Aula 01 tipos_pesquisa_10_02

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Aula 01 tipos_pesquisa_10_02

  1. 1. Aula 01Tipos de Pesquisa10/02/12 Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  2. 2. Pesquisa: o que é?Várias definições:1-Procedimento racional e sistemático que tem comoobjetivo proporcionar respostas aos problemas quesão propostos.2- Conjunto de atividades orientadas e planejadaspela busca de um conhecimento. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  3. 3. Pesquisa: o que é?3- Processo sistemático de construçãodo conhecimento que tem como metas principais,gerar novos conhecimentos e/ou corroborar ourefutar algum conhecimento pré-existente.A pesquisa é desenvolvida mediante aplicação dosconhecimentos disponíveis e a utilização cuidadosa demétodos, técnicas e outros procedimentos científicose mercadológicos. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  4. 4. Tipos de PesquisaPesquisas Exploratórias / ConclusivasUtilizada para realizar um estudo preliminar doprincipal objetivo da pesquisa, familiarizar-se com ofenômeno que está sendo investigado, de modo que apesquisa subseqüente possa ser concebida com umamaior compreensão e precisão.EXEMPLO: envolver levantamento bibliográfico, entrevistas com pessoas que tiveram,ou têm, experiências práticas com o problema pesquisado e análise de exemplos queestimulem a compreensão. As pesquisas exploratórias visam proporcionar uma visãogeral de um determinado fato, do tipo aproximativo. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  5. 5. Tipos de PesquisaPesquisas Descritivas / ExplicativasBuscar a resolução de problemas melhorando aspráticas por meio da observação, análise e descriçõesobjetivas, através de entrevistas com peritos para apadronização de técnicas e validação de conteúdo.EXEMPLO: Processo 1 “sala de vidro”. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  6. 6. Tipos de PesquisaPesquisas ExplicativasMede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suascausas. Testa hipóteses, a partir de um projetoexperimental, com o propósito de captar relações decausa e efeito e eliminar contradições e hipótesesalternativas que possam prejudicar os resultados.EXEMPLO: Estudo de usabilidade de embalagem. (Skol “beats”). Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  7. 7. Tipos de PesquisaPesquisa DocumentalRealizada por meio de documentos oficiais: anuários,editoriais, leis, atas, relatórios documentos jurídicos,registros gerais.Pesquisa BibliográficaProcura explicar problemas a partir de teoriaspublicadas em livros, revistas, internet, etc. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  8. 8. Tipos de PesquisaPesquisa ExperimentalCaracteriza-se por manipular diretamente as variáveisrelacionadas ao objeto de estudo.Pesquisa de CampoObservação de fatos e fenômenos exatamente comoocorrem no real, à coleta de dados referentes aosmesmos e à análise e interpretação desses dados, combase numa fundamentação teórica consistente,objetivando compreender e explicar o problemapesquisado. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  9. 9. Pesquisa de MarketingTem por objetivo a coleta de dados e informaçõessobre determinado mercado, que de certa formaauxiliem nas tomadas de decisão, e no exercício deum papel proativo na administração e tomada dedecisão da agência. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  10. 10. Pesquisa de MarketingTem a função de ligar o consumidor, o cliente e opúblico ao profissional de marketing / agência depropaganda por meio de informações utilizadas paraidentificar e definir oportunidades e problemas demarketing (4p´s), gerar, refinar e avaliar ações,monitorar o desempenho e o entendimento domarketing com um processo. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  11. 11. Pesquisa de Marketing Compreende o PROJETO, a COLETA, A ANÁLISE a ITERPRETAÇÃO e o relatório das informações utilizadas pelo profissional de marketing /Consumido agência para resolver problemas de “marketing”. r Pesquisa Agência Cliente 4ps PROD/PRAÇA/PUBLICI/PRE ÇO Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  12. 12. Tipos de Pesquisa de MarketingExistem várias maneiras de se classificar os tipos depesquisa de marketing.Considere sempre primeiramente os objetivos e graude estruturação da pesquisa e em seguida, a naturezado relacionamento entre as variáveis estudadasresultando na seguinte composição: Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  13. 13. Tipos de Pesquisa de MarketingPesquisa de MarketingPode ser Exploratória, Conclusiva, Descritiva ouExplicativa. Pesquisa de MarketingEXPLORATÓRIA CONCLUSIVA DESCRITIVA EXPLICATIVA Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  14. 14. Tipos de Pesquisa de MarketingPesquisa ExploratóriaFornece conhecimento sobre um tema desconhecido.Gera hipóteses. Utiliza fontes secundárias, estudos decasos, experiências, observações informais, livros.Pesquisa ConclusivaPossui procedimentos bem estruturados; as questões,hipóteses e objetivos são claros: Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  15. 15. Tipos de Pesquisa de MarketingPesquisa DescritivaGera dados sobre características de grupos.Identifica relações entre variáveis sem interferir nofenômeno observado. Pode ser uma pesquisaevolutiva, como por exemplo, os painéis, e pode serocasional, como a pesquisa Ad Hoc, que procurarespostas para problemas específicos e pontuais. Apesquisa descritiva utiliza ferramentas comoquestionários, entrevistas e discussões de gruposconduzidas por um moderador (focus group).Ad hoc é uma expressão latina cuja tradução literal é "para isto" ou "para esta finalidade". Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012
  16. 16. Tipos de Pesquisa de MarketingPesquisa Explicativa (ou Pesquisa Causal):Mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suascausas. Testa hipóteses, a partir de um projetoexperimental, com o propósito de captar relações decausa e efeito e eliminar contradições e hipótesesalternativas que possam prejudicar os resultados. Nomarketing, as pesquisas explicativas mais freqüentessão os Testes de Mercado. Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / PESQUISA / 3º ano PP 2.012

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