El éxito de la Empresa está en las Personas

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Taller impartido en el Congreso IC+ de BPW. Conectar es poner en relación a personas con personas. Ahora, más que nunca, las personas son la base del éxito de las empresas.

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El éxito de la Empresa está en las Personas

  1. 1. www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  2. 2. La Gestión de Personas: ¿de qué hablamos? ¿de quién hablamos? Lambda, Soluciones de Gestión Lucía Miralles. 24-10-2013 www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  3. 3. Gestión de Personas? proveedores clientes accionistas directivos trabajadores www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  4. 4. Tienen algo en común? proveedores clientes accionistas directivos trabajadores www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  5. 5. Y quién es quién? proveedores clientes accionistas directivos trabajadores www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  6. 6. Los intereses son… clientes empresa proveedores directivos accionistas empresa www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org trabajadores www.lambdagestion.com
  7. 7. Los intereses son… complementarios!!! “yo… solo necesito la cáscara completa! Tú…, el zumo! www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  8. 8. …, es pasado Estructura social feudal señor esclavo dueño plebe amo Revolución Industrial empresario trabajador jefe obrero explotador www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org Nuestras Organizaciones directivo management organización profesionales RRHH www.lambdagestion.com
  9. 9. Ha cambiado en una realidad diferente… el cliente la venta la fuerza del trabajo el entorno laboral www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  10. 10. la gestión interna… no ha cambiado!!!! www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  11. 11. reflexionemos juntos: RETRIBUCIÓN – COMPENSACIÓN SELECCIÓN CONTRATACIÓN Cuál es la misión la’s función’s principales de la Gestión de Personas (RRHH) FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  12. 12. La gestión de personas ha de responder a los objetivos de la empresa: Posicionar el nuevo Producto en…. Disminuir Las devoluciones un …..% Aumentar Las Ventas un ….% Cuál es la misión la’s función’s principales de la Gestión de Personas (RRHH) www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org Aumentar La cuota de mercado un ….% www.lambdagestion.com
  13. 13. y llegó la crisis…. HAY QUE “ADELGAZAR” NUESTRA ORGANIZACIÓN!!! TENEMOS QUE “PERDER PESO”!!!! www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  14. 14. y llegó la crisis…. Y LO HEMOS HECHO!!! HEMOS CORTADO… POR LO SANO!!!!! www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  15. 15. nunca lo harías … contigo mismo/a Adelgazar…, NO es “cortar” el Organismo tiene que seguir FUNCIONANDO www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  16. 16. Recapitulemos: 1. Hablar de “personas” es hablar de TODA L A ORGANIZACIÓN 2. La Realidad Empresarial ha CAMBIADO totalmente, 3. Arrastramos una carga CULTURAL que nos dificulta nuestra labor 4. No siempre tenemos claros los OBJETIVOS de la Gestión de Personas 5. La Crisis nos ha llevado a cometer GRANDES ERRORES. Tenemos organizaciones “cortadas” no “adelgazadas” www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  17. 17. -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --- -- -- -- -- -- -- -- Foco: la visión Calor: transformación desde las relaciones interpersonales. Empresas “esféricas”, livianas “plásticas”, flexibles Emociones. Aire: creatividad, innovación y emociones www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  18. 18. ¿¿ ?? qué hacer ¡¡ la respuesta está en LAS PERSONAS www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org !! www.lambdagestion.com
  19. 19. Necesitamos… Un RECURSO: barato ilimitado ¿existe? inagotable www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  20. 20. Existe!!!!! COMPROMISO ILUSION CREATIVIDAD www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  21. 21. Gestión de Personas es… Alinear el Factor Humano hacia el logro de los objetivos de la empresa, estableciendo una mutua relación de compromiso que, con ilusión basada en el logro de los resultados, fomente la creatividad y capacidad de innovación, imprescindibles para lograr la máxima competitividad. www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  22. 22. Gestión de Personas es… Re-enfocamos el QUÉ: objetivos empresa Sabemos CON QUÉ: selección / retribución /formación….. TENEMOS QUE RE-DISEÑAR EL CÓMO www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  23. 23. Gestión de Personas requiere… Honestidad: imprescindible para generar un compromiso real Todas las personas tienen la información necesaria, que es correcta y creíble. Todas las personas actúan con transparencia y veracidad www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  24. 24. Gestión de Personas requiere… Equilibrio: Que permite percibir justicia y equidad Cada persona percibe según esfuerzo y logro www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  25. 25. Gestión de Personas requiere… Ética: • Nuevos modelos de Gobernanza • Sostenibilidad • Responsabilidad Social • Tolerencia “0” a corrupción o corruptela Un marco de principios confiables que orientan el qué y el cómo de toda la organización www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  26. 26. Gestión de Personas requiere… Relación entre personas adultas que participan en la toma de decisión; que cuentan con espacio para su propia decisión Libertad: Necesaria para construir desde la co-responsabilidad www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  27. 27. Gestión de Personas cuenta con… Creatividad Necesitamos nuevas ideas constantemente, ideas, cada vez más creativas. • Entrenar esta capacidad • Organizaciones que puedan asumirla • Estilo de liderazgo que la fomente • seleccionar / evaluar / pagar… en base a ella www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  28. 28. Gestión de Personas cuenta con… Comunicación Empática Transmitir y Escuchar desde el interlocutor • Olvidar las Instrucciones • Conectar –storytelling-: gestión emocional • Escucha activa www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  29. 29. Gestión de Personas cuenta con… • Competir cooperando • Sistemas de estímulos e incentivos • Motivación y automotivación Gamification Incorporar el sentido del humor, el juego, la alegría… www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  30. 30. Gestión de Personas cuenta con… • Nuevas formas, entornos y funcionalidades • Maximizar rentabilidad • Calidad de vida • Conciliación • Realidad del cliente-realidad organizativa Nuevas Tecnologías Aportan velocidad, y sobre todo, calidad de vida y de trabajo www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
  31. 31. Primero fue una Ficción Julio Verne luego fue una Utopía … pero se hizo Realidad Esto es una UTOPÍA!!!! Utopía es como denominan los inmovilistas a la INNOVACIÓN …, cuando no quieren cambiar… www.bpw-spain.org | | www.bpw-connectingplus.org www.bpw-spain.org www.bpw-connectingplus.org Introduzca aquí su website www.lambdagestion.com
  32. 32. lambdagestion@gmail.com Estamos dando el primer paso: www.cursosenlaweb.es PENSAR www.lambdagestion.comy HABLAR DE ELLO @lambdagestion.com No Tenemos mucho tiempo: CON TODA LA INCERTIDUMBRE… No creer que es IMPOSIBLE, y HACERLO!!!! Yo ya estoy en marcha. ¿te animas? Gracias! www.bpw-spain.org | | www.bpw-connectingplus.org www.bpw-spain.org www.bpw-connectingplus.org Introduzca aquí su website www.lambdagestion.com

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