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El blogThe EmailingExperience,reflexiones basadasen la propiaexperiencia ytrayectoria de susautores desde 2007
Los autores• José Manuel Alarcón. Tecnología• María Capón. Redacción• Pablo Iglesias. Diseño
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The Emailing Experience: 49 formas de dar en el blanco

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Presentación en The Monday Reading Club- Vigo del libro 'The Emailing Experience: 49 formas de dar en el blanco', basado en el blog de email marketing www.theemailingexperience.com.

Manual práctico con consejos, trucos y mil y una ayuda para hacer email marketing correctamente teniendo en cuenta la forma, el contenido y la tecnología que se conjugan en esta disciplina.

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The Emailing Experience: 49 formas de dar en el blanco

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  3. 3. El blogThe EmailingExperience,reflexiones basadasen la propiaexperiencia ytrayectoria de susautores desde 2007
  4. 4. Los autores• José Manuel Alarcón. Tecnología• María Capón. Redacción• Pablo Iglesias. Diseño
  5. 5. Al grano. ¿Qué es email marketing? • MARKETING a través de email para captar clientes potenciales (campaña) y fidelizar los actuales (boletín). • Medio para llevar a cabo acciones de marketing promocional y relacional.
  6. 6. Y… ¿qué no es email marketing?Email marketing no es un envío de emails amuchos destinatarios•Emisor identificado•Contenido de interés parael receptor•Asunto directo y hacereferencia al contenido vs•Darse de baja es sencillo
  7. 7. Me apaño con OutlookEntonces no haces email marketing ;-)haces envíos masivos….
  8. 8. Ventajas frente a otros medios• Implementación rápida• Económico• Segmentación• Personalización• Tasas de respuesta• Medición de resultados• Provoca acciones inmediatas• Los usuarios damos credibilidad a lo que nos llega por email
  9. 9. Haciendo email marketing*Base de datos. Calidad frente a cantidad. Hacerla uno mismo con permiso de los destinatarios.No compres, no alquiles.Consigue datos a través de boletines, formulario alta en la web, concursos…
  10. 10. *Contenido. Más es menos. 5W`s clásico que nofalla. Escribe para tu público -Claridad -Brevedad -Precisión -Corrección -Totalidad -Originalidad
  11. 11. *Cuándo envío. Adáptate a tuproducto y a tus destinatarios.Olvida tópicos (martes-miércoles sobre las 10.00h) sino encajan con tus objetivos.Prueba: misma campaña,diferentes días y horas. Estudiaresultados y voilá!
  12. 12. *Entregabilidad. Emails enviados =emails entregados?Cuestiones que influyen en que uncorreo llegue a la bandeja deentrada de su destinatario.-Correos rebotados (duros/blandos).-Tomar medidas anti-spam. Forma yfondo.
  13. 13. Errores en email marketingEnviar a personas que no saben quiéneresEnviar sólo una imagenPretender enviar adjuntosNo pensar bien el asuntoNo personalizarEnviar publicidad pura y duraOlvidarse de las estadísticasNo facilitar la baja
  14. 14. Email marketing y Social MediaEmail, medio más importante decomunicación on-line:-Es obligatorio-Certeza en recibir el mensaje-Analítica muy superior-Segmentación y personalización-Canal preferido para lo importante
  15. 15. Y ahora… A debatir  Gracias! mcapon@krasis.com www.theemailingexperience.com

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