Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Galina Vorobyova & Sergei Dolmatov. Imperial Tobacco. MBU. Философия Развития команды

53 views

Published on

Постороение здоровой организации. Роль истинного лидерства. Управление коммуникациями с помощью вытягивания. Эскалация проблем по уровням управления.

Published in: Leadership & Management
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Galina Vorobyova & Sergei Dolmatov. Imperial Tobacco. MBU. Философия Развития команды

  1. 1. MBU® ФИЛОСОФИЯ РАЗВИТИЯ КОМАНДЫ
  2. 2. РЕГИОН ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА И АФРИКА ЧЕМ ГОРДИТЬСЯ НАША LEAN КОМАНДА Eastern Europe & Africa EE Sub Region IO Sub Region West Africa Sub Region Central Africa Sub Region KIE SKO VGD MAN Re Union Antsirab e Bouake Dakar Bobo- Dioulass o Moundo u Brazzavill e Bangui Ain Harroud a 6 успешных проектов внедрения программы Операционного Мастерства Успешное внедрение философии MBU® На фабриках Региона Построение единой системы согласования целей и отслеживания результатов Трансформация мышления – от Lean инструментов к LEAN DNA
  3. 3. КИЕВСКАЯ ФАБРИКА. ПУТЕШЕСТВИЕ ДЛИННОЮ В LEAN 3 Lean Pre Implementation 2012-2013. Implementation with Kaizen Institute of: 5S; SMED; Kaizen Teams; Autonomous maintenance; Shift Handovers; SOPs/OPL, Visual Performance Operational Excellence 2013-2014. Implementation of the Basic Lean tools, establishing of the Lean culture; delivering of financial savings; driving performance management, Line crewing optimization Lean Development 2014-2016 Lean training and culture – WB/YB/GB; Implementation of Kiev Light House elements: Performance Center; Performance meetings; 6S/3S Factory Vision (F5)
  4. 4. ГДЕ МЫ СЕЙЧАС? ЧТО ДАЛЬШЕ? 2013-2015 Operational Excellence Program What we Learnt? Read Write Count Communicate 2016 -2017 Sustainability Period 2017 >20…. MBU® What we Learnt? Analyze Sustain Standardize Improve What we will learn? Work as a Team Coach & Lead Improve performance and process stability Continuously develop
  5. 5. ПОСТРОЕНИЕ ЗДОРОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Создание сплоченной команды Лидеров Постановка четких целей Коммуникация этих Целей во всей компании Построение структуры потока создания ценности для реализации этих целей
  6. 6. ПОСТРОЕНИЕ ЗДОРОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ … способность организации объединиться вокруг общей цели, выполнить ее с мастерством, и своевременно обновить свой фокус отвечая на изменяющиеся тенденции рынка
  7. 7. MBU® - ПОСТРОЕНИЕ ЗДОРОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Добивается большего за меньшее время Перестает терять лучшие кадры Выявляет проблемы раньше и решает их быстрее Преимущества «Здоровой» Организации бесспорны и массивны: Организация побеждает конкурентов, которые теряют время, деньги и энергию сражаясь с самими собой – что лишает их хороших сотрудников и клиентов
  8. 8. © Copyright CDI Holdings Limited. May not be reproduced or copied in any way. Сознательно Создавать Правильный Опыт Вера Опыт MBU® - В ЧЕМ РОЛЬ ИСТИННОГО ЛИДЕРА?
  9. 9. MBU® - ПОЧЕМУ ЭТО СИСТЕМА? Операционная система Поддерживается IT специалистом Поддерживается Лидерами и CI специалистом Система Управления Потоком
  10. 10. УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Философия выталкивания в потоке создания ценности (функциональный стиль) - предусматривает передачу услуги, продукта или сервиса следующему звену потока - без четкого и согласованного понимания потребностей следующего в цепочке клиента. Доминант – предыдущее звено. Философия вытягивания в потоке создания ценности (потоковый стиль) - предусматривает передачу услуги, продукта или сервиса следующему звену потока - с четким и согласованным пониманием потребностей следующего в цепочке клиента. Доминант – следующее звено.
  11. 11. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КОМАНД. СЕРВИСНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ КОМАНД В ПОТОКЕ. Каждая команда MBU® сама определяет своих внутренних поставщиков и клиентов в потоке создания ценности. Они подписывают Горизонтальные сервисные соглашения между собой – прагматично определяя свои ожидания от партнеров и соглашаясь выполнять их ожидания. Невыполнения данных обязательств являются поводом для меж – командной дискуссии или эскалацией вопроса на уровни 2-3.
  12. 12. MBU® ЧТО ЭТО ТАКОЕ? Принцип MBU® заключается во внедрении эффективных методов, позволяющих вовлекать всех сотрудников в управление процессами на всех уровнях, с целью быть выбором №1 для наших клиентов и лучшими в конкурентной среде.
  13. 13. MBU® - КАК РАБОТАЕТ ЭТА СИСТЕМА? смена А лидер В С Value Stream MBU® лидер Support MBU® Лидеры команд Уровня 1 Руководители направлений FLT FLTs Директор фабрики Уровень выработки (S) стратегии создания ценности Уровень поддержки (S) систем для создания ценностей Уровень создания ценности $ Естественные Команды Смена Кросс функциональные команды День/Неделя Стратегическая команда Неделя/Месяц
  14. 14. MBU® - ЧТО УЛУЧШАЕТСЯ? • Коммуникация между отделами фабрики • Эффективность ежедневного обмена информацией между участниками команд • Внимание команд на наиболее важных задачах, создающих ценности для бизнеса • Вовлеченность и мгновенная реакцию на проблемы и потенциальные риски • Достижение стабильных производственных показателей • Лидерские качества у сотрудников
  15. 15. MBU® - КАК СИСТЕМНО ЭСКАЛИРУЮТСЯ ВОПРОСЫ Уровень 1 ТР Д/И РП СШ Уровень 2 ТР Д/И РП СШ Уровень 3 ТР Д/И РП СШ СШ Следующие шаги ТР Точка Реагирования Д Действия И Инновация РП Решение Проблем
  16. 16. MBU® КАК ПОСТРОЕНА СТРУКТУРА В КИЕВЕ? Ø Командная активность покрывает весь производственный процесс в разрезе 3 смен с общим числом сотрудников 400 человек Ø На предприятии создано 14 полноценных команд Ø 7 MBU® по потоку создания ценности Ø 7 MBU® по потоку поддержки создания ценности
  17. 17. VISUAL PERFORMANCE. LEVEL 2-3 BOARDS Команды 2-3 уровней встречаются регулярно в специально оборудованной комнате – Центре Управления Производством (ЦУП/Obeya Room). Визуальные Доски и информация на них спроектирована таким образом, чтобы любой сотрудник в течении 3-5 минут смог получить наиболее полную и актуальную сгенерированную информацию о текущей эффективности предприятия, статусе решения проблем и ходе проектов.
  18. 18. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КОМАНД. MULTI LEVEL MEETING Ежегодно Киевская фабрика проводит общую встречу всех команд MBU® • Фокусные задачи на следующий финансовый год • Наиболее важные события и достижения Компании и Региона • Следующие Битвы, в которых мы должны победить • MBU – презентации команд • Командная эффективность • Признание инновационных проектов • Лидерство • Согласование задач фабрики со всей командой • Вопросы и ответы
  19. 19. ИЗМЕРЯЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ КИЕВ 2013-2018
  20. 20. КИЕВСКАЯ ФАБРИКА СЕГОДНЯ
  21. 21. 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD Упаковочные комплексы Gross OEE % ДИНАМИКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОЕЕ% Legend 2013 – base line before Operational Excellence Program 2014 – Implemented Operational Excellence Program 2015-2016 – Sustainability period 2017-2018 – Roll Out of MBU® program % роста 2013 vs 2018 – 34%
  22. 22. 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD Потери материалов% ДИНАМИКА СНИЖЕНИЯ ПОТЕРЬ МАТЕРИАЛОВ Legend 2013 – base line before Operational Excellence Program 2014 – Implemented Operational Excellence Program 2015-2016 – Sustainability period 2017-2018 – Roll Out of MBU® program % снижения: 2013 vs 2018 – 37,5%
  23. 23. 2013 2014 2015 2016 2017 2018 YTD Индекс качества ДИНАМИКА СНИЖЕНИЯ % ОШИБОК. Legend 2013 – base line before Operational Excellence Program 2014 – Implemented Operational Excellence Program 2015-2016 – Sustainability period 2017-2018 – Roll Out of MBU® program % снижения: 2013 vs 2018 – 5.5%
  24. 24. В ЧЕМ ПРИЧИНА НАШЕГО УСПЕХА И ПОСТОЯННОГО РАЗВИТИЯ? MBU® + МАГИЧЕСКАЯ ТАБЛЕТКА Ø Реальное вовлечение среднего и высшего менеджмента в производственную рутину, решение проблем. Четкость целей Ø Члены команд превращаются из простых исполнителей в думающих собственников процесса Ø Фокусировка на потерях релевантных для бизнеса Ø Корректное применение Лидирующих индикаторов и точек реагирования в фокусных зонах для достижения целевых КПИ Ø Признание достижений и инициатив сотрудников Ø Принятие решений на основании четких цифр и данных Ø Системное и структурированное решение проблем с фокусировкой на корневых причинах Ø Система взаимодействия команд через Сервисные Соглашения
  25. 25. MBU® ЛУЧШИЕ ИНИЦИАТИВЫ И ПРАКТИКИ ТРАНСФОРМАЦИЯ СИСТЕМЫ 6S В 3S ЗАПУСК СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ЦЕННОСТЕЙ КОМПАНИИ НА КОМАНДНОМ УРОВНЕ. «ЦЕННОСТЬ МЕСЯЦА»
  26. 26. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

×