Insidan ut

1. Insidan ut

2. Kristian Norling Enhetschef Digitala medier &  Huvudprojektledare för intranät Kommunikation och externa relationer Koncernkontoret Västra Götalandsregionen

3. Vi delar gärna med oss Och lånar stolt från andra

4. kristian.norling@vgregion.se @kristiannorling

5. På dagens webbplatser suddas gränserna mellan det interna och externa ut. Medarbetarnas digitala arbetsmiljö är lika viktig som invånarnas, de är båda användare av det offentligas tjänster. Kristian berättar om att snabbt kunna leverera nytta samt uppfylla organisationens informationsplikt och tjänsteleverans.

6. bit.ly/insidan-ut

7. Agenda Västra Götalandsregionen - förutsättningar Digitala mediers ansvar Leveransgaranti Mätplan & analys Öppenhet Dela kunskap Leda digitalt arbetssätt

8. Västra Götalandsregionen

9. En av Sveriges största arbetsgivare Västra Götalandsregionen har runt 53 000 medarbetare på närmare   2 000 arbetsplatser Majoriteten av medarbetarna arbetar inom vården Sjuksköterskor är den största yrkesgruppen 77 procent är kvinnor

10. ”technology is changing faster than organizations can absorb change." — S. Brinker

11. Källa: Dion Hinchcliffe

12. ”The future is already here — it's just not very evenly distributed." — W. Gibson

13. Källa: 2017 Digital Workplace Radar

14. Västra Götalandsregionen

15. Förutsättningar PM3 som IS/IT styrmodell Projektmetod/er (vattenfall + agilt) Många myndigheter 4 (stora) organisationers kultur Omställningen av vården

16. Mentometer-fråga som ställdes under presentationen

17. Nya webbar Gamla intranät Office 365

18. Bild: Oscar Berg ur “Den digitala arbetsplatsen”

19. Digitala mediers ansvar: Utveckling och underhåll av intern och extern webb, sociala medier, sök, foto, video, podcast etc. Den sammanhållna digitala användarupplevelsen (CX/EX/UX) Samordna och leda arbetet med den digitala arbetsplatsen Leda införandet av enklare digitala arbetssätt Digitalt labb som testar och utvärderar nya produkter och tjänster

22. Ambition + Resultat = Effekt

23. Leveransgaranti

24. Utvecklingsuppdrag med leveransgaranti 30-90-180 dagar 30 dagar från ankommet ärende till utrett svar (kravinsamling, max ≈ 40 timmar, svar=ja/nej/senare, levereras inom en vecka) Ärendet genomförs (+ytterligare utredning, prototyp/design) inom 90 dagar (30+60) (uppdrag med omfattningen ≈ 80 (40+40) timmar) Fortsatt genomförande inom 180 dagar (30+60+90) för uppdrag med omfattningen ≈ (40+40+100 timmar)

25. Gäller för förvaltning och digitalt labb

26. 1 av 5 innovationsuppdrag ska lyckas!

27. Mätplan & analys

28. Kvantitativa metoder Webbanalys (vi använder Piwik) Sökanalys Prestandabudget

29. Kvalitativa metoder Enkäter Användningstester Intervjuer

31. Öppenhet

32. Mentometer-fråga som ställdes under presentationen

33. Allmän handling

34. Bild: Oscar Berg ur “Collaborating in a social era”

35. Bild: Oscar Berg ur “Collaborating in a social era”

36. Dela kunskap Stilguide: http://stilguiden.vgregion.se Öppna program: http://vastra- gotalandsregionen.github.io/oppna-program/ Och snart på…   Dela digitalt: https://deladigitalt.se

37. Leda digitala arbetssätt

40. Inget intranät - bara webb

41. Tack!