Definire un programma di Blogger outreach

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Come definire un programma di blogger outreach in 3 passi:
1. Preparazione
2. Engagement
3. Ongoing
Come un Brand può creare una relazione duratura e profittevole con i blogger

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  • Definire un programma di Blogger outreach

    1. 1. Leonardo Bellini leonardo@dml.it http://www.dml.it http://www.digitalmarketinglab.it Twitter: @dmlab Blogger outreach
    2. 2. Blogger OUTREACH Come raggiungere, creare engagement e rendere efficiente la relazione con i Blogger
    3. 3. UNA DEFINIZIONE  Sia da parte degli inserzionisti, sia da parte dei blogger che vogliano rendere remunerativi i loro siti  Diventa fondamentale rendere efficiente quel fenomeno che viene chiamato Blogger Outreach:  ovvero la ricerca e l’approccio che si intende avere con i blogger [ Dal Blog di francesco Gavello] http://francescogavello.it/blog-outreach-efficace
    4. 4. Il processo in 3 step
    5. 5. Blogger vs Giornalisti  I Blogger, così come i giornalisti, sono persone; perché c’è il bisogno di trattarli diversamente?  Perché i blogger non sono vincolati dalle tradizionali regole dei media di comunicazione  Non devono rispondere al loro Editore, sono loro Editori di sé stessi
    6. 6. Media Communication Shift  Volume: Da pochi, i giornalisti e le testate  Controllo: totale, facile da controllare  Velocità: lenta  Portata: difficile da aumentare viralmente  Durata della notizia: bassa  A molti: blogger e influencer  Assoluta perdita di controllo del messaggio  Velocità: in pochi minuti le news possono raggiungere milioni di persone  Permanenza: le news sono raggiungibili anche dopo molto tempo grazie ai motori di ricerca
    7. 7. Le nuove regole delle PR  “Internet ha cambiato le regole delle PR”  Una storia può raggiungere la sua audience in maniera diretta (senza intermediari o Editori)  La sua Portata può essere espansa esponenzialmente grazie agli influencer (incluso i Blogger)
    8. 8. Il ruolo dei Blogger  Giocano un ruolo importante nella condivisione sociale  Ci sono milioni di Blogger, ciascuno con la propria audience devota  I Blog sono “earned media”, a differenza dei giornalisti
    9. 9. Ti devi guadagnare il diritto che le tue storie vengano diffuse
    10. 10. Contenuti Al Blogger interessa il contenuto: Compelling Interesting Relevant Impactful Entertaining Per la propria audience  Il contenuto può essere inviato in una varietà di nuovi modi creativi  Queste nuove modalità generano maggiore impatto del tradizionale Comunicato Stampa
    11. 11. Blogger relations  Costruire relazioni con i blogger offre al marketing e alle Pr grandi opportunità: 1. Generare visibilità grazie agli earned media 2. Sviluppare Brand Ambassador /Advocate
    12. 12. Preparazione
    13. 13. PREPARAZIONE
    14. 14. 1. Obiettivi  Chi è la tua target audience?  A cosa sono interessati?  Quali fonti consultano?  Puoi definire delle Buyer Personas  Ti aiutano a capire come approcciarli al meglio Definisci la tua Keyword strategy, è la chiave per raggiungere i blogger Definisci la tua Keyword strategy, è la chiave per raggiungere i blogger
    15. 15. La tua target audience  Se vendi trenini, Padri e figli sono il tuo target potenziale  I blogger che questi 2 gruppi leggono possono essere molto diversi…
    16. 16. Obiettivi  Accrescere brand /product awareness  Incrementare Web traffic  Vendere di più  Obiettivi come:  Incrementare l’awareness  Incrementare l’engagement  dovrebbero essere tradotti in obiettivi di business Cerca du definire obiettivi che abbiano reale impatto sul business E non siano solo obiettivi associati ai Social media
    17. 17. AMEC Metrics Framework Framework usato dai PR PractitionerFramework usato dai PR Practitioner
    18. 18. 2. Ricerca  Identifica i blogger letti dalla tua target audience  Preparati bene e fai della ricerca prima di contattare i blogger  Individua i blogger che hanno massimo impatto sul tuo target  Non è detto che siano le Blog Star, i blogger con la massima reach e visibilità
    19. 19. La coda lunga dei blogger Considera la coda lunga dei BloggerConsidera la coda lunga dei Blogger
    20. 20. 2. Ricerca  Se il tuo target è di nicchia, cerca i blogger di nicchia amati dalla tua audience  E’ probabile che la tua audience si concentri attorno a pochi blogger di nicchia
    21. 21. Classifica e ordina i blogger Classifica e ordina i bloggerClassifica e ordina i blogger
    22. 22. Come identificare i Blogger
    23. 23. Ricerca, Ordina, classifica…  Ricerca i Blogger in base alle parole chiave  Leggi i post del Blogger, non solo i più recenti  Usa strumenti per cercarli, ordinarli, classificarli Criteri di classificazione: Authority Relevance Reach Engagement Usa i feed RSS Reader per gestire e catalogare i Blogger
    24. 24. Feedly.com Aggregatore di Feed RSS
    25. 25. Organizza per categorie
    26. 26. LA RELAZIONE  Lavora a sviluppare una relazione con il blogger  Crea empatia, e non trattarli come tratteresti un media a pagamento  Ricordati che sono Media guadagnati..
    27. 27. Stabilisci una relazione di Fiducia  Per stabilire Fiducia, occorre essere  Autentico  Onesto  Ingaggiante  Trova il modo per ingaggiare il blogger  Quali contenuti legge, condivide, commenta?  Quali canali social frequenta, dove si trova offline?
    28. 28. Costruire la relazione  Conosci in profondità il blogger  Seguilo su Twitter  Se sei vicino a lui invitalo ad un aperitivo  Commenta e interagisci con lui su Twitter  Commenta altri suoi post
    29. 29. PROMOZIONE  Aiuta il blogger a promuoversi  Alla fine i Blogger desiderano:  Incrementare la readership del loro blog  Aiuta il blogger a far crescere il loro blog  Crea una relazione Win-Win
    30. 30. Come promuovere un Blogger  Abbonati al loro Blog  Menziona il blogger sul tuo sito  Linkalo dal tuo sito /blog  Seguilo su Twitter, ritwitta i sui contenuti  Suggerisci di coinvolgerlo con video, interviste, eventi
    31. 31. L’OFFERTA  Secondo lo Studio di Technorati solo il 14% dei blogger guadagnano il proprio stipendio dal Blogging  La grande maggioranza dei blogger non si aspetta di essere pagato per un post
    32. 32. L’OFFERTA Ragioni e Motivazioni: Per condividere la mia competenza e farne esperienza per gli altri Per parlare e discutere dei miei interessi Per essere più coinvolto sulle mie passioni Perché blogghi?
    33. 33. Blogger Feelings  La maggior parte dei blogger scrive per propria soddisfazione  Alcuni sono remunerati da pubblicità sul blog  Oppure sono invitati a parlare a Convegni  I blogger sono e si sentono liberi e indipendenti  Non vogliono essere pressati a pubblicare qualcosa di non loro interesse
    34. 34. L’OFFERTA  CONTENUTI:  DI RILIEVO  INFORMATIVI  EDUCATIONAL  ENTERTAINING  AIUTALO A PRODURRE CONTENUTI CHE FANNO CRESCERE IL SUO BLOG
    35. 35. L’OFFERTA  Piccoli oggetti e contenuti gratuiti:  Video  Libri  Immagini  Infografiche  Premi  Inviti ad eventi  Altri vantaggi  Accesso in anteprima a servizi online  Prodotti privati in Beta  Codici di sconto  Concorsi
    36. 36. L’OFFERTA  Gratificazioni non monetarie:  Citazioni nel Brand Blog  Esposizione sui Social Media del brand  Brand Endorsements (membro della Brand Community)  Titolo di Brand Advocate NY Red Bull foursquare Badge
    37. 37. Sponsored Post Disclosure  In USA I blogger che sono ricompensati devono legalmente fare Disclosure (Federal Trade Commission)  Quando un post scrive una storia e riceve un compenso, Il loro post diventa un Post Sponsorizzato  Il link al tuo Blog deve essere taggato con l’attributo “no-follow”
    38. 38. BLOGGERS ENGAGEMENT
    39. 39. ENGAGEMENT
    40. 40. L’APPROCCIO  Errore più grande è essere asettico, impersonale nell’approccio  Non inviare un’email impersonale uguale per tutti  Mostra che rispetti e consideri il valore del blogger  Adotta un approccio informale, non convenzionale (es. Chat facebook)
    41. 41. L’APPROCCIO  La tua proposta deve incontrare le esigenze del Blogger  Mettiti nei panni del blogger: in che modo posso aggiungere valore al suo Blog?  Pianifica in tempo, se hai una scadenza ben precisa (es. lancio di un prodotto)
    42. 42. RENDI FACILE LA VITA AL BLOGGER  Invia al Blogger contenuti di qualità, in un formato facilmente pubblicabile  Non puntare sulla quantità  I blogger non pubblicano comunicati Stampa  Converti i dati in immagini o infografiche Contenuti facili da pubblicare: Diagrammi Infografiche Video Schemi Immagini …
    43. 43. CONTENT IS THE KING
    44. 44. CONTENUTI DI QUALITA’  RACCONTA UNA BELLA STORIA  NON VENDERE MAI  VERIFICA SE LA TUA STORIA PUO’ CONFLIGGERE CON ALTRE GIA’ PUBBLICATE  ASSICURATI DI AVERE QUALCOSA DI FRESCO E DI VALORE DA DIRE..
    45. 45. OTTIMIZZAZIONE  I Blog fanno parte di un’ ecosistema social  I blogger sono social media advocate  Ottimizza la tua storia affinché sia facilmente socialmente condivisa Inserisci: citazioni twittabili Dati e statistiche Fatti chiave Scrivi titoli sotto i 140 caratteri Parole chiave per il SEO Link già incorporati nel testo
    46. 46. Social media press release
    47. 47. Social Media News Release ToolSocial Media News Release Tool
    48. 48. BLOGGERS ongoing
    49. 49. ONGOING
    50. 50. QUANDO LASTORIA VIENE PUBBLICATA  Assicurati che il blogger ti dica quando sta per pubblicare il post che ti riguarda  Potrai in tal modo tracciarlo…  Puoi rispondere e commentare il post, specificando il tuo ruolo e il brand di appartenenza
    51. 51.  Promuovi la pubblicazione della storia via canali social  Traccia i livelli di engagement con la storia  Rispondi e partecipa alle conversazioni QUANDO LA STORIA VIENE PUBBLICATA
    52. 52.  Chiedi al Blogger di contattarti appena sa quando sta pubblicando il post  Ringrazia il blogger e dagli un feedback positivo  Dai seguito al blogger in maniera cortese e positiva  Twitta la storia con un lin al post  Condividi il link negli altri social media QUANDO LA STORIA VIENE PUBBLICATA
    53. 53. TRACKING E MISURAZIONE Misura gli output della campagna: Quanti dei blogger targettizzati hanno scritto una storia? Quanti altri blogger o news site hanno ripreso la storia? Qual’era la dimensione dell’audience potenziale? Quante persone sono state ingaggiate con la storia?
    54. 54. TRACKING E MISURAZIONE Misura poi gli impatti, i risultati sul business: Quanto traffico sulla landing page è stato generato dai blogger? Quanti conversioni sono risultate da questo traffico (video, white paper, iscrizioni)? Quante vendite online sono generate da tale traffico?
    55. 55. MANTIENI ATTIVA LA RELAZIONE  Non lasciare morire o spegnersi la relazione  Mantieni relazioni e contatti con il Blogger  Uno dei risultati finali della Blogger outreach è la creazione di Ambasciatori e Advocate  Crea un circolo virtuoso per rafforzare la relazione
    56. 56. ESERCITAZIONE
    57. 57. Inkybee.com  Non è esclusivamente focalizzato su Twitter  Ti aiuta a trovare Blogger influenti  Estrae dati su:  Livello di reach  Livello di engagement  Social Links
    58. 58. Trova i Blog dei tuoi amici su Twitter Esempi di blog scritti dai tuoi Twitter Friends basati su 200 delle persone che seguo Esempi di blog scritti dai tuoi Twitter Friends basati su 200 delle persone che seguo
    59. 59. Crea una lista di Blogger da seguire
    60. 60. Analizza la lista dei blogger
    61. 61. Crea una campagna su InkyBee.com
    62. 62. ESERCITAZIONE  Vai su Inkybee.com e iscriviti per il free trial  Individua i blog degli account Twitter che stai seguendo  Ordinali per ranking, engagement, visibility  Analizza se val la pena instaurare relazioni con loro e inserirli all’interno del nostro network
    63. 63. •Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di marketing digitale leonardobellini@dml.it •Autore di Fare business con il Web –Lupetti Editore •Ho curato l’edizione italiana di: – Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS •Blog: www.digitalmarketinglab.it •Website: www.dml.it GRAZIE PER L’ATTENZIONE 

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