ser respeitado, é estar próximo."Se as pessoas falassem com os outros da mesmaforma que a propaganda tradicional fala com aspessoas, elas apanhariam na cara." @Gapingvoid.Conteúdo traz resultados no longo prazoVocê vai investir em conteúdo e vai querer resultados em uma ou duas semanas(às vezes no mesmo dia...). O conteúdo pode até te trazer resultados rapidamente,em especial se você combinar com outras ferramentas de marketing, comopropaganda. 13
  13. 13. O grande resultado vem no longo prazo. Cada conteúdo publicado na internet, sefeito de maneira correta e usando as melhores ferramentas, vai ficar disponível portempo indeterminado.Dessa forma, o pequeno artigo que você publicou há dois anos atrás explicandouma dúvida comum entre seus clientes pode gerar contatos e negócios até hoje econtinuar gerando. Se ainda existirem pessoas com interesse nesse conteúdo,você receberá visitas e poderá criar novos relacionamentos e gerar negócios.Em nossa experiência na AgriPoint, é surpreendente o poder que esses conteúdostêm. Se uma empresa vem publicando conteúdo há tempos, isso gera um valoradicional muito grande por meses, anos.Quanto mais conteúdo gerado, maior esse efeito residual. A quantidade deconteúdo online disponível influencia em muito nesse resultado. Mais conteúdosignifica mais chance de você ser encontrado quando alguém procura algoespecífico. E mais conteúdo aumenta sua chance de quem te encontrardesenvolver uma relação mais duradoura com você, pois verá outros conteúdosrelacionados (que provavelmente vão interessar também), aumentandoproximidade, interação e novos negócios. 14
  14. 14. Entenda o conteúdo que você gera como uma construção, um cultivo constante.Tudo de bom que você fizer hoje, seguirá disponível por longo tempo.Foque na estratégia de longo prazo, mesmo que no curto prazo os resultados nãoapareçam. Muitas vezes (quase sempre) é preciso persistir. Sucessos da noite parao dia demoram 10 anos para acontecer. As maiores conquistas e feitos do homemdemoraram mais de um dia para serem construídos.A internet e seu público alvoHoje cerca de 70 milhões de pessoas têm acesso a internet no Brasil, representametade da população brasileira com mais de 16 anos de idade. Seu público alvoestá na internet, isso é fato. E estará cada vez mais, usando por mais tempo,usando melhor. 15
  15. 15. Técnicas e dicas que costumam funcionarFaça o que já estava fazendoContinue fazendo da mesma forma que você age no mundo real, no mundo offline,fora da internet. Não tente ser outra pessoa ou outra empresa. Entenda como vocêse relaciona com os outros, como conversa, como interage e tente replicar isso nomundo online.Eu sugiro que você pare um pouco e avalie todas as ações de marketing que vemfazendo. Como sua equipe conversa e age no campo. Como são suas palestras. Oque há de conteúdo em seus materiais promocionais. Após reunir todas essesmateriais e exemplos, faça uma reflexão de que mensagem está passando para omercado, para seus clientes.Avalie se é isso mesmo que você quer passar e pense em como pode passar essamesma mensagem usando a internet. Você terá muito mais sucesso se suas açõesonline estiverem de acordo, em sintonia, com todas as outras coisas que você faz. 16
  16. 16. Exemplos:• Se você realiza muitas palestras técnicas, pense em publicar resumos de suas palestras em forma de textos, vídeos e slides (uma ferramenta ótima é o slideshare). Você também pode publicar fotos dos eventos que realizou, dos participantes.• Se você trabalha a parte técnica dos seus produtos, do conceito envolvido, pense em como levar esse conhecimento para a internet. Você pode escrever artigos, realizar cursos e palestras online.• Se você foca no relacionamento com alguns poucos e bons formadores de opinião, pense como criar relacionamento com eles no mundo online. As pessoas passam mais e mais tempo na internet e é possível criar e fortalecer relacionamentos reais usando a internet. Um dos pontos chave para fortalecer relacionamentos é se preocupar com os outros e estar presente.Imagine as mídias sociais, a internet, como um encontro de pessoas, um encontrode amigos que conversam e se apresentam, como num happy-hour ou coquetel. 17
  17. 17. Escute o mercado, escute seus clientesA maior utilidade das mídias sociais é ouvir. Aproveite isso. Você pode aprendermuito, com clientes e não clientes. E entender como melhor fazer, atender. Podeser uma maneira rápida, simples, prática e barata de fazer pesquisas com seupúblico. Quem falou isso claramente a primeira vez foi o  Marcelo Tas, que é umcraque no twitter (e na TV).Há muitas oportunidades para quem se preocupa emescutar na internet. Você pode ter ideias parapromoções, novos usos do seu produto. Perceberproblemas que ninguém resolve. Pode ser uma fonte deideias para novos conteúdos.Ao escutar, você pode responder, seja dando suporte aum cliente, seja criando conteúdo que informa e agregavalor para todos que se interessam por esse assunto.Escute muito. Assim você poderá aprender e agirmelhor. Já tem gente falando que a internet pode ser 18
  18. 18. muito melhor usada como ferramenta de atendimento e relacionamento do quecomo promoção pura e direta. Vale lembrar que atendimento também é marketing.A internet é a mídia que permite uma real comunicação de mão dupla entre você eseus clientes. Antes isso não era possível, agora sim. Aproveite.Conte sua históriaMuito mais importante falar dos acontecimentos, do dia-a-dia da sua empresa, dashistórias que você, sua equipe e seus clientes vivenciam, do que ficar falando dosatributos e benefícios dos seus produtos.Pense em histórias que seus clientes querem ouvir. Melhor ainda se forem históriasque seus clientes querem passar a diante. Hoje, as pessoas já podem escolher oque querem e o que não querem receber de informação. Refine sua capacidade dedivulgar sua marca por meio de materiais que sejam do interesse do receptor.Há uma infinidade de formas e opções de se contar histórias relacionadas ao seunegócio que agregam valor ao seu cliente e que vão atrair interesse de outraspessoas com perfil semelhante ao do seu cliente. 19
  19. 19. Pense sempre em como produzir um conteúdo que informe, ensine ou divirta seucliente. Se conseguir fazer mais de um ao mesmo tempo, melhor ainda.Está cada vez mais fácil produzir conteúdo bacana multimídia. Você pode prepararvídeos, artigos, fotos e slides de palestras e publicar de maneira cada vez maisfácil.Construímos o MyPoint tendo isso em mente. Queríamos ter uma plataforma paranossos clientes contarem suas histórias para a  comunidade AgriPoint, que contahoje com mais de 190 mil usuários cadastrados. O MyPoint pode ser usado desdepor grandes empresas até fazendas e revendas agropecuárias.Exemplos de conteúdos que informam, ensinam e divertem1. Resumo de uma palestra, em tópicos, para quem não participou e como revisão para quem assistiu.2. Artigos ou vídeos com casos de sucesso de seus clientes3. Estudos e trabalhos científicos resumidos, que comprovem a eficácia do seu produto/serviço 20
  20. 20. 4. Resultados de testes de campo, desenvolvidos pela empresa, clientes ou parceiros5. Mensagem/declaração do presidente da empresa6. Apresentação de lançamento de novo produto ou novidades na linha de produto7. Vídeos ou textos com depoimentos de clientes8. Material ensinando sobre conceito ligado a seu produto9. Conteúdo que educa/treina seu cliente sobre nova tecnologia10.Pequeno artigo comemorando prêmio recebido11.Apresentação de novos membros da equipe, recém contratados pela empresa12.Convite a clientes para participar de feira ou evento13.Pequeno artigo sobre como foi essa feira14.Fotos de clientes, amigos e parceiros em feira ou evento15.Apresentação sobre as instalações de sua fábrica ou seu processo produtivo e diferenciais de tecnologia16.Histórias dos seus clientes mais antigos17.Texto comemorando conquista de novo cliente ou conquista de números que marcam seu negócio (1 milhão de doses, 1.000 clientes, 100.000 atendimentos, etc)18.Entrevista (em vídeo, áudio ou texto) com especialista em tema ligado a área de atuação da sua empresa 21
  21. 21. 19.Lista com melhores dicas, melhores artigos20.Debate (em vídeo, áudio ou texto) com dois ou mais especialistas em determinado assunto21.E tem muito mais! É só colocar sua imaginação para trabalhar.Métricas: medir, analisar e agirÉ fundamental que você acompanhe seus resultados. Um dos grandes avanços dainternet é a possibilidade de medir. Medir, analisar e agir (com base na análise) éfundamental para melhorar.Temos aprendido dia-a-dia com os números, resultados que conquistamos eestamos aprendendo algo novo todos os dias. Na AgriPoint procuramos medir osdados mais relevantes para nosso negócio e acompanhá-los em relatórios diários,semanais e mensais dependendo do caso. Sempre buscamos apresentar os dadosmais importantes de forma resumida e em destaque.E queremos que os dados de qualquer relatório sirvam para análise e ação. Se issonão for verdade, estamos desperdiçando tempo coletando e olhando essesnúmeros. 22
  22. 22. "Nós confiamos em Deus. Todos os outros, por favor, tragam dados", WilliamEdwards Deming, considerado o pai da qualidade total e um dos responsáveis pelarevolução da qualidade da indústria japonesa na década de 1950.Aprenda com seus erros (e acertos)Podemos aprender muito com os erros. A base para isso é fazer um"atestado de óbito" de cada projeto, de cada iniciativa, avaliando oque deu certo e errado. O que poderia ser feito diferente, melhor,mais rápido, mas barato. O retorno econômico do tempo investidonesse tipo de análise é altíssimo.É claro que você pode aprender muito com seus acertos. Aqui achave é analisar (de novo) e procurar identificar boas práticas e oque é essencial. Como na maioria das coisas, a regra 80/20 seaplica em 80% dos casos. Se prepare para entender o que érealmente importante no seu negócio e invista tempo proporcionalnisso. 23
  23. 23. Uma das coisas que usamos para avaliar iniciativas é um modelo que diz que tudodepende de três fatores:1. Planejamento: como você planejou, o que previu, suas estimativas e premissas eram certas, o realmente importante foi pensado, etc.2. Execução: mais importante do que planejar, é preciso executar o que foi planejado. Dedique mais de 80% do seu tempo, recursos e energia executando seu projeto.3. Acaso: lembre-se que tudo pode ser planejado e executado perfeitamente, mas sempre haverá um fator sorte (ou azar). É importante entender que você pode fazer tudo certo e ainda dar errado. E você pode fazer coisas erradas e a sorte te ajudar. Acredito que a melhor forma de usar esse ponto não é esperar sempre pela sorte, mas estar disposto a perder mesmo fazendo tudo certo (e a comemorar quando a sorte te ajudar). Faz parte da vida, faz parte do jogo. 24
  24. 24. Como viver (e ganhar) nesse (nem tão) novo mundoEnsinar é o melhor marketingA melhor forma de se promover hoje é ensinando. Crie e distribua conteúdo queseja do interesse do seu cliente ideal, do seu mercado alvo. Eles virão de formaautomática.Ensinar tem duplo resultado: gera clientes e reforça sua imagem de especialista noassunto. Ensinar fideliza clientes e aumenta sua reputação e prestígio. Ser vistocomo expert pelos seus clientes (e potenciais) é a melhor forma de se posicionar.E a melhor forma de aprender é ensinar. Essa é outra vantagem, quando você sededica a ensinar, está reforçando seu aprendizado, se tornando mais capaznaquele assunto.Faça como os grandes chefs de cozinha. Ensine suas receitas. Publique seu livrocom todos seus segredos. Não vai ser por isso que alguém vai montar umrestaurante vizinho ao seu, com seus pratos. Muito pelo contrário, você vai ficarcada vez mais famoso e respeitado. 25
  25. 25. Coloque um pouco de você dentro do seu produtoTorne seu produto mais pessoal, único e especial, colocando você"dentro" do seu produto. Assim fica praticamente impossível copiá-lo,pois não vai ter você dentro dele.Essa talvez seja uma sugestão relativamente difícil de se aplicar emgrandes empresas, e muito mais fácil em pequenas empresas, maspode ser usada em muitas situações. Mesmo grandes empresasdependem de relacionamentos especiais entre sua equipe e seusclientes chave.Isso pode ser expandido para o mundo online de forma maisescalável. Nem todos seus clientes poderão ter acesso frequente epessoal a seus melhores profisisonais, mas todos podem assistir avídeos, palestras online e ler artigos.Com o uso inteligente de conteúdo na internet você pode fazer comque as estrelas do seu time estejam presentes de forma maisfrequente e para mais gente. 26
  26. 26. Minha sugestão é você fazer com que seus melhores talentos cheguem de formasdiferentes a todos seus clientes. E se você conseguir dar um toque pessoal,tornando esse contato e esse conteúdo mais humano, mais potente será.Queremos fazer as coisas repetitivas de forma automatizada, mas queremos tercontato com pessoas altamente capacitadas.Perguntas:• Quem é seu melhor profissional em determinada área?• Quem é seu especialista mais requisitado?• Como as mais diversas opções da internet podem aumentar o alcance das estrelas do seu time?Objetos sociais: seu produto é um?Objetos sociais são o futuro do marketing. Esse é um conceito que aprendi comHugh McLeod (vulgo Gapingvoid). Se ninguém quer falar do seu produto, você estámorto. Se seu produto é chato, desinteressante, idem. É preciso pensar em comotornar seu produto um assunto entre seus clientes. Isso pode ser feito de diversasmaneiras. 27
  27. 27. Em geral, é assunto de conversas:• Novidades• Polêmicas• Concursos• Coisas especiais, memoráveisHá muitos exemplos:• o iPad é memorável• O café Jacu Bird é um produto muito específico, característico• A coleção de xícaras assinadas por artistas famosos da Illy.Você pode fazer o teste se seu produto é um objeto social assim:As pessoas querem falar ativamente e voluntariamente sobre seu produto?ouSeu produto tem alguma coisa de especial, diferente, único, memorável? 28
  28. 28. O que pode ser memorável• Seu produto• Seu evento de relacionamento com o cliente• A maneira como você atende as pessoas• As informações que você passa aos seus clientes• A sensação de pertencer a um grupo exclusivo que você proporcionaPara um pouco e pense quais empresas você mais gosta, admira e tem vontade defazer negócios. Provavelmente são empresas que te trazem boas lembranças, quetambém são bacanas de se contar.Últimas palavrasO significado do que você fazQual o significado, o propósito do seu trabalho, da sua empresa, de você mesmo?Cada vez mais acredito que o significado que você coloca em tudo que faz será ofator determinante para o sucesso (ou fracasso). 29
  29. 29. Isso pode ser uma fonte de mais energia para seu trabalho. Pode ser uma maneirade diferenciá-lo da concorrência. Pode ser até uma maneira de atrair talentos paraseu time.Você é o único responsávelVocê é o único responsável por realizar seus sonhos. Ninguém vai fazer o que vocêmesmo precisa, pode e deve fazer.O nosso sonho na AgriPoint é trazer conteúdo e conhecimento que melhore oagronegócio. Vamos continuar seguindo o mesmo objetivo usando estratégias,formas e frentes diferentes. 30
  30. 30. Até breveEssa é uma reunião de ideias e conceitos que acreditamos e aplicamos no dia-a-dia da AgriPoint. Tem nos sido muito útil em nosso trabalho.Espero que também te ajude nos seus desafios num mundo em que muita coisamuda e muita coisa ainda continua igual. As pessoas continuam valorizando quemcuida, se preocupa, ensina e está presente. A internet tem facilitado muito a vida dequem aprendeu a usá-la.Muito obrigado pela companhia. Boa sorte e mantenha contato.Miguel Cavalcantimiguel@agripoint.com.brwww.agripoint.com.br/quemsomostwitter: @mcavalcantifone: (19) 3432-2199 31
  31. 31. Sugestões de leitura e estudoLivros em português:• As novas regras do marketing e RP de David Meerman Scot, sobre marketing e relações públicas nos dias de hoje• Marketing de permissão do Seth Godin, sobre como transformar estranhos em amigos e amigos em clientes• Vaca Roxa do Seth Godin, sobre ser comos memorável• Ponto da virada do Malcom Gladwell, sobre como ideias se tornam viraisLivros em inglês:• Rework, dos fundadores da empresa 37Signals.• Tribes do Seth Godin, sobre liderança e formação de comunidade• Get Seen do Steve Garfield, sobre técnicas e dicas de vídeo online• Ignore Everybory do Hugh McLeod, sobre criatividade 32
  32. 32. Sobre a AgriPointA AgriPoint é uma empresa de consultoria em agronegócio, tendo principal foco deatuação as cadeias produtivas do leite, carne bovina, ovinocaprinocultura ecafeicultura.A empresa, fundada no ano 2000, está sediada em Piracicaba-SP e conta com umaequipe de profissionais com experiência em produção, mercado e marketing ligadoao agronegócio.Os primeiros serviços lançados pela empresa foram os portais BeefPoint(www.beefpoint.com.br) e MilkPoint (www.milkpoint.com.br), que trazeminformações técnicas e de mercado para as cadeias produtivas da carne bovina edo leite, respectivamente.Desde 2006, a empresa também possui os portais CaféPoint(www.cafepoint.com.br) e FarmPoint (www.farmpoint.com.br) dedicados as cadeiasprodutivas do café e de ovinos e caprinos, respectivamente. 33
  33. 33. Os portais reúnem hoje mais de 190.000 pessoas cadastradas, de todos os estadosdo Brasil e de quase 150 países.A empresa também oferece cursos online, realiza eventos, palestras, pesquisas eestudos de mercado.Sobre esse ebookAutor: Miguel da Rocha CavalcantiData de publicação: 17 de agosto de 2010.Link: www.agripoint.com.br/ebook 34

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