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La negociacion marketing especiales

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La negociacion marketing especiales

  1. 1.  JESSICA PAOLA ROMÁN SILVA  JHONNY LEONARDO CAÑAS BEATRIZ LIZETH GUEVARA
  2. 2. LA NEGOCIACIÓNLa negociación es un esfuerzo de interacción que serealiza a fin de generar beneficios.
  3. 3. GENERALIDADES DE LA NEGOCIACION
  4. 4. TIPOS DE NEGOCIACIÓN
  5. 5. CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIADOR
  6. 6. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
  7. 7. ESTRATEGIAS
  8. 8. TÁCTICAS Las tácticas de desarrollo Las tácticas de desarrollo Las tácticas de presión  Desgaste  Ataque Tácticas engañosas  Ultimátum  Exigencias crecientes  Autoridad superior  Hombre bueno, hombre malo  Lugar de la negociación  Tiempo La única táctica que realmente funciona es la profesionalidad
  9. 9. LUGAR DE LA NEGOCIACIÓNEn relación con el lugar donde tendrán lugar lasnegociaciones caben tres posibilidades.Negociar en nuestras oficinasNegociar en sus oficinasNegociar en terreno neutralCada una de estas opciones tiene algunas ventajas.
  10. 10. CONOCER A LA OTRA PARTECuanto más conozcamos sobre nuestro interlocutormejor preparados estaremos para la negociación.Conocer toda esta información permite:Relación de poder :Nunca se debe negociar con miedo pero tampoco hay que tener miedo a negociar
  11. 11. AGENDA DE NEGOCIACION Permite que las partes centren su preparación en  los temas que se van a tratar  Permite centrar la discusión sobre dichos puntos Permite hacer un seguimiento de los temas a  abordar Obliga a ir avanzando
  12. 12. LA PRESENTACIÓN En ocasiones la negociación comienza con una presentación que realiza la parte oferente.Una buena preparación permite transmitir una imagen de seguridad y confianza, evitando dar muestra de temor o timidez, o de falta de profesionalidad.
  13. 13. BLOQUEOS EN LA NEGOCIACIÓNPuede ocurrir que durante el transcurso de la negociación,ésta llegue en algún momento a bloquearse. Hacer un alto en el camino, una pausa, y tener una reunióninformal con la otra parte. Dejar el punto de desacuerdo en suspense y tratar deseguir avanzado en otros aspectos. Trasladar los puntos de desacuerdo a los respectivosniveles superiore.Solicitar la opinión de un experto. También se puede tratar de llegar a un acuerdo.
  14. 14. ROMPER LA NEGOCIACIÓN Cuando se inicia una negociación uno debe tener muy claro que, aunque lo ideal sea llegar a un acuerdo, es posible que en algún momento no quepa más alternativa que romper la misma.La ruptura definitiva se produce cuando tras muchos intentos y tras haber explorado todas las soluciones imaginables, las posiciones de las partes continúan muy alejadas y no hay manera de acercarlas.
  15. 15. FACTORES DE ÉXITO EN LA NEGOCIACIÓN Preparación Rigurosidad Respeto hacia la otra parte Empatía Confianza Flexibilidad
  16. 16. NEGOCIACIÓN EN GRUPO HABILIDADES COMPLEMENTARIAS PERSONAS EN PUESTOS SIMILARES FACILITA LA  COMUNICACIÓN PRESTAR ATENCIÓN A LOS  DEMÁS MIEMBROS DEL  GRUPO
  17. 17. NEGOCIACIONES INTERNACIONALES
  18. 18. TIPS DE NEGOCIACIÓN EN COLOMBIA Es imprescindible tratar de negociar al máximo nivel -con el director gerente o el propietario si se trata de una empresa familiar-, ya que la toma de decisiones está muy jerarquizada.
  19. 19. GRACIAS

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