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    El mundo ya cuenta con más de 7 mil    millones de habitantes    De ellos 2,095,006,005 utiliza internet,    son inter...
El Perú cuenta con 29    millones 797 694 habitantesFuente: INEI, junio de 201110 millones 567 soninternautasFuente: Ipsos...
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Web 2.0, Comunidad Virtual, Redes SocialesWeb 3.0            Comunidad virtualWeb 2.0             Redes socialesWeb 1.0
Ejemplos        Qué características                tienen    • Facebook      • Permiten interactuar con• Twitter       nue...
Fuente Ipsos Apoyo 2011 
Usuario peruano en Internet (Cómo era el 2010)*  El 53% de los internautas pertenece a una red social.  Hi5 sigue siendo l...
Facebook
  
Cómo nos estamos comunicando en este nuevopanorama 2.0?
Influencia 2.0: Cómo se generan las noticias y cómo las llegamos a conocer                       Hecho                    ...
Comunicación Digital para el desarrollo       . 
Campaña de Obama en Redes SocialesMás de 3 millones de personas donaron por internet Más de 5 millones se hicieron seguido...
Campaña de Obama en Redes Socialeshttp://www.youtube.com/watch?v=-DZIwklOWEE&feature=related
Herremientas u1lizadas las pasadas elecciones en Perú para campaña polí1ca 
No1cias vinculadas a redes sociales estas                elecciones 
Los candidatos y el Facebook Fuente: Kyra Hamann Cuadro elaborado el 9 de marzo  
Los candidatos y el TwiEer Fuente: Kyra Hamann Cuadro elaborado el 9 de marzo  
Los candidatos en Facebook 
Redes sociales  La noKcia se ha converKdo en inmediata.   Las redes sociales Kenen buscadores que nos permiten monitorer...
Redes Sociales para potenciar la visibilidad     Presencia, Imagen, Visibilidad 
Redes sociales y Periodismo             Difusión de información            periodística       Búsqueda de       indormació...
Redes sociales y Polí1ca              Generación de             noticias        Interacción con      Construcción        s...
Cuando a virtualidad toma       las calles         Right To LeS 
No a las Farc moviló a más de 12millones de ciudadanos en el Mundo
Marcha de los Indignados
Gestionar una Imagen en Redes Sociales         Fase 1    IdenKficar valores o temas que se quieran                    promo...
Estrategia 2.0                                                             Kyra Hamann© Comunicación orgánica     Todos lo...
Facebook•  Una insKtución o un líder de opinión debería hacerse una página y no    un perfil, ya que se espera que tenga má...
FacebookEs un juego de toma y daca.  Hay que idenKficar qué información es de interés de nuestras audiencias: •   Leyes ben...
Otros recursos de Redes Sociales:  •  Blogs  •  Cargadores de documentos en la red:     Slideshare, google docs y Scribd p...
Qué Publicar en Facebook para  instituciones     •    Preguntas     •             í               •    Oportunidades     •...
Errores comunes•  UKlizar Facebook para informar cuando es un medio para relacionarse con    las audiencias •  Crear un pe...
Community Manager• Debe entender los valores y temas que quiere   promover la insKtución • Debe entender la realidad local...
Redes Sociales paraProyectos de Desarrollo
Qué necesidades de los proyectos dedesarrollo se pueden satisfacer con redessociales?1.   Fund Raising: obtención de fondo...
Social Vibe:       http://www.socialvibe.comhttp://www.socialvibe.com/s/main
Roots of Hope:   http://www.raicesdeesperanza.org/
Invisible People:   http://invisiblepeople.tv/blog/
Viva Rio:   http://www.vivario.org.br/
Un millón de voces contra las FARC:http://www.millondevoces.org/contenido/index.php?option=com_content&view=article&id=57&...
We are the 99 percent:http://wearethe99percent.tumblr.com/
Muchas Gracias!Kyra Hamann Turkowsky  Community Manager y Blogger. Estratega para temas de desarrollo y políKca con experi...
Redes sociales y comunicación para el desarrollo
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Redes sociales y comunicación para el desarrollo

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Presentación sobre estrategias de imagen con redes sociales presentada en un seminario para profesionales de la comunicación. Este material está orientado hacia la creación de una estrategia de comunicación digital para organizaciones de desarrollo, cooperación internacional y ONGs, así como la utilización de Tecnologías de la información para proyectos de desarrollo. El PPT requiere de la explicación de la expositora, pero lo compartimos porque contiene algunos datos que pueden ser de su interés. Para mayor información contacten a la autora a kyrahamann@gmail.com También pueden visitar su blog http://lapolleraparlante.lamula.pe/

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Redes sociales y comunicación para el desarrollo

  1. 1. Web 2.0 Kyra Hamann 
  2. 2.   El mundo ya cuenta con más de 7 mil  millones de habitantes De ellos 2,095,006,005 utiliza internet, son internautas
  3. 3. El Perú cuenta con 29    millones 797 694 habitantesFuente: INEI, junio de 201110 millones 567 soninternautasFuente: Ipsos Apoyo, Informe Usos yActitudes hacia Internet 2011.De ellos, el 63% se ubica enLima
  4. 4. Web 2.0Nueva generación de Webs donde los contenidos son compartidos yproducidos en tiempo real o no, por los propios usuarios del portal. Eltérmino Web 2.0 se utilizó por primera vez en el año 2004 cuando DaleDougherty de O’Reilly Media utilizó este término en una conferencia enla que hablaba del renacimiento y evolución de la Web.Web 1.0 web 2.0• En la Web 2.0 los consumidores de información se han convertido en“prosumidores”, es decir, en productores de la información que ellosmismos consumen.• La Web 2.0 ha generado una mayor inversión de publicidadsegmentada en Internet. 
  5. 5. Web 2.0, Comunidad Virtual, Redes SocialesWeb 3.0 Comunidad virtualWeb 2.0 Redes socialesWeb 1.0
  6. 6. Ejemplos Qué características tienen    • Facebook • Permiten interactuar con• Twitter nuestras audiencias• Flickr• YouTube • Nuestras audiencias• Hi5 pueden cambiar los contenidos• Delicious• Blogs • Es un espacio para• Wikis socializar• Digg • Spreadability: distribución• Slideshare del mensaje• Google Docs• RSS • Nuevo enfoque de Gift Economy
  7. 7. Fuente Ipsos Apoyo 2011 
  8. 8. Usuario peruano en Internet (Cómo era el 2010)* El 53% de los internautas pertenece a una red social. Hi5 sigue siendo la red social a la que más internautas pertenecen son un 78%, seguido de Facebook con un 63% y por debajo Sónico con un 13%. El usuario promedio de redes sociales tiene 24 años y se conecta a Internet 5 veces a la semana. El 45% de los entrevistados que pertenecen a una red social tiene conexión a Internet en el hogar. 1 de cada 4 usuarios de redes sociales se registra en cursos por Internet para participar de ellos. * Perfil del usuario de redes sociales 2010 – Ipsos Apoyo Opinión y Mercado
  9. 9. Facebook
  10. 10.   
  11. 11. Cómo nos estamos comunicando en este nuevopanorama 2.0?
  12. 12. Influencia 2.0: Cómo se generan las noticias y cómo las llegamos a conocer Hecho Hecho  Editor Público de un medio (tú!) Redactor / Blog Reportero Redes Sociales Medio Masivo Medios Masivos Público Editor
  13. 13. Comunicación Digital para el desarrollo . 
  14. 14. Campaña de Obama en Redes SocialesMás de 3 millones de personas donaron por internet Más de 5 millones se hicieron seguidores de Facebook, TwiEer u otra de las Plataformas de Redes Sociales de Internet  http://www.youtube.com/watch?v=- DZIwklOWEE&feature=related
  15. 15. Campaña de Obama en Redes Socialeshttp://www.youtube.com/watch?v=-DZIwklOWEE&feature=related
  16. 16. Herremientas u1lizadas las pasadas elecciones en Perú para campaña polí1ca 
  17. 17. No1cias vinculadas a redes sociales estas  elecciones 
  18. 18. Los candidatos y el Facebook Fuente: Kyra Hamann Cuadro elaborado el 9 de marzo  
  19. 19. Los candidatos y el TwiEer Fuente: Kyra Hamann Cuadro elaborado el 9 de marzo  
  20. 20. Los candidatos en Facebook 
  21. 21. Redes sociales  La noKcia se ha converKdo en inmediata.   Las redes sociales Kenen buscadores que nos permiten monitorerar temas, líderes, regiones y localidades   Las redes sociales permiten publicar invesKgaciones y promoverlas para que trasciendan el ámbito local   Las redes sociales permiten interactuar  con los ciudadanos y generar noKcia.  Las redes sociales son una herramienta capaz de relacionar lo virtual con el accionar real: movilización de masas 
  22. 22. Redes Sociales para potenciar la visibilidad Presencia, Imagen, Visibilidad 
  23. 23. Redes sociales y Periodismo  Difusión de información periodística Búsqueda de indormación a través de los buscadores de redes sociales
  24. 24. Redes sociales y Polí1ca  Generación de noticias Interacción con Construcción seguidores y con de imagen otros políticos de políticos
  25. 25. Cuando a virtualidad toma las calles Right To LeS 
  26. 26. No a las Farc moviló a más de 12millones de ciudadanos en el Mundo
  27. 27. Marcha de los Indignados
  28. 28. Gestionar una Imagen en Redes Sociales Fase 1  IdenKficar valores o temas que se quieran  promover: posicionamiento dirigido  Fase 2  Cseleccionar losnuevos  medios requeridos:  Facebook, twiEer, Flickr  Fase 3  Construir  una imagen gráfica y personalizar el  espacio  Fase 4  Construcción de la red: trabajo estratégico y  minucioso    Fase 5  Generación de intercambio e involucramiento   
  29. 29. Estrategia 2.0 Kyra Hamann© Comunicación orgánica Todos los espacios replican los mismos mensajes y colaboran entre sí mediante enlacesPágina web: Facebook: Twitter: YouTube: Flickr:Se muestra Se anuncia la Sirve para anunciar Accedemos a Accedemos anuestra información de la hechos inmediatos en nuevas audiencias nuevasinformación en web, en un frases de hasta 140 publicando videos audienciasconjunto y sirve lenguaje cercano caracteres. Lo por temática publicandode repositorio de y sencillo y se podemos utilizar para incorporando las fotografías edocumentos, busca interactuar manejar redes de etiquetas con los historiasimágenes y otros con los fans y replicadores de valores y temas vinculadas a las recibir información, como con los que imágenes a sugerencias y los periodistas , queremos que nos través de la comentarios quienes pueden relacionen y es un sindicación de contribuir a repositorio de las etiquetas diseminar la videos. vinculando información. temas y valores a la imagen SETIEMBRE 2011/ Kyra Hamann  
  30. 30. Facebook•  Una insKtución o un líder de opinión debería hacerse una página y no  un perfil, ya que se espera que tenga más de 5mil seguidores. •  La estrategia comunicaKva que uKliza Facebook no debe intentar  reemplazar a los medios masivos, sino a:  •    Monitorear temas •    Involucrar a sus audiencias: involucrar trasciende la fidelidad •              Construir una imagen insKtucional •              Visibilizar proyectos en acción con imágenes y con videos •              Presentar información de interés nacional  •               Generar noKcias interactuando en redes sociales •              Presentar información orientada a la prensa y visual 
  31. 31. FacebookEs un juego de toma y daca.  Hay que idenKficar qué información es de interés de nuestras audiencias: •   Leyes beneficiosas para los ciudadanos: cómo les beneficiará  Oportunidades de desarrollo como concursos y becas •   Información (documentos)  Frecuencia: al menos tres veces al día y orientado a lo que entreKene e interesa al ciudadano 
  32. 32. Otros recursos de Redes Sociales: •  Blogs •  Cargadores de documentos en la red: Slideshare, google docs y Scribd para Twittear documentos importantes
  33. 33. Qué Publicar en Facebook para  instituciones  •  Preguntas  •  í   •  Oportunidades  •  Temas que generen empaba  •  Proyectos de Ley •  •  • 
  34. 34. Errores comunes•  UKlizar Facebook para informar cuando es un medio para relacionarse con  las audiencias •  Crear un perfil en Facebook en lugar de una página •  No contestar a las preguntas •  DiscuKr con los ciudadanos (no debaKr sino responder a los ataques) •  No tener una línea informaKva definida: temas y valores idenKficados  previamente •  Dar disKntos mensajes en los diferentes medios •  Querer crear ¨noKcias¨ a parKr de discursos en lugar de hechos o datos de  la realidad •  Pensar que basta con emiKr una idea para que los ciudadanos la asuman  como verdadera. •  Colocar a una persona a dedicación parcial a manejar las redes sociales. •  No uKlizar fotos y videos. Las redes sociales son audiovisuales.  
  35. 35. Community Manager• Debe entender los valores y temas que quiere  promover la insKtución • Debe entender la realidad local  • Es responsable de la imagen digital de la insKtución  o del proyecto, debe ser cauteloso • Debe conocer herramientas de comunicación,  diseño, fotograha y video pero especialmente, de  markeKng. Todo es involucrar al ciudadano, hacerlo  parKcipar. • Es preferible que cuente con conocimientos de  periodismo • Les recomieno leer mi arbculo:  hEp://lamula.pe/2011/08/08/10‐verdades‐de‐un‐ community‐manager/Kyra    
  36. 36. Redes Sociales paraProyectos de Desarrollo
  37. 37. Qué necesidades de los proyectos dedesarrollo se pueden satisfacer con redessociales?1. Fund Raising: obtención de fondos PRIVADOS2. Visibilidad del proyecto3. Involucrar a mas personas: voluntarios4. Generar redes internacionales por una causa5. Visibilizar y sensibilizar: especialmente a través de videos.
  38. 38. Social Vibe: http://www.socialvibe.comhttp://www.socialvibe.com/s/main
  39. 39. Roots of Hope: http://www.raicesdeesperanza.org/
  40. 40. Invisible People: http://invisiblepeople.tv/blog/
  41. 41. Viva Rio: http://www.vivario.org.br/
  42. 42. Un millón de voces contra las FARC:http://www.millondevoces.org/contenido/index.php?option=com_content&view=article&id=57&Itemid=60
  43. 43. We are the 99 percent:http://wearethe99percent.tumblr.com/
  44. 44. Muchas Gracias!Kyra Hamann Turkowsky  Community Manager y Blogger. Estratega para temas de desarrollo y políKca con experiencia en gesKón pública y en proyectos de cooperación internacional. Miembro de la Asociación de Comunicación para el Desarrollo IliKa y el programa Comunicambio, dirige  Kyra Hamann una página de apoyo al Patrimonio Cultural.   kyrahamann@gmail.com   @polleraparlante Es Comunicadora con estudios de maestría en   sociología y un diploma en Gobernabilidad y Gerencia  hEp://lapolleraparlante.lamula.pe/ PolíKca otorgado por la PUCP, la CAF y la George   Washington University (GWU). Se desempeña como docente en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.    

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