Teoría y Técnicas de la Comunicación
                     Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi




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Teoría y Técnicas de la Comunicación
                                   Segunda Clase

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Concepto básico de la Comunicación

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La capacidad de la Comunicación humana



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    humano, se caracteriza por la po...
El arte de hablar


    El arte de convencer y entusiasmar a los demás por medio de
          la palabra acertada, y a tra...
Comunicación

    Hablar y ser comprendido no es lo mismo.

    Las personas estamos comunicándonos siempre;
    no es pos...
La escucha activa

    Es la habilidad de Escuchar y es una de las
                  más importantes.

    Significa estar...
La escucha activa
    Establezca contacto visual.

    Observe a la persona, no a lo que la rodea.

    Asienta con la ...
Los niveles del Lenguaje
    Para que exista sintonía en la comunicación, se debe dar
    coincidencia entre lo que expres...
La palabra, la voz y la posición

     Niveles de la comunicación:

     •   La palabra            representa un 7 %
     ...
El lenguaje verbal

               Está constituido por:

La voz, su intensidad y fuerza
Las palabras, el vocabulario qu...
Vicios elocutivos y expresivos
       • Muletillas

       • Fusión de vocales

       • Omisión de consonantes

       • ...
¿Cómo mejorar los vicios elocutivos?


     •Utilización de silencios (pausas no rellenas)

     •Pronunciando adecuadamen...
El lenguaje verbal
     • Es importante ...



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El lenguaje Corporal


              La postura de nuestro
     cuerpo devela sensaciones y sentimientos.

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El lenguaje Corporal
     El lenguaje corporal incluye:


     •   La mirada
     •   La mímica
     •   La gesticulación
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Mímica y mirada

   Por mímica se entiende todo movimiento
                muscular facial.

  Aquí entran la mirada, los ...
La gesticulación

      Por gesticulación durante un
     discurso se entiende el uso de los
     brazos y las manos con ...
El hábito hace al monje


                   ¿Cómo vestirse?


                  Vestimenta cuidada
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El miedo escénico

     • Se denomina miedo escénico al
       temor a hablar o aparecer en
       público.

     • Genera...
¿A qué le tenemos miedo?
     A no poder transmitir todo aquello que
      tenemos para dar
     A no obtener el resulta...
¿Cómo reducimos el miedo?

     Estando preparados
     Metalizándonos positivamente
     Entrenándonos para sentirnos ...
Los nervios

  Si está nervioso, realice 3 inspiraciones profundas antes de
   comenzar.

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Los nervios

     Recuerde….

      • Su nerviosismo irá disminuyendo.

      • Será menos aparente para la audiencia de l...
Las preguntas

     • Prevea las preguntas que probablemente
       le efectúen.
     • La sesión de preguntas y respuesta...
Planificación y desarrollo de un discurso
     • La planificación se lleva adelante
       mediante pasos que se concretan...
Estructura del discurso

     Introducción
                      • Crear un ambiente
                        agradable
   ...
El éxito




     UNA BUENA PREPARACIÓN….!




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Estructura simple…


     • 1. Dígales lo que se propone decirles

                 • 2. Dígaselo

        • 3. Dígales lo...
Los sentidos

     Utilizar los 3 sistemas representativos:

                         Vista
                         Oído
...
El lenguaje Corporal


                                                       Es cualquier recurso
                       ...
Requisitos de un buen comunicador

• Conoce el tema
• Es capaz de hacerse una rápida idea de su público
• Traza mentalment...
El lenguaje Corporal
                 Pronuncie siempre con
                               claridad
                      ...
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Oratoria 1, 14 de abril

  1. 1. Teoría y Técnicas de la Comunicación Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR San Isidro
  2. 2. Teoría y Técnicas de la Comunicación Segunda Clase Oratoria y Presentación Oral Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR 2 San Isidro
  3. 3. Concepto básico de la Comunicación Bla, bla bla... Bla, bla, bla Mensaje Canal Codificación Decodificación Retroalimentación Barreras en la Comunicación 3
  4. 4. La capacidad de la Comunicación humana La capacidad de comunicación del ser humano, se caracteriza por la posibilidad de emitir y captar mensajes, por su capacidad de hablar y escuchar. 4
  5. 5. El arte de hablar El arte de convencer y entusiasmar a los demás por medio de la palabra acertada, y a través de la entonación y acentuación oportunas, es algo que se puede aprender…. y para dominarlo se requiere de entrenamiento y persistencia. 5
  6. 6. Comunicación Hablar y ser comprendido no es lo mismo. Las personas estamos comunicándonos siempre; no es posible no comunicarse. La comunicación dibuja siempre un círculo cerrado: no puede existir la comunicación en una sola dirección sin que se produzca una respuesta por parte del receptor. 6
  7. 7. La escucha activa Es la habilidad de Escuchar y es una de las más importantes. Significa estar en conexión con la persona que habla. Haga de la escucha una prioridad 7
  8. 8. La escucha activa Establezca contacto visual. Observe a la persona, no a lo que la rodea. Asienta con la cabeza cuando está de acuerdo. No interrumpa. No termine las frases que empiezan los demás. Elimine los pensamientos que interfieren con lo que su interlocutor está diciendo. No prepare su respuesta mientras el otro habla. 8
  9. 9. Los niveles del Lenguaje Para que exista sintonía en la comunicación, se debe dar coincidencia entre lo que expresan las palabras, el tono de la voz y lo que dice el cuerpo. Para ello debemos tener en cuenta los 3 niveles de la comunicación:  Lenguaje verbal  Tono de voz  Lenguaje corporal 9
  10. 10. La palabra, la voz y la posición Niveles de la comunicación: • La palabra representa un 7 % • El Tono de voz representa un 38 % • La postura corporal representa un 55 % La palabra El tono de voz La postura corporal 10
  11. 11. El lenguaje verbal Está constituido por: La voz, su intensidad y fuerza Las palabras, el vocabulario que se utiliza La articulación, pronunciación de cada palabra La entonación La velocidad Bla...bla...bla...bla Los tonos y matices Las pausas 11
  12. 12. Vicios elocutivos y expresivos • Muletillas • Fusión de vocales • Omisión de consonantes • Articulación cerrada • Anexión de consonantes • Exposición veloz • Finales Caídos • Esdrujulización o sobre-esdrujulización 12
  13. 13. ¿Cómo mejorar los vicios elocutivos? •Utilización de silencios (pausas no rellenas) •Pronunciando adecuadamente cada vocablo (articulación y vocalización) •Respirando adecuadamente (respiración abdominal o diafragmática) 13
  14. 14. El lenguaje verbal • Es importante ... Comprobar si todos los oyentes pueden oírlo Hablar claramente sin articular mal ni “comerse” las palabras No olvidar hacer pausas, dándole la duración correcta 14
  15. 15. El lenguaje Corporal La postura de nuestro cuerpo devela sensaciones y sentimientos. Leyendo e interpretando el lenguaje del cuerpo, el orador puede saber si sus palabras están llegando o no al público y hacer uso de sus propios recursos corporales. 15
  16. 16. El lenguaje Corporal El lenguaje corporal incluye: • La mirada • La mímica • La gesticulación • La postura • La vestimenta 16
  17. 17. Mímica y mirada Por mímica se entiende todo movimiento muscular facial. Aquí entran la mirada, los ojos, las cejas y los movimientos bucales, además de la inclinación de la cabeza o las alteraciones en el color de la piel. Es importante establecer contacto visual con los 17 oyentes.
  18. 18. La gesticulación  Por gesticulación durante un discurso se entiende el uso de los brazos y las manos con el fin de recalcar lo que se está diciendo.  La gesticulación da mayor vivacidad a un discurso y sirve de apoyo a la palabra hablada.  La gesticulación equivale a una acentuación o aclaración. 18
  19. 19. El hábito hace al monje ¿Cómo vestirse? Vestimenta cuidada Acorde al público Antes sobria que extravagante Preste atención al peinado, barba y accesorios No caiga en una exagerada seriedad. 19
  20. 20. El miedo escénico • Se denomina miedo escénico al temor a hablar o aparecer en público. • Genera manifestaciones corporales tales como alteraciones en el pulso, sudoración en las manos, voz temblorosa, etc. 20
  21. 21. ¿A qué le tenemos miedo? A no poder transmitir todo aquello que tenemos para dar A no obtener el resultado deseado. A no poder cumplir con las expectativas propias o las de los demás A hacer el ridículo A no ser aceptados A no poder pronunciar ni palabra A enfrentarnos a personas desconocidas A expresarnos de forma inconveniente 21
  22. 22. ¿Cómo reducimos el miedo? Estando preparados Metalizándonos positivamente Entrenándonos para sentirnos más seguros Teniendo objetivos claros que nos ayudarán a no “irnos por las ramas”. Entrenar…Entrenar….Entrenar… 22
  23. 23. Los nervios  Si está nervioso, realice 3 inspiraciones profundas antes de comenzar.  El nerviosismo es bueno ya que activa el flujo de adrenalina, impidiendo que usted se convierta en un personaje aburrido.  Los nervios son negativos cuando pasa los límites, determinando tanta angustia en el presentador que contagia al público. Contáctese con su “fuerza interior” y confíe en que todo va a salir bien. 23
  24. 24. Los nervios Recuerde…. • Su nerviosismo irá disminuyendo. • Será menos aparente para la audiencia de lo que imagina. • Son propios en los momentos previos a la presentación, más que durante la misma. • Ayudan a esta atentos y concentrados. 24
  25. 25. Las preguntas • Prevea las preguntas que probablemente le efectúen. • La sesión de preguntas y respuestas desempeña un papel positivo. • Le permiten calibrar las impresiones de la audiencia hacia su discurso. • Si no conoce la respuesta, reconózcalo y comprométase a averiguarla. 25
  26. 26. Planificación y desarrollo de un discurso • La planificación se lleva adelante mediante pasos que se concretan ordenando nuestras ideas y en una sucesión de datos con que habremos construido la información a transmitir. A dichas partes las llamamos: Introducción Desarrollo Conclusión 26
  27. 27. Estructura del discurso Introducción • Crear un ambiente agradable • Presentación del tema Desarrollo • Definir conceptos • Ejemplificar Conclusión • Resumen, conclusiones 27
  28. 28. El éxito UNA BUENA PREPARACIÓN….! 28
  29. 29. Estructura simple… • 1. Dígales lo que se propone decirles • 2. Dígaselo • 3. Dígales lo que les ha dicho 29
  30. 30. Los sentidos Utilizar los 3 sistemas representativos: Vista Oído Sentidos Esto significa que debemos utilizar recursos visuales, auditivos y kinestésicos 30
  31. 31. El lenguaje Corporal Es cualquier recurso o aparato técnico que aumenta la efectividad de un discurso. • Sirven como complemento audiovisual de la palabra hablada. • Constituyen un elemento de apoyo. • Ayudan a cortar un poco la forma de monólogo • Atraen la atención, y ayudan a resaltar lo esencial • Ayudan a aumentar la capacidad de retención. 31
  32. 32. Requisitos de un buen comunicador • Conoce el tema • Es capaz de hacerse una rápida idea de su público • Traza mentalmente el desarrollo de su actuación • Estructura su discurso en forma óptima • Sabe expresarse y utiliza un amplio vocabulario • Se muestra seguro, con confianza, energía y pasión • Despierta interés en el auditorio 32
  33. 33. El lenguaje Corporal Pronuncie siempre con claridad Proyecte la voz Subraye con la voz algunas palabras o conceptos clave Practique leyendo en voz alta y articulando los diarios Maneje los silencios y haga del día o sus libros preferidos pausas Practique grabando su voz Pedirle a alguien que nos escuche Realizar auto evaluaciones 33
  34. 34. Imfs-comunicación.blogspot.com Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR San Isidro 34

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