WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02

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Aula 02 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula02

  1. 1. IEC / PUC MinasPós-graduação em Design de InteraçãoProf. Leandro AlvesMaio/Junho 2011 Workshop de Projetos de Interação a caminho do produto perfeito
  2. 2. Social Media (filtro)
  3. 3. Mídias sociais tomaram o lugar da pornografia como conteúdo mais acesssado na internet 1/8 dos casais se formam por meio de mídias sociais nos EUAhttp://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
  4. 4. 50% da população está abaixo dos 30 anos 96% dessas pessoas já estão nas mídias sociaishttp://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
  5. 5. Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal nos EUAhttp://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
  6. 6. 78% dos consumidores confiam em recomendações pessoais Apenas 14% confiam em propagandashttp://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
  7. 7. 82%dos brasileiros que acessam redes sociais começaram no Orkut
  8. 8. Orkut 82%Facebook 14% Classe A: 41% 13%Twitter Classe A: 28%
  9. 9. 1/3de quem está fora quer entrar em breve
  10. 10. 2/3usam a rede social há mais de 3 anos
  11. 11. 1/3fica conectado à elas ao menos 1h/dia
  12. 12. 273amigos em média nas redes.Em BH, 13% têm mais de 700 amigos
  13. 13. 60%pensam que as redes oferecem toda a informação que precisam
  14. 14. 45%pensam que as redes substituem os portais de notícias
  15. 15. 80%aceitam receber divulgação,comunicações e serem avaliados por empresas
  16. 16. Achei um problema quemilhares de pessoas têm! Vou ficar rico?
  17. 17. Achei um problema quemilhares de pessoas têm! Vou ficar rico?Depende...
  18. 18. Essas pessoas...
  19. 19. Essas pessoas...REALMENTE têm esse problema?
  20. 20. Essas pessoas...REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?
  21. 21. Essas pessoas...REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?
  22. 22. Essas pessoas...REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?
  23. 23. Essas pessoas...REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?
  24. 24. Essas pessoas...REALMENTE têm esse problema?Entendem que têm este problema?Acham isso relevante?Acreditam que sua solução é a certa?Estão dispostas a “pagar” por isso?Pagarão o necessário para ser rentável?
  25. 25. Case: Drivecam
  26. 26. Case: DrivecamAs pessoas querem provar o seu lado da história.
  27. 27. Case: DrivecamAs pessoas querem provar o seu lado da história. As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
  28. 28. Case: DrivecamAs pessoas querem provar o seu lado da história. As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.
  29. 29. Case: DrivecamAs pessoas querem provar o seu lado da história. As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera. #sóquenão
  30. 30. Case: Drivecam
  31. 31. Case: DrivecamAs pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
  32. 32. Case: DrivecamAs pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas. Elas não ligam tanto para privacidade.
  33. 33. Case: DrivecamAs pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas. Elas não ligam tanto para privacidade. Taxistas investem em segurança.
  34. 34. Teste suas hipóteses!
  35. 35. Só mais uma vez...Teste suas hipóteses! Quanto antes, melhor.Se possível, antes de criar qualquer coisa.
  36. 36. Mas, como obterfeedback de uma ideia?
  37. 37. “Você não precisa ter nem um protótipo ainda.Basta conversar com os seus potenciais clientes e perguntá-los como eles estão lidando com oproblema/tarefa hoje. Descubra o processo atual e onde ele “dói”. Isso vai te dar um feedback mais cru, completamente dissociado da solução que você tem em mente.” Cindy Alvarez
  38. 38. “Mostre protótipos do que seria a solução e vejase faz sentido para os clientes. Depois disso não faz mal  ”se esconder” por algumas semanas para implementar uma versão funcional.” Cindy Alvarez
  39. 39. O mais difícil não éconstruir, mas saber o que deve ser construído.
  40. 40. O que leva uma startup a falir?
  41. 41. O que leva uma startup a falir?
  42. 42. O que leva uma startup a falir?Falta de investimento
  43. 43. O que leva uma startup a falir?Falta de investimentoU$800.000.000,00 em 3 anos
  44. 44. O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
  45. 45. O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
  46. 46. O que leva uma startup a falir?Falta equipe qualificada
  47. 47. O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado
  48. 48. O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado em 6 meses
  49. 49. O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado em 6 meses 47.000 clientes
  50. 50. O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado em 6 meses 47.000 clientes 2.000 pedidos diários
  51. 51. O que leva uma startup a falir?Demora para entrar no mercado em 6 meses 47.000 clientes 2.000 pedidos diários 900 funcionários
  52. 52. O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio
  53. 53. O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio1 CD de U$40 mi
  54. 54. O que leva uma startup a falir?Falta de estrutura para suportar o negócio1 CD de U$40 miU$1 bi para + 26
  55. 55. O que leva uma startup a falir?
  56. 56. O que leva uma startup a falir?
  57. 57. O que leva uma startup a falir?O que aconteceu com a WebVan?
  58. 58. ...era umahipóteseerrada!
  59. 59. Motivos reais para falhar...
  60. 60. Motivos reais para falhar...Falta de planejamento
  61. 61. Motivos reais para falhar...Falta de planejamento“Build and they will come!”
  62. 62. Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)
  63. 63. Motivos reais para falhar...Falta mercado (quem queira usar/comprar)
  64. 64. Motivos reais para falhar...Gastos desnecessários
  65. 65. Motivos reais para falhar...Gastos desnecessáriosU$800 mi em 3 anos!
  66. 66. Motivos reais para falhar...Projeções irreais
  67. 67. Motivos reais para falhar...Falta vantagens competitivas
  68. 68. Motivos reais para falhar...Competir (principalmente com grandes) sem estratégia comprovada
  69. 69. Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno
  70. 70. Motivos reais para falhar...Escolher um nicho muito pequeno“Aposentados que usamfacebook para procurar parceiros para pôquer virtual”
  71. 71. Motivos reais para falhar...Desentendimento entre os fundadores
  72. 72. Motivos reais para falhar...Precificação errada
  73. 73. Motivos reais para falhar...Precificação errada Entregas grátis Killer-feature grátis Preço alto Preço sem lucro
  74. 74. Motivos reais para falhar...Crescer muito rápido
  75. 75. Tem como ser mais fácil?
  76. 76. 90% das statups falham
  77. 77. TE D !90% das statups BU S falham
  78. 78. % empresas (geral) que mantiveram abertas de 92 a 2002

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