Successfully reported this slideshow.

Bordeless e-commerce = bordeless possibilities, Magyar Posta, Visegrad, 2012

635 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Bordeless e-commerce = bordeless possibilities, Magyar Posta, Visegrad, 2012

  1. 1. CROSSING BORDERS __________________________________ Határtalan e-kereskedelem … (Határtalan lehetőségek ?) Országos Postás Konferencia Laszlo Levente, Nemzetközi Visegrád, 2012.11.21
  2. 2.  Változó társadalmunk …
  3. 3.  EU : e-kereskedelem Távvásárlás (árú/szolgáltatás) igénybevevők aránya az utóbbi 12 hónapban  Távvásárlás igénybevevők aránya postai úton (katalógus, áruküldő) az utóbbi 12 hónapban
  4. 4.  Közép-kelet európai országok e-kereskedelmi rangsora  E-kereskedelem igénybevételi index 100 főre vetítve 2011-ben
  5. 5.  Magyarország: e-kereskedelem 25% -os növekedés a recesszió ellenére Source: GKIeNET
  6. 6.  Magyar Posta : csomagküldemény forgalom (%)  Nemzetközi csomagküldemény forgalom csupán 5%  Fő célországok – környező országok 76,7% Összesen Nemzetközi 4,49% 0,12% 5% Az EU határ menti országaiba Az EU nem Belföldre 18,86% határmenti összesen országaiba Az EU-n kívüli, 76,53% határmenti országokba Külföldre 95% összesen Egyéb országokba
  7. 7.  Nemzetközi küldemények tartalma célpiaconként  No. 1 - elektronikai cikkek  No. 2 – könyv, érme  No. 3 – ruházat  No. 4 – tartós élelmiszer (!)70% elektronikai cikk60% ruházat50%40% könyv, érme / pénz30% gyorsan romló árucikk /20% FMCG termékek10% tartós élelmiszer 0% gyógyszeripari termékek egyéb Source: GKIeNET
  8. 8.  Mi várható 2013-ban ?  TOVÁBBI NŐVEKEDÉS ! 4,0 3,5 100% átlag 90% 80% 70% 5. 60% 50% 40% 30% 4. 20% 10% 0% 3. 100 M Ft 100-399 M 400 M Ft Összesen 100 M Ft 100-399 M 400 M Ft Összesen alatti online Ft online feletti online alatti online Ft online feletti online forgalom forgalom forgalom forgalom forgalom forgalom Belföld Külföld 2. Source: GKIeNET
  9. 9.  EU magas elvárásokat támaszt EU e-kereskedelem éves  EU Bizottsága növekedése megduplázni kívánja az e-kereskedelem forgalmát 2015-ig 13,4 % 6,8 % 3,4 %
  10. 10.  Nemzetközi e-kereskedelem nehézségei (1) 1. Nyelvi nehézségek (pl. a magyarországi e- kereskedelemi honlapok csupán 5%-ka idegen nyelvű) 2. Fizetési nehézségek (csak CZ, SK és RO tudunk utánvétes küldeményeket felvenni) 3. Árfolyam 4. Törvényi és pénzügyi nehézségek (pl. ÁFA - szabályok) 5. Versenytársak (pl. egységes rendszerek GLS, DPD)
  11. 11.  Nemzetközi e-kereskedelem nehézségei (2) 6. Kézbesítési nehézségek (pl. különböző címiratok, lakcím és PUDO) 7. Inverz logisztika biztosítása (kötelező 2013- 01.01-től) 8. Vám és kapcsolatos eltérések (pl. VÁM –ÁFA mértéke)
  12. 12.  Az e-kereskedelem kihívásai Feladatunk értéket nyújtani az e-kereskedelmi értéklánc utolsó mérföldjein Termék Marketing Értékesítés Logisztika+kézbesítés 12
  13. 13.  Stratégia és innováció  Négy akciót határoztunk meg és részletes megvalósításuk 2013-ban várható. magas ====== AKCIÓK ====== 1 1. Web alapú szoftver 2 2. Stratégiai partnerségek / haszon együttműködések alternatív kézbesítő szervezetekkel 3. „küldj egy kis hazait” 3 4 4. együttműködés hazai - külföldi szervezetekkel / egyesületekkel alacsony költségek magas
  14. 14.  A (nemzetközi) címiratról röviden  Európa+ nemzetközi csomagfeladási címjegyzék (ld. Kérjük golyóstollal töltse ki)  Belga posta címirata tartalmazza Mind a feladó és címzett (mobil) telefonszámát
  15. 15.  „Küld egy kis hazait” - akció  Hazai termékek küldése a külföldön élő magyarok részére  Együttműködés a termékek előállítóival Meghatározás  Társadalmi média bevonása pl. Facebook születésnap- jelzések kombinálása a „küldj egy kis hazait” ajánlásával  Külföldön élő magyarok Célpiac  Külföldi megrendelők Előnyök:  MiniPack megoldások ajánlása az Ügyfelek részére Eredmény  Levél-küldés összekapcsolása a társadalmi médiával Erőforrás:  Külföldi vevők beazonosítása és az együttműködő partnerek motiválása
  16. 16.  KézművesMagyarÍzek.hu és Hungaricumbolt.hu
  17. 17.  Lek-vár-lak.hu és Székelytermék.ro
  18. 18.  Az e-kereskedelmi platform  Az e-kereskedelmi platform létrehozása mind a Magyar Posta mind a hazai KKV-k fejlődésének „egyedüli” lehetősége. Egyedi, elaprózott piaci Integrált nemzetközi piaci platform szereplők helyett … létrehozása Az integrált e-kereskedelem platform létrehozásában fő szerepet a Magyar Posta kell vállaljon
  19. 19.  Mindenki által ismert tények
  20. 20.  Új nemzetközi levélportfolió – MiniPack szolgáltatás levlap  Új nemzetközi kimenő standard < 20g < 20g levélportfolió = egyszerű és egyéb < 20g < 50g < 50g levél átlátható < 100 g < 100g < 250g  MiniPack lehetőség a 500-2000g < 250g < 500g < 500 g közötti árú tartalmú < 1000g MiniPack < 1000g < 2000g küldemények feladására < 1500g < 2000g  Árú tartalmú küldeményekhez kapcsolódó szolgáltatások  Levélküldemények MiniPack Európa+ tekintetében a posták 500 - 2000 g 2 - 30 kg jelentős előnyökkel PRIO Ajánlott PRIO+ EPG rendelkeznek a felvételi igazolás igen igen igen versenytársakkal szemben nyomkövetés igen igen értékbiztosítás igen igen igen igen  Ügyfél több megoldás közül inverz logisztika választhatnak
  21. 21.  Pre-paid csomag - akció  Együttműködés a csomagtermékek előállítóival  A csomagolóeszközök tartalmazzák a szükséges Meghatározás információkat (nemzetközi felülcímkézés)  Pre-paid csomagtermékek értékesítése akár alternatív hálózatoknál (FMCG, Pikk Pakk Pont, stb.) Célpiac  E-kereskedők Előnyök:  Levéltermékként is feladható árú küldemény = Eredmény küldeményforgalom növelés  Postahely és Pick-up pontok alkalmazása kézbesítésre Erőforrás:  Csomagolóeszköz meghatározása és előállítók megkeresése / beazonosítása
  22. 22. KÖSZÖNÖM SZÉPEN A FIGYELMŰKET !

×