¿Quién eres
cuando trabajas en
equipo?

Las competencias son un conjunto
integrado de conocimientos,
habilidades y actitudes que
contribuyen al logro de los
objetivos

ENCONTRAR
TU JUSTO MEDIO

"Caras vemos,
corazones NO sabemos"

LO QUE
ERES
LO QUE VEMOS

LO que REALMENTE
ERES
LO QUE VEMOS
LENGUAJE
POSTURA
IMAGEN
EDUCACIÓN
EMOCIONES
HUMOR
DECISIONES
CONDUCTAS
HISTORIA DE VIDA
SENTIMIENTOS
ASPIRACIONES
AUTOESTIMA
HERIDAS DE LA INFANCIA
CREENCIAS
VALORES
N E C E S I D A D E
S

EJERCICIO: MIS FORTALEZAS Y MIS DEBILIDADES

EJERCICIO: MIS FORTALEZAS Y MIS DEBILIDADES

EJERCICIO: MIS FORTALEZAS Y MIS DEBILIDADES

¿Por qué somos lo que somos?

NUESTRO COMPORTAMIENTO EN EL
EQUIPO DE TRABAJO

CONDUCTA VS COMPORTAMIENTO
La conducta es
consciente y
constante, forma
parte de la
personalidad
El comportamiento
es inconsciente y se
refleja en situaciones
determinadas

Comportamientos
predecibles
TODAS LAS PERSONAS SOMOS DIFERENTES, PERO TENEMOS...

¿QUÉ
COMPETENCIAS
NECESITAS
FORTALECER?

McClelland (1973

Muchas personas muy
inteligentes son pensadores
pobres. Muchas personas de
inteligencia media son
pensadores calificados.
El rendimiento de un automovil
es independiente de la forma
en que el auto es conducido.

COMPETENCIAS
EQUIPOS DE
ALTO
DESEMPEÑO
PENSAMIENTO
SISTÉMICO
COMUNICACIÓN
CONFIANZA
CAPACIDAD
RESOLUTIVA
COMPLEMEN-
TARIEDAD

El pensamiento sistémico es...
La capacidad construir un pensamientos desde un todo,
sus partes y sus interrelaciones, para facilitar el análisis y la
resolución de problemas.

PENSAMIENTO SISTÉMICO
Ver más allá del razonamiento
simple, es comprender y analizar el
contexto, las causas y sus efectos.

¿MUROS O VENTANAS?
si no valoramos nuestras necesidades
es posible que los otros tampoco lo hagan
LA COMUNICACIÓN

EJERCICIO: ¿QUÉ TENEMOS EN
COMÚN?

LOS ESTILOS DE COMUNICAR
PASIVO
AGRESIVO ASERTIVO
YO SOY MÁS
IMPORTANTE
QUE TU
TU ERES
MÁS IMPORTANTE
QUE YO
LOS DOS SOMOS
IGUAL DE
IMPORTANTES

¿Dónde aprendimos
a comunicarnos ?

4 factores que bloquean la
comunicación en los equipos de
trabajo.

LOS JUICIOS Y PENSAMIENTOS dicotómicos
Lo que está bien y lo que está mal
Lo que es normal y lo que es anormal
Lo que es correcto y lo que es incorrecto
Centramos nuestra atención en
clasificar, analizar y determinar
niveles de error en el otro.

I N D I V I D U A L I S M O
MIS NECESIDADES SON MÁS IMPORTANTES QUE LAS
TUYAS
"De que lloren en mi casa...
mejor que lloren en la tuya"
Refrán mexicano

Clasificar y Juzgar

EL
EGO

SI CUIDEMOS LAS NECESIDADES DE LOS OTROS,
SE GENERÁN VÍNCULOS EFECTIVOS

¿Qué necesitamos
para nuestro bienestar?

VALÍA RECONOCIMIENTO
ACEPTACIÓN
LAS NECESIDADES DE TODOS los integrantes
de un equipo de trabajo...
AFECTO PERTENECER

Principios que nos vinculan con
efectividad

TODOS TENEMOS
DERECHO A
SOLICITAR
INSUMOS PARA
HACER CUMPLIR
NUESTROS
OBJETIVOS

TODOS TENEMOS
DERECHO A
EXPRESAR NUESTROS
SENTIMIENTOS Y
NECESIDADES
PARA TRABAJAR
EN BIENESTAR

TODOS TENEMOS
DERECHO A
TENER LA
INFORMACIÓN
NECESARIA PARA
HACER LAS
FUNCIONES CON
EFECTIVIDADES

EN EQUIPO ELABORA 2 PRINCIPIOS
PARA el equipo de trabajo
DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES

PLAN LIDERES
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PERSONAS
TALENTOSAS
PERSONAS
TALENTOSAS
LIDERES
LIDERES
LIDERES
LIDERES
PERSONAS
TALENTOSAS
RECURSOS
PERSONAS
TALENTOSAS
PERSONAS
TALENTOSAS
RECURSOS
ACCION
RECURSOS
ACCION
ACCION
RECURSOS
ACCION
RECURSOS
ACCION
Que sucede si…

4 Principios de los equipos ÁGILES
INDIVIDUOS E INTERACCIÓN
antes que procesos y
herramientas.
SOFTWARE
antes que documentación
excesiva
1
2

4 Principios de los equipos ÁGILES
COLABORACIÓN CON EL CLIENTE
antes que suponer lo que necesita
RESSPONDER AL CAMBIO
antes que seguir el plan
3
4

CLAVES PARA GESTIONAR MEJOR LAS EMOCIONES
EN UN EQUIPO DE TRABAJO
Escanea tus emociones.
Cuando experimentes una emoción intensa, pon
atención a tus pensamientos y lenguaje.
Presta atención a las personas de tu equipo para intentar
percibir los cambios emocionales que se producen.
Presta atención a las situaciones te hacen cambiar tu
estado emocional.
No te tomes todo personal.

¡Por permitir que entre en tú
proceso de crecimiento!