Produção de website

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Ao fazer o planejamento de um novo site precisamos entender o produto e buscar entender o que o consumidor quer ao acessá-lo.

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Produção de website

  1. 1. Site: Base da Comunicação Digital Resumo: Material sobre criação de websites para a disciplina de Planejamento Estratégico Digital do curso de mídias digitais da Estácio de Sá – SC. Março de 2012 www.slideshare.net/laurenpiana
  2. 2. Construção de Sites Defina o objetivo do site: •Venda •Relacionamento com o cliente •catálogo on-line •Portfólio •Notícias Precisamos lembrar que o estilo site “Folder on-line”, já era. www.slideshare.net/laurenpiana
  3. 3. Construção de Sites O Site é diferente das mídias de massa. Precisamos aproveitar que o consumidor está interessado em sua marca. www.slideshare.net/laurenpiana
  4. 4. Construção de Sites Ao fazer o planejamento de um novo site precisamos entender o produto e buscar entender o que o consumidor quer ao acessá-lo. Ex: Sites de restaurante - Endereço, telefone, cardápio, horário de funcionamento. www.slideshare.net/laurenpiana
  5. 5. Construção de Sites Outras dicas 1 – Facilite a verificação das informações do seu site. Se as informações do seu site são confiáveis, não tem por quê esconder as fontes. Disponibilize o link de onde você tirou a informação; cite nomes e referências . 2– Realce a experiência da organização nos serviços que oferece e nos conteúdos que disponibiliza. Você tem um conteúdo de qualidade? Os profissionais da sua empresa são os melhores do mercado? Exponha e explore isso de maneira objetiva. Diga também a quanto tempo sua empresa está no mercado, exiba cases de sucesso, depoimentos de parceiros, clientes, etc. www.correios.com.br www.slideshare.net/laurenpiana
  6. 6. Construção de Sites Outras dicas 3 – Mostre as pessoas honestas e confiáveis por trás do projeto. Exiba nomes. Forneça contatos pessoais na medida do possível. Se o usuário tem acesso fácil a quem está envolvido com o desenvolvimento de um site ele pode esclarecer suas desconfianças pessoalmente. 4 - Facilite o contato. Os usuários se sentem seguros ao saber que podem fazer contato com o site rapidamente e por diferentes caminhos. Não esqueça de sempre responder os contatos. www.slideshare.net/laurenpiana
  7. 7. Construção de Sites Outras dicas 6 – O design do seu site deve parecer profissional (ou apropriado para sua finalidade). Aí está um dos fatores que atestam a importância da beleza do layout na usabilidade. Ninguém confia em um site feio ou com aparência amadora. 7 – Faça seu site fácil de utilizar, e útil. Problemas de usabilidade também evocam amadorismo, além de irritar o usuário, prejudicando as conversões. Sites que não servem pra nada, então, não é preciso nem comentar. 8 - Atualize seu site freqüentemente (ou pelo menos mostre que foi revisado recentemente)Uma das coisas mais legais da internet é o dinamismo. Mesmo se um site tem conteúdo estático (página institucional, por exemplo), ninguém vai confiar muito se a última atualização foi no tempo dos dinossauros. www.slideshare.net/laurenpiana
  8. 8. Construção de Sites Outras dicas 9 – Seja moderado com conteúdos promocionais (anúncios e ofertas)Quando a esmola é demais, o santo desconfia. Mas além da desconfiança comercial (produtos baratos demais,por exemplo), se mais de 70% da área do site é tomada por banners e links patrocinados, é porque o conteúdo é duvidoso ou não deve ser muito importante. 10 – Evite todo o tipo de erro, por menor que seja.Bugs também são fortes indícios de amadorismo e de deficiências no projeto. É melhor uma funcionalidade que não existe do que uma que não funciona. www.slideshare.net/laurenpiana
  9. 9. Construção de Sites Para ter um bom site.. É preciso ter objetivos definidos; É preciso escolher um bom fornecedor; É preciso acompanhar o andamento do projeto de perto; www.slideshare.net/laurenpiana
  10. 10. Construção de Sites Criatividade até nos detalhes www.slideshare.net/laurenpiana
  11. 11. Construção de Sites Sign up on Tumblr www.slideshare.net/laurenpiana
  12. 12. Construção de Sites Ao fazer o planejamento do site.. ...Pergunte-se ou pergunte ao cliente: •O que queremos oferecer ao nosso público? •Que reação queremos dele? •O que a gente quer que eles façam lá? •Para onde a marca quer ir? •Quais são as mensagens mais importantes? •Quais serão e quem fará o conteúdo? •Como mediremos o resultado? www.slideshare.net/laurenpiana
  13. 13. Construção de Sites Se o usuário entrasse no site do seu cliente hoje, ele conseguiria responder as seguintes perguntas: www.slideshare.net/laurenpiana
  14. 14. Construção de Sites www.slideshare.net/laurenpiana
  15. 15. Construção de Sites Aplicativos de interação É o principal diferencial que as mídias web proporcionam. Enquetes, jogos, interação, Faq, contato. Se a verba for curta, invista em conteúdo. www.slideshare.net/laurenpiana
  16. 16. Construção de Sites Quando o site for ao ar.. ...O trabalho apenas começa. •É necessário planejar o intervalo entre uma atualização e outra. •Medir os acessos e apresentar relatórios. •Melhorar continuamente a arquitetura e a usabilidade. (O usuário está sozinho) •Mudar banners e chamadas para manter o site atrativo. •Pensar em formas de aumentar o número de visitantes únicos, frequencia e tempo na página. www.slideshare.net/laurenpiana
  17. 17. Construção de Sites Lauren Piana Publicitária com especialização em marketing digital, foco em mídia e gerenciamento de projetos digitais. www.slideshare.net/laurenpiana br.linkedin.com/in/laurenpiana/ laurenlima10@gmail.com Florianópolis – Santa Catarina

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