Los cambios presentes en el desarrollo tecnológico implican una reflexión de la humanidad frente a las transformaciones en el rol y los cuidados que se deben tener, frente a las dinámicas que se presentan. En este sentido, los profesionales deben tener conciencia de las responsabilidades, riesgos y beneficios que la sociedad del conocimiento trae consigo.
1. La sociedad del conocimiento.
El término „sociedad del conocimiento‟ ocupa un lugar estelar en la
discusión actual en las ciencias sociales así como en la política europea.
Se trata de un concepto que aparentemente resume las transformaciones
sociales que se están produciendo en la sociedad moderna y sirve para el
análisis de estas transformaciones. Al mismo tiempo, ofrece una visión del
futuro para guiar normativamente las acciones políticas.
2. TIENE LA CAPACIDAD DE:
GENERAR,
OBTENER,
UTILIZAR,
MANIPULAR
EL CONOCIMIENTO PARA
CONVERTIRLO Y UTILIZARLO EN
SU PROPIO BENEFICIO CON EL
FIN DE PONERLO EN PRÁCTICA
PARA CONSTRUIR UN MEJOR
FUTURO, TENIENDO EN CUENTA
QUE LOS PROCESOS DE
APRENDIZAJE SOCIAL
PREVALECEN EN LA
APROPIACIÓN DEL
CONOCIMIENTO A FIN DE
TRANSFORMARLO EN
RESULTADOS ÚTILES.
3. EL PAPEL DE LA INFORMACIÓN
Los conceptos de ciencia y sociedad están ligados por la comunicación. Es
el medio de difusión del conocimiento y el instrumento natural de
circulación. Solo a través de la eficiente comunicación será posible conocer
de la innovación, de la investigación, que dan sentido a los avances de la
ciencia. Todas estas manifestaciones culturales llegan a la sociedad por
medio de la comunicación. Todos los medios o canales están
comprometidos en dicho proceso. La prensa, con sus veloces métodos de
impresión; la radio, con el empleo de los satélites, la reducción de sus
equipos de transmisión y la sustitución de los tubos electrónicos de Forest
por la miniaturización electrónica; la telefonía, portátil e inalámbrica, lo
mismo que la televisión con todo su complejo tecnológico, constituyen
elementos de expresión cultural. Son, en conjunto, la instrumentación física
de la información, que nos permite llegar al pleno conocimiento de todo
cuanto contribuye al desarrollo, sobre todo si se trata de información
científica, entregada con claridad, oportunidad y condiciones de una buena
recepción.
4. Para el avance de la sociedad hay que hacer inteligible la información científica.
En numerosos y acreditados análisis, lo mismo que en congresos y foros se
consignarán recomendaciones para introducir reformas sustantivas de los
distintos grados de la enseñanza y especialmente en los que concierne a las
ciencias naturales, al cuidado del ambiente y al desarrollo comunitario, como
bases para entender el progreso y el bienestar. Hay que extender el aula a la
comunidad y aproximar ésta a la escuela, no solo
a través de las reuniones informativas de los padres de familia, sino con sentido
didáctico, donde el niño pueda ocuparse en asuntos que le dan importancia como
elemento de la sociedad. En esta interrelación se aprende a estimar todo lo que
comprende indicaciones para la vida del hombre en su ambiente, en su trabajo,
en su núcleo social, en la ciencia y en el desarrollo
5. Formación a lo largo de la vida
El informe de la UNESCO
La educación esconde un tesoro
dentro
Reflexiona sobre la educación y el aprendizaje
como pilares sobre los que se debe construir la
vida de cada ciudadano .
a.Integrando nuevos conocimientos
b.Captando enfoques diferentes
c.Abordando cuestiones desconocidas
d.Ensayando formas distintas de
expresión y de comunicación
e.Estableciendo puentes hacia mundos
desconocidos
f.Forjando diálogos con especialista de
otros campos
6. MODELOS EDUCATIVOS
Modelo Continental o Napoleónico
Estudiar mucho pocos años para trabajar toda la vida
Lo importante son los contenidos ya que el conocimiento es lo más
importante del proceso educativo.
Supone que el conocimiento incluido en las distintas materias del programa
permite alcanzar indirectamente los fundamentos básicos, las competencias,
habilidades, aptitudes y actitudes necesarias para la titulación.
El proceso se centra sobre el profesor que enseña, y por ello, la unidad de
medida es el trabajo del profesor (crédito 10 horas). En general la metodología
gira sobre la presencialidad (clases magistrales)
7. Modelo Nórdico o Anglosajón
Estudiar toda la vida para trabajar toda la vida
Lo importante de la fase inicial es el aprendizaje: aprender a aprender
El conocimiento incluido en las distintas materias del programa tiene por
objetivo establecer: los fundamentos básicos, las competencias, habilidades,
aptitudes y actitudes necesarias para la titulación.
El proceso se centra sobre el estudiante que aprende y por ello la unidad
de medida es el trabajo del estudiante (crédito europeo). Los planes de
estudio derivan hacia planes de trabajo.
La formación inicial debe complementarse con un proceso de aprendizaje
a lo largo de la vida
8. INVESTIGACIÓN Y CAMBIO SOCIAL
El avance de la ciencia y los desarrollos tecnológicos, originan también
preocupación por su utilización en el mundo del futuro. Por eso desde ya se da
a la técnica función histórica en el proceso evolutivo de los pueblos y la
información en un medio tecnológico que vincula la comunidad con la ciencia, la
investigación, la salud y el desarrollo. Tiene una trascendencia innegable en la
transmisión del conocimiento. Todos los monopolios del saber caen ante lo que
pudiéramos llamar la cultura de la información. Hoy cuando todo el mundo se
procura un ambiente informativo, se hace posible la participación en todos los
fenómenos sociales, En este campo tienen los medios de comunicación una
condición excepcional, cada vez con mayor oportunidad y competencia, toda
información necesaria a la sociedad. Por esa circunstancia nunca antes la gente
había estado tan enterada de los fenómenos sociales, políticos, económicos,
científicos y tecnológicos de la época.
9. ¿Alguna vez ha deseado comprender toda la potencia que esconden los
rankings de búsqueda o las recomendaciones de productos por Internet? La
inteligencia colectiva surge de la colaboración y la competición de muchos
individuos. Constituye el proceso de análisis y extracción de conocimiento
procesable, implícito en las bases de datos a partir del desarrollo de
aplicaciones Web.
Sus efectos y alcance, no sólo se sitúan en el terreno de la información
y comunicación, sino que lo sobrepasan para llegar a provocar y
proponer cambios en la estructura social, económica, laboral, jurídica
y política.
10. Para aplicar las nuevas tecnologías a la educación, hay que diseñar, ante todo,
nuevos escenarios educativos donde los estudiantes puedan aprender a moverse e
intervenir en el nuevo espacio.
DEBE CONTARSE CON:
a. Docentes investigadores e integradores.
b. Un equipo de especialistas informáticos.
c. Alumnos dispuestos a indagar, muchos de ellos críticos.
d. Programas multidisciplinarios, tecnología eficiente y sobre todo, Con la voluntad
y disposición a cambiar para crecer, a no seguir haciendo lo mismo.
11. Gestión efectiva del
conocimiento.
Se define la gestión del conocimiento, así como sus procesos
estratégicos: identificación, adquisición, desarrollo, distribución, uso,
retención y medición y se aborda su relación con el aprendizaje
organizacional. Una adecuada gestión del conocimiento, soportada en el
aprendizaje organizacional, contribuye a elevar y desarrollar el capital
Intelectual de una organización.
12. Procesos estratégicos de la
gestión del conocimiento
La gestión del conocimiento está compuesta por un grupo de procesos
estratégicos que se producen en forma cíclica (figura 1).1
Fig.1. Procesos estratégicos de la gestión del conocimiento.
Fuente: Probst G, Raub S Romhardt K . Administre el conocimiento.
México DF: Pearson Educación, 2001.
13. Identificación del conocimiento
El proceso de identificar el conocimiento en las organizaciones adquiere cada
vez mayor importancia. Han surgido alternativas para solucionar los aspectos
relativos a la transparencia del conocimiento organizacional. Se eliminan
jerarquías y desarrollan estilos horizontales. Los superiores dejan de ser
barreras en lo que a la transmisión del conocimiento se refiere y los expertos se
comunican entre ellos. Las organizaciones se orientan hacia las redes internas
a partir del empleo de determinadas técnicas y herramientas que facilitan estas
acciones.
Adquisición del conocimiento
Una vez identificado el conocimiento en la organización, este crece y se
multiplica en la medida en que se utiliza. Esto exige a las organizaciones, que
se encuentran en constante proceso de transformación, a trabajar
intensamente para renovar su conocimiento. Es precisamente por eso, que la
gestión del conocimiento no puede considerarse como un proceso aislado en
la organización sino alineado con sus estrategias.
14. Desarrollo del conocimiento
Como se refirió en el proceso de identificación del conocimiento, cuando la
organización no posee un determinado conocimiento, esta debe crear
condiciones e invertir para su desarrollo en la propia organización. Este proceso
de creación o desarrollo del conocimiento no es más que un proceso de
desarrollo de las competencias y habilidades de los individuos que pertenecen a
la organización, es un proceso donde se propicia el establecimiento de un
ambiente que favorezca el surgimiento de nuevas ideas para fomentar la
innovación y de esta forma, generar soluciones que contribuyan al progreso de
la sociedad en general.Distribución del conocimiento (compartir)
El conocimiento organizacional puede proceder de fuentes internas, propias de
la organización, o externas, cuando se adquiere de otras. Si se encuentran
localizados e identificados los activos del conocimiento en la organización,
entonces es posible compartir y distribuir el conocimiento.
Uso del conocimiento
En el ciclo de los procesos estratégicos de la gestión del conocimiento, el uso
del conocimiento se ubica casi al final; sin embargo, esta ubicación es relativa,
debido a que los procesos de identificación, adquisición, desarrollo y
distribución del conocimiento siempre se encuentran en consonancia con las
necesidades de los usuarios. Por eso, es necesario considerar un sistema de
gestión de información que facilite información actualizada sobre las
necesidades de los usuarios con vistas a lograr una eficiente gestión del
conocimiento.
15. Retención del conocimiento
La retención del conocimiento constituye un proceso esencial en la gestión del
conocimiento. Si no es posible retener los conocimientos en la organización, se
perderán los esfuerzos realizados en los procesos anteriores.
La retención del conocimiento significa conservar la información y los
conocimientos utilizados por medio de un sistema de gestión documental que
respalde la acción de la organización y que facilite su consulta en el momento
necesario. Con ello, se escribe la historia de la organización, su evolución, como
una manera más de enfrentar los nuevos cambios y desafíos, que renovada y de
manera constante , impone la sociedad moderna a sus instituciones.
Para la retención del conocimiento, existen tres subprocesos fundamentales:
- Seleccionar, a partir de los múltiples sucesos que vive la organización, las
personas y procesos que por su valor deben retenerse.
- Guardar la experiencia en forma apropiada.
- Garantizar que la memoria organizacional se actualice constantemente.
16. Medición del conocimiento
Medir el conocimiento no significa calcular su valor monetario ,sino evaluar en
qué medida se cumplen o no los propósitos del conocimiento en la
organización. Para esto, se aplican diferentes técnicas. El proceso de
evaluación y medición del conocimiento puede dividirse en dos fases:
- Una, donde se observan los cambios en la base del conocimiento
organizacional.
- Y otra, donde se interpretan estos cambios en relación con los objetivos de
dicho conocimiento.
17. En la denominada tríada conceptual propuesta por Bueno, en la que, en forma
estratégica, se relacionan los tres conceptos claves, derivados de las tres
palabras protagonistas de la sociedad del conocimiento (información,
conocimiento y aprendizaje), se evidencia que la gestión del conocimiento es un
enfoque holístico donde se relacionan elementos como el aprendizaje
organizacional y la gestión del capital intelectual, además de la gestión del
conocimiento propiamente dicha (figura 2).3
Fig. 2. La información, el conocimiento y el aprendizaje: una triada
conceptual.
Fuente: Bueno E . Enfoques principales y tendencias en dirección
del conocimiento. En: Gestión del conocimiento: desarrollos teóricos
y aplicaciones. Cáceres : Ediciones La Coria , 2002.
18. Aprendizaje organizacional
El aprendizaje organizacional es el resultado de un proceso continuo de
creación de valores e intangibles. A partir del aprendizaje individual y de los
procesos de captación, estructuración y transmisión de conocimiento, puede
llegarse a hablar de aprendizaje organizacional. Mediante un uso adecuado de
las habilidades del personal; la creación de un ambiente competitivo, que
incentive a las personas a que aprendan cada vez más; la generación de un
ambiente favorable para compartir y distribuir la información entre todos los
miembros de la organización para que ellos puedan utilizarla y convertirla en
conocimiento individual y posteriormente en conocimiento organizativo; se
desarrollan las capacidades de la organización para enfrentar problemas cada
vez más complejos.
En las organizaciones, cuando las personas comienzan a trabajar en grupos,
al principio suelen producirse problemas de coordinación, sin embargo, en la
medida que transcurre el tiempo, los procesos se perfeccionan cada vez más y
las tareas se realizan en forma integrada. Por tanto, puede afirmarse que el
aprendizaje organizacional quiere decir, sin dudas, “ aprender juntos a resolver
problemas con efectividad” .
19. La gestión del conocimiento es una nueva forma de gerenciar los procesos
organizacionales. Su objetivo fundamental es
identificar, capturar, desarrollar, distribuir y retener el conocimiento
organizacional, y que tiene su origen y reside en las personas que componen la
organización. Permite obtener ventajas competitivas, para sobrevivir en el
mundo globalizado.
La gestión del conocimiento comprende la gestión de los activos intangibles que
generan valor para la organización. Dichos intangibles abarcan recursos que
pertenecen a la organización, pero que no se registran y valoran desde el punto
de vista contable.
Los activos intangibles son también las capacidades que se generan en la
organización cuando sus miembros comienzan a trabajar en grupo. La mayoría
de estos intangibles se relacionan con los procesos de captación, estructuración
y transmisión de los conocimientos. Es precisamente en este punto, donde se
refleja la relación de la gestión del conocimiento con el aprendizaje
organizacional y por ello, se afirma que la gestión del conocimiento tiene en el
aprendizaje organizacional su principal herramienta.
Una adecuada gestión del conocimiento, soportada en el aprendizaje
organizacional, contribuye a elevar y desarrollar el capital intelectual de una
organización.
20. La escritura para medios
virtuales.
La escritura en medios virtuales es una oportunidad para reflexionar la
comunicación y la interacción simbólica a la luz de las transformaciones de la
tecnología, y para cuestionar las formas tradicionales de uso del lenguaje.
Este tema es fundamental para la formación de profesores de lenguaje
capaces de insertarse en la nuevas dinámicas de expresión y comprensión
del paisaje semiótico emergente.
21. La época digital (postmoderna) ofrece las nuevas posibilidades no sólo en la
práctica, también propicia una reflexión en el terreno conceptual. “Las
tecnologías, dice Ong, no son sólo recursos externos, sino también
transformaciones interiores de la conciencia, y mucho más cuando afectan la
palabra” (Ong, 1997:85). Asimismo, la noción de la escritura, elaborada en los
círculos científicos, tiene que adaptarse a la realidad actual (al llamado
postmodernismo) y estudiarse desde una perspectiva diferente a la del papel y la
tipografía. Con esto, el signo verbal adquiere los significados distintos.
Por otro lado, observando el escenario cibernético no es difícil notar que ahí los
tradicionales principios de comunicación y transmisión de códigos se alteran
cada vez más. Los cambios se refieren en primer lugar al formato discursivo;
éste tiene sus características propias que se deben a la tecnología
computacional. El nuevo tipo se puede denominar el discurso virtual (por el
espacio donde se elabora) o electrónico (por el medio tecnológico que lo
propicia); lo mismo se refiere al concepto de escritura.
Lógicamente si se trata de la noción de signo en el hábitat computacional, se le
designaría de manera semejante: el signo virtual o electrónico.
22. En nuestro caso concreto, la consideración (teórica) de observar la computadora
como un
dispositivo de uso polisemiótico implica una orientación pluridisciplinar, tanto del
profesor como del alumno. A grandes rasgos, en estas condiciones, la
enseñanza de escribir (redactar) tiene que transformarse debido al mismo
material e instrumento de estudio e incluir la cultura (mínima, por lo menos) y un
entrenamiento en diseño y en la iniciación auditivo-musical. De la misma
manera, si se trata del aprendizaje de las ciencias exactas, el profesor tiene que
crear un discurso electrónico propio aplicando las extensiones (polisemióticos y
operacionales) de la computadora para presentar la información necesaria desde
su disciplina.
Concluyendo, es importante enfatizar que tanto los expertos en cualquier área
de conocimiento como los especialistas en transmitir este conocimiento son
creadores (y usuarios a la vez) de los discursos virtuales. En definitiva pueden
hacer muchos hallazgos significativos a nivel teórico y aprovechar estos
descubrimientos aplicando a su campo de interés: las virtuales actividades
discursivas están todavía en un proceso de investigaciones y búsquedas.
23. hay cuatro principios básicos en la escritura para la web:
- Persuasión: crear mecanismos de interés para la información producida y
pensar mucho más allá de un texto 'bien escrito', que es una condición sine
qua non;
- Objetividad: dar a los usuarios los elementos de información que desean,
sin rellenar con detalles innecesarios;
- Visibilidad: tratar de trabajar con las capas de un sitio, ofreciendo
información de a poco, pero sin crear una estructura demasiado profunda;
- Navegabilidad: usar la información como recurso de orientación en un sitio,
ayudando al usuario a cruzar datos y producir conocimiento.
24. La web 2.0
La denominada Web 2.0 muestra una evolución muy significativa del mundo de
internet. Lo que antes eran entornos planos de observación unidireccional, se ha
convertido en comunicación e interacción bidireccional y multidireccional. Es el
acceso al trabajo colaborativo, a la democratización de los contenidos y a la creación
de las redes sociales donde son los usuarios los que crean y desarrollan la propia
red.
25. El usuario es el beneficiado.
Pasa de ser mero espectador y consumidor de lo que le ofrece internet a
convertirse en creador y generador de contenidos y servicios.
Web 1.0:
· sólo lectura
· sólo ida
· el contenido es el rey
Web 2.0:
· lectura + escritura
· ida y vuelta
· el usuario es el rey
Vs.
26. · Generación para la que internet es parte esencial
de sus vidas
Quieren que internet:
- haga las cosas más fáciles
- facilite la comunicación
“La Web 2.0 es participativa por naturaleza. En ella, los
usuarios no suelen adoptar una actitud pasiva, sino
todo lo contrario. No sólo leen, también discuten,
comentan, valoran, opinan, proponen, anuncian,
enlazan, escriben, publican, intercambian, escogen,
corrigen, comparten… Es decir, participan activamente”.
27. Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie de herramientas, entre las que se pueden destacar:
Blogs: Un blog es un espacio web personal en el que su autor (puede haber varios autores autorizados) puede
escribir cronológicamente artículos, noticias...(con imágenes videos y enlaces), pero además es un espacio
colaborativo donde los lectores también pueden escribir sus comentarios a cada uno de los artículos
(entradas/post) que ha realizado el autor. La blogosfera es el conjunto de blogs que hay en internet. Como servicio
para la creación de blogs destacan Wordpress.com y Blogger.com
Wikis: En hawaiano "wiki" significa: rápido, informal. Una wiki es un espacio web corporativo, organizado mediante
una estructura hipertextual de páginas (referenciadas en un menú lateral), donde varias personas elaboran
contenidos de manera asíncrona. Basta pulsar el botón "editar" para acceder a los contenidos y modificarlos.
Suelen mantener un archivo histórico de las versiones anteriores y facilitan la realización de copias de seguridad
de los contenidos. Hay diversos servidores de wikis gratuitos.
Redes sociales: Sitios web donde cada usuario tiene una página donde publica contenidos y se comunica con
otros usuarios. Ejemplos: Facebook, Twitter, Tuenti, Hi5, Myspace, etc. También existen redes sociales
profesionales, dirigidas a establecer contactos dentro del mundo empresarial (LinkedIn, Xing, eConozco,
Neurona...).
Entornos para compartir recursos: Entornos que nos permiten almacenar recursos o contenidos en Internet,
compartirlos y visualizarlos cuando nos convenga. Constituyen una inmensa fuente de recursos y lugares donde
publicar materiales para su difusión mundial. Existen de diversos tipos, según el contenido que albergan o el uso
que se les da:
Documentos: Google Drive y Office Web Apps (SkyDrive), en los cuales podemos subir nuestros
documentos, compartirlos y modificarlos.
Videos: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Dalealplay... Contienen miles de vídeos subidos y compartidos por los
usuarios.
Fotos: Picasa, Flickr... Permiten disfrutar y compartir las fotos también tenemos la oportunidad de organizar
las fotos con etiquetas, separándolas por grupos como si fueran álbumes, podemos seleccionar y guardar
aparte las fotos que no queremos publicar.
Agregadores de noticias: Digg, Reddit, Menéame, Divoblogger... Noticias de cualquier medio son
agregadas y votadas por los usuarios.
Almacenamiento online: Dropbox, Google Drive, SkyDrive
Presentaciones: Prezi, Slideshare.
Plataformas educativas
28. Protagonistas de la Web 2.0
YouTube, Wikipedia, Flickr, MySpace, Facebook, del.icio.us, digg, Technorati,
Blogger, Google Maps…
Todos estos proyectos no serían nada sin la participación activa de los usuarios
YouTube: www.youtube.com
· Son los usuarios los que crean y
suben
vídeos a YouTube
· Compañía creada en febrero 2005
· Vendida a Google en noviembre 2006
por
1.650 millones de dólares
· + 100 millones de vídeos al día
· + 65.000 vídeos nuevos al día
29. Flickr: www.flickr.com
· Son los usuarios los que
publican, etiquetan
y comparten sus fotos en Flickr
· Lanzada en febrero de 2004
· Adquirida por Yahoo! en marzo
de 2005
· Agosto 2006: 228 millones de
imágenes, un
millón de nuevas fotos al día
· Son los usuarios los que cuentan su vida,
publican su música favorita o muestran sus
fotos en MySpace
· los que se relacionan con sus
compañeros de
universidad o trabajo en Facebook
· los que sacan partido a los mapas de
Google
añadiéndoles información en forma de
texto,
fotos, gráficos o vídeos