Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Yli kuusikymppiset somessa

1,452 views

Published on

Tuloksia kyselystä 60-90-vuotiaiden sosiaalisen median käytöstä 2017. Toteuttajana Eläkeliiton ja EHYT ry:n LähiVerkko-projekti.

Published in: Social Media
  • Be the first to comment

Yli kuusikymppiset somessa

  1. 1. Yli kuusikymppiset somessa Kyselyn tulokset 60-90-vuotiaiden sosiaalisen median käytöstä 2017
  2. 2. Nettikysely yli 60-vuotiaille sosiaalisen median käyttämisestä Mitä selvitimme? Kysyimme eri some-palvelujen tuntemisesta ja käytön useudesta sekä suhtautumisesta sosiaaliseen mediaan kokonaisuutena. Saimme kyselyn kautta myös omin sanoin kirjoitettuja perusteluja somen käytöstä tai tiedontarpeista. Kyselyaineisto on oikaistu vastaajien sukupuolen, iän ja asuinalueen mukaan vastaamaan kohdejoukon väestötietoja. Tulosten luottamusväli on kokonaistuloksen osalta +- 2,5 % -yksikköä 50% tulostasolla ja 1,5 % - yksikköä 10% tai 90% tulostasolla (95% luottamusväli).* Tässä esityksessä kuvataan sosiaalista mediaa käyttävien vastaajien (n=1409) tuloksia. *Tiedonkeruu TNS-gallup. Forum paneelissa on n. 40 000 vastaajaa käytettäväksi erilaisia tutkimusotantoja varten. **Tilastokeskus http://tilastokeskus.fi/til/sutivi/2016/sutivi_2016_2016-12-09_tau_025_fi.html Miksi kysely somen käytöstä? Vanhemmissa ikäpolvissa sosiaalisen median käyttö on lisääntynyt merkittävästi . Tilastokeskuksen tutkimus** selvitti, että 2016 vuonna jotain some-palvelua on käyttänyt: • 55–64-vuotiaista 43% • 65–74-vuotiaista 22% • 75–89-vuotiaista 6% Tietoa vanhempien ikäluokkien somen käytöstä on niukasti. Kuka kyselyn toteutti? Eläkeliiton ja EHYT ry:n LähiVerkko-projekti, joka edistää seniorien tietotekniikan käyttöä. Lisätietoa: Projektipäällikkö Marja Pakarinen, marja.pakarinen@elakeliitto.fi, p. 040 7257 362 Kyselyssä selvisi, että 90 % (n=1409) tietokonetta tai älylaitteita käyttävistä 60–90-vuotiaista on käyttänyt jotain sosiaalisen median palvelua. Verkkokyselyyn osallistui 1561 henkilöä. Kysely toteutettiin TNS Gallupin Forum paneelissa toukokuussa 2017*.
  3. 3. Sosiaalisen median käyttäjien taustatiedot 27% 28% 20% 26% 60-64 v 65-69 v 70-74 v 75+ v Somen käyttäjien keski-ikä 68 vuotta. Kyselyyn vastasi somen käyttäjiä kaikista ikäryhmistä.Vanhin kyselyyn vastanneista oli 90-vuotias. Naisia 54% Miehiä 46% Somen käyttäjissä tasaisesti naisia ja miehiä. Vastaajia eri puolilta Suomea. n=1409
  4. 4. Mitä sosiaalinen media tarkoittaa? Sosiaalinen media voidaan määritellä monella eri tavalla.Tässä määrittelemme sosiaalisen median laajasti verkkopalveluiksi, joissa voi keskustella, tuottaa, vastaanottaa ja jakaa sisältöjä. Näin ollen otimme kyselyyn mukaan myös pikaviestipalvelut. Kyselyssä käsiteltiin seuraavia some-palveluja: o Facebook o Facebook Messenger o Instagram o LinkedIn o Pinterest o Skype o Snapchat o Tinder o Twitter o WhatsApp o YouTube
  5. 5. Mitä sosiaalinen media merkitsee sinulle? Viisi avoimista vastauksista noussutta teemaa
  6. 6. ”Ennen vanhaan ei ollut tällaista helppoa osallisuutta, ja nyt se on luonut aivan oman maailmansa meille kaikille.” Nainen 71 v 1. Kuulumisia ja yhteenkuuluvuutta Vinkit: Facebook Voit seurata tuttujen päivityksiä tai osallistua itseä kiinnostaviin ryhmiin. Instagram Voit katsella tuttujen ja tuntemattomien kuvia sekä tehdä hakuja esim. #alicante #juustokakku Youtube Videoterveisten tai kuva-shown jakaminen valituille henkilöille . ”Halutessani voin pitää yhteyttä ja seurata ystävieni elämän tapahtumia, hauskoja sattumuksia, myös murheita jne.” Nainen 61 v ”Mielenkiintoista tietää, mitä kavereille kuuluu. Mukavaa keskustella ryhmissä, esim. kirjallisuusryhmä, murreryhmä jne. ” Nainen 70 v
  7. 7. ”Saan minua lähes sukupolvea nuorempien kavereiden kuulumisia ja palautetta.” Nainen 76 v 2.Yhteydenpitoa esteistä ja välimatkoista huolimatta Vinkit: Skype Videopuhelut tai teksti-, kuva- ääni-, videoviestit WhatsApp Videopuhelut tai yksityisviestit kuvalla, videolla, äänellä. Vaatii Sim-kortin älylaitteeseen. Nettiversio: https://web.whatsapp.com Facebook Messenger Yksityisviestit kuvalla, videolla, äänellä. Edellyttää Facebook-profiilia. ”Mukava tapa pitää yhteyttä lapsenlapsiin, tuttaviin ja sopia tapaamisia useamman ihmisen kanssa näppärästi. Myös kuvien lähettäminen on näppärää.” Nainen 68 v ”Saan yhteyden ulkomailla asuviin sukulaisiin edullisemmin kuin puhelimitse.” Nainen 64 v
  8. 8. Vinkit: YouTube Käyttäjien lisäämiä videoita kaikenlaisista aiheista. Kirjauduttava vain, jos haluaa kommentoida tai julkaista videoita Pinterest Voit koota netistä löytämiäsi kuvia inspiraatiokansioon ja selailla muiden. 3. Hyötyä ja huvia harrastuksiin ”Pinterestiin tallennan mielenkiintoisia asioita ja youtubesta katselen ohjeita”. Nainen 73 v ”Laajentaa elämää, voin vaikuttaa. Opin uusia asioita. Huomaan, etten ole yksin vaikeuksineni.Vertaistukea. Mahdollista saada tietoa monilta elämänaloilta.” Nainen 65 v ”Youtube kyllä aktiivisessa käytössä musiikin hakuna.” Mies 73 v
  9. 9. 4. Pysymistä ajanhermolla ja avarampaa maailmankuvaa Vinkit: Blogit Tarjoavat varmasti jokaiselle jotakin kiinnostavaa, uusia näkökulmia ja vertaistukea. Facebook Linkkejä uutisiin ja blogeihin. Ryhmissä voi keskustella muiden samanhenkisten kanssa. LinkedIn Keskusteluja työelämään liittyvistä aiheista. ”Sen kautta oppii ymmärtämään, että aika harva asia on mustavalkoinen.Voi eriävistä mielipiteistä oppia uusia näkökantoja.” Mies 72v ”Muiden päivityksistä huomaa myös uutisia ja ajankohtaisia keskusteluaiheita, joita ei itse ole huomioinut ja voi helposti klikkaamalla päästä uutisen lähteelle lisätietoja saadakseen.” Nainen 64 v ”Käsitellään sellaisia asioita jotka ei välttämättä ylitä muiden medioiden uutiskynnystä.” Mies 70v
  10. 10. 5.Tietoa ajankohtaisista tapahtumista Vinkit: Facebook Tapahtumat julkaistaan usein Facebookissa, jolloin voit nähdä muut osallistujat. Facebook nostaa uutisvirtaasi tapahtumia, joihin kaverisi ovat osallistumassa. ”Löydän kiinnostavia tapahtumia, joita en muuten huomaisi.” Nainen 62 v ”Saan sen kautta tietoa ja voin kertoa itselleni tärkeistä asioista, esimerkiksi mainostaa ilmaiseksi tärkeää tapahtumaa sekä viestittää tutuille tunnelmia ja tilanteita.” Nainen 61 v ”Tietoa erilaisista tapahtumista ja palveluista lähipaikkakunnilla.” Nainen 70 v
  11. 11. 10% 43% 29% 13% 4% 0% 25% 50% 75% 100% Sosiaalinen media jakaa mielipiteitä ka. 3,4 Kysyimme, miten sosiaaliseen mediaan suhtaudutaan kokonaisuutena (asteikolla 5: erittäin myönteisesti – 1: erittäin kielteisesti). Suhtautuminen eroaa palvelujen välillä, mutta tulokset antavat viitteitä, miten termiin ”sosiaalinen media” suhtaudutaan. Myönteinen suhtautuminen korostui erityisesti yksin asuvilla ja pääkaupunkiseudulla*. Ne, jotka itse käyttävät aktiivisesti somea suhtautuvat siihen myönteisemmin. Avoimissa vastauksissa tuotiin esiin suhtautumista someen niin puolesta, kuin vastaan. ”Käytän joka päivä sosiaalista mediaa eri tavoin. Kuuntelen, katselen, luen, vaihdan mielipiteitä ja koen olevani perillä ja tietoinen sukulaisten, ystävien ja varsinkin yhteiskunnan ajankohtaisista asioista. Elämäni olisi köyhää ilman SOMEA!” Nainen 70 v. ”Minulle sillä ei ole mitään virkaa. Ärsyttää ihmiset, jotka eivät tee muuta kuin 'somettavat' puhelimillaan ja päivittävät minuutilleen päiväänsä.” Nainen 62 v. Erittäin myönteisesti Melko myönteisesti Ei myönteisesti, eikä kielteisesti Melko kielteisesti Erittäin kielteisesti *Tilastollisesti merkitsevä ero
  12. 12. Some-palveluiden käyttäminen > Mitkä näistä some-palveluista sinä tunnet tai tiedät? > Kuinka usein käytät tuntemiasi palveluja? o Facebook o Facebook Messenger o Instagram o LinkedIn o Pinterest o Skype o Snapchat o Tinder o Twitter o Whatsapp o YouTube
  13. 13. 95% 78% 77% 68% 61% 58% 46% 37% 28% 20% 19% Facebook Skype YouTube WhatsApp Twitter Instagram Facebook Messenger LinkedIn Tinder Snapchat Pinterest n=1409 Facebook ylivoimaisesti tunnetuin Toisena Skype ja kolmantenaYouTube Some-palvelut ovat tunnetumpia 60-64- vuotiaiden ikäluokassa kuin vanhempien vastaajien*. Naiset tuntevat miehiä paremmin Facebook Messengerin ja Pinterestin*. *Tilastollisesti merkitsevä ero
  14. 14. Mitä et tuntenut? Katso alta some-palveluiden lyhyet kuvaukset Facebook on mainosrahoitteinen palvelu, jossa voi luoda kuvallisen profiilin sekä olla yhteydessä ystävien kanssa, liittyä erilaisiin yhteisöihin ja saada tietoa tulevista tapahtumista. Lähde Wikipedia Pinterest on ilmoitustaulutyyppinen linkkien ja kuvien jakopalvelu, missä voi luoda kokoelmia perustuen mielenkiinnon kohteisiin esim. käsityöt tai sisustus. Facebook Messenger on pikaviestisovellus, jonka kautta voi lähettää ilmaiseksi teksti-, kuva-, ääni-, ja videopohjaisia viestejä muille Facebookin käyttäjille. Instagram on ilmainen kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto, missä käyttäjät voivat muokata sekä jakaa kuvia ja videoita. LinkedIn on ammatillinen palvelu, johon voi ladata oman profiilin ja ansioluettelon, keskustella tai julkaista suosituksia muista käyttäjistä. Youtube on mainosrahoitteinen videopalvelu, missä käyttäjät voivat julkaista omia videoitaan, sekä katsoa ja kommentoida muiden videoita. Skype on pikaviestintäohjelma, jonka käyttäjät voivat ilmaiseksi keskustella keskenään ja soittaa toisilleen video- tai äänipuheluita Internetissä. Twitter on ilmainen yhteisöpalvelu, jossa käyttäjät julkaisevat profiilissaan lyhyitä tekstipohjaisia tviittejä. Whatsapp on puhelinnumeroon liitettävä pikaviestisovellus, jonka avulla voi lähettää ilmaiseksi teksti-, kuva-, ääni- ja videoviestejä. Tinder on nettideittailun mobiilisovellus, jonka avulla voi löytää seuraa hakevia käyttäjiä tietyn kilometrimäärän säteellä. Snapchat on pikaviestipalvelu, jossa voi lähettää teksti-, kuva-, ja videoviestejä. Viestit häviävät kokonaan katsomisen jälkeen.
  15. 15. Facebook ykkönen myös käytön useudessa 50% 29% 22% 12% 9% 12% 25% 22% 13% 21% 12% 21% 27% 26% 52% 25% 25% 29% 50% 18% 0% 25% 50% 75% 100% Facebook WhatsApp Facebook Messenger Pinterest YouTube Päivittäin Viikoittain Harvemmin En koskaanFacebookia käyttää päivittäin jopa puolet vastaajista. Facebookin aktiivisimpia käyttäjiä ovat 60-69-vuotiaat naiset*. Vastaajista neljännes ei käytä Facebookia. Pikaviestisovellukset WhatsApp ja Facebook Messenger ovat vähintään viikoittaisessa käytössä noin puolella vastaajista. WhatsApp on jonkin verran suositumpi kuin Facebook Messenger. Pinterestillä on pieni, mutta hyvin aktiivinen käyttäjäjoukkonsa, vaikka se on huonoiten tunnettu palvelu. 25 % käyttää Pinterestiä vähintään viikoittain. YouTubea käyttää suurin osa vastaajista, mutta harva käyttää sitä useammin kuin viikoittain. Miehet käyttävät palvelua useammin kuin naiset*. n=274–1409 *Tilastollisesti merkitsevä ero
  16. 16. Harvemmin käytetyt some-palvelut Skype on toiseksi tunnetuin some-palvelu, mutta sitä käytetään yleensä harvemmin kuin viikoittain. Twitteria ja Instagramia on käyttänyt noin neljännes vastaajista. LinkedInia on käyttänyt lähes puolet vastaajista, mutta aktiivisuudessaan se jää muiden palvelujen hännille. Käyttäjissä korostuvat miehet*. Snapchat ja Tinder ovat vähiten käytettyjä some-palveluja, mikä saattaa selittyä niiden profiloitumisella nuorten palveluiksi. Tinderin tiesi noin neljäsataa vastaajaa, joista kuitenkin vain 16 vastaajaa oli joskus käyttänyt palvelua. 5% 4% 4% 3% 1% 0% 8% 5% 7% 8% 50% 20% 18% 32% 8% 3% 37% 71% 71% 57% 89% 93% 0% 25% 50% 75% 100% Skype Twitter Instagram LinkedIn Snapchat Tinder Päivittäin Viikoittain Harvemmin En koskaan n=914–291 *Tilastollisesti merkitsevä ero
  17. 17. Näitä asioita yli kuusikymppinen tekee säännöllisesti somessa 34 % tykkää muiden päivityksistä lukee muiden päivityksiä n=1409 lukee organisaatioiden julkaisuja tai päivityksiä kommentoi muiden julkaisuja kirjoittaa / julkaisee omia päivityksiä julkaisee ottamiaan kuvia / videoita 22% 18% 10 % 7 % 5 % 22 % 18 % Selvitimme erilaisilla väittämillä, mitä somessa tehdään säännöllisesti. Satunnaisen käytön luvut ovat näitä suuremmat, mutta tässä kuvaamme nimenomaan säännöllistä käyttöä. Naiset ovat selvästi aktiivisempia somen käyttäjiä kuin miehet. Oman sisällön julkaisemisessa 60–64-vuotiaat naiset korostuvat.* *Tilastollisesti merkitsevä ero
  18. 18. Somea käytetään pääasiassa tietokoneella Yli 60-vuotiaat käyttävät somea pääasiassa tietokoneella. Esimerkiksi n. 70 % käyttää Facebookia, Youtubea tai Skypea pääasiassa tietokoneella. Somen mobiilikäyttö ja sovellusten lataaminen on harvinaisempaa. Poikkeuksen muodostavatWhatsApp, Facebook Messenger ja Instagram, joita yli puolet käyttää älylaitteilla. Nämä on useimmin ladattu myös sovelluksina. Esimerkiksi Facebookia älylaitteilla käyttävistä noin puolet on ladannut palvelun sovelluksen. Facebookin käyttäjistä 60-64-vuotiaiden ikäluokka käyttää palvelua mobiililaitteilla hiukan enemmän kuin vanhemmat ikäluokat*. n=1409 *Tilastollisesti merkitsevä ero
  19. 19. Lainaus alkuun “ ”Ihmisten välinen kommunikaatio on yhtä vanhaa kuin ihmiskuntakin. Somessa vain on kyse uudesta tavasta yhteydenpitoon ja tiedonjakoon. "Some" ei ole jotain, mikä olisi keksitty vasta 2000 luvulla.” Mies 61 v
  20. 20. Some laajentaa sosiaalista yhteisöä 56 % 35 % ystäviin/tuttaviin, joiden kanssa yhteydessä vain somessa 15 % Organisaatioihin, yrityksiin, järjestöihin 63 % perheenjäseniin Päättäjiin, poliitikkoihin, vaikuttajiin 6 % 65 % ystäviin / tuttaviin sukulaisiin n=1409 6 % Tuntemattomiin ihmisiin Keneen somen kautta ollaan säännöllisesti yhteydessä?
  21. 21. Lainaus alkuun “ ”Mukava lukea, mitä kavereille kuuluu, kommentoida omien kuntalaisten kesken asioita, pitää yhteyttä ihmisiin, joiden kanssa ei muuten ole yhteydessä, seurata harrasteryhmissä julkaistua materiaalia, tehdä joskus omia päivityksiä, onnitella synttärisankareita, lukea viimeisimpiä uutisia.” Nainen 70 v
  22. 22. Lainaus alkuun 51 % “ ”Hyvä tapa olla yhteydessä ihmisiin, saada tietoa kaukana asuvista ystävistä ja kohdata vanhoja ystäviä uudelleen vuosien jälkeen.” Nainen 66 v ilmoittaa löytäneensä somen avulla uudelleen vanhoja tuttuja n=1409
  23. 23. Lainaus alkuun “ ”Huonokuuloiselle se on erinomainen tapa ylläpitää sosiaalisia kontakteja. Kielitaito pysyy paremmin tallella, kuin muuten. Iän tuomista haitoista huolimatta voi kokea kuuluvansa tähän aikaan ja maailmanlaajuiseen perheeseen, jossa voidaan olla asioista myös eri mieltä. ” Mies 72 v 59 % vastasi somen vähentäneen yksinäisyyden tunnetta n=1409
  24. 24. Mitä tietoa somen käytöstä halutaan lisää?
  25. 25. Yksityisyyden suojaaminen vaatii tietoa ja taitoa ”Miten suojata omaa ja läheisten yksityisyyttä ja turvallisuutta?” Nainen 74 v ”Mikä on julkista ja yksityistä tiedonsiirtoa ja -jakoa. ”Seinät", aikajanat?” Nainen 67 v ”Mitä tietoa itsestään kannattaa antaa ja jakaa?” Nainen 63 v ”Mihin kaikkiin paikkoihin tietoni taltioituvat? Miten poistan julkaisuni lopullisesti? ” Nainen 65 v 72 % kertoo suojaavansa huolellisesti yksityisyyttään, eli sitä mitä muut näkevät heistä somessa n=1409
  26. 26. Lainaus alkuun “ ”En hyväksy outoja ystäviksi. En jaa omia enkä toisten kuvia ilman lupaa. En kerro matkoistani, ellei joku ole kotivahtina tai teen sen jälkikäteen. Mitähän minun vielä pitäisi varoa? ” Nainen 71 v
  27. 27. ”Fiksun some- käyttäytymisen säännöt kotiin ja uutisiin koko kansalle puolivuosittain kiinnostavasti.” Nainen 63 v Käyttäytyminen somessa mietityttää ”Kriittisyyskasvatusta: pikaopas pahimpien kuoppien ylittämiseen.” Nainen 70 v”Miten somessa kannattaisi käyttäytyä? ”10 kultaista sääntöä” Mies 65 v 73% ilmoitti kokevansa sosiaalisen median ruokkivan huonoa käytöstä n=1409
  28. 28. ”Mitä hyötyä eläkeläiselle mistäkin sos.mediasta olisi?” Nainen 67 v Kokemusten jakamisesta hyötyä ”Erilaisten ja eri ikäisten käyttökokemuksista; sekä positiivisista että negatiivisista.” Nainen 63 v ”Täydentyvä/ valvottu ja oikea sosiaalisen median sanakirja.” Nainen 79 v ”Käyttöohjeita selkokielisesti. "tili" on mummojen aivoissa pankkiin kuuluva sana.” Nainen 83 v 70 % kertoo saaneensa tukea somen käyttöön esim. lapsilta, lapsenlapsilta tai ystäviltä n=1409
  29. 29. Lainaus alkuun “ ”Se on kätevä kun sitä osaa käyttää ja ymmärtää ettei kaikki ole ihan sitä miltä näyttää.” Nainen 62 v “ ”Kun ajattelen huolella mitä julkaisen siellä, ei minulla ole mitään kielteistäkään sanottavaa.” Nainen 60 v
  30. 30. Mediasivistystä eläkeikäisille LähiVerkko-projektissa Uusi projekti alkaa! 2017-2020 Netikäs – ikäihmisten digitaalisen mediasivistyksen vahvistaminen www.elakeliitto.fi www.lahiverkko.fi Netikäs-oppaat sisältävät tietoa mm. somesta, tietoturvasta ja tekijänoikeuksista. Tutustu ilmaisiin Netikäs –materiaaleihin www.netikäs.fi

×