Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
VÝZKUMY V ISK
JAK? PROČ?
A JAKÉ?
JAKÉ VÝZKUMY?
AKADEMICKÉ
VÝZKUMY
112
367
88
Kvantitativní Kvalitativní Obojí
Typy výzkumů v odborných
časopisech
Zdroj: Hider, Pymm 2008
Dotazování Kombinace Obsahová
analýza
Jiné techniky Citační analýza Sekundární
analýza
Pozorování Analýza
historických
zdr...
VÝZKUMY V
KNIHOVNÍ PRAXI
Zdroj: Powell, Baker a Mika (2002)
VNÍMANÉ BARIÉRY:
1. Výzkum není vnímán jako důležitý
2. Propast mezi tím, co se o výzkumu učí na VŠ
a tím, co chce praxe
3...
37,31%
27,36%
13,43%
29,35%
5,47%
7,96%
Nedostatek
pracovníků, absence
odborníka
Přílišná časová
náročnost
Nedostatek fina...
33,83%
37,81%
14,93% 14,93%
19,40%
Online dotazník Papírový dotazník Online anketa Papírová anketa Rozhovor s uživateli
Ty...
TYPY VÝZKUMNÝCH DESIGNŮ:
1. Obsahová analýza
2. Rozhovory
3. Focus groups
4. Pozorování
5. Testování použitelnosti
6. Expe...
OBSAHOVÁ ANALÝZA
• Jak jsou v médiích reprezentování knihovníci
a knihovnice?
• Jaké jsou požadavky na knihovníky v
inzerá...
ROZHOVORY / FOCUS GROUPS
• Proč lidé nepoužívají knihovnu?
• Jak vyhledávají studenti odborné informace?
• Jaká očekávání ...
POZOROVÁNÍ
• Jak probíhají interakce u výpůjčního pultu?
• Jak lidé používají službu (self-check)?
• Jak se čtenáři orient...
TESTOVÁNÍ POUŽITELNOSTI
• Orientují se čtenáři v katalogu?
• Rozumí navigaci na stránkách?
• Chápou, co mají na stránkách ...
(Kvazi)experimentální studie
• Liší se vnímání relevance zdrojů u
bakalářských/magisterských/doktorskýc
h studentů?
• Liší...
BIBLIOMETRIE
• Jací autoři jsou nejcitovanější v závěrečných
pracích studentů KISK/ÚISK?
• Jaký je rozdíl v citovanosti v ...
EVALUACE VZDĚLÁVACÍCH AKTIVIT
• Co se studenti v kurzu naučili?
• Snížila se chybovost v citacích po absolvování kurzu
KPI?
Výzkumy online komunit
• Výzkumy „přirozených“ komunit na
Facebooku – jací jsou fanoušci naší
knihovny?
• „Vytvořené“ onli...
AKČNÍ VÝZKUM / DESIGN SLUŽEB
• Jak zlepšit službu a zapojit intenzivně uživatele
do jejího návrhu?
WORLD CAFÉ - AARHUS
• 4 účastníci u každého stolu (1 z nich hostitel,
další rotují)
• 3-4 konverzační kola po 20 minutách
...
METODA POZITIVNÍ ZMĚNY -
AARHUS
• 2-několik set účastníků
• 4D model:
– Discovery
– Dream
– Design
– Delivery/Destiny
• Na...
FIELD RESEARCH –
CPH UNI LIBRARY
• Kombinace
výzkumných metod:
workshopů,
hloubkových
rozhovorů, fotografií,
deníků a
stru...
UŽIVATELSKÉ TESTOVÁNÍ - UTB
http://vimeo.com/41666981
CESTA SLUŽBOU - NTK
MYSTERY SHOPPING
MYSTERY SHOPPING
http://www.youtube.com/watch?feature=play
er_embedded&v=QQkfVgPGMLk
STUDENTSKÉ
VÝZKUMY
WORKSHOP
• Jaké výzkumné cíle máme?
• Jaké metody potřebujeme?
• Jaké metody nepotřebujeme?
METODY:
• Persony
• Brainsormi...
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Vyzkumy - prezentace Zuibří

1,049 views

Published on

Přednáška o metodologii v rámci Letní školy KISKu

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Vyzkumy - prezentace Zuibří

  1. 1. VÝZKUMY V ISK JAK? PROČ? A JAKÉ?
  2. 2. JAKÉ VÝZKUMY?
  3. 3. AKADEMICKÉ VÝZKUMY
  4. 4. 112 367 88 Kvantitativní Kvalitativní Obojí Typy výzkumů v odborných časopisech Zdroj: Hider, Pymm 2008
  5. 5. Dotazování Kombinace Obsahová analýza Jiné techniky Citační analýza Sekundární analýza Pozorování Analýza historických zdrojů Typy výzkumů podle sběru dat Zdroj: Hider, Pymm 2008
  6. 6. VÝZKUMY V KNIHOVNÍ PRAXI
  7. 7. Zdroj: Powell, Baker a Mika (2002)
  8. 8. VNÍMANÉ BARIÉRY: 1. Výzkum není vnímán jako důležitý 2. Propast mezi tím, co se o výzkumu učí na VŠ a tím, co chce praxe 3. Peníze 4. Čas (Hannah Spring, Kim Wilshaw 2013)
  9. 9. 37,31% 27,36% 13,43% 29,35% 5,47% 7,96% Nedostatek pracovníků, absence odborníka Přílišná časová náročnost Nedostatek financí Malá zkušenost v oblasti výzkumů O výzkum nemáme zájem jiná Překážky pro realizaci výzkumů v knihovnách
  10. 10. 33,83% 37,81% 14,93% 14,93% 19,40% Online dotazník Papírový dotazník Online anketa Papírová anketa Rozhovor s uživateli Typy výzkumných designů v knihovnách
  11. 11. TYPY VÝZKUMNÝCH DESIGNŮ: 1. Obsahová analýza 2. Rozhovory 3. Focus groups 4. Pozorování 5. Testování použitelnosti 6. Experimentální a kvaziexperimentální studie 7. Bibliometrie 8. Classroom research 9. Výzkumy online komunit 10. Akční výzkum / Design služeb
  12. 12. OBSAHOVÁ ANALÝZA • Jak jsou v médiích reprezentování knihovníci a knihovnice? • Jaké jsou požadavky na knihovníky v inzerátech na jednotlivé pozice? • Jakou metodologii obvykle používají autoři v našem oboru?
  13. 13. ROZHOVORY / FOCUS GROUPS • Proč lidé nepoužívají knihovnu? • Jak vyhledávají studenti odborné informace? • Jaká očekávání mají studenti od vyučujícího? • Jak zlepšit referenční služby? • Jak přehledné jsou informační materiály?
  14. 14. POZOROVÁNÍ • Jak probíhají interakce u výpůjčního pultu? • Jak lidé používají službu (self-check)? • Jak se čtenáři orientují v knihovně?
  15. 15. TESTOVÁNÍ POUŽITELNOSTI • Orientují se čtenáři v katalogu? • Rozumí navigaci na stránkách? • Chápou, co mají na stránkách dělat?
  16. 16. (Kvazi)experimentální studie • Liší se vnímání relevance zdrojů u bakalářských/magisterských/doktorskýc h studentů? • Liší se využívanost knihovny u studentů, kteří absolvovali vstupní školení a u těch, kteří jej neabsolvovali?
  17. 17. BIBLIOMETRIE • Jací autoři jsou nejcitovanější v závěrečných pracích studentů KISK/ÚISK? • Jaký je rozdíl v citovanosti v OA / tradičních zdrojů?
  18. 18. EVALUACE VZDĚLÁVACÍCH AKTIVIT • Co se studenti v kurzu naučili? • Snížila se chybovost v citacích po absolvování kurzu KPI?
  19. 19. Výzkumy online komunit • Výzkumy „přirozených“ komunit na Facebooku – jací jsou fanoušci naší knihovny? • „Vytvořené“ online komunity – ambasadoři značky
  20. 20. AKČNÍ VÝZKUM / DESIGN SLUŽEB • Jak zlepšit službu a zapojit intenzivně uživatele do jejího návrhu?
  21. 21. WORLD CAFÉ - AARHUS • 4 účastníci u každého stolu (1 z nich hostitel, další rotují) • 3-4 konverzační kola po 20 minutách • Hostitel dohlíží na rozhovory (neuhnutí od tématu, vyjádření všech) • Poslední kolo o sumarizaci • Sdílení napříč účastníky
  22. 22. METODA POZITIVNÍ ZMĚNY - AARHUS • 2-několik set účastníků • 4D model: – Discovery – Dream – Design – Delivery/Destiny • Např. při návrhu nových prostor
  23. 23. FIELD RESEARCH – CPH UNI LIBRARY • Kombinace výzkumných metod: workshopů, hloubkových rozhovorů, fotografií, deníků a strukturovaných zápisků
  24. 24. UŽIVATELSKÉ TESTOVÁNÍ - UTB http://vimeo.com/41666981
  25. 25. CESTA SLUŽBOU - NTK
  26. 26. MYSTERY SHOPPING
  27. 27. MYSTERY SHOPPING http://www.youtube.com/watch?feature=play er_embedded&v=QQkfVgPGMLk
  28. 28. STUDENTSKÉ VÝZKUMY
  29. 29. WORKSHOP • Jaké výzkumné cíle máme? • Jaké metody potřebujeme? • Jaké metody nepotřebujeme? METODY: • Persony • Brainsorming témat / world café • Prioritizace (Bull’s eye)

×