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  1. 1. 盛维问题收集
  2. 2. 一、 Bugs 收集 1 、课件显示错误(课件显示错误) 以下数据来自盛维最近一次更新后的实际运营数据,时间范围为 2010/8/1-2010/8/10 。
  3. 3. <ul><li>2 、说明:此处文字位置发生偏移; </li></ul>
  4. 4. <ul><li>3 、字母之间距离; </li></ul>说明:本应该是 Ella ;
  5. 5. 问题说明 <ul><li>PPT 格式文档上传到平台后,会出现以上显示问题,在教学中,给老师和学员带来很大困难。 </li></ul>
  6. 6. <ul><li>2 、错误退出 </li></ul>说明:此错误出现频繁,特别是 Windows7
  7. 7. 说明:最近出现较少
  8. 10. 问题说明 <ul><li>部分学员,在登陆进入课堂后,会出现以上问题,导致直接掉线。无法正常进行上课。 </li></ul><ul><li>另:部分学员会出现无法现在插件或插件下载平台无法正常弹出,导致无法上的情况 </li></ul>
  9. 12. 问题说明 <ul><li>当 cenwave 服务器, 无法正常连接时所出现的错误。最近一次 cenwave 服务器问题发生在 2010.8.21. 11 点左右,导致同时安排的 3 节课 全部掉线。 </li></ul>
  10. 13. <ul><li>3. 站点错误 </li></ul>说明:今天和本周,第一页均显示最新安排课程
  11. 15. 说明: 点击下一页,出现“非法参数”提示
  12. 16. 问题说明 <ul><li>Go.cenwave.com/meteni 站点出现的 bug 。 </li></ul>
  13. 17. 其他问题 <ul><li>1.cenwave 运行对电脑基本配置是否有要求? </li></ul><ul><li>2. 部分课堂中会出现严重的回音的问题。 </li></ul>
  14. 18. 以下数据来自盛维最近一次更新后的实际运营数据,时间范围为 2010/8/1-2010/8/20 二、掉线率统计
  15. 19. 图表说明 <ul><li>以下数据来自盛维最近一次更新后的实际运营数据,时间范围为 2010/8/1-2010/8/20 。 </li></ul><ul><li>平均每天的掉线率为 20.2% </li></ul><ul><li>掉线统计标准 : 通过 cenwave 后台提取课堂数据中的出席人数及掉线人数。显示掉线次数为 2 或者以上的加入统计次数。 </li></ul>

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