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De los Planes de Formación a los Entornos Personales de Aprendizaje

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Learning versus training. Aprendizaje en las organizaciones en tiempos de redes. De los planes de Formación a los PLE: Entornos Personales de Aprendizaje

De los Planes de Formación a los Entornos Personales de Aprendizaje

  1. 1. APRENDIZAJE 2.0<br /> REDES SOCIALES INTERNAS<br />Y PLE (Personal LearningEnvironement)<br />Laura Rosillo 2011<br />
  2. 2.
  3. 3.
  4. 4. COMUNIDADES INTERNAS<br />Intranet colaborativa. <br />Entornos Personales de aprendizaje.<br />Comunidades de práctica<br />VIDEO<br />FORO<br />BLOG<br />
  5. 5. Para qué sirven las comunidades internas<br />REPUTACIÓN DIGITAL<br />RECURSOS HUMANOS<br />GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO<br />DolorsReig<br />
  6. 6.
  7. 7. FOROS<br />VÍDEOS<br />BLOGS<br />20/06/2010<br />7<br />MODELO DE INTRANET 2.0<br />CONVERSAR<br />INFORMAR<br />LOS EXPERTOS<br />OPINAN<br />BIBLIOTECA<br />
  8. 8. PROFESIONALIA.COM<br />
  9. 9. COMUNIDADES VIRTUALES<br />Jerarquizadas.<br />Cuentan con líderes y moderadores. Comparten un objetivo concreto. Centradas en compartir información.<br />REDES SOCIALES<br />Muy basadas en contactos personales<br />El usuario es el centro de la red. Generadoras de tendencias.<br />Generan eventos sociales offline.<br />
  10. 10. Pere Rosales<br />
  11. 11. PLE/PLN<br />Joyce Seitzinger<br />
  12. 12. ORDENAR/GUARDAR<br />BUSCAR<br />GENERAR/COMPARTIR<br />David Alvarez<br />
  13. 13.
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16. La regla del 1 – 9 - 90<br />CREADORES:<br />Heavy Contributors<br />1% abre Grupo o Tema<br />SINTETIZADORES:<br />IntermittentContributors<br />9% Participan<br />CONSUMIDORES:<br />Lurkers<br />90% Se benefician<br />Nielsen<br />
  17. 17. Tipos de <br />Participación:<br />Enlazar<br />Ver<br />Aprender<br />Liderar<br />Dave Lee<br />
  18. 18. DolorsReig<br />
  19. 19. TIPOS DE<br />COMUNIDAD<br />Álvaro Galvis<br />
  20. 20. La generación CONECTADA<br />
  21. 21. Del e-learning a<br />La gestión del conocimiento<br />
  22. 22. Funciones del Community Manager<br />
  23. 23. Community Managers<br />Formadores/dinamizadores virtuales<br />OBSERVADOR<br />CREADOR<br />EXPERTO<br />FORMADOR <br />VIRTUAL<br />DINAMIZADOR<br />Por línea de Negocio<br />Por Área temática<br />Por tipología de grupo<br />Monitorización:<br />Alertas y resúmenes<br />De materiales propios<br />De materiales de otros compañeros<br />De campaña o de producto<br />Edición de blog<br />Dinamización de grupo<br />colaborativo<br />Desarrollo de materiales<br />y casos on-line<br />Tutorización de espacios<br />formativos.<br />Responsable seguimiento<br />Itinerario formativo<br />Dinamización de <br />grupos naturales.<br />Responsable aulas.<br />Social learning.<br />
  24. 24. Evolución<br /> tecnología<br /> aprendizaje<br />
  25. 25. Nuevas tendencias e-learning<br />Entornos personales de aprendizaje.<br />E-learning 2.0: redes sociales de aprendizaje.<br />Aprendizaje peer to peer (entre iguales)<br />Mobile learning<br />Serious games<br />Open Educational Resources (p.e. Harvard)<br />
  26. 26.
  27. 27. Jay Cross<br />
  28. 28. Jay Cross<br />
  29. 29. Workscape: social learning<br />Ecosistema enfocado a trabajar de forma más eficaz y rápida donde:<br />Quede claro quién sabe qué.<br />Se elimine el concepto de punición (aprender de los errores, compartir los errores)<br />Se fomente que las personas “cuenten” su trabajo. Storytelling: transmisión conocimiento tácito)<br />Se consiga que el acto de compartir sea parte de la vida normal de la empresa, en lugar de fomentar la “privacidad” como elemento cultural de la empresa.<br />Jay Cross<br />
  30. 30. ¿Por qué seriousgames?<br />
  31. 31.
  32. 32. poder<br />resistencia<br />
  33. 33. ¿Pro qué Storytelling?<br />Storytelling no es otra cosa que la utilización de la narrativa en las organizaciones como instrumento para compartir conocimiento. El Storytelling utiliza un conjunto de técnicas para comprometer, implicar e inspirar a la gente utilizando un lenguaje más auténtico (un lenguaje cotidiano, en contraposición al “lenguaje de clichés de libro de texto”) y una forma narrativa que la gente considera más interesante y con la que se siente más cómoda, ya que comparten los significados y se contextualizan en función de la especificidad de cada tarea.<br />Existe una realidad laboral que está caracterizada por la excesiva procedimentación frente a la ausencia de espacios que faciliten el intercambio de la experiencia de las personas, cuando es precisamente ahí donde residen las competencias esenciales de la organización.<br />Nonaka y Takeuchi 1995<br />
  34. 34. DE LA TRANSMISIÓN DEL CONOCIMIENTO<br />A LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO<br />
  35. 35. 17/06/2011<br />DEL APRENDIZAJE AUTÓNOMO<br />AL APRENDIZAJE COLABORATIVO<br />35<br />LR-SOUL<br />
  36. 36. 17/06/2011<br />LR-SOUL<br />36<br />Conocimiento tácito <br />Compartir experiencia <br />NONAKA <br />y <br />TAKEUCHI<br />
  37. 37. Gestionar lo que importa: LA COLABORACIÓN<br />Conocimiento Tácito<br />CONVERSACIÓN<br />Prácticas Emergentes<br />COLABORACIÓN<br />COMPLEJIDAD<br />Conocimiento Explícito<br />DOCUMENTACIÓN<br />Mejores prácticas<br />FORMACIÓN<br />APLICACIÓN<br />Harold Jarche – 2009 –<br />El futuro de los Departamentos de Formación<br />
  38. 38. CONECTAR-COMUNICAR<br />El principal objetivo del nuevo Departamento de Formación es permitir que el conocimiento fluya en la organización.<br />1.- Facilitando el trabajo colaborativo y el aprendizaje entre los trabajadores<br />2.- Sensibilizando a los managers para que ayuden a desarrollar el trabajo y las prácticas emergentes.<br />3.- Desarrollando herramientas y procesos adecuados `para estos nuevos sistemas de aprendizaje.<br />RESPONSABLES DE FORMACIÓN<br />TRABAJADORES<br />Aprender a aprender : Los trabajadores deben encontrar su propio currículo y el mejor método de aprendizaje para él. Entornos Personales de Aprendizaje<br />Aprender a enseñar: Aprendizaje colaborativo, peer to peer…<br />Harold Jarche – 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación<br />
  39. 39. Retención después de 24 horas<br />Auditivo<br />P<br />A<br />S<br />I<br />V<br />O<br />A<br />C<br />T<br />I<br />V<br />O<br />5%<br />Visual<br />Escuchar<br />10%<br />Leer<br />20 %<br />Utilizar audiovisuales<br />30%<br />Demostrar<br />Cenestésico<br />Argumentar<br />50%<br />75%<br />Realizar prácticas<br />Enseñar a otros<br />90%<br />La pirámide del aprendizaje<br />Cody Blair<br />
  40. 40. Acompañamiento al Aprendizaje<br />Coaching <br />Consultoría<br />Méntoring<br />Formación<br />Tutoría<br />+ directiva<br />- directiva<br />17/06/2011<br />40<br />LR-SOUL<br />
  41. 41. Habilidades del Pensamiento de Orden Inferior<br />Reconocer<br />Listar<br />Describir<br />Identificar<br />Recuperar<br />Denominar<br />Localizar<br />Encontrar<br />Aprendizaje<br />Utilizar viñetas, resaltar, marcar, participar en la red social (social bookmarking), marcar sitios favoritos, buscar, hacer búsquedas en Google.<br />Adquisición de Conocimiento<br />Recordar<br />Comprender<br />Interpretar<br />Resumir<br />Inferir<br />Parafrasear<br />Clasificar<br />Comparar<br />Explicar<br />Ejemplificar<br />Hacer búsquedas avanzadas, Twittering, categorizar, etiquetar, comentar, anotar, suscribir.<br />Implementar<br />Desempeñar<br />Usar<br />Ejecutar<br />Cargar, correr, jugar, operar, hackear, subir archivos a un servidor, compartir, editar<br />DIGITALES<br />Profundización del Conocimiento<br />Aplicar<br />Analizar<br />Comparar<br />Organizar<br />Deconstruir<br />Atribuir<br />Delinear<br />Encontrar<br />Estructurar<br />Integrar<br />Recombinar, enlazar, validar, cracking, media clipping<br />Revisar<br />Formular hipótesis<br />Criticar<br />Experimentar<br />Juzgar<br />Probar<br />Detectar<br />Monitorear<br />Revisar, publicar, moderar, colaborar, participar en redes (networking), reelaborar, probar.<br />Creación de Conocimiento<br />Evaluar<br />Crear<br />Programar, filmar, bloguear, animar, mezclar, wiki-ing, publicar, dirigir, transmitir.<br />Diseñar<br />Construir<br />Planear<br />Producir<br />Idear<br />Trazar<br />Elaborar<br />Habilidades del Pensamiento de Orden Superior<br />Andrew Churches<br />
  42. 42. Consultoría gestión aprendizajes<br />Laura Rosillo<br />Necesidades<br />Comunicación (con el equipo/con la red)<br />Coordinación (de una acción o campaña concreta)<br />Brainstorming (para una acción, campaña o producto)<br />Feedback (de una acción, campaña o producto)<br />Benchmarking (de una acción, campaña o producto)<br />Banco de recursos (puntual o estable)<br />Seguimiento (de temas, personas, marcas, empresas)<br />Desarrollo de competencias digitales<br />Acreditación de conocimientos…<br />SOLUCIONES<br />Espacio de producto <br />Espacio de equipo<br />Espacio de territorio<br />Espacio de tema <br />Espacio de acción<br />Curso de formación presencial<br />Curso de formación virtual<br />Curso de formación blended<br />Dinámica de grupo<br />Comunidad de aprendizaje<br />Conocimiento Compartido<br />Herramientas<br />Roles<br />Metodologías<br />Entornos<br />Modalidades<br />Formatos<br />Blog<br />Wiki<br />Foro<br />Digg<br />Texto<br />Video<br />Foto<br />Audio<br />Método del caso<br />Trabajo colaborativo<br />Clase magistral<br />Debate<br />Plataforma<br />Sclipo<br />Mundos 3D<br />Presencial<br />Especialista<br />Dinamizador<br />Moderador<br />Responsable<br />Presencial<br />Virtual síncrono<br />Virtual asíncrono<br />Blended<br />

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