3.- Storytelling

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  • Infografías Varias en:http://www.google.com.co/search?q=INPHOGRAPHICS&start=10&hl=es&sa=N&prmd=imvns&tbm=isch&tbo=u&source=univ&ei=ixLZTsWxHIm4twegjuHuAQ&ved=0CCQQsAQ4Cg&biw=1600&bih=775#q=INPHOGRAPHICS&hl=es&tbm=isch&prmd=imvns&source=lnt&tbs=isz:l&sa=X&ei=kBLZTqH6GoHNtge1563tAQ&ved=0CAsQpwUoATgK&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_cp.,cf.osb&fp=6a646c0fcd0b712e&biw=1600&bih=775Una presentación sobre cómo mostrar informaciónhttp://www.ted.com/talks/david_mccandless_the_beauty_of_data_visualization.htmlUn sitio sobre infohttp://www.informationisbeautiful.net/
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  • 3.- Storytelling

    1. 1. NOS VOLVIMOS TRABAJADORES ALWAYS ON
    2. 2. DOMINGO2PM
    3. 3. ES POR ESO QUE HOYESTAMOS SENTADOS ACÁ
    4. 4. PARA ADQUIRIR EL SKILLSET QUE NOS PERMITIRÁTRABAJAR MENOS Y RENDIR MÁS
    5. 5. HERRAMIENTAS DE ESTE TRAINNING
    6. 6. INSIGHTSEL PILAR DE LA PUBLICIDAD
    7. 7. ¿QUÉ ES UN INSIGHT?ALGO QUE LOS PUBLICISTAS LE ROBAMOS ALOS SICÓLOGOS
    8. 8. LOS SICÓLOGOS LA TIENEN CLARASE SIENTAN, ESCUCHAN, ANALIZAN HASTA QUE EL INSIGHT APARECE
    9. 9. ESPERAN ESEMOMENTO DEREVELACIÓNQUE DESENCADENAEL TRATAMIENTOMI MAMÁ SIEMPRE ME COMPARÓ CON MI HERMANO
    10. 10. EN NUESTRA PROFESIÓNUN INSIGHT ES…UNA VERDADESCONDIDA, UNAREVELACIÓN QUEDE REPENTEAPARECE Y QUENOS PROVOCA UNACIERTA EMOCIÓN
    11. 11. UN ASPECTO OCULTO,PROFUNDO Y A MENUDO INCONSCIENTE DE LA FORMA DE PENSAR,SENTIR Y ACTUAR DE LA GENTE QUE EXPLICA LA RELACIÓN ESTRECHA,SIMBÓLICA Y EMOCIONAL QUE SOSTIENEN CON LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
    12. 12. PERO NOSOTROS NO TRATAMOSCON INDIVIDUOS COMO LOS SICÓLOGOSSINÓ CON GRUPOS MÁS AMPLIOS QUE COMPARTEN COSAS EN COMÚN
    13. 13. Y NO TENEMOS TIEMPO PARA SENTARLOS EN EL SILLÓN Y ANALIZAROS A TODOS
    14. 14. ES AQUÍ CUANDOLA SU MAYOR RELEVANCIATOMA DATA
    15. 15. DATAES LA GASOLINA DE LOS INSIGHTS
    16. 16. PERO DATA NO SIRVE DE NADA SIN INTERPRETACIÓN
    17. 17. Y LAINTERPRETACIÓN NO SIRVE DE NADA SIN ACCIÓN
    18. 18. YAMBOS DE NADA SIN NO SIRVENUNA HISTORIA
    19. 19. PERO TAMBIÉNUNA HISTORIA NO ME SIRVE DE NADA SI NO PUEDOVENDERLA
    20. 20. ENTONCES… NUESTRO PROCESO PARA TODO EL EQUIPO UNILEVER ES:DATA INSIGHT HISTORIA
    21. 21. ES EL PILAR DE NUESTRAS ESTRATEGIASSI LA BASE ES SÓLIDALA ESTRATEGIA Y TÁCTICA PASA A SER LA PARTE FÁCIL
    22. 22. ATA¿CÓMO LO HACEMOS PARA MOSTRARLA Y ANALIZARLA?
    23. 23. SIEMPRE TEN EN TU CABEZA QUE TIENES SÓLO MINUTOS DE ATENCIÓN
    24. 24. PRIMERO… CAMBIAR EL MINDSET HOY ANÁLISIS 45 SLIDES DE COMPETENCIA, MERCADO, LA CAMPAÑA ANTERIOR, EL TARGET, GRÁFICOS BONITOS, GRÁFICOS FEOS… ETC INSIGHT ESTRATEGIA 2 SLIDES CON INSIGHT Y ESTRATEGIA TÁCTICAS 15 SLIDES DE TÁCTICOS EN ORDEN TV, RADIO, PRINT, OOH, DIGITAL, OTROS MENOS RELEVANTES COSTOS 5 SLIDES DE CUÁNTO CUESTA LA MARAVILLA
    25. 25. PRIMERO… CAMBIAR EL MINDSET MAÑANA ANÁLISIS 15 SLIDES DE ANÁLISIS RELEVANTE Y TODO EL RESTO VA EN SLIDES OCULTAS PARA REFERENCIA SI HAY PREGUNTAS INSIGHT 11 SLIDES DE CÓMO LLEGAMOS AL INSIGHT NARRANDO LA HISTORIA QUE DESENCADENA LA ESTRATEGIA QUE NARRAN LA ESTRATEGIA GENERAL ESTRATEGIA 6 SLIDES APALANCADA EN EL INSIGHT Y QUE PERMEA A TODOS LOS MEDIOS TÁCTICAS 10 SLIDES DE ESTRATEGIA, ORDENADAS POR CON LA TÁCTICAS QUE HACEN SINERGIA RELEVANCIA NO POR MEDIO NI INVERSIÓN CIERRE ESTRATÉGICO 2 SLIDES QUE RESUMEN CÓMO TODOS LOS MEDIOS APORTAN A LA ESTRATEGIA COSTOS 6 SLIDES QUE DETALLAN DÓNDE SE VA A ALOCAR EL PRESUPUESTO
    26. 26. SIMPLIFICA Y RESUME:1 SLIDE CON DATA RELEVANTE SOPORTADA POR 90 SLIDES DE DETALLE
    27. 27. PRESENTA LA DATA DE MANERA ATRACTIVA 1 BUEN CHART QUE IMPRESIONE Y DIGA ALGO CLARO Revisa las notas de presentación para ejemplos
    28. 28. SI SE PUEDE!!! INCLUSO USANDO SÓLO
    29. 29. VE AL PUNTO NO A LA DATAA NADIE LE GUSTA QUE LE REPITAN LO QUE ESTÁ VIENDO ANTES EXPLICAR LO QUE ESTÁ EN PANTALLA AHORA “COMO VEN… TENEMOS QUE HACER X PORQUE Y”
    30. 30. LAS SLIDES DE DATA NO SON DE SON DE SUSIGNIFICADO
    31. 31. NSIGHT¿CÓMO LO HACEMOS PARA ENCONTRARLO?
    32. 32. DÉMOSLE UNA MIRADA A LO QUE NO ES UN INSIGHT UN NÚMERO UN DATO UNA INFO UN CLICHÉ
    33. 33. VEAMOS EJEMPLOS DE INSIGHT INSIGHT CHECKLIST Y USEMOS EL FAILS “A LAS MAMÁS LES ENCANTA COCINAR PARA LA FAMILIA” “A ELLAS LES GUSTA QUE LA ROPA HUELA BIEN” “SON MUJERES CON MÚLTPLES ROLES EN LA VIDA” “LES IMPORTA CUIDAR SU CABELLO SIEMPRE”ES OBVIOES UN DATOES UN CLICHÉ SI TIENEES UNA SUPOSICIÓN EN CUALQUIERNO PROVOCA EMOCIÓN CAMPO NO ES UN INSIGHT
    34. 34. PERO UN INSIGHT FAIL QUE MUCHAS VECES SIGNIFICA ESTUVIMOS CERCA PERO FALLAMOS AL FINAL QUÉ LE FALTÓ A ESTE INSIGHT? “LES IMPORTA CUIDAR SU CABELLO SIEMPRE”
    35. 35. TRABAJEMOS ESTE INSIGHT PARA VENDER UN SHAMPOO QUE TRATA EL PELO DAÑADO PORQUÉ? PORQUE SI SU CABELLO ESTÁ HERMOSO, ELLAS SE SENTIRÁN BELLAS. SI ESTÁ DAÑADO, ESTARÁN INSEGURAS PORQUÉ SE DAÑA?“LES IMPORTA CUIDAR PORQUE LAS TINTURAS, EL CLIMA Y LOSSU CABELLO SIEMPRE” AMBIENTES SIEMPRE HACEN DAÑO Y ELLAS SABEN ESTO? CLARO QUE SI, POR ESO LES PREOCUPA Y ENTONCES PORQUÉ SE LO DAÑAN SI SABEN? BUENO.. PORQUE ASÍ ES LA VIDA NOMÁS.. ES EL PRECIO DE VERSE BONITA Y NO SE SIENTEN CULPABLES? SI, UNA SE SIENTE BIEN HASTA QUE AL OTRO DÍA MIRA LAS PUNTAS Y TODO MAL
    36. 36. HOUSTON UN INSIGHT!! TENEMOS
    37. 37. VEAMOS SI PASA POR EL INSIGHT CHECKLIST ES OBVIO NO, ES NUEVO PARA LA MARCA ES UN DATO NO, ES UNA ACTITUD ES UN CLICHÉ NO, NO SE HA UTILIZADO ES UNA SUPOSICIÓN NO, TENEMOS DATA PARA RESPALDAR PROVOCA EMOCIÓN CLARO QUE SI, EMPATÍA
    38. 38. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? MÉTODO N 1: PULIDO DE IDEATOMA EL “PROYECTO DE INSIGHT” Y PÚLELO USANDO LA LÓGICAWarning: evite sobrepulir
    39. 39. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? MÉTODO N 2: ANÁLISIS FORENSETOMA EL “PROYECTO DE INSIGHT” DIVÍDELO EN ÁREAS CLAVES ANALIZA POR SEPARADO JUNTA Y PULE EL RESULTADO
    40. 40. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? MÉTODO N 2: ANÁLISIS FORENSE “A LAS MAMÁS LES ENCANTA COCINAR PARA LA FAMILIA”COSAS QUE MAMÁS Y SULE GUSTAN A RELACIÓN CONLAS MAMÁS LA FAMILIA LAS MAMÁS Y LA COCINA
    41. 41. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? “A LAS MAMÁS LES ENCANTA COCINAR PARA LA FAMILIA” COSAS QUE MAMÁS Y SU LAS MAMÁS LE GUSTAN A RELACIÓN CON Y LA COCINA LAS MAMÁS LA FAMILIAA LAS MAMÁS LES ELLAS SE RELACIONAN LAS MAMÁS Y LAENCANTA QUE… CON LA FAMILIA… COCINA…LAS RECONOZCAN CUIDÁNDOLA EXPRESIÓN DE AMORSENTIRSE CUIDADORA DÁNDOLES TIEMPO SALUD DE TODOSRECONOCERSE ELLAS PILAR DE LA FAMILIA TIEMPO FAMILIAR CUIDADORA
    42. 42. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? “A LAS MAMÁS LES ENCANTA COCINAR PARA LA FAMILIA” COSAS QUE MAMÁS Y SU LAS MAMÁS LE GUSTAN A RELACIÓN CON Y LA COCINA LAS MAMÁS LA FAMILIAA LAS MAMÁS LES ELLAS SE RELACIONAN LAS MAMÁS Y LAENCANTA QUE… CON LA FAMILIA… COCINA…LAS RECONOZCAN CUIDÁNDOLA EXPRESIÓN DE AMORSENTIRSE CUIDADORA DÁNDOLES TIEMPO SALUD DE TODOSRECONOCERSE ELLAS PILAR DE LA FAMILIA TIEMPO FAMILIAR RECONOCIMIENTO
    43. 43. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? “A LAS MAMÁS LES ENCANTA COCINAR PARA LA FAMILIA” COSAS QUE MAMÁS Y SU LAS MAMÁS LE GUSTAN A RELACIÓN CON Y LA COCINA LAS MAMÁS LA FAMILIAA LAS MAMÁS LES ELLAS SE RELACIONAN LAS MAMÁS Y LAENCANTA QUE… CON LA FAMILIA… COCINA…LAS RECONOZCAN CUIDÁNDOLA EXPRESIÓN DE AMORSENTIRSE CUIDADORA DÁNDOLES TIEMPO SALUD DE TODOSRECONOCERSE ELLAS PILAR DE LA FAMILIA TIEMPO FAMILIAR TIEMPO FAMILIAR
    44. 44. ¿SE DIERON CUENTA DEL MÉTODO? CUIDADORA LAS MUJERES ESTÁN GENÉTICAMENTE PROGRAMADAS PARA SER CUIDADORAS, ASÍ COMO LOS HOMBRES PARA CAZAR. ESTE PATRIMONIO GENÉTICO ESTÁ EMBEBIDO EN NUSTRA MANERA DE SER RECONOCIMIENTO LA MAMÁ SE SIENTE COMPLETA CUANDO SE LE RECONOCE QUE HACE UN EXCELENTE TRABAJO DE CUIDADO CON SU FAMILIATIEMPO FAMILIARY ELLA SE SIENTE MÁS COMPLETA AÚN CUANDO TODA SU FAMILIAESTÁ COMPARTIENDO ESE MOMENTO DE CUIDADO
    45. 45. HOUSTON UN INSIGHT!! TENEMOS
    46. 46. CUIDADORARECONOCIMIENTOTIEMPO FAMILIAR
    47. 47. ¿QUÉ OTRAS TÉCNICAS PARA SACAR INSIGHTS? MÁS DOS TÉCNICAS, SI NO FUNCIONAN PIDA AYUDA Y AVANZE DE TODOS MODOS
    48. 48. LLEGÓ LA HORA DEHACER EJERCICIO
    49. 49. TRABEJEMOS UNOS#INSIGHTFAILS “A ELLAS LES GUSTA QUE LA ROPA HUELA BIEN” “BUSCO UNA SOLUCIÓN PARA LA CASPA” “BUSCA UN DESODORANTE QUE LE CUMPLA” “SE PREOCUPA DE CUIDAR SUS AXILAS”
    50. 50. SACAR UN INSIGHTNO SE HACE RÁPIDO UNA PRESENTACIÓN: 5 HORASEN 15 MIN EL INSIGHT ES EL 5% DE TU PRESENTACIÓN
    51. 51. A NOSOTROS LOS HUMANOS NOS CUESTA MUCHO PENSAR EN EL LARGO PLAZO
    52. 52. NUESTROS CEREBROS ESTÁN PROGRAMADOSPARA PRIORIZAR EL AHORA POR SOBRE EL FUTURO ESTA PROGRAMACIÓN GARANTIZA LA SUPERVIVENCIA DE LA ESPECIE
    53. 53. ES POR ESO QUEEL CALENTAMIENTO GLOBAL NO NOS ES UNA AMENAZA INMEDIATA
    54. 54. NO ES NUESTRA CULPA…SIMPLEMENTE NO TENEMOS EL SOFTWARE NECESARIO PARA PENSAR A FUTURO
    55. 55. Y ES POR ESO QUE A VECES NO PODEMOS VER LA VERDADERA PROFUNDIDAD DE LAS COSAS
    56. 56. POR ESO, CUANDO TENEMOS PROBLEMASLLEGAMOS A SOLUCIONES IMPROVISADAS
    57. 57. QUE MIENTRAS FUNCIONENNO HAY PROBLEMA
    58. 58. COMO TRATAR LA HALITOSISCON PASTILLAS DE MENTA
    59. 59. TRATAR LA GORDURA VISTIENDODE NEGRO
    60. 60. O TRATAR LA CASPA VISTIENDODE BLANCO
    61. 61. O TRATAR LA CASPA VISTIENDODE BLANCO O USANDO SOMBRERO
    62. 62. O TRATAR LA CASPA VISTIENDODE BLANCO o USANDO SOMBRERO O RECOGIENDOSE EL PELO
    63. 63. O TRATAR LA CASPA VISTIENDODE BLANCO O USANDO SOMBRERO O RECOGIENDOSE EL PELO O CAMBIANDO EL SHAMPOO HASTA QUE EL NUEVO NO FUNCIONE
    64. 64. PERO ESTAS SOLUCIONES SON COMO TAPAR EL SOL CON UN DEDO
    65. 65. MUCHAS VECES LOS PROBLEMAS HAY QUE ABARCARLOS EN PROFUNDIDAD
    66. 66. NO TODO SE PUEDE CURAR CON PAÑOS DE AGUA TIBIA SI QUIERO ACABAR CON MI CASPA DEBO PONERME LAS PILAS Y DEJAR DE IMPROVISAR
    67. 67. ISTORIA¿CÓMO LO HACEMOS PARA CONTAR LA HISTORIA DE ESE INSIGHT?
    68. 68. EL FIN DE LA COMUNICACIÓN ESLA PERSUACIÓNPOR LO QUE UNA PRESENTACIÓN DEBE TENER UNA HISTORIALAS HISTORIASDAN CONTEXTONOS LLAMAN A LA ACCIÓNNOS MANTIENEN ATENTOS
    69. 69. Y ES MUY DISTINTO MANTENEMOS EL CONTROL NO TELEGRAFEAMOS MANTENEMOS LA ATENCIÓN
    70. 70. CÓMO SE CUENTA UNA HISTORIA?NO SÉ, NO SE ME OCURRE, NO TENGO TRAINNING, NECESITO UNACAPACITACIÓN, TENGO QUE HACER UN CURSO… BLA BLA BLAHAS VISTO MÁS DE MIL HISTORIAS!!! VIENEN EN UNA CAJA
    71. 71. ESAS HISTORIAS TIENEN… ALGUIEN (EL PERSONAJE) QUE QUIERE HACER ALGO (EL DESEO)Y EMPRENDE EL CAMINO PARA LOGRARLO (EL VIAJE) A PESAR DE LOS OBSTÁCULOS (LOS OBSTÁCULOS)
    72. 72. PONGÁMOSLO A PRÁCTICA…
    73. 73. PONGÁMOSLO A PRÁCTICA…
    74. 74. PONGÁMOSLO A PRÁCTICA…
    75. 75. PONGÁMOSLO A PRÁCTICA…
    76. 76. LAS HISTORIAS GIRAN EN TORNOA UN CONFLICTO O LUCHA
    77. 77. ESE CONFLICTO O LUCHAES EL QUE MANEJA LA ATENCIÓN
    78. 78. TODA HISTORIA TIENE TAMBIÉN UNA CLARA ESTRUCTURA
    79. 79. 3 PASOS PARA CONTAT UNA HISTORIACONTEXTO (ÉRASE UNA VEZ) DESARROLLO (Y SALIÓ A BUSCAR A LA PRINCESA) RESOLUCIÓN (DERROTÓ AL MOUNSTRO)
    80. 80. PERO YO NO HAGOPELÍCULAS!VENDO CUCHILLOS…
    81. 81. PERO YO NO HAGOPELÍCULAS!VENDO TELÉFONOS…
    82. 82. PERO YO NO HAGOPELÍCULAS!HAGO PRESENTACIONES…
    83. 83. NO IMPORTA EL RUBROPORQUE EL FIN SIGUE SIENDO EL MISMOLA PERSUACIÓN
    84. 84. UN MÉTODO IMPRIMA ESTA SLIDESENCILLO Y ÚSELA COMO GUÍACONTEXTO PERSONAJES EL CAMINO OBSTÁCULOEL MERCADO EL G.O EL BRIEF MKT CHALLENGELA MARCA LOS OBJETIVOSLA COMPETENCIA SUPERACIÓN RESUMEN RECURSOS INSIGHT CIERRE ESTRATÉGICO PRESUPUESTO ESTRATEGIA CABOS SUELTOS INVERSIÓN TÁCTICAS MEDICIÓN / KPI S INDEX STATUS
    85. 85. Creamos el contexto de la historia•EL CONTEXTO PAÍS •SITUACIÓN DE LA MARCA•LA CATEGORÍA •LA COMPETENCIA•DATOS RELEVANTES 89
    86. 86. Introducimos a los personajes•LOS CONSUMIDORESQUIÉNES SON, QUÉ LOS MOTIVA, CAMINO A LACOMPRA, GUSTOS, ACCIONES, ETC 90
    87. 87. Emprendemos el camino …•EL BRIEF•LOS OBJETIVOS 91
    88. 88. Encontramos el obstáculo•EL MARKETING CHALLENGE¿DÓNDE LOS CONSUMIDORES NO ESTÁNCERRANDO EL CICLO DE COMPRA? 92
    89. 89. Sobrepasamos el obstáculo•EL INSIGHT QUE DESENCADENA TODO•LA ESTRATEGIA GANADORA•LAS TÁCTICAS 93
    90. 90. Resolvemos la historia•CIERRE ESTRATÉGICO (CÓMO ESTA ESTRATEGIA APOYÓ EL OBJETIVO)•ATAR CABOS SUELTOS•MEDICIÓN / KPI´S 94
    91. 91. Mostramos los recursos•PRESUPUESTO, INVERSIÓN, STATUS INDEXESTO ES LO ÚLTIMO Y QUE SI LA HISTORIA ESTÁ BIENCONTADA A NADIE LE VA A IMPORTAR MUCHO 95
    92. 92. ¿TIENE QUE NARRARUNA HISTORIA?PIENSE EN KILL BILL (O CUALQUIER OTRA)CÓMO PRESENTARÍA ESTO SIFUESE UNA PELÍCULA?
    93. 93. ¿TIENE QUE NARRARUNA HISTORIA? PIENSE EN DARWINUN HILO CONDUCTOR(DARWIN PLANES 2012)(MADONNA MIR 2012)(FIN DEL MUNDO PLANES 2013)
    94. 94. RESUMIENDO…¿QUIERE CONTAR UNA HISTORIA? PIENSE EN DARWIN &KILL BILL

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