Marriot Hotel Case

2,910 views

Published on

Organizational Behavior Policy in Hotel Management

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,910
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
48
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Этот шаблон можно использовать как начальный файл для представления учебных материалов группе слушателей.РазделыРазделы позволяют упорядочить слайды и организовать совместную работу нескольких авторов. На вкладке Главная в разделе Слайды нажмите кнопку Раздел и выберите команду Добавить раздел.ЗаметкиИспользуйте область заметок для размещения заметок докладчика или дополнительных сведений для аудитории. Во время воспроизведения презентации эти заметки отображаются в режиме докладчика. Обращайте внимание на размер шрифта (важно обеспечить различимость при ослабленном зрении, видеосъемке и чтении с экрана)Сочетаемые цвета Обратите особое внимание на графики, диаграммы и надписи.Учтите, что печать будет выполняться в черно-белом режиме или в оттенках серого. Выполните пробную печать, чтобы убедиться в сохранении разницы между цветами при печати в черно-белом режиме или в оттенках серого.Диаграммы, таблицы и графикиНе усложняйте восприятие: по возможности используйте согласованные, простые стили и цвета.Снабдите все диаграммы и таблицы подписями.
  • Дайте краткий обзор презентации. Опишите главную суть презентации и обоснуйте ее важность.Представьте каждую из основных тем.Чтобы предоставить слушателям ориентир, можно можете повторять этот обзорный слайд в ходе презентации, выделяя тему, которая будет обсуждаться далее.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Дайте краткий обзор презентации. Опишите главную суть презентации и обоснуйте ее важность.Представьте каждую из основных тем.Чтобы предоставить слушателям ориентир, можно можете повторять этот обзорный слайд в ходе презентации, выделяя тему, которая будет обсуждаться далее.
  • Дайте краткий обзор презентации. Опишите главную суть презентации и обоснуйте ее важность.Представьте каждую из основных тем.Чтобы предоставить слушателям ориентир, можно можете повторять этот обзорный слайд в ходе презентации, выделяя тему, которая будет обсуждаться далее.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Это другой параметр для обзорного слайда.
  • Дайте краткий обзор презентации. Опишите главную суть презентации и обоснуйте ее важность.Представьте каждую из основных тем.Чтобы предоставить слушателям ориентир, можно можете повторять этот обзорный слайд в ходе презентации, выделяя тему, которая будет обсуждаться далее.
  • Это другой параметр для обзора с использованием переходов, позволяющий перемещаться между несколькими слайдами.
  • Marriot Hotel Case

    1. 1. PEOPLE MANAGEMENTIN THE HOTEL INDUSTRY Team F Mariia Tiutiunnikova Mauricio Trejo Diogo Franco Ahmed Ibrahim Mayank Mukharya
    2. 2. HOW TO GET RIDOF YOUR CUSTOMERS In 5 STEPS…..
    3. 3. THE PORTMAN CASE • Recruit nerds and Step 1 throw them into the jungle
    4. 4. THE PORTMAN CASE STEP 2 • Make them Lion’s food
    5. 5. THE PORTMAN CASE • make hippopotamus STEP 3 dance ballet
    6. 6. THE PORTMAN CASE • Feed the crocodile an STEP 4 ant
    7. 7. THE PORTMAN CASE • Let the Darwin’s STEP 5 theory prove itself
    8. 8. THE PORTMAN CASE STEP 1 • Hire professionals for low positions STEP 2 • No, training, no supervision STEP 3 • Multitask responsibilities STEP 4 • Low wages STEP 5 • Strong competition
    9. 9. HOW TO DELIGHT YOUR CUSTOMERS….
    10. 10. THE MARRIOTT CASE • Hire passionate Red Bull Step 1 junkies
    11. 11. THE MARRIOTT CASE STEP 2 • make them Lions
    12. 12. THE MARRIOTT CASE STEP 3 • BE A BEE
    13. 13. THE MARRIOTT CASE STEP 4 • Give Scrat a nut
    14. 14. THE MARRIOTT CASE • Be a Part or be STEP 5 Apart
    15. 15. THE MARRIOTT CASE STEP 1 • Hire enthusiastic dedicated personal STEP 2 • Proper training, adequate supervision STEP 3 • Division of responsibilities STEP 4 • Job Satisfaction STEP 5 • Cooperation
    16. 16. Thank youFor yourAttention!!!Feel free to askquestions…

    ×