Come e perchè l'iPod rivoluziona il mondo dei media digitali

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Come e perchè l'iPod rivoluziona il mondo dei media digitali

  1. 1. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity1Come e perché lʼiPodrivoluziona il mondo dei media digitaliFrancesca Tassistro
  2. 2. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity21 | Sei casi di successo2 | Cosa hanno in comune i sei casi?3 | Progettare per le persone4 | Conoscere le persone5 | Come tre dei sei casi vistihanno coinvolto le persone
  3. 3. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity31 | Sei casi di successo3 | Progettare per le persone2 | Cosa hanno in comune i sei casi?4 | Conoscere le persone5 | Come tre dei sei casi vistihanno coinvolto le persone
  4. 4. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity4NOVEMBRE 2001Viene lanciato il primodevice sincronizzatocon iTunesViene lanciatolʼiTunes storeAPRILE 2003Lʼipod diventa a colorie può archiviare fotoOTTOBRE 2004Lʼipod può archiviareanche videoOTTOBRE 2005Viene lanciato lʼiPhoneseguito, a settembre,dallʼiPod touchGIUGNO 2007Steve Jobs presenta lanuova linea di iPodSETTEMBRE 2010
  5. 5. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity5Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity275milioni11,7miliardi160milioni
  6. 6. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity275milioni160milioni611,7miliardiMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocitydi canzoni vendute da iTunes storeFonte: Wondermark - settembre 2010
  7. 7. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity11,7miliardi160milioni7Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity275milioniFonte: Wondermark/The Apple Lounge - settembre 2010di iPod venduti (di cui 45,2 milioni di iPod Touch)
  8. 8. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity275milioni11,7miliardi8Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityFonte: Apple Italia - settembre 2010160milioni di account iTunes attivi in 23 paesi
  9. 9. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity9Fruizionefile multimedialiAll your music and video.Any time. AnywhereAcquistofile multimedialiCondivisionefile multimedialiOrganizzazionefile multimediali
  10. 10. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity10PRIMAVERA 2008La prima versione di Foursquareviene messa in piedi daicofondatori Dennis Crowley andNaveen SelvaduraiFoursquare viene ufficialmente lanciatodurante il South by Southwest Interactivedi Austin in TexasMARZO 2009Viene rilasciata laversione per SymbianOTTOBRE 2010
  11. 11. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity11Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity15mila4milioni200milioni
  12. 12. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity4milioni15mila12Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity200milioni di check inFonte: Nowmedia/Businessinsider - ottobre 2010
  13. 13. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity15mila200milioni13Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityFonti: Gartner, Nowmedia4milioni di utenti22 APRILE 2010 | 1 milione di utenti10 LUGLIO 2010 | 2 milione di utenti29 AGOSTO 2010 | 3 milione di utenti16 OTTOBRE 2010 | 4 milione di utenti8,743.011,228.810,606.13,096.425,386.8
  14. 14. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity4milioni200milioni14Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityFonte: Nowmedia - ottobre 201015milapartnerhip commercialiDraft
  15. 15. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity15Foursquare is a mobileapplication that makes citieseasier to use and more interestingto explore. It is a friend-finder, asocial city guide and a game.Localizzare gli amici,leggere commenti suluoghi cittadini eguadagnare punti inclassificaCondividerela propriaposizione con larete socialeGeolocalizzareun luogoRicercare gliamici
  16. 16. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity16NOVEMBRE 2009Billy Chasen e Seth Goldsteinhanno lʼidea di Stickybitspranzando al 2nd Ave DeliStickybits viene ufficialmente lanciatodurante il South by Southwest Interactivedi Austin in TexasMARZO 2010
  17. 17. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity35milacentinaia dimigliaia17Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity1settimana
  18. 18. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocitycentinaia dimigliaia1settimana18Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity35miladownload dellʼapplicazione
  19. 19. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity1settimana35mila19Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocitycentinaia dimigliaia di bit già attaccati ai prodotti in tutto il mondoDraft
  20. 20. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocitycentinaia dimigliaia35mila20Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity1settimanacirca al lancio della nuova versione
  21. 21. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity21Associare contenutia un oggetto fisicoCollocare lʼoggettofisico in un postoComunicare alla rete socialei contenuti associati a unoggetto fisicoGeolocalizzarelʼoggetto fisicoEnable anybody, whether its anindividual, brand or smallbusiness, to attach any digitalcontent to any physical object
  22. 22. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity22LUGLIO 2009Lʼazienda è fondata da AlexaAndrzejewski e Ted GrubbLʼapplicazione fa la sua comparsain sordina nellʼiTunes storeGENNAIO 2010MARZO 2010Lʼapplicazione è ufficialmentepresentata al South bySouthwest Interactive diAustin in Texas
  23. 23. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity350mila150milaFonte: Foodspotting - ottobre 2010Photo by Sonia Figone23
  24. 24. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity150milaMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity350milaFonte: Foodspotting - ottobre 2010Photo by Sonia Figonedownload dellʼapplicazionepiatti commentati32.000UTENTI ATTIVIALLA SETTIMANA30%DEI NUOVI UTENTI DI SETTIMANA SCORSAHA USATO LʼAPPLICAZIONE QUESTA SETTIMANA24“This is not just for ‘foodies’ it’san app meant to solve a practicalproblem surrounding location:discovery”Alexa Andrzejewski
  25. 25. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity350milaMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity150milaFonte: Foodspotting - ottobre 2010Photo by Sonia Figonepiatti recensiti7.500PIATTI RECENSITIALLA SETTIMANA55.000VENUEIN TOTALE25
  26. 26. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity26Scrivere e vedere lerecensioni di un piattoFoodspotting makesfinding and sharing foodrecommendations easierCollocareil piattoin un luogo Geolocalizzareil piattoComunicare allarete socialeil piatto
  27. 27. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity27GIUGNO 2009La bilancia esce sul mercatoWiThings ottiere un finanziamento ditre milioni di euro dal venture capitalfrancesce VentechSETTEMBRE 2010
  28. 28. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity28Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity134commenti4,5stelle
  29. 29. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity4,5stelleMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity29134commentisu Amazon
  30. 30. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity30Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity1344,5stelle il ranking attribuito su Amazon
  31. 31. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity31PesarsiAn ecosystem of permanentlyconnected appliancesIntegrare le informazionicon strumenti di analisi e trainingControllarelʼandamento delpesoCondividerecon la retesociale
  32. 32. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity32NOVEMBRE 2002Flickr è sviluppato dallasocietà canadese LudicorpLudicorp e Flickr vengonocomprati da Yahoo!MARZO 2005APRILE 2008Eʼ introdotta la possibilità dicaricare videoMAGGIO 2009Pete Souza, fotografo ufficialedella Casa Bianca, comincia adutilizzare Flickr per le foto dellaCasa Bianca
  33. 33. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity40milioni448%ZEROvolteMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity33
  34. 34. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity448%ZEROvolteMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity3440milionidi utentiFonte: Yodel Anecdotal (Yahoo Corporate Blog)
  35. 35. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity40milioni448%ZEROvoltein cui hanno promosso Flickr sullʼhp di YahooMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity35Fonte: www.technicoblog.com - settembre 2008
  36. 36. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity40milioniZEROvolteMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity36448% la crescita avuta da dicembre 2004 a dicembre 2005Fonte: Nielsen NetRatings - settembre 2010
  37. 37. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity37Organizzare erendere disponibilifoto e videoWe want to help people make theirphotos available to the people whomatter to them.We want to enable new ways oforganizing photos and video.Geotaggare evisualizzare le fotosu una mappaCaricare le fotodirettamente damobileEsportare le fotodai principali programmidi foto editingCondividere le fotosui social network,blog, sitoEditare onlinele fotoStampare e crearegadget con le proprie foto
  38. 38. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity381 | Sei casi di successo3 | Progettare per le persone4 | Conoscere le persone5 | Come tre dei sei casi vistihanno coinvolto le persone2 | Cosa hanno in comune i sei casi?
  39. 39. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity39ElementoValue propositionElementoElementorelazioniconfini chiari
  40. 40. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityElementoValue propositionElementoElementorelazioniconfini chiariMilano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity40+ =Confini +Elementi Relazioni SISTEMA
  41. 41. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity41CONSUMATOREPERSONEPRODOTTOSODDISFAZIONE UN BISOGNOSISTEMACREAZIONE DI UNʼESPERIENZAUTENTECLIENTE
  42. 42. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity421 | Sei casi di successo4 | Conoscere le persone5 | Come tre dei sei casi vistihanno coinvolto le persone2 | Cosa hanno in comune i sei casi?3 | Progettare per le persone
  43. 43. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity43
  44. 44. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity44LE PERSONE NON SONOPECORE
  45. 45. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity45LE PERSONE NON SONOROBOT
  46. 46. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity46LE PERSONE SONODIVERSE TRA LORO
  47. 47. Milano, 20-22 ottobre - FieramilanocityLE PERSONE A CUI TIRIVOLGI POSSONOESSERE MOLTO DIVERSEDA TE
  48. 48. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity481 | Sei casi di successo5 | Come tre dei sei casi vistihanno coinvolto le persone2 | Cosa hanno in comune i sei casi?4 | Conoscere le persone3 | Progettare per le persone
  49. 49. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity49Starting out as a human-sciencesgraduate, I believed passionately thatresearch could help us reach abetter understanding ofpeople – their needs, desires, habitsand perceptions – and that this wouldlead to better decisions about whatand how things get designed and put intothe world.Design research often means changingthe way work gets done. It meansgetting out of the office, beingwhere customers are, becoming aware ofand sensitive to social trendsand the broad ecology of stakeholders,rolling up our sleeves to try outunfamiliar things first hand.Jane Fulton Suri
  50. 50. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity50CULTURAINDIVIDUOAZIENDAMONDOESTERNOBRANDCULTURAAZIENDALEFORZE DIMERCATOHUMUSCULTURALEEMPATIA VERSO I CLIENTIIN QUANTO PERSONEEMPATIA VERSO IL TARGET INQUANTO INSIEME DI PERSONE
  51. 51. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity51INDIVIDUOMONDOESTERNOEMPATIA VERSO IL TARGET INQUANTO INSIEME DI PERSONE•Interviste in profondità•Osservazione partecipante•Search Experience•Test di usabilità•Focus Group
  52. 52. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity52INDIVIDUO•Interviste stakeholder•Workshop aziendaliEMPATIA VERSO I CLIENTIIN QUANTO PERSONEAZIENDA
  53. 53. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity53•Ranking di settore•Sentiment Analysis/ Brand Reputation•Digital Presence•Media Mix & SpendingCULTURAAZIENDABRANDCULTURAAZIENDALE
  54. 54. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity54•Benchmark•Osservatori di trend•Share of market•Share of voiceCULTURAMONDOESTERNOFORZE DIMERCATOHUMUSCULTURALE
  55. 55. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity55“Se avessi unʼora per risolvere unproblema e la mia vita dipendesse dallasua soluzione, spenderei i primi 55minuti a costruire la domandagiusta da porre, e una volta compresala domanda giusta, potrei risolvere ilproblema in meno di cinque minuti.”Albert Einstein
  56. 56. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity56La ricerca non va confusa con i metodi. Fare ricerca vuol dire per primacosa porsi le giuste domande e poi trovare le risposte adeguate.Le metodologie vengono di conseguenza.
  57. 57. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity57Non esiste uno schema predefinito. Ogni ricerca è diversa perchè parteda obiettivi e, quindi, domande diverse.
  58. 58. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity581 | Sei casi di successo2 | Cosa hanno in comune i sei casi?3 | Progettare per le persone5 | Come tre dei sei casi vistihanno coinvolto le persone4 | Conoscere le persone
  59. 59. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity59In November, Seth Goldstein and Billy Chasen took a stroll through the East Village.How could they put all the stuff they were seeing “IRL”online? Or, as Goldstein put itmore poetically in an interview: “How could you look through your phone andsee kind of a ghost what was there before you?”
  60. 60. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity60Andrzejewski traveled to Japan and Korea, where she discovered and developed an appetitefor street food.  She wanted to inspire Americans to learn about and appreciate other foodsfrom Asia, “aside from sushi,” she said. Plus, she wanted to help people to easilylocate those dishes.
  61. 61. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity61
  62. 62. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity62
  63. 63. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity63
  64. 64. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity64The Withings team has worked with top professional nutritionists to build thehadware and the software of the Withings WiFi Scale. Based on the knowledge of theprofessional nutritionists (who are themselves confronted every day to users)the Withings team manage to offer user friendly interfaces and easy to use hardware.
  65. 65. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity65referenze e ringraziamentiDraft

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