第一次聊天就麻吉

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第一次聊天就麻吉

  1. 1. 第一次聊天就麻吉! 阿健
  2. 2. 不要解釋
  3. 3.
  4. 4.  開始與人交談 你是屬於哪一類型的溝通者呢
  5. 5. 今天開始與人交談 肢體語言 開始交談最重要的是「記住別人的名字」
  6. 6. 肢體語言 「軟化」你的肢體語言。 完整的溝通 = 語調 + 正確用字 +肢體語言
  7. 7. SOFTEN S = Smile 微笑 O = Open Arms 張開雙臂 F = Forward Lean 身體前傾 T = Touch 接觸 E = Eye Contact 目光接觸 N = Nod 點頭 要有信心!
  8. 8. 開始交談 1 .主動開口打招呼 2 .提出客套性問題 3 .主動聆聽 4 .尋求訊息 5.自我訊息的透露
  9. 9. 開始交談 1.主動開口打招呼  化被動為主動  坦然接受拒絕
  10. 10. 開始交談 2 .提出客套性問題  提出簡單易答的問題  破冰  自我介紹的時機,不要拖太久  開放式問題及封閉式問題混搭
  11. 11.  封閉式:  你住在附近嗎?  你喜歡今天的敬拜讚美嗎?  幾點鐘了? 開放式:  你怎麼來到教會的呢?  平常放假你都在做什麼?
  12. 12. 開始交談 3 .主動聆聽  傾聽關鍵字  傾聽弦外之音  好的聆聽技巧需要練習與專注 要專心!
  13. 13. 開始交談 5 .尋求更多訊息  服裝、身材特徵、行為舉止  例如:你似乎知道很多….?  要在封閉式問題之後再提出開放式問題。  朋友的專業不代表免費。
  14. 14. 開始交談 5 .表達自已  其實根本沒有什麼好損失的  建立信任 4 層次  陳腔濫調式的問題  交換個人背景資料  交換觀念  交換感受
  15. 15. 完整的交談循環 鼓起勇 提出問 主動傾 尋求資 透露自 氣 題 聽 訊 已
  16. 16. 記住別人的名字專注對方的自我介紹 別思考接下來要說什麼 大聲重覆對方的姓名 想想是否有其他人也是這個名字 交談的過程提及這個名字
  17. 17. 你是屬於哪一類型的溝通者呢
  18. 18.  8-10 : 高度傾向 3-7 :容易轉換 0-2 : 非常低度
  19. 19. a.坦白直接型 優  直接了當說出心中的想法  在各種競賽中多數都得到勝利  透過聊天在群體中建立存在感 缺  別人會認為你太有野心、咄咄逼人  對於較沒精神、含蓄的人,較沒耐心
  20. 20. b.躊躇不前 溝通比較含蓄的人 優  周全的  輕聲細語、並且冷靜  好的傾聽者 缺  習慣被動的表達,讓人誤認你是害羞、缺乏興趣  跟 a 完全相反,因為強勢而變得更沉默。  害怕說錯話
  21. 21. c.精確無誤 溝通比較有條理 優  拆解每個細節程序的能力強  較擅於技術性話題的溝通 缺  少主動與人談話  太重視細節或關注特定主題,導致別人喪失興趣
  22. 22. d.健談多話型 擁有較外向的溝通方式 優  可以談論任何主題  讓人覺得有趣、友善願意與人接觸 缺  有時候容易忽略傾聽或給予其他人參與溝通的機會
  23. 23. 開口說沒這麼難吧? 謝謝

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