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Dogifoot_final

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Dogifoot_final

  1. 1. 애견과 함께하는 실외활동 SNS 어플리케이션
  2. 2. 아이디어 애견과 함께하는 실외활동 SNS 어플리케이션 '도기풋 DOGIFOOT' 대부분의 견주들은 애견과 함께 하는 실외활동에대한 몇가지 불편을 겪고 있다. 이 어플리케이션은 애견 실외활동에 관한 정보들을 제공함으로써 이러한 불편을 최소화하고 지역별로 커뮤니티를 형성 할수 있는 기능을 제공함으로써 애견을 기르는 새로운 친구를 사귀고 지속적으로 교류 할수 있도록 하고자 한다.
  3. 3. 에스노그라피 조사_쉐도잉 PM 05 : 12 PM 05 : 14 산책을 위해 배변봉투와 휴지를 준비한다. 목줄을 채운다. PM 05 : 14 PM 05 : 15 PM 05 : 15 PM 05 : 17 PM 05 : 17 엘리베이터를 타고 아파트 밖으로 나간다. 단지 밖으로 나간다. 단지 입구에서 애견이 소변을 보았다. 공원 입구에서 용변을 본다. 준비해간 배변봉투로 치운다. PM 05 : 19 PM 05 : 20 PM 05 : 20 PM 05 : 25 PM 05 : 25 PM 05 : 27 PM 05 : 27 PM 05 : 30 사람들이 별로 없는 근린 공원으로 향한다. 단지 근처 5개 근린 공원 중 사람이 가장 없는 도로변 공원이다. 사람이 없음을 확인하고 애견의 목줄을 풀어준다. 공원 풀밭에 용변을 보는 애견. 배변봉투로 치운다. 더이상 용변을 볼것 같지 않으므로 배변봉투를 공원 화장실로 가져간다. 화장실에서 배변봉투를 처리한다. 애견을 더 운동 시킨다.
  4. 4. 에스노그라피 조사_쉐도잉 PM 05 : 39 PM 05 : 40 PM 05 : 42 PM 05 : 42 PM 05 : 43 PM 05 : 44 PM 05 : 45 PM 05 : 47 되돌아 가기 전에 목줄을 다시 채운다. 애견을 바라보는 이웃의 시선이 달갑지 않다. 집으로 돌아아기 전 간식을 사기위해 매점에 들른다. 애견은 출입할 수 없으 므로 주변에 묶어둔다. 그 사이 낮선 사람이와서 애견을 만지기도 한다. 매점에서 아이스크림을 구입한 후 나온다. 애견을 묶어뒀던 줄을 푼다. 집으로 되돌아 간다. < 문제점 발견 > 1. 배변문제가 가장 불편해 보였다. 어디서 용변을 볼 지 모르기 때문에 늘 배변봉투를 가지고 다녀야만 한다. 2. 단지 주변에는 공원이 총 5개가 있는데 그 중 어느곳이 가장 애견을 산책시키지에 적합한 곳 인지 알려면 직접 모든 공원을 방문해 보는 방법 밖에 없었다. 3. 특히 사람이 많은 곳을 지날 때 에는 강아지를 좋아하지 않는 사람들의 눈길로 의한 불편함이 있었다. 4. 산책 중 이웃의 강아지를 만나더라도 그때뿐 이어서 강아지들 간에 친밀감이 좀처럼 형성되지 않는다. 사회화 훈련이 잘 되지않은 애견의 경우 싸움이 일어나기도 했다. 서로 산책하는 경로가 다르기 때문에 서로의 영역을 침범한다고 생각해 싸움이 일어나는 경우도 있다고 한다. PM 05 : 49 PM 05 : 52 PM 05 : 53 가는길에 이웃의 애견을 만난다. 사회화 훈련이 잘 되지 않은 애견은 간혹 싸우기도 한다. 집으로 돌아왔다. 애견의 더러워진 발과 몸을 씻긴다. 5. 아직까지는 애견을 위한 공공시설이 부족해 애견과 견주가 자유롭게 이용할만한 시설을 찾기는 어려웠다.
  5. 5. 에스노그라피 조사_설문조사 애견의 주 활동 장소 키우는 애견의 체급 중형견 30% 실내 소형견 70% 애견과 관련된 정보를 나누는 지인 있다 70% 100% 없다 30% 애견과 관련된 정보를 얻는 곳 실외활동 선호도 평균 비선호 선호 부재시 애견관리 지인 인터넷 30% 70% 실외 활동 빈도 실외 활동시 불편사항 주 1회 이상 배변 & 통제 80% < 표본집단 : 청담역 근처 거주 주민중 반려견 보유자 10명 > 집에 혼자 둔다
  6. 6. 에스노그라피 조사_노트분석
  7. 7. 경쟁사 분석_니즈 지원표 니즈 Bringest Dr.iPet Hola Pet 주변시설 검색 여러 시설 검색 가능 병원만 가능 쿠폰 사용가능한 곳 시설 리뷰 리뷰작성이 디테일 디테일한 일지형식 시설 평가 평균별점과 개인별점 리뷰에 포함 시설 즐겨찾기 PetLovesMe Pettok 주변 산책지 검색 주치병원 설정가능 시설 전화걸기 다이얼로 이동 시설 위치찾기 다음 지도로 연결 SNS 위치기반, 사진 다이얼, 1:1 Q&A 다이얼 위치기반으로 나타남 사진 사진 사진, 함께산책
  8. 8. 경쟁사 분석_개별 분석 Bringest 다양한 종류의 시설을 검색 가능하다. 가까운 위치 순으로 나오며 한눈에 평점을 볼 수 있다. 리뷰도 사진과 글로 나뉘어 디테일하게 볼 수 있다. 간단하게 교류 가능한 SNS페이지가 있다. 자신과 가까운 위치에서 올라온 글들이 순서대로 보인다.
  9. 9. 경쟁사 분석_개별 분석 Dr.iPet 병원만 찾을 수 있다. 위치기반 서비스는 제공하지 않는다. 주치 병원을 설정하여 1대1 상담을 받거나 진료 예약을 할 수있다. 반려견의 건강 관리법 또한 알 수 있다.
  10. 10. 경쟁사 분석_개별 분석 Hola Pet 사진중심의 간단한 SNS페이지가 있다. 주로 쿠폰이나 포인트 적립을 위한 시설 소개 위치기반 서비스또한 쿠폰 사용 가능한 시설만 적용된다.
  11. 11. 경쟁사 분석_개별 분석 Pettok SNS페이지를 기반으로 한다. 지도에서 위치기반으로 주변 친구들을 찾을 수 있다. 주변 친구들과 그룹을 이뤄 대화창을 만들고 함께 산책하는 기능이있다
  12. 12. 경쟁사 분석_개별 분석 PetLovesMe 주된 서비스가 시설 소개가 아닌 SNS이다. 다양한 주제별로 게시글을 볼 수 있다. 이벤트성 페이지를 운영 참신하고 흥미롭다. 친구 검색은 지역별로나 위치기반으로는 불가능
  13. 13. 경쟁사 분석_2x2 다이어그램 위치기반 포지셔닝 목표 개인화 커뮤니티 정보제공
  14. 14. 페르소나 설정 Profile 이름 : 윤보라 (32) 직업 : 은행직원 거주지 : 서울시 강남구 삼성1동 아파트 가족 구성원 : 남편, 반려견 이름 견종 나이 성격 : : : : 금동이 골든 리트리버 14개월 매우 활동적이며 사회성 훈련이 부족하다 Specification 제작년에 결혼한 윤보라씨는 남편과 자신의 직장과 가까운 강남으로 거주지를 옮긴지 3개월 되었다. 보라씨는 하루종일 앉아서 근무하는 자신의 직업에 대한 만족도가 낮아 취미활동을 원한다. 그녀는 동물을 매우 좋아하며 키우는 반려견의 복지에도 관심이 많다. 특히 부동산 값이 높은 지역이라 기존에 살던 거주지보다 평수가 적은 곳으로 이사를 하게 되자 금동이의 활동 영역이 적어져서 걱정이다. Primary Use 스마트폰 / SNS, 메신저, 웹서핑, 교통정보, 길찾기(지도), 검색 Goals 금동이 산책시키지, 퇴근후 가벼운 운동하기 Frustrate 주변 산책지에 대한 정보 부족, 본인 및 애견의 실외활동 부족 지역 이웃과의 교류 부족
  15. 15. 시나리오 AM 11:00 SUN 보라씨는 금동이에게 사료를 급여한다. AM 11:05 SUN 금동이가 사료를 먹는 동안 어플리케이션으로 주변의 산책지를 검색한다. 평점, 녹지비율, 붐비는 정도를 체크해 적절한 산책지를 정한다. AM 11:13 SUN 가장 빠르게 가는 길은 대로변을 통해서 이지만 금동이를 데리고 가야 하기 때문에 사람이 많은 대로변 대신 어플리케이션에서 적절한 경로를 택해 골목을 통해서 간다.
  16. 16. 시나리오 AM 11:28 SUN 도착한 산책지에서 산책을 한다. AM 11:56 SUN 어플리케이션에 위치가 표시되어 있는 공원 주변에 있는 급수대에서 금동이에게 물을 급여한다. AM 12:04 SUN 경로에는 중간중간에 쓰레기통의 위치도 나와있어 보라씨는 배변봉투를 간편히 처리한다.
  17. 17. 시나리오 AM 12:05 SUN 공원을 나서기 전 '발자국'을 남겨 오늘 이 공원에 산책 왔엇다는 사실을 기록한다. AM 12:30 SUN 집으로 돌아온 보라씨와 금동이 AM 12:34 SUN 오늘 산책한 공원의 리뷰와 평점을 작성하고 금동이와 산책한 사진을 지역 커뮤니티에 올린다.
  18. 18. 기능명세 메인화면 회원가입 산책지 찾기 지도로 산책지 선택 해당 산책지 상세페이지 산책 달력 이전 발자국 보기 통계 산책 그룹 그룹 보드 그룹 대화방 공지사항&일정 SNS 보드 타임라인 친구 발자국 친구추천 경로검색 해당 산책지 세부 지도 발자국 남기기
  19. 19. 목업 가장 가까운 산책지를 우선으로 주변 산책지를 찾을 수 있다. 산책지의 상세정보로 화장실, 음수대, 휴지통등의 유무와 방문했던 다른 사용자들의 평점을 볼 수 있다. 산책지 까지 찾아가는 가장 좋은 경로를 찾아서 보여준다. 선택지의 상세지도를 볼 수 있으며, 다른 이용자들이 가장 많이 이용한 경로를 볼 수도 있다. 산책을 마치고나면 발자국으로 산책 기록을 남길 수 있고 통계를 그래프로 볼 수 있다.
  20. 20. 목업 발자국 남기기는 일기 형식으로 사진등을 첨부할 수 있으며 SNS나 그룹에 공유할 수 있다. SNS보드에는 이벤트와 다른 사람들이 올린글 및 친구들이 올린 글들을 시간과 거리, 인기도 순으로 볼 수있다. 산책 그룹은 공개와 비공개 그룹으로 나뉘어져 있으며 공지 및 일정, 대화기능이 있다. 기본적인 프로필 화면으로 사는 지역과 애견, 관심분야 태그, 가입한 그룹, 친구를 볼 수 있다. 산책지는 공원이 아니더라도 직접 만들 수 있다.
  21. 21. 기능 기대치 투표 공원 상세지도, 산책 달력, SNS보드, 산책 그룹이 예상 사용자들에게 가장 많은 기대치를 받았다. 반면 산책지 만들기와 산책지 경로찾기는 가장 낮은 기대치를 나타내고 있다.
  22. 22. 사용자 여정 GOALS_금동이 산책시키기, 퇴근후 가벼운 운동 하기 -가는길이 대로변이나 지나친 골목일 경우 불편하다. 목적지 선정 대형견을 산책시킬 만큼 넓은가? 산책지 결정 찾아가기 산책하기 -활동량이 많은 대형견인 골든리트리버가 충분히 운동 할 수 있는 넓이어야만 한다. -처음 가보는 산책지의 경우 구조를 잘 모른다. -산책하다 잠시 쉴경우 묶어놓을 곳이 필요하다. 집에서 가까운가? -대형견은 핸들링이 힘들기 때문에 가까울 수록 좋다. 귀가 비포장도로인가 포장도로 인가? -소변등의 문제로 정리가 잘 되어 있는 비포장이 좋다. / 애견의 선호도 또한 그렇다. -돌아가는 길에 배변할 수도 있으므로 집근처에 서 배변봉투를 처리하기도 한다. 녹지가 많은가? -금동이는 수컷이므로 마킹 할 수 있는 충분한 녹지가 필요하다. 가까운 곳에 휴지통이 있는가? -배변봉투를 처리하기 위한 휴지통이 꼭 필요하다. 사람이 많은가? -산책지 정보를 알려주는 서비스에만 국한되지 않고 지속적으로 앱을 사용할 만한 기능이 있었으면 한다. IDEAS_ 산책을 시킨지 얼마나 지났는지 공개, 비공개 지역그룹을 통해 알 수 있는 산책달력이 있었으면 함께 산책할수 있고, 정보도 좋겠다. 나눌 수 있었으면 좋겠다. -붐비는 곳은 개를 산책시키기에 적절하지 못하다. 언제 산책 할 것인가? -퇴근 후 저녁먹은 다음 해지기 전이 가장 좋은 시간대 이다. 하지만 이 시간대에 가장 사람이 붐비기도 한다. 가는 갈에 장애물은 없는가? -사람이 많은 대로변이나 지나치게 좁거나 경사진 골목은 대형견을 데리고 가기 힘들다. 날씨는 어떤가? -장모종이기에 낮은 온도는 상관 없으나 비가 오거나 더울 경우는 피해야 한다. 음수대가 있는가? -대형견이며 장모종인 금동이는 활동 후 목이 말라함으로 음수대가 있으면 편리하다. PERSONA_ 이름 : 윤보라 (32) 직업 : 은행직원 거주지 : 서울시 강남구 삼성1동 아파트 가족 구성원 : 남편, 반려견 직장만족도가 낮아 다른 취미를찾고 운동을 하고싶어 한다. 반려견 복지에 관심이 많다. 이름 견종 나이 성격 : : : : 금동이 골든 리트리버 14개월 매우 활동적이며 사회성 훈련이 부족하다
  23. 23. 과업 모델 스플래시 회원가입 애견추가 현재위치 지도 산책지 고르기 산책지 상세정보 찾아가기 아이디 비밀번호 생년월일 산책지 상세지도 경로 정보 그룹 선택 그룹 가입 가입승인 공지사항 그룹보드 성별 글쓰기 지역 대화방 태그(관심사) SNS 보드 타임라인 쪽지 이벤트 친구목록 발자국 달력 산책 통계 발자국 작성 글쓰기 애견 선택 산책정보 입력 어플내 공유선택
  24. 24. 프로토타이핑 기초 질문사항 1. 나이, 성별, 직업을 말씀해 주세요. 스토리 퇴근, 혹은 학교를 마친후 귀가한 당신은 날씨가 좋아 하루종일 2. 키우시는 애견의 나이, 종에 대해 말씀해주세요. 집에서 당신을 기다리던 애견과 함께 나들이를 나가고자 합니다. 3.애견을 산책시키는 과정에 대해 자유롭게 말해주세요. 평소에 당신은 거주지 주변의 작은 공원을 이용하였지만 오늘은 새롭고 더 좋은 산책지를 찾아내 한가로운 오후시간을 알차게 보 내보려고 합니다. 테스트 대상 A_19세 여성, 고등학생 B_20세 여성, 직장인 C_22세 여성, 대학생
  25. 25. 프로토타이핑 TASK_첫인상 테스트 A_애견과 관련된 정보를 주는 서비스이며, 애견을 기르는 사람들을 위한 서비스 같다. B_애견과 관련된 서비스, 애견을 기르는 사람들을 위한 서비스. C_애견과 관련된 서비스, 애견을 기르는 사람들을 위한 서비스. TASK 1_산책지 선정해보기 A_메인화면에 나타나는게 뭘 의미하는지 모르겠어요, 산책지를 고르기위해 어떤 버튼을 눌러야 하는지 모르겠어요, 산책지 상세정보에서 산책지로 찾아가는 길로 넘어가기 위한 버튼을 모르겠어요. B_산책지를 검색하기위해서 돋보기 버튼을 눌러야할 것 같아요, 기타 기능들은 이용하기 쉬운편인것 같아요. C_검색을 위해 돋보기 버튼을 눌러야 할것 같아요, 동그라미 안에 있는 정보는 현재위치를 나타내는것 같고요. 상세정보에서 넘어가기 위한 버튼을 모르겠어요.
  26. 26. 프로토타이핑 TASK 2_산책 기록해 보기 A_상단의 발자국버튼이 눈에 띄지않아요, 오히려 기록을 위해 메인페이지로 돌아가 메뉴버튼을 누르게 됩니다. B_대체로 과업을 수행하기 수월했어요. 특히 달력으로 되어있는 페이지들은 어떤 정보를 나타내고 있는지 매우 직관적이어서 알기 쉬웠습니다. C_대체로 쉽게 수행할 수 있었으나 그래프가 무었을 의미하는지 잘 모르겠어요. TASK 3_산책그룹 이용해 보기 A_모든 기능이 대체로 수행하기 쉬웠습니다. 다만 그룹페이지에서 모임 장소를 지도 페이지로 공유할수 있는 기능이 있으면 좋을 것 같아요. B_산책그룹을 선택할때 어떤 버튼을 눌러야 할지 혼란스러웠어요. C_대체로 모든 기능이 수행하기 쉬웠어요.
  27. 27. 프로토타이핑 최종질문 A_어려움 정도 1, 서비스 만족도 10, 특히 산책지 정보와 산책 통계기능에서 만족스러웠음, 그룹에서 위치 공유기능이 추가되면 좋을 듯 함. B_어려움 정도3, 서비스 만족도 8, 주변의 산책지를 한눈에 둘러볼수 있는 기능이 만족스러웠음, 불만족스러운 점은 어떤 버튼을 눌러야 할지 혼란스러운 부분이 조금 있다는점. C_어려움 정도 3.5, 서비스 만족도 7, 산책지 검색에서 어떤 버튼을 눌러야 원하는 결과를 얻을 수 있는지 혼란스러운점이 아쉬움.
  28. 28. 디자인 Mein Color : 00A287 1E796A 006957 34D0B6 5ED0BD FF6700 BF6A30 A64300 FF8D40 FFAB73 Sub Color : reference :
  29. 29. 디자인
  30. 30. 디자인
  31. 31. 디자인
  32. 32. 디자인
  33. 33. 디자인

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