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El Poder De Lo Simple . Trout, Jack

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El Poder De Lo Simple . Trout, Jack

  1. 1. El poder de lo simple Jack Trout Karla Anaya Cristina Corona
  2. 2. Lo simple  Temor al fracaso al sexo, a la defensa personal, a confiar en los demás, a pensar, a hablar, a estar solo  “Temor a pensar”, en vez de pensar las cosas por nosotros mismos, dependemos del pensamiento de terceros El resumen: “ La complicación no debe admirarse. ¡Debe evitarse! Karla Anaya // Cristina Corona
  3. 3. Sentido Común  Sentimos que debe haber una respuesta oculta, más compleja.  Para pensar en términos simples y de sentido común:  Deja tu ego fuera de la situación.  Debes evitar las ilusiones.  Debes mejorar tu habilidad de escuchar El resumen:  Confía en tu sentido común. Él te diráAnaya // Cristina Corona Karla qué hacer
  4. 4. Lenguaje complejo  Escribe frases cortas.  Usa expresiones que tus  Escoge una palabra lectores puedan imaginar. simple en vez de una  Vincúlate con la complicada. experiencia de tu lector  Escoge palabras (la esencia del familiares. posicionamiento).  Evitas las palabras  Aprovecha al máximo la innecesarias. variedad.  Pon acción en tus verbos.  Escribe para expresar,  Escribe como hablas. no para impresionar En resumen: Las grandes ideas casi siempre se expresan con pequeñas palabras. Karla Anaya // Cristina Corona
  5. 5. La información  La complejidad de los negocios es alimentada por un flujo de información que no cesa de crecer  Hay una diferencia entre datos e información.  Puedes volverte adicto a tu dispositivo de comunicación favorita.  No seas un guárdalo todo. Puedes recuperar cualquier cosa electrónicamente.  La mayor parte de las solicitudes no son tan urgentes como lo creen sus remitentes.  Separa siempre los mensajes urgentes de los que no lo son.  Siempre responde brevemente y al punto. No agregues más ruido que sustancia. El resumen: “ Si logra despejar su mente, podrá pensar en forma mas clara”. Karla Anaya // Cristina Corona
  6. 6. Consultores  Tom Peters admite que, “Somos la única sociedad que cree que puede mejorar las cosas indefinidamente. Por lo tanto, seguimos dejando que nos tomen el pelo personas como yo”. En resumen: Nunca confíes en alguien a quien no entienda. Karla Anaya // Cristina Corona
  7. 7. Competidores  Todo es cuestión de comprender las cuatro clases de guerras de mercadotecnia y determinar cual es la idónea para su situación.  La guerra defensiva es la que libran los líderes del mercado.  La guerra ofensiva es la estrategia para el número dos o tres de una categoría.  Las contrincantes más pequeños o nuevos tratan de establecer una cabeza de playa o una categoría evitando una batalla frontal y lanzando ataques a los flancos.  La guerra de guerrillas es a menudo la solución para las compañías pequeñas. El resumen: Conozca a su competidor. Evite sus fortalezas. Explote sus debilidades. Karla Anaya // Cristina Corona
  8. 8. La estrategia  Diferenciarte de los demás requiere de tres pasos:  Tener una idea sencilla que te separe de tus competidores.  Contar con las credenciales o el producto que haga que ese concepto sea real y creíble.  Elaborar un programa para que tus clientes y prospectos estén concientes de esa diferencia. El resumen: Si no eres diferente, más vale que tengas un precio bajo, muy bajo. Karla Anaya // Cristina Corona
  9. 9. Orientación al cliente. Es un hecho, no una diferencia.  Hoy en día no existen los mercados vírgenes. Un mercado se integra con consumidores retenidos fuerte o débilmente por una serie de competidores. Una campaña de mercadotecnia debe consistir en conservar a tus consumidores actuales y al mismo tiempo tratar de quitar consumidores a tus competidores  Enfocarse demasiado en un consumidor y podrás ver cosas en términos tan complejos que te será imposible dictaminar qué decirle al consumidor.  la Orientación al Cliente sí puede lograr una diferencia: es cuando haces del “servicio” tu idea diferenciadora. En pocas palabras “MEJOR SERVICIO AL CLIENTE”, el truco está en conseguir clientes nuevos y conservar los que ya tienes. La idea diferenciadora es aquello que emplees para atraer a clientes nuevos.  Toda disciplina de servició al consumidor se basa en dos ideas de sentido común. 8. te compren más. 9. se quejen menos.  Un aspecto de un programa de mercadotecnia que a menudo se pasa por alto es el reforzar las percepciones de tus clientes existentes. Haz que se sientan ufanos de ser tus clientes. El resumen: No es cuestión de que conozcas a tu consumidor; Es cuestión de que tu consumidor te conozca a ti. Karla Anaya // Cristina Corona
  10. 10. Presupuestos Anuales Una sencilla forma de maximizar tu dinero.  Paso 1. Prepara planes de mercadotecnia. Formula planes que posicionen cada producto en términos de ciclo de vida de mercadotecnia. Esos planes deben ser honestos y basarse en la realidad innegable.  Paso 2. Clasifica las oportunidades de los productos. Es ponderar cada medida para determinar cuál presenta las mayores posibilidades de tener éxito. Competir contra ejércitos numerosos y bien entrenados no es muy divertido.  Paso 3. Asigna las tareas publicitarias. Asegurar de gastar el dinero par publicidad en donde mejores resultados pueda generarse. Y gastar lo suficiente para hacer el trabajo. La publicidad no es eficaz si solo divierte a tus prospectos y no imbuye esa diferencia en sus mentes.  Paso 4. Detente cuando se te acabe el dinero. Un director general debe ser insensible y despiadado. Es cierto que puedes crear polémica, pero lo que quieres son rendimientos máximos a cambio de un esfuerzo máximo. Trata de asignar mejor tu dinero a las oportunidades futuras. Y tratas de asegurarte de gastar lo suficiente para hacer cada trabajo. El resumen: Invierte tu dinero donde estén tus oportunidades, no donde estuvieron. Karla Anaya // Cristina Corona
  11. 11. PRECIOS Sencillos lineamientos para fijarlos bien. ”Una cosa vale lo que el comprador quiere pagar por ella”. Publio Siro La fijación de precios giran en torno a la competencia. 1.- Debes permanecer dentro del campo de juego. Si el precio de nuestro producto no entra en el juego, corre el riesgo de que los clientes se pregunten si pagan demasiado. 2.- La gente paga un poco más por un valor percibido. Mientras estemos en el juego, los clientes tomaran lo mas caro si creen que la relación calidad-precio es buena. 3.- Los productos de alta calidad deben ser más caros. La calidad debe ser visible de alguna manera para que se pague mas por ella. 4.- Los productos de precio alto deben ofrecer prestigio. Se debe notar de que marca son. 5.- Los últimos en llegar por lo general entran con base en el precio. 6.- Los precios y los beneficios altos atraen a los competidores. Algunas compañías mantienen sus precios bajos para dominar el mercado y desalentar a sus competidores. Karla Anaya // Cristina Corona 7.- No acostumbres a tus clientes a comprar por precio.
  12. 12. Los mandamientos del descuento.  No ofrecerás descuentos sólo porque los demás ofrecen.  Serás creativo en tus descuentos.  Utilizaras los descuentos para deshacerte de tus inventarios o generar ingresos extra.  Fijaras un limite de tiempo a tu oferta.  Te aseguraras de que el cliente final reciba la oferta.  Solo ofrecerás descuentos para sobrevivir en un mercado maduro.  Dejaras de ofrecer descuentos en cuanto puedas. Karla Anaya // Cristina Corona
  13. 13. …. PRECIOS 8.- Es difícil ganar con un precio bajo. Rebajar los precios casi siempre es una locura si la competencia puede rebajarlos tanto como tú. Y remarcar los precios bajos solo funcionan si cuentas con una ventaja estructurada da bajo costo sobre tu competencia. 9.- Los precios pueden bajar. Algunas encuentran formas de disminuir sus costos más rápido que sus precios. Lo logran aprovechando la tecnología de la información para comprar mas a menos proveedores y así obtener los mejores descuentos por volumen. 10.- Asegúrate de incorporar dinero promocional en tu precio. Los errores en la fijación de precios consisten en que no se asigna una cantidad adecuada de dinero para edificar la marca. El resumen: Una cosa vale lo que el comprador acepte pagar por ella y lo que tu competidor te deje cobrarle. Karla Anaya // Cristina Corona
  14. 14. El liderazgo Dirigir una empresa en este mundo competitivo es como dirigir una guerra. Tiene que funcionar con lo que los militares llaman el principio KISS. (Keep It Simple; Stupid). Karla Anaya // Cristina Corona
  15. 15. Enunciados de la Misión. Lo único que agregan es confusión.  Como nacen los enunciados de la misión.  Fase 1: Imaginar el futuro (No se puede)  Fase 2: Integrar un grupo de trabajo para la misión. (Desperdiciar el tiempo de personas caras.)  Fase 3: Redactar un borrador del enunciado. (cuando mas manos intervienen, mas confuso el texto)  Fase 4: Comunicar el enunciado final. (Colgarlo de las paredes para que nadie le haga caso)  Fase 5: Hacer la misión operativa. (Confundir a todo el mundo). Un planteamiento muy sencillo consiste en olvidarse “de lo que quieres ser”. Los directivos deben enfocar sus esfuerzos en “lo que puedes ser”. Esto es mucho mas productivo. El resumen: Una misión confusa es una indicación de que una empresa no sabe a Karla Anaya // Cristina Corona donde va.
  16. 16. El liderazgo Es cuestión de dirigir el equipo. Para dirigir a las personas, camina detrás de ellas. Lao Tse  “El fundamento de un liderazgo eficaz consiste en discurrir la misión de la organización, definirla y establecerla, clara y visiblemente. El líder fija metas, fija prioridades y fija y mantiene los estándares”. Drucker.  Un verdadero líder nunca emplea la palabra deberíamos y en cambio utiliza la de hagámoslo. El resumen: Los buenos lideres saben a donde van. Karla Anaya // Cristina Corona
  17. 17. Planeacion a largo plazo. Mas bien buenos deseos. Todo aquel que diga que los hombres de negocios tratan con hechos, no ficción, nunca ha leído las viejas proyecciones a cinco años. La observación de las tendencias es la mejor forma de prever el futuro, pero la observación de las tendencias puede ser arriesgada. La falla más usual es la extrapolación de una tendencia. Pero cuando presupones que nada va a cambiar, estas pronosticando el futuro con la misma certeza que cuando presupones que algo va a cambiar. Lo inesperado siempre sucede. El resumen: Los buenos deseos tienen que ver con cuentos de hadas. Hay que tratar con la realidad. Karla Anaya // Cristina Corona
  18. 18. Organización. Entre más simple, mejor.  Una buena organización inspira la conducta estratégica correcta. Pero entre más grandes probablemente se vuelven mas complejas que una de sus partes puede deshacer lo que esta haciendo la otra. Dos formas de organizar:  Las grandes compañías pueden integrar orquestas diferentes para que interpreten su música ante auditorios diferentes. Esta es una estrategia de marcas múltiples que se adapta a los mercados cambiantes.  Las compañías pequeñas en una sola categoría cuentan con una sola orquesta especializada. El resumen: El futuro pertenece a la empresa bien organizada y enfocada. Karla Anaya // Cristina Corona
  19. 19. Marketing Es cuestión de convertir ideas simples en estrategias.  Una idea diferenciadora es una perspectiva mental competitiva. Debe tener una perspectiva competitiva para que tenga posibilidades de éxito. Esto no significa un producto o servicio mejor, sino más bien un elemento de diferenciación. Puede ser un sistema de distribución diferente, la idea debe ser competitiva en todo el ámbito de su comercialización.  Una idea diferenciadora debe tener una perspectiva mental competitiva, en pocas palabras, la batalla se libra en la mente del prospecto.  La idea dicta la estrategia. Después la estrategia impulsa la idea. La relación entre ambas es el aspecto crucial del éxito de mercadotecnia. El resumen: Muéstrame la idea. Karla Anaya // Cristina Corona
  20. 20. Las nuevas ideas Es mas sencillo tomarlas prestadas.  ¿Cómo se consigue una idea? 2. Preparación 3. Incubación 4. Iluminación ..Y cuando sea necesario solucionar un problema, hay que buscar las anotaciones y: 6. Sustituir 7. Combinar 8. Adaptar 9. Aumentar o minimizar 10. Emplearlo para otros recursos 11. EliminarInvertir o reordenar El resumen: Explíqueme la idea de otra persona. Karla Anaya // Cristina Corona
  21. 21. Metas Suenan bien, pero ayudan poco.  Las metas echan a perder los planes.  La fijación de metas tiende a ocultar la falta de disposición para enfrentar el fracaso.  Crean cierta inflexibilidad. El resumen: Las metas son como sueños. Despiértese y enfrente la realidad. Karla Anaya // Cristina Corona
  22. 22. El Crecimiento Puede ser malo para su negocio.  El crecimiento es la consecuencia de hacer las cosas bien.  Un objetivo mas simple y poderoso consiste en aumentar la participación en el mercado y no las utilidades.  Cuando estés en la cima asegúrate de que el mercado lo sepa. El resumen:  Construya una cuota de mercado y los números llegaran. Karla Anaya // Cristina Corona
  23. 23. La gente Los negocios se basan, fundamentalmente, en gente muy formada y experimentada. Intente no confundirles con tonterías. Karla Anaya // Cristina Corona
  24. 24. Motivación El esfuerzo solo no es la respuesta.  La verdadera motivación empieza con el arma de una idea y después reta a las tropas para que las conviertan en realidad.  La verdadera motivación consiste en pelear en el mundo real, no en la tierra complaciente del desempeño máximo. El resumen: Trabajar mas no es tan eficaz como trabajar mejor. Karla Anaya // Cristina Corona
  25. 25. La auto-mejora Es el traje nuevo del emperador. “La evolución implica mejorar de forma continua en todos los sentidos, consiguiendo al final lo mejor de todo”. -Deepak Chopra.  Para lograr todo tu potencial tienes que forjarte un carácter.  La espiritualidad y la conciencia de la riqueza van de la mano.  La pobreza es el reflejo de un espíritu empobrecido. El resumen: Todos los días nace un candido y dos charlatanes. Karla Anaya // Cristina Corona
  26. 26. El éxito Se trata de encontrar un tren al que subirse.  El éxito depende de la forma en que reaccionas ante las oportunidades inesperadas.  Nadie conoce el futuro, predecir el futuro es un ejercicio de desilusiones. El resumen: No encontraras el éxito dentro de ti, encontraras el éxito fuera de ti. Karla Anaya // Cristina Corona
  27. 27. La critica Ser simple no será fácil.  Es mucho mas fácil ser critico que ser correcto. -Benjamin Disraeli  Cuando buscas la simplicidad te pones del lado de los pensadores mas notables del mundo. El resumen: La mejor revancha frente a los críticos, es tener razón. Karla Anaya // Cristina Corona
  28. 28. Lo simple Su poder sigue muy vivo.  Nada es mas sencillo que la grandeza; de hecho, ser sencillo es ser grande.  Benetton  Chupa chups El resumen: Hágalo simple y algo bueno ocurrirá. Karla Anaya // Cristina Corona
  29. 29. Por su atencion, ….Gracias… Karla Anaya // Cristina Corona

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