Aula 01 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

1. IEC / PUC Minas
Pós-graduação em Design de Interação
Prof. Leandro Alves
Maio/Junho 2011
Workshop de Projetos de
Interação
a caminho do produto perfeito

7. existe produto perfeito?

8. existe produto perfeito?
perfeito pra quem?

10. “perfeito” = adequado

12. adequado é...

13. adequado é...
divertido ou
barato ou
eficiente ou
útil ou
fácil ou
chique

14. adequado é...
divertido ou
barato ou
eficiente ou
útil ou
fácil ou
chique
... ou tudo isso

15. tablets da microsoft (2001): fracasso de vendas

16. iPad da Apple (2010): 15 milhões vendidos em 1 ano

19. o que eles têm em comum?

20. o que eles têm em comum?
design

22. sério?

23. sério?
sério...
design = projeto

24. “Um projeto é um empreendimento planejado
que consiste num conjunto de atividades
interrelacionadas e coordenadas, com o fim de
alcançar objetivos específicos dentro dos
limites de um orçamento e de um período de
tempo dados.”
ONU – 1984

25. objetivos e limitações

26. objetivos e limitações
negócio

27. objetivos e limitações
negócio
pessoas

28. objetivos e limitações
negócio
pessoas tecnologia

29. respostas de um milhão!

30. respostas de um milhão!
é rentável?

31. respostas de um milhão!
é rentável?
tem quem
queira?

32. respostas de um milhão!
é rentável?
tem quem é viável
queira? tecnicamente?

33. As pedras no caminho...

35. tem quem
queira?

36. tem quem
queira?
Quem vai usar?

37. tem quem
queira?
Quem vai usar?
Por que vai usar?

38. tem quem
queira?
Quem vai usar?
Por que vai usar?
O que ela ganha usando?

39. tem quem
queira?
Quem vai usar?
Por que vai usar?
O que ela ganha usando?
O que ela perde usando?

40. tem quem
queira?
Quem vai usar?
Por que vai usar?
O que ela ganha usando?
O que ela perde usando?
O que ela usa hoje?

41. tem quem
queira?
Quem vai usar?
Por que vai usar?
O que ela ganha usando?
O que ela perde usando?
O que ela usa hoje?
O que tem de melhor nesse jeito?

42. tem quem
queira?
Quem vai usar?
Por que vai usar?
O que ela ganha usando?
O que ela perde usando?
O que ela usa hoje?
O que tem de melhor nesse jeito?
O que tem de pior nesse jeito?

44. é rentável?

45. é rentável?
Quanto custa produzir?

46. é rentável?
Quanto custa produzir?
Quanto custa distribuir?

47. é rentável?
Quanto custa produzir?
Quanto custa distribuir?
Quanto custa manter?

48. é rentável?
Quanto custa produzir?
Quanto custa distribuir?
Quanto custa manter?
Quanto custa escalar?

49. é rentável?
Quanto custa produzir?
Quanto custa distribuir?
Quanto custa manter?
Quanto custa escalar?
Quanto você consegue cobrar?

50. é rentável?
Quanto custa produzir?
Quanto custa distribuir?
Quanto custa manter?
Quanto custa escalar?
Quanto você consegue cobrar?
Por quanto tempo?

52. é viável
tecnicamente?

53. é viável
tecnicamente?

54. é viável
tecnicamente?
É possível construir?

55. é viável
tecnicamente?
É possível construir?
Se não, existe alternativa viável?

56. é viável
tecnicamente?
É possível construir?
Se não, existe alternativa viável?
Se sim, existe dependências de outra
tecnologia?

57. Como remover as pedras?

59. Qual é o melhor
caminho para criar
s adequados?
produto

60. sorte...

61. sorte...

62. sorte...

63. ...ou tática/metodologia

64. ...ou tática/metodologia

65. ...ou tática/metodologia

66. ...ou tática/metodologia

69. sorte

70. sorte
0,00001% ... 50%

71. sorte
0,00001% ... 50%
metodologia

72. sorte
0,00001% ... 50%
metodologia
...15%, 25%, 40%, 70%...

73. tática/metodologia

74. tática/metodologia

75. tática/metodologia

76. tática/metodologia

77. tática/metodologia

78. product development

79. customer development

82. getting real

83. há semelhanças

84. a verdade
está lá fora

86. teoria do caos

87. não linear
teoria do caos

88. não linear
muitas variáveis
teoria do caos

89. não linear
muitas variáveis
interdependência
teoria do caos

90. não linear
muitas variáveis
interdependência
dependente do tempo teoria do caos

92. o que você
sabe, na
melhor das
hipóteses...

93. o que você
sabe, na
melhor das
hipóteses...
...é uma
hipótese!

95. revolução
internet

96. ?%
das top 10.000 faixas do Ecast vendem
ao menos 1 vez por trimestre

97. 98%
das top 10.000 faixas do Ecast vendem
ao menos 1 vez por trimestre

98. 98%
dos top 100.000 livros da Amazon
vendem ao menos 1 vez por trimestre

99. 99%
dos CDs existentes, não estão à
venda nas Lojas Americanas

103. Cultura de hits
cria hits

104. Custo do metro
quadrado

107. Legal!
Mas, e eu ainda não
tenho uma ideia...

108. “Três formas: escolha um segmento e tente achar
um problema; escolha algo para um segmento
em que você tenha expertise; ou resolva um
problema que você tenha.”
Brant Cooper

109. “Três formas: escolha um segmento e tente achar
um problema; escolha algo para um segmento
em que você tenha expertise; ou resolva um
problema que você tenha.”
Brant Cooper

110. “Três formas: escolha um segmento e tente achar
um problema; escolha algo para um segmento
em que você tenha expertise; ou resolva um
problema que você tenha.”
Brant Cooper

111. “Três formas: escolha um segmento e tente achar
um problema; escolha algo para um segmento
em que você tenha expertise; ou resolva um
problema que você tenha.”
Brant Cooper

113. 2300%
crescimento ao ano da
internet em 1994

114. Case: Amazon

115. Jef
f Be
Case: Amazon
zos

116. Jef
f Be
Case: Amazon
zos
isse:
ão d
ric
Um

117. Jef
f Be
Case: Amazon
zos
isse:
ão d
ric
Um
“Cara, quero ganhar mais
milhões. O que fazer?”

118. Jef
f Be
Case: Amazon
zos

119. Jef
f Be
Case: Amazon
zos
– “Catálogo online!”

120. Case: Amazon

121. Case: Amazon
isse:
ão d
ric
Um
“Mas quais as categorias
mais promissoras?”

122. #1
em vendas à distância nos EUA
em 1994

123. ROUPAS
#1
em vendas à distância nos EUA
em 1994

124. #2
em vendas à distância nos EUA
em 1994

125. ALIMENTOS FINOS
#2
em vendas à distância nos EUA
em 1994

126. quase o último em vendas à
distância nos EUA em 1994

127. LIVROS
quase o último em vendas à
distância nos EUA em 1994

128. Case: Amazon

129. Case: Amazon
Livros!

130. Case: Amazon
Livros!
“Escolhi uma categoria em que
pudesse melhorar substancialmente
a experiência de compras.”

131. Case: Amazon

132. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês

133. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros

134. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
Um catálogo impresso com todos era inviável

135. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
Um catálogo impresso com todos era inviável
Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)

136. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
Um catálogo impresso com todos era inviável
Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)
A seleção era um fator importante na escolha

137. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
Um catálogo impresso com todos era inviável
Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)
A seleção era um fator importante na escolha
Ter resenha de outros leitores seria um diferencial

138. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
Um catálogo impresso com todos era inviável
Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)
A seleção era um fator importante na escolha
Ter resenha de outros leitores seria um diferencial
Tecnologia era limitada (banda, navegadores etc.)

139. Case: Amazon
Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
Um catálogo impresso com todos era inviável
Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)
A seleção era um fator importante na escolha
Ter resenha de outros leitores seria um diferencial
Tecnologia era limitada (banda, navegadores etc.)
Não daria para vender roupas (categoria #1)

141. Funcionamento do
“novo” mercado

144. 3 forças
produção distribuição filtro
câmera vídeo, garage iTunes, Amazon, blogs, Google, listas,
band, movie maker Mercado Livre Twitter etc.

145. produção

146. distribuição

147. filtros