Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Broekman Marketing Advies | 1
Lode Broekman
HVA MIM
Amsterdam, september 2009
Online consumentengedrag
Case MyASICS.nl
Broekman Marketing Advies | 2
Indeling
o Introductie
o ‘Iedereen’ is verbonden
o Web 2.0
o Social Networking
o Online cons...
Broekman Marketing Advies | 3
Intro Lode Broekman
Amsterdam (1965)
Muiderberg (1996)
Daan (2004) Azië (1993)
Marketing (19...
Broekman Marketing Advies | 4
“Be there or be square”
Broekman Marketing Advies | 5Broekman Marketing Advies |
Trends en ontwikkelingen
Nu: ‘Iedereen’ is Connected
Broekman Marketing Advies | 6Broekman Marketing Advies |
Oude wijn?
Invulling van latente communicatiebehoefte met
gelijkg...
Broekman Marketing Advies | 7
Broekman Marketing Advies | 8Broekman Marketing Advies |
Nieuw mediagebruik.
Invloed op...
Broekman Marketing Advies | 9
Nieuw media … gebruik
Broekman Marketing Advies | 10
Social Networking
Broekman Marketing Advies | 11Broekman Marketing Advies |
Definitie Social Networking
Groepsvorming (‘klontergedrag’) rond...
Broekman Marketing Advies | 12
Soorten sociale netwerken
SOCIAAL FUNCTIONEEL
PROFILEREN/ZENDEN
PARTICIPEREN
Bronnen: Digit...
Broekman Marketing Advies | 13Broekman Marketing Advies |
W3 model: communitystrategie
Wie…
…maken er gebruik van de commu...
Broekman Marketing Advies | 14
Online needs offline
Broekman Marketing Advies | 15
Sportmerken en Consumentengedrag
Hoe kan een merk (potentiële) gebruikers beïnvloeden?
Broekman Marketing Advies | 16
ASICS: historie
• Anima Sana In Corpore Sana
• Opgericht in 1949 in Japan
door Kihachiro On...
Broekman Marketing Advies | 17
ASICS: marketingbeleid
Slim omgaan met budget
• Groot in niche sporten
• Atletiek
• Hockey
...
Broekman Marketing Advies | 18
Huidige brandcampagne
Broekman Marketing Advies | 19
Runners Life (Net5)
Broekman Marketing Advies | 20
Oude situatie
• Enige rechtstreekse contact is
met retailer
• Contact met gebruikers via
ge...
Broekman Marketing Advies | 21
Huidige situatie
• Contact met gebruikers nog
steeds via (tevreden) retailers
• Plus direct...
Broekman Marketing Advies | 22
MyASICS.nl
Broekman Marketing Advies | 23
Evenementen
Broekman Marketing Advies | 24
Logboek
Broekman Marketing Advies | 25
Runs
Broekman Marketing Advies | 26
Calculators
Broekman Marketing Advies | 27
Forum
Broekman Marketing Advies | 28
Productnieuws
Broekman Marketing Advies | 29
Off site activiteiten
• Online promotion
• Nieuwsbrieven
• Zoekmachine
marketing
• Samenwer...
Broekman Marketing Advies | 30
Nieuwsbrieven
• Informatie over
• MyASICS.nl
• Producten
• Evenementen
• Atleten
• Tips
Broekman Marketing Advies | 31
ProRun.nl
Broekman Marketing Advies | 32
Zoekmachine Marketing
Broekman Marketing Advies | 33
Advertenties
Broekman Marketing Advies | 34
Promotionele acties
Broekman Marketing Advies | 35
Spin offs: succesvol?
Techniek is niet leidend,
maar gebruikersvraag is bepalend
voor invul...
Broekman Marketing Advies | 36
NU
• Inmiddels 300.000+ gebruikers in
Benelux, Verenigd Koningrijk,
Duitsland, Finland en I...
Broekman Marketing Advies | 37
Consumentengedrag 2009
• Marktonderzoek heeft beperkte waarde
• “Kijk naar wat men doet en ...
Broekman Marketing Advies | 38
Vragen?
???
Broekman Marketing Advies | 39
Dank voor jullie aandacht!
Broekman Marketing Advies | 40
Broekman Marketing Advies
Graaf Florislaan 9
Lode Broekman 1399 VL Muiderberg
M +31 (0)6 81...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

HVA College Online Consumentengedrag

2,038 views

Published on

Presentatie gehouden op 25 september 2009 op de Hogeschool van Amsterdam

Published in: Business, Education, Travel
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

HVA College Online Consumentengedrag

  1. 1. Broekman Marketing Advies | 1 Lode Broekman HVA MIM Amsterdam, september 2009 Online consumentengedrag Case MyASICS.nl
  2. 2. Broekman Marketing Advies | 2 Indeling o Introductie o ‘Iedereen’ is verbonden o Web 2.0 o Social Networking o Online consumentengedrag o ASICS o MyASICS.nl oAfsluiting oVragen
  3. 3. Broekman Marketing Advies | 3 Intro Lode Broekman Amsterdam (1965) Muiderberg (1996) Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA- C (2005) Internetjunk Broekman Marketing Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking Propaganda
  4. 4. Broekman Marketing Advies | 4 “Be there or be square”
  5. 5. Broekman Marketing Advies | 5Broekman Marketing Advies | Trends en ontwikkelingen Nu: ‘Iedereen’ is Connected
  6. 6. Broekman Marketing Advies | 6Broekman Marketing Advies | Oude wijn? Invulling van latente communicatiebehoefte met gelijkgestemden is nu mogelijk zonder belemmeringen van tijd, plaats en afstand.
  7. 7. Broekman Marketing Advies | 7
  8. 8. Broekman Marketing Advies | 8Broekman Marketing Advies | Nieuw mediagebruik. Invloed op...
  9. 9. Broekman Marketing Advies | 9 Nieuw media … gebruik
  10. 10. Broekman Marketing Advies | 10 Social Networking
  11. 11. Broekman Marketing Advies | 11Broekman Marketing Advies | Definitie Social Networking Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden
  12. 12. Broekman Marketing Advies | 12 Soorten sociale netwerken SOCIAAL FUNCTIONEEL PROFILEREN/ZENDEN PARTICIPEREN Bronnen: Digital World (HH) & FD Plaxo SimplyHire Ikki Flametree Join2grow.biz Speedmeet Friendfeed, SecondBrain del.icio.us Twitter MyASICS Epernicus.com, AdGabber.com, INmobile.org, Meettheboss.com Sociale Communities Facebook, Friendster, Hyves, MySpace, Tagged Praktische Communities Flickr, Youtube, Blogger Netwerk Communities Linkedin, Xing, Ecademy Cohesie Communities Wikipedia, Tweakers.net, HigherLevel, ORMIT, Alumni Netwerk
  13. 13. Broekman Marketing Advies | 13Broekman Marketing Advies | W3 model: communitystrategie Wie… …maken er gebruik van de community Waarom… …bestaat de community Wat… …wordt er gedeeld
  14. 14. Broekman Marketing Advies | 14 Online needs offline
  15. 15. Broekman Marketing Advies | 15 Sportmerken en Consumentengedrag Hoe kan een merk (potentiële) gebruikers beïnvloeden?
  16. 16. Broekman Marketing Advies | 16 ASICS: historie • Anima Sana In Corpore Sana • Opgericht in 1949 in Japan door Kihachiro Onitsuka • Focus op schoenen • Merkwaarden: • ASICS: functioneel • Onitsuka: hip
  17. 17. Broekman Marketing Advies | 17 ASICS: marketingbeleid Slim omgaan met budget • Groot in niche sporten • Atletiek • Hockey • Korfbal • Volleybal • Squash • Badminton • Focus op schoenen • Tennis • Fitness • Walking Sponsorbeleid • Bonden (o.a.) • NOC*NSF • Volleybalbond • Korfbalbond • Ploegen (o.a.) • TVM Schaatsen (schoenen) • Evenementen (o.a.) • Zevenheuvelenloop • NYC Marathon • Spelers (o.a.) • Teun de Nooijer • Jolanda Keijzer
  18. 18. Broekman Marketing Advies | 18 Huidige brandcampagne
  19. 19. Broekman Marketing Advies | 19 Runners Life (Net5)
  20. 20. Broekman Marketing Advies | 20 Oude situatie • Enige rechtstreekse contact is met retailer • Contact met gebruikers via geprinte media, sponsoring en evenementen (indirect) • Direct contact met gebruiker: retailer • Geen sturing op consumenten- gedrag vanuit ASICS mogelijk • Verandering noodzakelijk Retailer Gebruiker ASICS Print Sales
  21. 21. Broekman Marketing Advies | 21 Huidige situatie • Contact met gebruikers nog steeds via (tevreden) retailers • Plus direct contact (‘sturing’) met gebruikers door ASICS via interactieve marketing • Gebruikersinformatie wordt verzameld • Focus op sponsorship deals en evenementen met directe contact mogelijkheden Retailer Gebruiker ASICS print Sales (e-)mail web
  22. 22. Broekman Marketing Advies | 22 MyASICS.nl
  23. 23. Broekman Marketing Advies | 23 Evenementen
  24. 24. Broekman Marketing Advies | 24 Logboek
  25. 25. Broekman Marketing Advies | 25 Runs
  26. 26. Broekman Marketing Advies | 26 Calculators
  27. 27. Broekman Marketing Advies | 27 Forum
  28. 28. Broekman Marketing Advies | 28 Productnieuws
  29. 29. Broekman Marketing Advies | 29 Off site activiteiten • Online promotion • Nieuwsbrieven • Zoekmachine marketing • Samenwerking • Offline promotion • (Running) Magazines • Flyers • Promoties
  30. 30. Broekman Marketing Advies | 30 Nieuwsbrieven • Informatie over • MyASICS.nl • Producten • Evenementen • Atleten • Tips
  31. 31. Broekman Marketing Advies | 31 ProRun.nl
  32. 32. Broekman Marketing Advies | 32 Zoekmachine Marketing
  33. 33. Broekman Marketing Advies | 33 Advertenties
  34. 34. Broekman Marketing Advies | 34 Promotionele acties
  35. 35. Broekman Marketing Advies | 35 Spin offs: succesvol? Techniek is niet leidend, maar gebruikersvraag is bepalend voor invulling activiteiten.
  36. 36. Broekman Marketing Advies | 36 NU • Inmiddels 300.000+ gebruikers in Benelux, Verenigd Koningrijk, Duitsland, Finland en Italië. • Band met eindgebruiker en retailer
  37. 37. Broekman Marketing Advies | 37 Consumentengedrag 2009 • Marktonderzoek heeft beperkte waarde • “Kijk naar wat men doet en niet naar wat men zegt” (Paul Postma) • Betrek gebruikers bij ‘merk’ (sportclub) • Benader gebruikers op een interactieve manier • Aansluiten op communicatiegedrag gebruikers • Lagere kosten (web versus print)
  38. 38. Broekman Marketing Advies | 38 Vragen? ???
  39. 39. Broekman Marketing Advies | 39 Dank voor jullie aandacht!
  40. 40. Broekman Marketing Advies | 40 Broekman Marketing Advies Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 lode.broekman@gmail.com www.broekmanmarketingadvies.nl Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 lode.broekman@gmail.com www.broekmanmarketingadvies.nl Broekman Marketing Advies

×