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Progettare un piano editoriale guidato dagli obiettivi

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ntervento al Convegno FBMastery 2014. Come creare un piano editoriale objectives-driven basato su 4 punti:
1. Analizza l'efficacia dei contenuti della tua fanpage
2. Definisci gli obiettivi per la tua FanPage
3. collega i tuoi obiettivi alla tipologia dei contenuti
4. crea i tuoi contenuti e definisci un piano editoriale basato sugli obiettivi

Published in: Business

Progettare un piano editoriale guidato dagli obiettivi

  1. 1. Organizzazione & Partner
  2. 2. Creare un piano editoriale guidato dagli obiettivi Rel. Leonardo Bellini
  3. 3. Ottimizzare un’equazione a n variabili: •Argomento •Tipo di contenuti •Stile •Orario •Frequenza •…
  4. 4. Come uno Come alternare tipo, spartito • • • • qualità e frequenza degli strumenti musicali Come definire tono d voce Come generare engagement con i fan e gli spettatori Come misurare il gradimento
  5. 5. UN CASO DI STUDIO www.socialminds.it
  6. 6. AUDIENCE Responsabili Social Team delle Banche Potenziali Sponsor della Ricerca Business & media Community analisti, Social Media specialist
  7. 7. 1 Situation analysis Analizza l’efficacia della tua FanPage usa strumenti come: - Fanpage Content Analysis - Barometer di AgoraPulse - Facebook Insights Analizza la tua FanPage rispetto alla concorrenza e al contesto
  8. 8. Facebook Content Analysis - Simplymeasured.com
  9. 9. Barometer.agorapulse.com Analizza le performance in base alla media delle pagine incluse nel Barometer
  10. 10. Facebook Insights: le foto creano maggiore coinvolgimento Facebook Insights: le foto creano maggiore coinvolgimento
  11. 11. 2 Objectives Definisci obiettivi, metriche in base alla tua audience di riferimento Stabilisci le azioni desiderate per ciascuna audience
  12. 12. OBIETTIVI Per ogni target audience stabilisci: •obiettivi specifici •call to action • tono di voce
  13. 13. Obiettivi, azioni, metriche
  14. 14. SOSTIENI LA RICERCA CALL TO ACTION E LANDING PAGES CALL TO ACTION E LANDING PAGES CHIEDI INFO E ACQUISTA IL REPORT DIVENTA SPONSOR
  15. 15. 3 Link objectives with content Collega i tuoi obiettivi ai contenuti La scelta del tipo di contenuti deve essere guidata dai tuoi obiettivi Considera la peculiarità di ciascun media type
  16. 16. MOJITO – GLI INGREDIENTI 1. Rum bianco cubano (5cl.) 2. lime 3. due cucchiaini di zucchero di canna raffinato bianco 4. un rametto di menta (6-8 foglie)
  17. 17. FANPAGE– GLI INGREDIENTI 1. STATUS UPDATE 2. LINK 3. IMMAGINI 4. VIDEO
  18. 18. Tipo di post e di interazioni POST INTERAZIONI • STATUS UPDATE • COMMENTS • PHOTOS & VIDEOS • LIKES & SHARES • LINK • CLICKS Francisco Rosales, Socialmouths.com
  19. 19. OBIETTIVI E KPI OBIETTIVI METRICHE • AWARENESS • PORTATA • ENGAGEMENT • MI PIACE • CONDIVISIONI • COMMENTI • CONVERSION • CLICK
  20. 20. Funnel di vendita POST POST Metriche Facebook Metriche Facebook STATUS UPDATE STATUS UPDATE Portata totale Portata totale Visite, Nuovi Fan Visite, Nuovi Fan FOTO, VIDEO FOTO, VIDEO LINK LINK Tasso di Tasso di coinvolgimento coinvolgimento Storie generate Storie generate PTAT PTAT % traffico verso % traffico verso landing page landing page
  21. 21. Visual Content 2011 2013 • Il 20% dei contenuti postati • Il 50% dei contenuti sulla sulla bacheca sono Foto Bacheca sono Foto
  22. 22. ESEMPI Status Update Image Post CONVERSATION STARTER ENGAGEMENT MACHINE
  23. 23. ESEMPI Image Post con Link nel testo Nuovo Link Post
  24. 24. COME SCEGLIERE QUALE TIPO DI POST USARE? DIPENDE DAL TUO OBIETTIVO: DIPENDE DAL TUO OBIETTIVO: --GENERARETRAFFICO GENERARE TRAFFICO --CREAREENGAGEMENT CREARE ENGAGEMENT --SPINGEREAD UNA CONVERSIONE SPINGERE AD UNA CONVERSIONE --FARGIUNGERE ALLA TUA APP FAR GIUNGERE ALLA TUA APP --…. ….
  25. 25. Il processo 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Individua l’obiettivo per ogni specifico post Identifica il target della comunicazione Definisci il tipo di contenuto, in base al goal Determina e traccia le metriche giuste Stabilisci i risultati attesi Misura i risultati ottenuti Testa, misura, ottimizza
  26. 26. 4 Plan your contents Definisci il tuo piano editoriale Per ciascun post associa: - audience - tipo - obiettivo - risultati attesi Alterna contenuti per awareness, engagement, conversion
  27. 27. Come costruire il piano editoriale Il piano editoriale è molto più di un semplice calendario
  28. 28. Risultati attesi Definire in modo specifico i “numeri”: i risultati quantitativi attesi
  29. 29. Misurare i risultati RISULTATI ATTESI vs RISULTATI OTTENUTI
  30. 30. Costruisci il tuo piano editoriale Qui riporterai i irisultati Qui riporterai risultati Per ciascun Post definisci Obiettivo, formato, Obiettivo numerico Per ciascun Post definisci Obiettivo, formato, Obiettivo numerico Inserisci nella tabella le colonne per tracciare la Portata, i iclick, Like, Share e commenti Inserisci nella tabella le colonne per tracciare la Portata, click, Like, Share e commenti generati generati
  31. 31. Tipo post: STATUS Lunedì 20 gennaio Target: tutti Ora: 12 Obiettivo: AWARENESS Tipo: Status Update
  32. 32. Tipo post: STATUS KPI: PORTATA POST • Risultato atteso: 40 • Risultato ottenuto: 80
  33. 33. Tipo post: LINK Lunedì 22 gennaio Target: tutti Obiettivo: CONVERSION Tipo: Link Post Ora: 14
  34. 34. Tipo post: LINK KPI: CLICK • Risultato atteso: 5 • Risultato ottenuto: 28 sul post 16 sul link N.B. Su questo post è stata attivata una campagna a pagamento di promozione post
  35. 35. Tipo post: IMMAGINE Sabato 24 gennaio Ora: 14 Target: tutti Obiettivo: ENGAGEMENT
  36. 36. Tipo post: IMMAGINE KPI: LIKE E CONDIVISIONI • Risultato atteso: Like=3 Condivisoni=2 • Risultato ottenuto: Like=0 Condivisioni=0
  37. 37. Il piano editoriale: settimana 20-26 gennaio obiettivo obiettivo Progettazione del piano editoriale Progettazione del piano editoriale
  38. 38. Il piano editoriale e la misurazione N.B. Sul post del 22-01 è stata attivata una campagna a pagamento di promozione post
  39. 39. TAKEAWAYS • Ad ogni Post fai corrispondere un solo e specifico obiettivo • In base ai tuoi obiettivi (commenti, like, condivisioni, click) scegli il formato giusto • Misura e traccia le performance • Scegli le metriche corrette
  40. 40. Q&A
  41. 41. Links & Credits • • • • Facebook Larger Images on Link Posts [and why it's a big deal] - by TabFoundry Facebook new link post format boosts engagement… that’s not the full story - by Wisemetrics 8 Facebook Post Types for Boosting Engagement - by Web Marketing Today Instantly Discover Which Posts Work Best on Your Facebook Page – by PostPlanner • 10 Mistakes People make on Facebook by Francisco Rosales - SocialMouths
  42. 42. Grazie per l’attenzione Leonardo Bellini Social Minds – Digital Marketing Lab @dmlab www.digitalmarketinglab.it leonardobellini@dml.it

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