CA (cosumer awareness)CA (cosumer awareness)
tréning - Fogyasztóvédelemtréning - Fogyasztóvédelem
Marketing szerepe a
fogy...
MarketingMarketing
Tevékenység Filozófia
TevékenységTevékenység
A vevő igényeinek kielégítése érdekében
•
elemzi a piacot
•
meghatározza a termékeket,
szolgáltatás...
FilozófiaFilozófia
A vállalkozás egészét átható,
piacra irányuló szemlélet,
melynek középpontjában a vásárlóval
való azono...
Mi a marketing?Mi a marketing?
•
Adott fogyasztói csoportok igényeinek
feltérképezése
•
Ezen igények kielégítése, megfelel...
Marketing logikájaMarketing logikája
Megismerés
Felismerés-döntés
Cselekvés
Befolyásolás
Alkalmazkodás
Marketing szemléletű és a hagyományos
értékesítés összevetése.
Marketing háromszögMarketing háromszög
Versenytárs Vállalkozás
Vásárló
Az embert, mint természeti és társadalmi
lényt sokirányú vágyakozás, és az ezekből
keletkező számtalan igény, szükséglet j...
A Maslow-féleA Maslow-féle
szükséglethierarchiaszükséglethierarchia
ÖnmegvalósításÖnmegvalósítás
Elismerés, sikerElismerés...
A marketing filozófia fejlődésiA marketing filozófia fejlődési
szakaszaiszakaszai
Termelésorientált
kereslet > kínálat
Ért...
Marketing mix 4PMarketing mix 4P
•
Termékpolitika (PRODUCT)
•
ÁrpolitikaÁrpolitika (PRICE)(PRICE)
•
Disztribúció (PLACE)
•...
A CÉLPIACI MARKETING FOLYAMATAA CÉLPIACI MARKETING FOLYAMATA
3. TERMÉK3. TERMÉK
POZICIONÁLÁSPOZICIONÁLÁS
2. CÉLPIACOK2. CÉ...
Fogyasztói piac szegmentálásának alapváltozói
Csoport
Változók
Területi Demográfiai Társadalmi- Magatartási
gazdasági
Lakh...
Eladás formáiEladás formái
•
személyes eladás
•
direkt marketing (bolt nélküli kereskedelem)
 csomagküldő kereskedelem
 ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marketing i. ppt

473 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
473
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
129
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing i. ppt

  1. 1. CA (cosumer awareness)CA (cosumer awareness) tréning - Fogyasztóvédelemtréning - Fogyasztóvédelem Marketing szerepe a fogyasztóvédelemben
  2. 2. MarketingMarketing Tevékenység Filozófia
  3. 3. TevékenységTevékenység A vevő igényeinek kielégítése érdekében • elemzi a piacot • meghatározza a termékeket, szolgáltatásokat PRODUCT • kialakítja az árakat PRICE • megszervezi az értékesítést PLACE – befolyásolja a vásárlókat PROMOTION
  4. 4. FilozófiaFilozófia A vállalkozás egészét átható, piacra irányuló szemlélet, melynek középpontjában a vásárlóval való azonosulás áll /Weinhold/
  5. 5. Mi a marketing?Mi a marketing? • Adott fogyasztói csoportok igényeinek feltérképezése • Ezen igények kielégítése, megfelelő termék, megfelelő áron való értékesítésével • Ennek eredményeként a lehető legnagyobb nyereség elérése
  6. 6. Marketing logikájaMarketing logikája Megismerés Felismerés-döntés Cselekvés Befolyásolás Alkalmazkodás
  7. 7. Marketing szemléletű és a hagyományos értékesítés összevetése.
  8. 8. Marketing háromszögMarketing háromszög Versenytárs Vállalkozás Vásárló
  9. 9. Az embert, mint természeti és társadalmi lényt sokirányú vágyakozás, és az ezekből keletkező számtalan igény, szükséglet jellemzi. Ezek alapvetően motiválják cselekvéseit, meghatározzák viselkedését. Az emberi szükségletek cselekvésre ösztönző vágyként, hiányérzetként jelentkeznek.
  10. 10. A Maslow-féleA Maslow-féle szükséglethierarchiaszükséglethierarchia ÖnmegvalósításÖnmegvalósítás Elismerés, sikerElismerés, siker Szociális (szeretet, hovatartozás) Szociális (szeretet, hovatartozás) Biztonsági szükségletekBiztonsági szükségletek Fiziológiai szükségleteFiziológiai szükséglete
  11. 11. A marketing filozófia fejlődésiA marketing filozófia fejlődési szakaszaiszakaszai Termelésorientált kereslet > kínálat Értékesítés-orientált kereslet < kínálat Fogyasztóorientált „őfelsége a Vevő” Társadalomorientált társadalmi és vállalati érdek
  12. 12. Marketing mix 4PMarketing mix 4P • Termékpolitika (PRODUCT) • ÁrpolitikaÁrpolitika (PRICE)(PRICE) • Disztribúció (PLACE) • Piacbefolyásolás (PROMOTION)
  13. 13. A CÉLPIACI MARKETING FOLYAMATAA CÉLPIACI MARKETING FOLYAMATA 3. TERMÉK3. TERMÉK POZICIONÁLÁSPOZICIONÁLÁS 2. CÉLPIACOK2. CÉLPIACOK KIVÁLASZTÁSAKIVÁLASZTÁSA 1. PIAC1. PIAC SZEGMENTÁCIÓSZEGMENTÁCIÓ KUTATÁSKUTATÁS MélyinterjúkMélyinterjúk Kérdőíves megkérdezésKérdőíves megkérdezés ELEMZÉSELEMZÉS FaktoranalízisFaktoranalízis ClusteranalízisClusteranalízis BEHATÁROLÁSBEHATÁROLÁS Csoporton belül kis k.Csoporton belül kis k. Csoportok között nagy k.Csoportok között nagy k.
  14. 14. Fogyasztói piac szegmentálásának alapváltozói Csoport Változók Területi Demográfiai Társadalmi- Magatartási gazdasági Lakhely típusa Életkor Foglalkozás Termékhasználat Tájegység Nem Iskolai végzettség Márkahűség Település méret Családnagyság Jövedelem Személyiségjegyek Családi életciklus Életmód Nemzetiség Vallás A piac szegmentáció alaptétele miszerint: a szegmentumok közötti eltérés a lehető legnagyobb, a szegmentumokon belüli különbség a lehető legkisebb legyen.
  15. 15. Eladás formáiEladás formái • személyes eladás • direkt marketing (bolt nélküli kereskedelem)  csomagküldő kereskedelem  közvetlen levél (direct-mail):  telemarketing  SMS-marketing  tévémarketing:  multi level marketing  internet marketing

×