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Les métiers du webmarketing - Conférence IDRAC Sup de com - 23 mars 2017

Conférence "Tour d'horizon" des métiers du webmarketing en 2017 chez IDRAC - Sup de com à l'occasion des cycles de conférences métiers. 1 objectif : faire découvrir la diversité des métiers du web, des employeurs et des missions.

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Les métiers du webmarketing - Conférence IDRAC Sup de com - 23 mars 2017

  1. 1. WEBMARKETING et ses métiers Le
  2. 2. CONTEXTEDifférents types de sites en fonction de différents modèles économiques Type Objectif Rémunération Site E-commerce Ventes Marge Site Institutionnel Trafic Parfois aucune sinon publicité ou partenariat Site d’actualité ou Blog Trafic Publicité et partenariats Site de Contenu Lead / Prospect Affiliation, ventes Application Trafic ou ventes Marge, abonnements, achats “inApp”
  3. 3. CONTEXTEDifférents employeurs possibles pour les même missions : Dans le webmarketing, on distingue plusieurs profils d’employeurs, les 3 principaux étant : ● L’annonceur : l’entreprise “classique” qui “annonce” sur le web. On l’appelle aussi parfois “éditeur” ○ Particularité : des postes plus “touche à tout” où l’on développe une connaissance plus large. ● L’agence : société au service de l’annonceur qui apporte une expertise ○ Particularité : des postes plutôt experts avec un besoin de connaissances approfondies. ● La régie : intermédiaire entre annonceurs & agences d’un côté et éditeur & marché publicitaire de l’autre ○ Particularité : un sens commercial et de la relation client qui prime.
  4. 4. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet
  5. 5. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Faire avancer le projet dans le respect du budget et du planning
  6. 6. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Faire avancer le projet dans le respect du budget et du planning Métiers de la gestion de projet Chez l’annonceur : Assistant chef de projet Assistant webmarketing Chef de projet web Chargé de projet web Chargé de communication Web Chef de projet digital Chef de projet marketing digital En agence : Chef de projet web Consultant e-business Directeur de clientèle
  7. 7. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Analyser et comprendre pour améliorer en continu
  8. 8. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Analyse de la data Analyser et comprendre pour améliorer en continu Métiers de l’analyse des données (désormais “Big Data” mais pas que) Chez l’annonceur : Data analyst / Data scientist / Data protection officer (correspondant CNIL) / Chief data officer En agence : Data analyst / Data specialist / Data project lead / Directeur de clientèle / Data evangelist
  9. 9. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Optimiser les parcours clients et mettre en valeur les produits
  10. 10. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet E-merch Optimiser les parcours clients et mettre en valeur les produits Métiers de l’E-merchandising Chez l’annonceur =(principalement e-commerçant) : Chargé ou chef de projet e-merchandising / E-merchandiser / Chef de projet web / Responsable e-commerce En agence : Chef de projet web / Expert UX / Consultant webmarketing / Responsable des études marketing
  11. 11. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Améliorer la connaissance client, Fidéliser et développer la valeur client
  12. 12. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet CRM Améliorer la connaissance client, Fidéliser et développer la valeur client Métiers du CRM / E-CRM Chez l’annonceur : Chef de projet e-CRM CRM project manager Responsable CRM / e-CRM Chef de projet fidélisation Chef de projet marketing CRM Chef de projet systèmes d’information marketing En agence : Consultant CRM Expert marketing relationnel
  13. 13. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Fidéliser les clients et recruter des prospects via l’e-mail
  14. 14. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Métiers de l’E-mailing Chez l’annonceur : Chef de projet e-mailing / Chef de projet e-mailing & CRM / Responsable e-mailing & fidélisation En agence : Chef de projet webmarketing / Expert UX et acquisition / Chef de projet web & e-mailing En régie : Chef de projet web / Concepteur-intégrateur / Account manager E-mailing Fidéliser les clients et recruter des prospects via l’e-mail
  15. 15. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Développer les ventes et donner plus de visibilité à la marque
  16. 16. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Métiers de la Marketplace Chez l’annonceur : Chef de projet web Chef de projet e-commerce En agence : Chef de projet web Consultant webmarketing Directeur de clientèle Au sein de la marketplace : Business developper Directeur d’activité Chargé de compte Help DeskMarket place Développer les ventes et donner plus de visibilité à la marque
  17. 17. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Développer l’image et la notoriété voire les ventes via la publicité
  18. 18. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Display Développer l’image et la notoriété voire les ventes via la publicité Métiers de la E-Publicité Chez l’annonceur : Chargé de promotion Chef de projet web Chef de projet media Chargé de compte Média planner Program manager Media manager Head of media Responsable brand content Marketing automation manager En agence : Chargé de projet webmarketing Chef de projet webmarketing Consultant médias Médiaplanneur Chef de publicité Chef de groupe média Directeur de la publicité Trader média En régie : Business developper Directeur d’activité Chargé de compte
  19. 19. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Créer la visibilité sur les moteurs de recherche & développer les ventes
  20. 20. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Search Marketing Créer la visibilité sur les moteurs de recherche & développer les ventes Métiers du Search marketing Chez l’annonceur : Assistant webmarketing Growth Marketer Chef de projet webmarketing Traffic Manager Responsable webmarketing Responsable e-commerce Responsable acquisition Responsable brand content Directeur marketing digital Chief digital officer En agence : SEO / SEA manager SEM manager Consultant SEO / SEA Consultant SEM Growth marketer Directeur de clientèle Directeur de l’expertise SEM Evangelist
  21. 21. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Développer un réseau de partenaires qui apportent prospects et clients
  22. 22. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Affiliation Développer un réseau de partenaires qui apportent prospects et clients Métiers de l’affiliation Chez l’annonceur : Chef de projet partenariats Chef de projet affiliation Responsable de l’affiliation Responsable partenariats Responsable acquisition Chez l’éditeur : Content manager Account manager En agence / régie : Affiliate manager Chef de projet affiliation Chef de projet webmarketing
  23. 23. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Créer et animer une communauté autour de la marque
  24. 24. UNIVERS Analyse de la data CRM E-merch Search Marketing Affiliation Market place Display E-mailing Social Media Gestion de projet Social Media Créer et animer une communauté autour de la marque Métiers du Social Media Chez l’annonceur : Social media manager Community manager Head of Social media Community architect Community builder Social Media planner Directeur de projet social media En agence : Community manager Consultant social media Social media planner Social media guru Consultant SMO
  25. 25. MÉTIERS120 UNIVERS10 TYPES D’EMPLOYEURS4
  26. 26. METIERS CONNEXES Le webmarketing n’est qu’un ensemble au milieu de la multitude de métiers du Web... ○ Designer, Web-designer, Ergonome, Graphiste, Chargé de production vidéo, DIrecteur Artistique... ○ Développeur web, mobile et applicatif, Intégrateur, Responsable Infogérance, Ingénieur R&D... ○ Administrateur réseau, Architecte web, Expert en sécurité, Ingénieur réseau, Consultant IT... ○ ...
  27. 27. SALAIRES Poste (ancienneté mini) Salaire à Paris Salaire en Province Chief Digital Officer (10+) 120 000 € 120 000 € Digital Evangelist (10+) 105 000 € 105 000 € Directeur Marketing Digital (10+) 80 000 € 80 000 € Head of Media 80 000 € 80 000 € Directeur E-commerce (5+) 55 000 € 50 000 € Data Scientist (3+) 45 000 € 38 000€ Responsable Acquisition (3+) 45 000 € 38 000€ SEO / SEM Manager (3+) 45 000 € 38 000 € Community Manager (3+) 38 000 € 34 000 € E-merchandiser (3+) 35 000 € 30 000 € Salaire brut annuel “à partir de”

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