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Trabajo generacion net

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Trabajo generacion net

  1. 1. UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES DEPARTAMENTO DE POSTGRADOESPECIALIZACION GERENCIA DE MERCADEO PRESENTADO A: DR. LUIS GUILLERMO ARENAS MODULO: MARKETING ELECTRONICO PRESENTADO POR: HENRY SAENZ CABARCAS NORENA VILLAMIZAR ALEXANDRA JAIME PEDRO GOMEZ VILLAMIZARSAN JOSE DE CUCUTA, NOVIEMBRE DE 2011
  2. 2. GENERACION NET“Generación net”, grupo que al nacer en una sociedad tecnológica y en una eradigital, no conciben su mundo sin tecnología, crecen entre computadores yconectados al mundo a través de Internet, y es desde aquí desde donde lospodemos entender y descifrar.Características de la Generación Net.Libertad: Quiero la libertad de probar cosas nuevas y diferentes. Si me gusta loque hago, si me desafía, me atrae y es divertido, entonces definitivamente mecomprometería con ello.Esperan elegir dónde y cuando trabajar, usando la tecnología para escapar alespacio y horario tradicional de la oficina e integran su vida social y hogareña a lavida laboral.Personalización: La generación Net recibe algo y lo personaliza hasta hacerlosuyo.El deseo consiste en personalizar y adornar con accesorios, es mas estético quefuncional.Escrutinio: Parece tener una gran conciencia del mundo que los rodea y quienessaber más de lo que están sucediendo.
  3. 3. Deben proporcionar una amplia información de productos que sea fácil deencontrar y cuando mas haya escrutado un producto, mejor se sentirán acerca desus compras, en especial aquellas que requieran una inversión financiera oemocional importante.Integridad: Se preocupan por la integridad, por ser honestos, considerados,transparentes y firmes a sus compromisos, tolerancia profunda.Colaboración: Son colaboradores naturales, esta es la generación de lasrelaciones, Ellos colaboran en línea en grupos de discusión, utilizan videojuegosde múltiples usuarios, usan el correo electrónico y comparten archivos para laescuela, el trabajo o sólo por diversión. Se influyen entre si a através de lo quellamo redes de Influencia, donde discuten marcas, compañías, productos yservicios. Llevan la cultura de la colaboración con ellos al trabajo, al mercado y sesiente cómodos usando herramientas en línea para comunicarse.Entretenimiento: Piensa en disfrutar lo que hacen para vivir. Esperan que sutrabajo sea intrínsicamente satisfactorio, esperan sentirse emocionalmente plenoscon lo que hacen y tampoco ven nada malo con tomarse un tiempo de descansodel trabajo.Velocidad: Esperan recibir el producto que han comprado en cuestión de días,les gustarían que sus profesiones progresaran al mismo paso rápido que el restode su vida.Innovación: Quieren el último y más grandioso producto disponible, el ultimo ymás grandioso producto disponible y hacen que sus amigos lo envidien ycontribuyan a su estatus social y a una autoestima positiva.En el lugar de trabajo, la innovación significa rechazar la jerarquía tradicional demando y control, y diseñar procesos de trabajo que fomenten la colaboración y lacreatividad.LA GENERACION NET COMO CONSUMIDORESCuando hablamos de marketing partimos de las cuatro P: Producto, Precio, Plazay Promoción para comercializar productos de forma efectiva donde usteddesarrolla productos y define sus características y beneficios, establece losprecios y seleccionan lugares para vender los productos y servicios. Losconsumidores sólo debemos escuchar y comprar.Los Net Geners están cambiando las reglas de juego, no aceptan el enfoque de unsolo sentido y pueden detectar un argumento de ventas con cierta intencionalidaden el filtrado, selección, y/o bloqueo de publicidad no solicitada de lasgeneraciones previas.
  4. 4. Cuando ellos salen de compras, son guiados por las ocho normas anteriorsustentadas y por lo general ingresan a Internet para analizar un producto(tanto sus características como sus precios ) antes de poner un pie en la tienda.Ellos esperan múltiples opciones y un servicio ágil, considerando que el factordiversión debe encontrarse incluido en el producto.No les satisface los artículos de talla única que solo pueden adquirirse en ciertoslugares en ciertos momentos, desean algo que les ajusten, donde, cuando y comolo desean. No son consumidores pasivos del modelo de difusión. Recorre a susamistades para obtener asesoria de compras en lugar de confiar en anuncios yejecutivos de empresas.Establecen amistades con sus clientes mediante la publicación en línea deopiniones y localizando entusiastas que transmitan el mensaje por ellos, así comoaceptando que al hacer esto, no podrán controlar el menaje ni la marca.La generación Net Geners desea adquirir cosas donde y cuando ellos lo desean.Planteamiento de cómo especialista en marketing puede penetrar en lasredes de influencia? 1. Ofrecer a los jóvenes influyentes una visión de lanzamiento de productos y muestras gratuitas (Procter & Gamble). 2. Utilizar a los adolescentes como vallas para crear mensajes mas sonora para crear mensajes mas adecuados ( Brain Reactions) 3. Plataformas de medios interactivos donde los usuarios asumen una función activa en crear, publicar, filtrar, remezclar y distribuir contenido ( Banda Myspace).Hay 7 lineamiento que se tienen establecidos para los Gerente de Marketingdesde el punto de vista de la nueva generación Net: 1. No se enfoque a sus clientes: comprométalos 2. No cree productos y servicios: cree experiencias de consumo 3. Reduzca radicalmente su publicidad en los medios de trasmisión 4. Desarrolle una estrategia para conectarse a las redes de influencias 5. Replantee su marca 6. Añada integridad a sus campañas corporativas de marketing y de aplicaciones distribuidas para Internet DNA. 7. Sitúe a la generación Net en el centro de sus campañas de marketing

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