SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
องค์การและระบบสารสนเทศ,[object Object],อ.นิตยา วงศ์ใหญ่,[object Object]
Data VS Information ,[object Object],ข้อมูล(Data) หมายถึงข้อเท็จจริง ที่อาจอยู่ในรูปแบบของข้อความ ตัวเลข หรือรูปภาพ อาจเรียกว่า ข้อมูลดิบ(Raw Data) ที่ถูกรวบรวมขึ้นมาเพื่อเข้าสู่กระบวนการประมวลผลเป็นสารสนเทศ,[object Object],สารสนเทศ(Information)หมายถึงข้อมูลที่ผ่านการประมวลผล และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้,[object Object],“สารสนเทศจะมีคุณค่า และสามารถนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้นั้น ข้อมูลที่เป็นต้นแหล่งต้องมีความถูกต้องเช่นเดียวกัน”,[object Object]
กระบวนการของสารสนเทศ,[object Object],OUTPUT,[object Object],Process,[object Object],INPUT,[object Object]
Data,[object Object],Knowledge,[object Object],Information,[object Object],Wisdom,[object Object]
[object Object]
ครบถ้วน สมบูรณ์
ตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลได้
มีความทันสมัย
สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดีลักษณะของสารสนเทศที่ดี,[object Object]
ระบบสารสนเทศ,[object Object],ระบบ คือ กลุ่มขององค์ประกอบต่างๆ ที่มีความสัมพันธ์กัน โดยแต่ละองค์ประกอบจะประสานการทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน,[object Object],ระบบสารสนเทศ (Information System),[object Object],ระบบสารสนเทศ เป็นการนำองค์ประกอบที่มีความสัมพันธ์กันของระบบมาใช้ในการรวบรวม บันทึก ประมวลผล และแจกจ่ายสารสนเทศเพื่อใช้ในการวางแผน ควบคุม จัดการและสนับสนุนการตัดสินใจ,[object Object]
ตัวอย่างระบบและส่วนประกอบของระบบ,[object Object]
การใช้ อุปกรณ์ทางเทคโนโลยี เช่น อุปกรณ์คอมพิวเตอร์   ระบบเครือข่าย  ระบบโทรคมนาคม รวมทั้ง โปรแกรมสำเร็จรูป หรือ ระบบที่พัฒนาขึ้นมา เพื่อนำมาใช้ในจัดการสารสนเทศ โดยการรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผลสารสนเทศ   และแสดงผลลัพท์ เป็นสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ที่นำไปใช้ประโยชน์ได้,[object Object],เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์,[object Object],เทคโนโลยีการสื่อสารหรือโทรคมนาคม,[object Object],เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology),[object Object]
ระบบสารสนเทศกับการบริหารจัดการManagement Information Systems: MIS,[object Object],ระบบที่ให้ข้อมูลหรือสารสนเทศที่สัมพันธ์กับการดำเนินงานขององค์กร โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้มาซึ่งสารสนเทศเพื่อช่วยในการดำเนินงาน อีกทั้งยังช่วยในการตัดสินใจ การประสานงาน และการควบคุมภายในองค์กร,[object Object],สรุป: ระบบMIS ได้มุ่งเน้นการนำรายการข้อมูลต่างๆ ที่จัดเก็บไว้ มาจัดทำเป็นรายงานทางสารสนเทศเพื่อเสนอต่อผู้บริหาร ให้สามารถนำไปใช้ประโยชน์เพื่อการตัดสินใจได้,[object Object]
บทบาทพื้นฐานของระบบสารสนเทศในธุรกิจ,[object Object]
ระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์,[object Object],กลยุทธ์ (Strategy) หมายถึงแผนรวมขององค์การที่นำเอาข้อได้เปรียบและจุดเด่นในด้านต่างๆ ขององค์การ มาให้ใช้เกิดประโยชน์และปรับลดจุดด้อยหรือข้อจำกัดที่มีอยู่เพื่อแสวงหาโอกาสและหลีกเลี่ยงอุปสรรคทีอาจเกิดขึ้นกับองค์การ,[object Object]
ระดับของกลยุทธ์ในองค์การ,[object Object],กลยุทธ์ระดับองค์การ (Corporate Strategy),[object Object],กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง มุ่งพิจารณาถึงความสำคัญของการดำเนินงานขององค์การในระยะยาว และเป็นแนวทางในการกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจ,[object Object],กลยุทธ์ระดับธุรกิจ (Business Strategy),[object Object],กำหนดโดยผู้บริหารระดับรอง โดยมุ่งให้ความสำคัญกับการแข่งขันขององค์การ เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์การ,[object Object],กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (Functional Strategy),[object Object],กำหนดโดยหัวหน้าหน่วยงานที่จำแนกตามหน้าที่ขององค์กร กลยุทธ์ระดับนี้จะมีความเฉพาะเจาะจง ตามหน้าที่ในองค์กร,[object Object]
กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์,[object Object],Goal Formulation,[object Object],Mission, Objective,[object Object],Environment Analysis,[object Object],SWOT Analysis,[object Object],Opportunity/Threat,[object Object],Strength/Weakness,[object Object],Strategy Formulation and Planning,[object Object],Strategy Implementation,[object Object],Strategy Control,[object Object]

More Related Content

What's hot

ข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศKat Nattawan
 
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจสารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจFluke Ggo
 
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจสารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจTrakarnta Samatchai
 
เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้นเทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้นTitima
 
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศบทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศTimmy Printhong
 
ความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจPingsdz Pingsdz
 
เทคโนให้รู้
เทคโนให้รู้เทคโนให้รู้
เทคโนให้รู้peter dontoom
 
ใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจPingsdz Pingsdz
 
ข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศonthicha1993
 
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศnprave
 
สารสนเทศ
สารสนเทศสารสนเทศ
สารสนเทศPom Tanut
 
กลุ่ม 4
กลุ่ม 4กลุ่ม 4
กลุ่ม 4poppy4444
 
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdfบทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdfNattapon
 
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กรบทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กรSanyawadee
 
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กรบทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กรSanyawadee
 

What's hot (19)

ข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศ
 
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจสารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
 
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจสารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจ
 
เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้นเทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น
 
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศบทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
 
ความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
 
เทคโนให้รู้
เทคโนให้รู้เทคโนให้รู้
เทคโนให้รู้
 
งานอ.รัฐพล
งานอ.รัฐพลงานอ.รัฐพล
งานอ.รัฐพล
 
ใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
ใบงานความหมายเเละความสำคัญของระบบสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการตัดสินใจ
 
ข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศข้อมูลและสารสนเทศ
ข้อมูลและสารสนเทศ
 
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
 
M14
M14M14
M14
 
สารสนเทศ
สารสนเทศสารสนเทศ
สารสนเทศ
 
Open Data handbook thai
Open Data handbook thaiOpen Data handbook thai
Open Data handbook thai
 
กลุ่ม 4
กลุ่ม 4กลุ่ม 4
กลุ่ม 4
 
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdfบทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
 
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กรบทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
 
Dataandit
DataanditDataandit
Dataandit
 
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กรบทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
บทที่5 ระบบข้อมูลข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร
 

Similar to Ch2 องค์การและระบบสารสนเทศ

ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลสุจิตรา แสงเรือง
 
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลสุจิตรา แสงเรือง
 
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศnutty_npk
 
Data infor 1
Data infor 1Data infor 1
Data infor 1paween
 
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศTippathai Infinity
 
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศTippathai Infinity
 
Computer for graduate-2003
Computer for graduate-2003Computer for graduate-2003
Computer for graduate-2003Somkiet Phetmark
 
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศบทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศTimmy Printhong
 
บทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆ
บทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆบทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆ
บทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆpattanan sabumoung
 
เทคโนโลยีสำหรับครู
เทคโนโลยีสำหรับครูเทคโนโลยีสำหรับครู
เทคโนโลยีสำหรับครูnarongsak promwang
 
ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
ใบความรู้ที่ 1  เรื่อง ความหมายของสารสนเทศใบความรู้ที่ 1  เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศTay Chaloeykrai
 
หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูล
หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูลหน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูล
หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูลchaiwat vichianchai
 
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศTitima
 
ใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
ใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
ใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศDuangsuwun Lasadang
 

Similar to Ch2 องค์การและระบบสารสนเทศ (20)

Information
InformationInformation
Information
 
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
 
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล
 
Mis 1
Mis 1Mis 1
Mis 1
 
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
 
Data infor 1
Data infor 1Data infor 1
Data infor 1
 
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
 
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
 
It
ItIt
It
 
Computer for graduate-2003
Computer for graduate-2003Computer for graduate-2003
Computer for graduate-2003
 
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศบทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1-ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
 
Mis 1
Mis 1Mis 1
Mis 1
 
บทที่ 1
บทที่ 1บทที่ 1
บทที่ 1
 
บทที่ 1
บทที่ 1บทที่ 1
บทที่ 1
 
บทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆ
บทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆบทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆ
บทที่ 1 สารสนเทศเบื้องต้น เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทต่าง ๆ
 
เทคโนโลยีสำหรับครู
เทคโนโลยีสำหรับครูเทคโนโลยีสำหรับครู
เทคโนโลยีสำหรับครู
 
ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
ใบความรู้ที่ 1  เรื่อง ความหมายของสารสนเทศใบความรู้ที่ 1  เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
 
หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูล
หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูลหน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูล
หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ข้อมูลและระบบฐานข้อมูลวิชา การจัดการฐานข้อมูล
 
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
 
ใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
ใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
ใบความรู้ เรื่อง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
 

More from Nittaya Intarat (20)

Normalization
NormalizationNormalization
Normalization
 
Normalization
NormalizationNormalization
Normalization
 
Local area network
Local area networkLocal area network
Local area network
 
Computer network
Computer networkComputer network
Computer network
 
E r diagram
E r diagramE r diagram
E r diagram
 
Protocol
ProtocolProtocol
Protocol
 
Data tranmission
Data tranmissionData tranmission
Data tranmission
 
Network equipment
Network equipmentNetwork equipment
Network equipment
 
Network equipment
Network equipmentNetwork equipment
Network equipment
 
Media
MediaMedia
Media
 
Database architecture
Database architectureDatabase architecture
Database architecture
 
Data management pub
Data management pubData management pub
Data management pub
 
Data management
Data managementData management
Data management
 
Data management
Data managementData management
Data management
 
Data communication
Data communicationData communication
Data communication
 
Opac exam
Opac examOpac exam
Opac exam
 
Ch5 database system
Ch5 database systemCh5 database system
Ch5 database system
 
Ch4 communication and network
Ch4 communication and networkCh4 communication and network
Ch4 communication and network
 
Ch3 information technology
Ch3 information  technologyCh3 information  technology
Ch3 information technology
 
Ch3 in fo re_source
Ch3 in fo re_sourceCh3 in fo re_source
Ch3 in fo re_source
 

Ch2 องค์การและระบบสารสนเทศ