القيادة في السلوك الإداري - Leadership In Managerial Behavior ( Arabic )

4,068 views

Published on

القيادة في السلوك الإداري - Leadership In Managerial Behavior ( Arabic )

Published in: Business
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
4,068
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
138
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • {}
  • القيادة في السلوك الإداري - Leadership In Managerial Behavior ( Arabic )

    1. 1. ‫إعداد :‬ ‫ليث عبد اللطيف ابراهيم‬
    2. 2. ‫القيادة اكثر من مجرد التشبث بمركز او دور رسمي ، انها‬ ‫اكثر من مجرد توليد سلوك آلي من مرؤوسين 0 فانت قد‬ ‫تعين مديرا لكنك لن تكون قائدا حتى تكون مقبول في قلوب‬ ‫وعقول مرؤسيك‬
    3. 3. ‫تأثير القائد في مرؤوسيه يختلف عن السلطة الرسمية ، فبينما‬ ‫تتمثل اليخيرة فى حق رسمي للزام الغير باداء اشياء ، وحق‬ ‫رسمي بالسيطرة على موارد معينة 0 فإن تاثير القائد على‬ ‫اليخرين ل يستمد من سلطته الرسمية بل من سمات شخصية‬ ‫القائد‬
    4. 4. ‫لقتقوم‬ ‫القيادة‬ ‫على القهر‬ ‫قتأثير‬ ‫القيادة يسير‬ ‫فى إقتجادهين‬ ‫قتأثير‬ ‫القيادة مرقتبط‬ ‫بالدهداف‬
    5. 5. ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ل تقوم القيادة على القهر : فالقيادة تقوم اساسا على التاثير على‬ ‫اليخرين ، فالتابعين يقبلون توجيهات القلدة لنهم يحبونهم‬ ‫ويحترموهم ل بسبب الوظيفة الرسمية التي يتقلدونها‬ ‫تاثير القيادة مرتبط بالهداف : التى تسعى اليها الجماعة او المنظمة‬ ‫فالقادة يركزون تاثيرهم على الهداف المطلوبة‬ ‫تاثير القيادة يسير فى اتجاهين : فالقادة يؤثرون على تابعيهم ،‬ ‫ولكنهم يتاثرون ايضا بتابعيهم‬
    6. 6. ‫نفوذ‬ ‫المركز الوظيفى‬ ‫نفوذ‬ ‫اللزام‬ ‫وقتوقيع العقاب‬ ‫نفوذ‬ ‫الثابة والمكافأة‬
    7. 7. ‫00 النفوذ الرسمي او الشرعي من مركزه الوظيفي‬ ‫على السلم التنظيمي‬ ‫00 نفوذ الثابة والمكافأة‬ ‫00 نفوذ اللزام ، وتوقيع العقاب ، والتكليف بأعمال‬ ‫ومسؤليات غير مرغوبة‬
    8. 8. ‫نفوذ‬ ‫الخبرة‬ ‫نفوذ‬ ‫المعلومات‬ ‫نفوذ‬ ‫التأثير‬ ‫الشخصى‬ ‫نفوذ‬ ‫القناع‬ ‫قوة‬ ‫الشخصية‬
    9. 9. ‫لجاذبية شخصية القائد ومايتوفر فيه من خصائص شخصية‬ ‫تهيىء حضورا قويا وجاذبية شخصية ، فيسعى الخرون‬ ‫للنجذاب اليه والتوافق معه ولن يكونوا مقبولين لديه 0 ومن‬ ‫صور النفوذ الشخصى للقائد :‬ ‫00 نفوذ الخبرة :‬ ‫بادراك المرؤوس للقائد كشخص قادر لديه معلومات‬ ‫خاصة ومهارات وخبرات فى مجال معين‬
    10. 10. ‫00نفوذ المعلومات :‬ ‫وينبع مما يتاح من فرصة وقدرة على تجميع معلومات‬ ‫عن علقات او موارد او انشطة معينة داخل المنظمة‬ ‫او فى بيئتها الخارجية‬ ‫00 قوة القناع :‬ ‫فيما يملكه القائد من منطق وحكمة وموضوعية يستطيع‬ ‫بها ان يؤثر على الخرين لقبول توجيهاته وتوصياته على‬ ‫انها افضل التوجيهات والحلول لنجاز العمال‬
    11. 11. ‫00 قوة الشخصية :‬ ‫وتنبع من الصفات الشخصية فى القائد والجاذبية التى‬ ‫يملكها وتعمل على جذب الخرين‬
    12. 12. ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫النفوذ الرسمي او الشرعي : وهو النفوذ الذي يعتمد على السلطة‬ ‫المستمدة من المركز التنظيمي للقائد وليس من العلقة الشخصية 0‬ ‫ومن امثلته حق الرئيس فى تقييم ادائهم‬ ‫نفوذ الثابة او المكافاة : ويقوم على ادراك المرؤوس ان القائد لديه‬ ‫القدرة والموارد لتقديم حوافز لمن يتبع توجيهاته‬ ‫نفوذ اللزام او القهر : ويقوم على خوف المرؤوس وادراكه لقدرة‬ ‫القائد على ممارسة التاثير من خلل صور العقاب لمن ل يستجيبون‬ ‫لتوجيهاته‬
    13. 13. ‫الوضوح‬ ‫واالمباشرة‬ ‫السلوك‬ ‫النموذجى‬ ‫تمكين‬ ‫العاملين‬ ‫تاكتيكات‬ ‫التأثير فى‬ ‫الخرين‬ ‫المنطقية‬ ‫التودد‬ ‫المزاح‬ ‫هات‬ ‫وخد‬
    14. 14. ‫يستخدم القادة تكتيكات تاثير اخرى على الخرين ، ومن اهمها‬ ‫00 السلوك النموذجي :‬ ‫يؤثر القائد فى اعضاء مجموعته بتقديم نفسه كنموذج‬ ‫لسلوك ايجابي يحتذي به ، بحيث تشكل كلمات وافعال‬ ‫القائد نموذجا سلوكيا منسجما‬ ‫00 الوضوح والمباشرة :‬ ‫بان يكون ايجابيا ومباشرا وصريحا وواضحا ومحددا‬ ‫وحاسما فى اتجاهاته وسلوكياته‬
    15. 15. ‫00 المنطقية :‬ ‫التفكير العقلني المنطقي ، بتوضيح حقائق المواقف‬ ‫لعضاء الجماعة لحثهم على اداء اشياء معينة‬ ‫00 التودد :‬ ‫فالقادة يعاملون المرؤوسين بود حتى يجعلوهم متعاونين‬ ‫عند الحاجة‬ ‫00هات وخد :‬ ‫باستخدام القائد علقة المصلحة المشتركة والمساومة مع‬ ‫مرؤوسيهم كلما كان ذلك محققا لمصالحهم‬
    16. 16. ‫00 المزاح :‬ ‫باستمالة اعضاء مجموعة العمل ، باستخدام قدر من‬ ‫المزاح لكن في حدود ل تخدش الحياء او الكرامة او‬ ‫الكبرياء وليؤثر على انتظام وسرعة الداء ، كما‬ ‫تساعد روح الدعابة القائد على تخفيف حدة التوتر‬ ‫والصراع فى بيئة العمل‬ ‫00 تمكين الموظفين :‬ ‫باشراك الموظفين في النفوذ والسلطة ، والهدف‬ ‫اكتساب احساس اكبر بالفاعلية والمسؤلية الشخصية‬ ‫عن العمل ، كما يعزز خدمة العميل فى المنظمات الخدمية‬
    17. 17. ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الطموح و الحماس‬ ‫منهجية التفكير‬ ‫المرونة الذهنية‬ ‫الثقة بالرخرين‬ ‫الشفافية‬ ‫المبادرة‬ ‫التوازن النفسي‬ ‫الثقة بالنفس‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحزم و الجدية‬ ‫الول ء و الود‬ ‫التستقامة‬ ‫المانة‬
    18. 18. ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫البتكار والبداع‬ ‫التطوير و التحديث‬ ‫الجدارة الفنية المهنية‬ ‫التعامل مع اللوائح والنظمة بما يحقق اهداف المنظمة‬ ‫التفاوض و التاثير و التقتناع‬ ‫مواجهة المواتقف و حل المشكل

    ×