Close Up (Zeylmaker & Partners)

2. Witte Kerst
Het jaar 2008 zal de boeken ingaan als een woest interessant jaar. Financieel, poli-
tiek, mediatechnisch, sportief, noem een categorie, het was een rollercoaster van
zeer interessante gebeurtenissen. Onze ABN Amro-bank keerde na een schijnbaar
virtueel uitstapje terug binnen de Nederlandse bezitsgrenzen. Politiek liet Wouter
Bos zien dat hij met das financieel het hart op de juiste plaats heeft. Mediatech-
nisch konden we genieten van intens mooie televisie. Een hologram van minister
Plasterk in De Wereld draait Door. Sportief was het jaar onverwacht succesvol.
Niet licht te vergeten is de noeste arbeid van onze roeisters Marit van Eupen en
Kirsten van der Kolk. Goud dus. Het heerlijke hockeyteam, 11 prachtvrouwen. De
in goud gedoopte wedstrijd van Marleen Veldhuis, Marian Vos. Nederland heeft
zijn vrouwelijke kant laten zien. We sluiten het jaar af met een spiegel die ons wordt
voorgehouden. Er is veel mogelijk. We worden in die gedachte voorgegaan door de
Close Up is een 7 maal per jaar verschijnend hoofdredactie: design: adreswijziging: gebeurtenissen in het land van de onbegrensde mogelijkheden. Naast de eerste
relatiemagazine van Zeylmaker & Partners B.V. Chris Wolters René Swaak Bij opgave
en SPPR creative magazine makers B.V. Close Up adreswijziging graag ‘niet-blanke’ president, krijgen we daar een bijzonder intelligente en aantrekkelijke
wordt verspreid in controlled circulation. eindredactie: vormgeving: een etiket met de
Rogier Kwint Bas van Mourik adreswijziging ‘first lady’ bij in het Witte Huis. We kunnen ons optrekken aan het credo ‘Yes, we
Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd op bijsluiten.
welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van redactie: fotoredactie: can’. Ook niet Obama-aanhangers. Mogelijk kunnen massaal ‘Yellow Ribbons’
de uitgever. Documentatie kan alleen schriftelijk worden Fred van Dam Frank Kanters
aangevraagd bij het secretariaat (zie adres uitgever). Eric Sleeuwits
Petra Verkaik drUk: rond oude eiken worden gebonden om de jongens en meisjes een hartverwarmend
Hiske de Vries Drukkerij Hooiberg
Uitgever: Lonneke de Kroon welkom te bereiden. Mogelijk zien we in 2009 afgeslankte banken terug die weer
SPPR Mike Peek
Chris Wolters
afwerking:
Van Elst
Grafische Afwerking
‘lean & mean’ hun werk gaan doen. GM moet toch in staat worden geacht om een
secretariaat: Amerikaanse ‘Smart’ op de weg te brengen. We hebben op mediagebied uitzicht
TH E C R E AT I V E M A G A Z I N E M A K E R S Anneke Hafkamp abonnementen:
Lisanne Bisseling Jaarabonnementen op doordringen tot de finale van het Eurovisie-festival. Jeroen van der Boom kent
Paramariboweg 44 Postbus 1086 voor personen
7301 BH APELDOORN colUmnisten: buiten de doelgroep als geen ander de betekenis van de uitdrukking ‘de aanhouder wint’. Als we intel-
Telefoon: 055 – 5330340 Telefax: 055 – 5330360 Anneke Hafkamp € 21,-
ligent gaan ‘Interneppen’ dan gaan we ongekende groei tegemoet. Het zou zelfs
kunnen gebeuren dat de Belastingdienst haar slagzin gaat wijzigen dat ze het alle-
maal makkelijker kunnen maken. Met de Kerst en de jaarwisseling in aantocht
lijkt het als nooit tevoren dat er een moment aangebroken is om met optimisme
naar 2009 te kijken. Ontdaan van alle franje en versluierende onzin weten we
als nooit tevoren waar we aan toe zijn. Daarom is het zo leuk dat Zeylmaker &
Partners een maagdelijk witte Close Up heeft gerealiseerd. Niets is duidelijker
als teken van een blanco begin van ongetwijfeld een mooi jaar. Dus, wordt het
filosoferen onder de Kerstboom en proberen energie op te doen om 2009 aan
te vallen. Ondernemers zitten niet bij de pakken neer en goed nadenkende
medewerkers evenmin. Die verzamelen zich achter het credo: Denk niet
zwart-wit (en ook niet grijs), maar durf je bestaan letterlijk en figuurlijk kleur
te geven. Een mooi 2009, dat is wat we u als redactie wensen. Een heel mooi,
gelukkig, gezond en voorspoedig jaar.
Chris Wolters,
Hoofredacteur Close Up
2 3

3. >>
pim mulder, verantwoordelijk voor
media & strategie bij zeylmaker & partners
4 5

4. tekst: eric sleeuwits // fotografie: frank kanters
van onderzoeksgegevens bepalen op welke zen- keuze van mega-adverteerders. Een onafhanke- De publicatie ‘Consumeren in magere tijden’ is
der en op welke tijdstippen een tv-commercial lijk bureau als Zeylmaker & Partners, met een een uitgave van de Stichting Wetenschappelijk Langs
het meeste bereik heeft, maar de inhoud van geïntegreerde media-afdeling, houdt de belan- Onderzoek Commerciële Communicatie Lijnen van
die commercial kan wel eens haaks staan op de
inhoud van het voorafgaande of volgende pro-
gen van de klant in het oog. In het plan worden
alleen die media verwerkt die daadwerkelijk
(SWOCC). SWOCC is in 1995 aan de
Universiteit van Amsterdam opgericht op
geLeideLijkheid
gramma. Datzelfde geldt voor radio. Maar ook voortvloeien uit strategische overwegingen. Zeyl- initiatief van prof. Giep Franzen en prof. dr.
bij andere uitingen moet de inhoud niet botsen maker & Partners houdt de vinger aan de pols en Jan van Cuilenburg.SWOCC ziet het als haar
met de omgeving. Je moet dus zorgen dat je bij kan, als dat nodig is, een campagne bijsturen. missie om de kennis over merken en de werking
blijft, de nieuwe ontwikkelingen kent. Maar het Bijvoorbeeld als het eens wat minder moet.” van commerciële communicatie te vergroten op
is ook belangrijk dat je iedere klant en iedere een manier dat deze direct toepasbaar is in de zwarTe kersT // pagina 19
campagne met een open blik benadert. Je hoeft De som is meer dan de delen dagelijkse praktijk. Hierbij wordt samenge-
niet steeds het wiel opnieuw uit te vinden, maar In de Commixgroep, waar Zeylmaker & werkt met mensen uit de wetenschap en de
je moet ook niet blind varen op een eerder Partners deel van uitmaakt, zijn alle disciplines praktijk.
uitgezette koers. Wat bij de een succesvol is, vertegenwoordigd. De Commixgroep bestaat Aandachtspunten van SWOCC zijn merken
hoeft dat bij de ander niet te zijn.” louter uit specialisten. SPPR verzorgt relatie- en merkbeleving, reclamewerking en media.
magazines, Strawberry bouwt en onderhoudt Het algemeen belang van het vakgebied staat
Naar het dal? websites, Sprekersplatform adviseert en bemid- hierbij voorop. Dit betekent dat ondernemingen
Geld speelt geen rol? Pim Mulder: “Natuurlijk delt bij de inzet van topsprekers, TVOne onderzoeksvoorstellen kunnen aandragen en
>> Tekens in het landschap moet je rekening houden met het beschikbare bedenkt en maakt televisieprogramma’s en betrokken kunnen zijn bij het proces, maar dat
tellen, cijfers interpreteren, statistieken analyseren. geen bezigheden budget en in een tijd van recessie, die er volgens Fair Format vertegenwoordigt een viertal gere- er geen onderzoek wordt gedaan in opdracht
die je direct associeert met het reclamevak dat toch het aureool heeft velen nu toch echt aankomt, worden klanten nommeerde internationale beursorganisaties. van individuele ondernemingen. Het bestuur
van creativiteit. maar een reclamecampagne kan nog zo inventief zijn, ook voorzichtiger. Maar als je inziet dat com- Pim Mulder: “Alle bedrijven binnen de Com- van SWOCC beslist over de relevantie en de
met uitgekiende teksten, fraaie foto’s en enthousiasmerende filmbeel- municatie geen kostenpost is, maar een investe- mixgroep hebben dezelfde klant en hetzelfde prioriteit van de voorstellen. De onderzoeksre-
ring, is het niet verstandig daar op te bezuini- eindresultaat voor ogen en zullen elkaar ver- sultaten die worden geboekt, zijn toegankelijk
den, ze moet wel zichtbaar zijn. op het juiste moment, op de juiste
gen. Je kunt wel geld besparen. Dat kan met sterken. In een vroeg stadium is iedereen op de in de vorm van publicaties.
plaats voor het juiste publiek. en ‘juist’ betekent, met effect: het doel
een goed plan, met een uitgekiende strategie en hoogte van doel, inhoud en vormgeving. Voor meer informatie: www.swocc.nl
van de campagne moet worden bereikt en dat moet meetbaar zijn. een bureau dat op verschillende fronten actief
welk effect genereert een advertentie in een landelijk dagblad, een tv- is. Zeylmaker & Partners is zelfstandig, heeft de
commercial of buitenreclame? welke mix is optimaal? Het is het werk verschillende disciplines onder een dak en
van de mediaplanner om dat te bepalen. Het medialandschap is groter
en diverser geworden, de berg aan gegevens een ware mount everest.
kan daardoor flexibel opereren. Zeylmaker &
Partners houdt bij de inkoop van ruimte in de Nederland kende wel eerder magere tijden
media rekening met de belangen van de klant Na jaren van voorspoed was de Nederlandse economie begin 2003 Hierbij wordt het algemene consumptie- en be-
Van de top en zit niet vast aan contracten zoals de media- officieel in een recessie terechtgekomen. Logischerwijs werden con- zuinigingsgedrag van consumenten onder de
“Ik beklim hem dagelijks.’ Pim Mulder, verant- inkoopbureau’s die kennen. Die kijken niet wat sumenten door deze recessie beïnvloed in hun consumptiegedrag; loep genomen, maar wordt met name gekeken
woordelijk voor mediaplanning en strategie bij voor die ene klant de juiste strategie en media- bezuinigingen zorgden voor een veranderd uitgavenpatroon. Vele on- naar de invloed van recessie op merk-keuzege-
Zeylmaker & Partners, maakt niet de indruk keuze is. Er wordt groot ingekocht, waardoor derzoeken hebben zich dan ook al gericht op het consumptie- en drag en merktrouw. Ook worden uitspraken ge-
dat hij daar moeite mee heeft. “Als mediaplan- hoge kortingen bedongen kunnen worden. Een bezuinigingsgedrag tijdens recessie. Maar de positie van merken in daan over de algemene positie en betekenis van
ner moet ik het hele landschap overzien en dat deel van die korting wordt wel doorgeschoven dit consumptiegedrag was nog grotendeels onontgonnen gebied. In merken in een tijd van economische tegenspoed. Het onderzoek
verandert voortdurend. De wensen van de klant naar de klant, maar of die daar nu bij gebaat is. de publicatie ‘Consumeren in magere tijden’ van de hand van drs. heeft een verkennend karakter en bestaat uit een literatuurstudie, be-
zijn leidend bij een campagne, maar belangrij- In feite ben je als klant in zo’n situatie afhanke- Tamara van der Peet, verschenen in 2004, wordt antwoord gegeven studering van consumptiecijfers van het Centraal Bureau voor de
ker als richtlijn, is kennis van het product en de lijk van de mediakeuze van giganten als Albert op de vraag wat de invloed is van economische recessie op het merk- Statistiek en diepte-interviews met consumenten.
doelgroep én van doel en inhoud van de cam- Heijn. Maar als je op de kleintjes moet letten, gedrag van consumenten.
pagne. Ik kan een mediaplan maken en op basis wil je toch niet gebonden zijn aan de media-
6 7

5. tekst: jasja dragosavic // fotografie: frank kanters
GOED
INKOPEN
IS TOCH
EEN KUNST!
ZWARTE KERST // PAGINA 22
GOED INKOPEN IS GEEN KUNST! EEn goEdE En doordachtE inkoop- gewenst?”, “Wat is de functionaliteit van het Schaalvoordeel
stratEgiE kan EEn bEdrijf vEEl product?” en “Wat het mag kosten?”. Een goe- Als reclamebureau heeft Zeylmaker & Partners
gEld bEsparEn; gEld dat bEtEr tE de briefing vooraf is dus van groot belang om dagelijks te maken met de inkoop van grote
bEstEdEn is, bijvoorbEEld aan bE- een duidelijk beeld te krijgen van de wensen hoeveelheden drukwerk. Bernd: “Dit brengt
langrijkEr zakEn. of, En dat is hEt van de klant. Pas dan kunnen wij op zoek gaan schaalvoordelen met zich mee. Die schaalvoor-
gEval bij zEylmakEr & partnErs, naar een leverancier die het beste aansluit bij de delen vertalen wij door in een interessante prijs
gEld dat tEn goEdE komt aan dE aanvraag.” voor de klant. Dat is ook de reden waarom wij
klantEn. diE wordEn dan hEt altijd een concurrerende offerte afgeven. Dan
voordEEl gEgund door zE mEE tE Kennis van zaken kan de klant deze vergelijken met zijn eigen
latEn dElEn in hEt bEhaaldE in- Na jarenlang werkzaam te zijn geweest in de aanbieder(s).”
koopvoordEEl. want op diE ma- drukkerijwereld, stapte Bernd vijf jaar geleden
niEr lEvErt zakEn doEn voor bEidE over naar de reclamewereld. Toch blijft hij de Leveranciersnetwerk
partijEn EEn win-win situatiE op. ontwikkelingen in zijn oude vak op de voet vol- In de loop der jaren heeft Zeylmaker & Part-
gen en houdt hij zijn kennis en ervaring op peil. ners een uitgebreid en gedegen leveranciersnet-
Als verantwoordelijke voor Traffic & Productie Bernd stelt: “Tegenwoordig zie je dat drukwerk, werk opgebouwd. Niet alleen voor drukwerk,
verzorgt Bernd Spijkerman binnen Zeylmaker vooral wanneer er sprake is van grote oplagen, maar ook voor tekst en fotografie, billboards,
& Partners de planning en de voortgang van de steeds vaker wordt uitbesteed aan buitenlandse gimmicks, vlaggen, (auto)belettering en zelfs
projecten. Onderdeel van zijn dagelijks werk is drukkerijen. De loonkosten in het buitenland standbouw. Bernd: “Het loont dus per definitie
het inkopen van producten en diensten, waar- zijn vaak lager. Dat kan afhankelijk van de om ons vragen op reclamegebied voor te leg-
onder ook reclamedrukwerk. ordergrootte zelfs enkele duizenden euro’s gen. Ook bij spoedopdrachten weten wij vaak
voordeel opleveren. Daartegenover staan ech- welke leverancier hier het beste invulling aan
Goede briefing ter wel extra transportkosten en een langere le- kan geven. Wij zoeken de leverancier die het
Bernd: “Aan een goed inkoopbeleid ten aan- vertijd. Het is dus zaak vooraf een goede afwe- beste past bij de opdracht.”
zien van reclamedrukwerk liggen drie belang- ging te maken, waarbij de kwaliteit en het
bernd spijkerman, verantwoordelijk voor
traffic & productie bij zeylmaker & partners rijke vragen ten grondslag: “Welke kwaliteit is gebruiksdoel in overeenstemming moeten zijn.” Bent u benieuwd bent welk voordeel ù kunt
behalen bij de inkoop van reclamedrukwerk?
Bel Bernd Spijkerman op tel. 055-5330331
8 9

6. Column Anneke Hafkamp
Kerst nadert met rasse schreden. Een hele organisatie,
elk jaar weer. Er zijn mensen die er vreselijk tegenop
zien, maar ik kan niet wachten tot het weer zover is.
Een maandlang in de hoogste versnelling om alles goed
te organiseren. Heerlijk!
“Als men niet kan delen, kan men ook niet vermenigvuldigen” En dan stap je mis. Een ongeluk zit nu eenmaal in een
klein hoekje en voor je het weet zit je een week met een
drukverband om je enkel op de bank. Hoezo, hoogste
Gordon - De Telegraaf versnelling? Paniek zul je bedoelen.
En dan blijkt die decembermaand nog ongelooflijk
veel goeds in petto te hebben. Je zit op de bank en alles
“Hopelijk nemen in het “Wijsheid is nuttiger dan dwaasheid, zoals het wordt je liefdevol aangedragen. Je hoeft maar te kikken
en het gebeurt. Voor iemand die absoluut niet gewend
nieuwe jaar de files niet af, licht nuttiger is dan de duisternis. Een wijze ziet is om de touwtjes uit handen te geven, is dat enorm
wennen. Maar er gaat een wereld open. Zodra het
want dat betekent dat de tenminste wat hij doet, terwijl een dwaas in het schemerig wordt komt zoonlief van de zolder aange-
vlogen om de kaarsjes aan te steken. Want ik moet het
werkgelegenheid nog in duister tast. Maar ik weet ook dit: beiden treft wel gezellig hebben. Mijn dochter blijkt ineens te kun-
nen koken en dat ook niet erg te vinden als ze om zes
orde is” hetzelfde lot” uur thuis komt. De heer des huizes hanteert de stofzui-
Koos Postema - Plus Magazine Prediker ger en boent de keuken, zodat ik er overdag ook netjes
bijzit. In het kostbare bezit van een moeder om de
hoek, worden ook de boodschappen gedaan en wordt
mij de koffie heerlijk op tijd aangedragen.
Maar wat doen we met Kerst en een verjaardag? Het
“Ik heb goed werk “De grap is vaak “De meeste mensen wordt een droomscenario. Zittend op de bank kijk ik
toe hoe de boom wordt binnengedragen en versierd.
gedaan, gezien de het gat waardoor de willen niet echt Met alle lampjes en kaarsjes voel ik me zo zoetjes aan
de koningin. In plaats van lange boodschappenlijsten
omstandigheden, waarheid fluit...” vrijheid, want en wachtrijen in de diverse winkels wordt het kerst-
menu ingevuld met een keur aan praktisch kant-en-
om mezelf gezonder Japans gezegde vrijheid houdt klaar culinair uit de supermarkt. Scheelt enorm aan
boodschappen, als je niet alle ingrediënten en kruiden
te maken” verantwoordelijkheid apart hoeft te kopen. Voor de verjaardagsvisite wordt
besloten om de Chinees in te schakelen. Normaal ge-
Obama - De Telegraaf in en de meeste sproken zou dit alles mijn eer te na zijn, maar nood
“Wat heerlijk dat
mensen zijn bang voor breekt wet. Het blijkt een gouden greep. Zo relaxed
was december nog nooit. Door alle uitgespaarde tijd
niemand ook maar
verantwoordelijkheid” krijg je de ruimte om echt te genieten van de dingen
“Het huis van God een moment hoeft te Sigmund Freud
om je heen. Eind december is een tijd van bezinning en
het is heerlijk als je daar zo maar de gelegenheid voor
is geen marktplaats” wachten met het hebt. Dankbaar zijn voor gezondheid
en dierbaren om je heen. Bedenken
Column
Jezus Christus verbeteren van de wie jíj nu eens een plezier kunt doen
in het nieuwe jaar. En waar je zelf nu
wereld. . .” echt de tijd voor wil nemen en wat je
beslist anders zult gaan doen. Zo’n
Anne Frank 1929-45
noodgedwongen rustperiode is zo gek
nog niet. Vrolijk kerstfeest.
“Geen enkele sneeuwvlok valt ooit op de verkeerde plaats”
Zen wijsheid
Zwarte Kerst // pagina 7
zwarte kerst pagina 11
10 11

7. De eeuwige zoektocht naar antwoorDen
geDegen onDerzoek
is gouD waarD
tekst: petra verkaik // fotografie: frank kanters
Het zijn de telefoontjes die altijd rond etenstijd binnenkomen. Tijdens het win-
kelen zijn het glimlachende studenten met een clipboard in hun handen. En
online zijn het vaak pop-ups die ongevraagd in het beeldscherm verschijnen.
Onderzoeken. Ze komen in de vorm van telefonische enquêtes, persoonlijke
vragenlijsten en snelle multiple choice vragen en internetpolls. >>
rené swaak, creative director
bij zeylmaker & partners
12 13

8. “Praktisch alle zaken om ons
heen zijn verzonnen, in de markt
gebracht, verbeterd, aangepast
naar aanleiding van onderzoek”
televisiezenders. Van de vormgeving van uw koffie-
zetapparaat tot de pil die u inneemt tegen de hoofd-
pijn. In veel gevallen is de kans groot dat u niet eens
beseft dat u data levert voor onderzoek. Ook zaken
als bijvoorbeeld klantenkaarten en abonnementspas-
>> sen zijn een bron van informatie. Bedrijven kunnen
zo zien hoe vaak u boodschappen doet, of er baby’s
Levensreddend onderzoek hulp van ons eigen onderzoeksbureau, MIRA, derzoek wordt onderbouwd door het Ministe- of huisdieren deel uitmaken van uw gezin, hoe lang
geDegen onDerzoek is gouD waarD
Fabrikanten, overheid, wetenschap- zorgen wij ervoor dat we op kwalitatief niveau rie van Onderwijs, Cultuur & Wetenschap dat u zich ophoudt in supermarkt of attractiepark. De
pers, medici, consumentenverenigin- genoeg onderbouwing hebben en handgrepen jaarlijks een viertal Nederlandse wetenschap- automatisering van vele processen maakt het gemak-
gen, studenten, iedereen is op zoek krijgen voor het ontwikkelen van campagnes. pers met de NWO-Spinozapremies beloont, kelijker data te verzamelen en conclusies te trekken.
naar antwoorden. En probeert deze Wij maken campagnes op maat en dan moet je grote geldbedragen, bedoeld voor onderzoek.
antwoorden te verkrijgen door middel weten wat er speelt in de markt, welke doel- Drang naar antwoord
van onderzoek. Men wil zijn produc- groepen je moet aanspreken, wat het gedrag is Succesfactor beïnvloedbaar Feit blijft dat we, zowel als aanbieder als afnemer,
ten of dienstverlening verbeteren, de van je doelgroep. Volgens Peter Zeylmaker is Campagnes, investeringen, de ontwikkeling behoefte hebben aan onderzoek en de daaruit voort-
behoefte van de consument leren ken- onderzoek een continu proces. “Wij voeren niet van een nieuw product, de succesfactor kan be- vloeiende antwoorden. Hoewel er misschien ook
nen om zo beslissingen te kunnen ne- alleen onderzoek uit naar trends. Zeylmaker & invloed worden door het doen van onderzoek. eens een onderzoek opgestart kan worden naar
men over investeringen in producten Partners levert altijd lange termijnstrategieën In het allereerste stadium om kennis te maken het belang van de wetenschap dat mannen
en campagnes. Maar ook onderzoeken en we weten door middel van onderzoek of er met de doelgroep en de wensen van deze po- meer navelpluis hebben dan vrouwen. En
of men het wel goed doet. Zo kan de bijgestuurd moet worden en of doestellingen tentiële afnemers. Vervolgens om tussentijds te of iedereen de enquête van Durex
conclusie uit een Amerikaans onder- behaald gaan worden.” meten of de aanpak goed is en zo nodig bij te naar waarheid invult, besteed de
zoek, waaruit bleek dat mannen en sturen. Niet alleen de wijze waarop het verza- gemiddelde Nederlander daad-
vrouwen vaker overlijden bij een hart- Kwaliteitsbewaking en stimulering melen van data plaatsvindt is van belang voor werkelijk 21,5 minuten aan het
transplantatie van de andere sekse, dan Om wildgroei aan onderzoeksbureaus te voor- een gedegen eindresultaat, de analyse en inter- voorspel en hebben Chinezen
wanneer zij een donorhart krijgen van komen en kwaliteit te waarborgen, zijn er di- pretatie van alle antwoorden en bevindingen echt de meeste seksuele partners?
een seksegenoot, mogelijk levens red- verse instanties in het leven geroepen. Zo is er zijn eveneens erg belangrijk. Het is zaak erva-
den. Gedegen onderzoek levert be- de internationale belangenorganisatie van ren marketeers los te laten op markt- en klant-
trouwbare informatie, mits goed afge- markt- en opinieonderzoekbureaus Esomar die gegevens. De eeuwige
bakend en met duidelijke doelstellingen. als belangrijkste taak het wereldwijd bewaken zoektocht naar
Meten is weten en kennis is macht. van het niveau en de kwaliteit van onderzoek. Belang onderzoek Wanneer u daadwerkelijk een gedegen ant- antwoorDen
De Markt Onderzoekers Associatie (MOA) Het belang van gestructureerd onderzoek is woord wilt hebben op deze en andere vragen
Continu proces heeft samen met het CBS een ijkinstrument groot. Praktisch alle zaken om ons heen zijn om verantwoord geld te kunnen steken in
bijvoorbeeld de campagnes voor het komende
De zin en vooral
René Swaak, Creative Director bij
Zeylmaker & Partners, kan niet zonder
ontwikkeld voor nationale steekproeven, de zo-
genoemde Gouden Standaard. Verder wordt er
verzonnen, in de markt gebracht, verbeterd,
aangepast naar aanleiding van onderzoek. Van jaar, vraagt u Zeylmaker & Partners onderzoek
ook onzin van
onderzoek: “Onderzoek is essentieel gewerkt aan een nieuwe ISO-norm voor de het wasmiddel dat witter dan wit wast tot de voor u te doen. Geen vraag is ons te gek, stel
onDerzoeken
voor Zeylmaker & Partners. Met be- kwaliteit van panels. Het belang van goed on- programma’s op de publieke- en commerciële hem gerust. peter zeylmaker, ceo zeylmaker & partners zwarte kerst // pagina 4
14 15

9. WIE
Op televisie zien we in Blauw Bloed en in het Wat weet ik nog niet.” Dat maakt nieuwsgierig.
ANNEMARIE VAN GAAL NCRV-programma Ten Einde Raad Annema- Of ze een voorbeeld kan geven? “Niet heel con- WANKELE
Onder meer auteur van de rie van Gaal van haar milde en tegelijk diepge-
wortelde kenniskant. Ze is ondernemer, maar
creet. In ieder geval zou het een bedrijf moeten
zijn dat ik leuk vind met een product dat ik
BLIJKHEID IS
Zeylmaker & Partners ook moeder. Ze laat merken dat haar privéle- bijna dagelijks gebruik. Een product wat ik zelf
UITPUTTENDER
DAN VASTSTAAND
GOED
kerstgedachten 2008: ven belangrijk voor haar is. Niet voor niets
keerde ze vanwege haar kinderen begin 2000
gebruik en zichtbaar in mijn huis aanwezig zou
kunnen zijn. Bijvoorbeeld een waanzinnig goed LEED
‘Trilogie rond Kerst’ terug naar Nederland. “Het mooiste van Ne- cosmeticaproduct op organische basis.” Het
derland is de zorgzame samenleving. In Rus- enthousiasme werkt aanstekelijk. Wordt die po-
land is er geen vangnet, voor niemand niet.” Ze sitieve kijk mogelijk ook ingegeven door het zwarte kerst // pagina 12
DOET,
vindt in de lage landen aan de zee veel inspira- motto dat deze vrouwelijke ondernemer han-
tie en kennelijk vindt ondernemend Nederland teert: ‘wie goed doet, goed ontmoet’. “Voor alle
in haar een bron van inspiratie. Ze is een veel- duidelijkheid: je moet proberen in alle omstan-
gevraagd spreker en gespreksleider. Wat weini- digheden met beide benen op de grond te blij-
gen waarschijnlijk weten is dat de opbrengsten ven staan. Ik ben ook wel eens teleurgesteld,
GOED
van speeches en dagvoorzitterschappen voor maar dan moet je het boek kunnen sluiten en
een groot deel naar SOS Kinderdorpen gaat. daar niet meer over nadenken. Zonde van de
energie, zeg ik altijd.” Annemarie van Gaal kan
Annemarie van Gaal kijkt met veel tevreden- dat ook zeggen omdat ze hele goede mensen
heid terug op 2008. Ze investeerde in 5 bedrij- om haar heen verzameld. Mensen waarop ze
ONTMOET
ven. “Daar ben ik heel blij mee.” Op de valreep blindelings kan vertrouwen, mensen waar ze
van het jaar lanceerde uitgeverij AM Media de ‘iets mee heeft’.
titel ‘Femme’ in het onrustige tijdschriftenland.
“Er verdwijnen meer titels dan er komen.” Als Ondanks de sombere geluiden over de krediet-
je goed luistert naar Annemarie van Gaal dan crisis, instortend consumentenvertrouwen, ziet
wordt ook duidelijk waarom het verdwijnen Annemarie die ontwikkelingen als positief: “Als
van titels uiteindelijk winst oplevert: “De con- we leren van de lessen, dan kunnen we in Ne-
sument is de winnaar, want die krijgt steeds derland bewuster omgaan met de kennis en
betere bladen. Het kaf wordt van het koren ge- ervaring. Dan kunnen we bewuster omgaan
scheiden.” Onwillekeurig wil je weten of Anne- met het leven. Dan kunnen we er misschien
marie een idee heeft waar haar succes vandaan ook concreet aan werken dat iedereen partici-
komt. “Ik ben heel erg mezelf en als je hebt ge- peert in de samenleving. Ook daarin moeten
leerd op jezelf te vertrouwen, juist in heel lasti- beslissingen worden genomen. Het is goed de
ge situaties, dan is er nauwelijks nog iets dat je afwegingen helder tegenover elkaar te zetten,
van je stuk kan brengen. Als je dichtbij jezelf de vraagstelling heel zwart wit te maken. Daar-
blijft dan kun je zelfstandig en objectief beslis- na moet je durven zaken grijs in te vullen. Niets
singen nemen, dan kun je steeds nieuwe gren- is namelijk uitsluitend zwart of wit. Je moet je-
zen overgegaan. Ik heb dat gedaan. Op bepaal- zelf de vraag voorleggen: wat is het meest posi-
de momenten heb ik wel eens gedacht dat ik tieve resultaat als ik dat doe. Daarna moet je
wel moest bezwijken onder de stress. Toen dat jezelf confronteren met de vraag: En wat is het
niet het geval was heb ik elke schroom afge- meest negatieve gevolg? Wie zo denkt, maakt
schud. Annemarie van Gaal heeft zin in 2009. gewoon een grotere kans op zakelijk succes.
“Ik wil graag m’n tanden in iets groots zetten. Daarom: 2009 wordt vast een bijzonder jaar.”
16 17

10. Het magazine
als ideale
accountmanager
tekst: lonneke de kroon // fotografie: frank kanters
Het magazine is hét middel om u te ondersteunen bij het realiseren
van uw bedrijfsdoelstellingen. Of u het nu gebruikt om klanten te
binden of te werven, om klanten, medewerkers of prospects te infor-
meren of om op een sympathieke manier uw werk onder de aandacht
te brengen. Juist nu, in een tijd waarin communicatie vluchtiger
en minder diepgaand wordt, is het magazine het rustpunt op de
directietafel.
Een jaar of vijftien geleden werd het papierloze er echt voor zitten. Het lezen van een magazine
tijdperk voorspeld. De krant zou verdwijnen en is ook, veel meer dan bijvoorbeeld online com-
tijdschriften al helemaal. En zie nu. Nog nooit municatie, een zintuiglijke beleving. Je kunt een
hebben er zoveel titels in de schappen gestaan, blad voelen, ruiken, je hebt het in de hand.
nog nooit werden er zoveel bladen gemaakt én Dichter bij kan je als afzender niet komen. En
verkocht. Nieuwe titels blijken zelfs echte kaskra- dat is nou juist de kracht van een blad. Het ma-
kers te kunnen worden. Kijk maar eens naar het gazine is een vertegenwoordiger van uw bedrijf.
een eigen
succes van een nieuw blad als Linda. Sceptisch Maar dan een stuk goedkoper. Bovendien staat
ontvangen, maar door de doelgroep liefdevol een blad niet in de file, wordt het nooit ziek en
magazine? omarmd. En dat is precies waar het om gaat. vertelt het precies wat u wilt dat het vertelt. U
zonde van kunt het controleren en het doet, mits profes-
Het geld! Een vertegenwoordiger
die precies vertelt wat ú wilt
sioneel gemaakt, precies wat u wilt. Kom daar
maar eens om bij een vertegenwoordiger die op
Sponsored- of relatiemagazines hebben dezelf- de payroll staat! Een blad vormt zo een wezen-
de waarde. Hoeveel mensen kijken er niet uit lijk onderdeel van het verkoopproces. Het blad
zWarte Kerst // Pagina 14
naar de nieuwe Allerhande? Een tijdschrift of
magazine staat voor ontspanning. De lezer gaat
zaait, uw salesforce oogst.
>>
SPPR cHris wolters, Hoofdredacteur en tekstscHrijver voor zeylmaker & partners
T HE C R EAT IVE MAGAZINE MAKERS
18 19

11. het nieuwe testament
tekst: eric sleeuwits // fotografie: frank kanters
Het magazine
als ideale
accountmanager
Ken je klassieken, dat geldt zeker voor de ‘Marketingcommunicatie wordt steeds belangrij- Fingerspitzengefühl of theoretische basis?
twee ‘oudheidkudige’ boekwerken over re- ker’, staat er op de achterkant van het boek dat De kern van marketingcommunicatie is immers dat
clame en marketing die we in deze Close onder redactie van drs. J.M.G. Floor en professor een goed onderbouwde strategie het halve werk is.
>> Magazine als onderdeel van het verkoopproces
Peter Zeylmaker, directeur van Zeylmaker &
Complementaire media
Dat wil niet zeggen dat internetcommunicatie
Up beschrijven. Iedereen die een studie
NIMA heeft gevolgd, de HEAO heeft door-
doctor W . van Raaij voor het eerst in 1989 het le-
.F
venslicht zag als het eerste oorspronkelijk Neder-
En hoe je werkt aan zo’n strategische grondslag
wordt in dit boek haarfijn uit de doeken gedaan.
Partners, legt uit: “Het magazine is een onvoor- fout is. Integendeel, het internet is ideaal in te lopen of op academisch niveau marketing landstalige marketingboek voor educatieve doelein- Positioneren, profileren en het zo effectief mogelijk
stelbaar goed middel om in te zetten als onder- zetten als aanvulling op een magazine. Stuurt u of communicatie heeft gestudeerd, heeft den. Met een hoog praktijkgehalte, dat moeten we bewerken van de markt en de doelgroepen vormen
steuning van de bedrijfsdoelstellingen. Met een alleen een e-mail nieuwsbrief, dan wordt deze zich op één of andere manier door het boek de auteurs nageven. De vraag is nu gerechtvaar- gezamenlijk de rode draad van dit boek. Oftewel,
blad kun je relaties vasthouden of juist werven. vaak ongelezen weggegooid of gaat hij verloren ‘Marketingcommunicatiestrategie’van digd wat we ervan hebben onthouden en of we de hoe kom je met je product, dienst of merk in de pic-
Bladen helpen om top of mind te blijven tijdens in het grote aanbod van nieuwsbrieven. Een Floor en Van Raaij heen moeten worstelen. kennis ook nog steeds (kunnen) toepassen? ture bij een zo breed mogelijke doelgroep. Natuurlijk
het aankoopproces, zonder irritatie op te wek- korte mail als aankondiging van het échte ma- Hoewel worstelen ook weer een relatief be- weten we, als marketingcommunicatieprofessionals,
ken. De prospect wordt weer even aan je herin- gazine werkt wel. Met de belofte van een inte- grip is, wanneer je deze titel vergelijkt met Gedateerd maar actueel gebruik makend van onze praktijkervaring en ons
nerd, op een leuke manier. Het magazine werkt ressant onderwerp, een boeiend interview of de marketingbijbels die Philip Kottler Persoonlijk denk ik denk dat veel informatie uit Fingerspitzengefühl heel goed wat we onze klanten
zo als werfmiddel náást het persoonlijke ver- een aantrekkelijke actie, wekt u de nieuwsgie- achter zijn naam heeft staan. ‘Marketingcommunicatiestrategie’ nog steeds actu- moeten vertellen, maar het kan geen kwaad om af
koopverhaal. Een blad kan informeren, overtui- righeid. Achteraf kunt u eventueel nog een mail eel is. Bij het verschijnen van de eerste druk was er en toe eens terug te grijpen op de theorie. Zeker als
gen of sturen. Met een blad bereik je verschil- sturen met een link naar het uitgebreide inter- nauwelijks sprake van Internet, laat staan dat het die theorie ondersteund wordt met allerlei voorbeel-
lende beïnvloeders en beslissers. Zo helpt een view, meer achtergrondinformatie of de laatste medium zo’n enorme vlucht zou nemen. In latere den uit de praktijk, zoals in ‘Marketingcommuni-
blad de neuzen dezelfde kant op te laten wij- stand van zaken. Op deze manier zijn de ver- versies wordt Internet wel degelijk als een serieus catiestrategie’.
zen.” schillende uitingen complementair en ontstaat marketingcommunicatiemiddel genoemd. Onder-
een natuurlijke coherentie tussen uw uitingen. steund door verschillende praktijkcases. Want daar Geïntegreerde marketingcommunicatie
Persoonlijk en betrouwbaar wordt in dit boek niet al te zuinig mee omgegaan. Mooi om te zien ook is hoe dit boek met zijn tijd
Juist in de tijd van digitale media maakt u met Ieder zijn vak… Bladerend door de derde druk uit 1998 valt me op meegaat. Was eind jaren ’80 reclame in zijn meest
een magazine een sterk statement. Internet Natuurlijk staat of valt het succes van uw blad dat veel cases inmiddels een gedateerd respectieve- pure vorm hét dominante communicatie-instru-
wordt vooral geassocieerd met snel nieuws. Een met de inhoud. Voordat u met een magazine be- lijk oubollig karakter hebben. Het boek is gelardeerd ment, in de afgelopen decennia is die perceptie ach-
blad geeft verdieping, is blijvender van karakter gint, moet u exact bepalen wie uw doelgroep is met printcampagnes en zoals u en ik weten, terhaald door achtereenvolgens direct marketing en
en maakt uw boodschap persoonlijk. Het inter- en wat u met het blad wilt bereiken. Wilt u infor- heeft print inmiddels behoorlijk het natuurlijk, het is net nog besproken, Internet. Het
net is een vluchtig en anoniem medium en meren of overtuigen? Zet u uw magazine vooral onderspit moeten delven te- knappe van Floor en Van Raaij is echter dat ze alle
wordt onbewust ook zo beoordeeld. Een bood- in om relaties te behouden of om nieuwe klanten gen online communicatie- instrumenten in dit boek op gelijkwaardige wijze en
schap via internet wordt sneller opgevat als on- te werven? De inhoud van het blad moet over- middelen. Maar afgezien met evenveel aandacht behandelen. Door die gelijk-
betrouwbaar. Gebruik dus de kracht van het een komen met deze doelstellingen. Een knullig en… daarvan is de theorie waardige behandeling van de communicatie-in-
blad als medium. Bij een magazine zijn de gemaakt blad mist elk doel. Met een in elkaar
het ouDe waarop het boek steunt, strumenten is volgens de auteurs het accent op
testament
zender, de ontvanger en de boodschap volledig ‘geflanst’ blad, komt u amateuristisch over en zeer goed onderbouwd en een geïntegreerde communicatiestrategie komen te
duidelijk. U communiceert niet anoniem, dat wilde u nou net niet bereiken. Pak het daar- nog steeds actueel. liggen. Wilt u zich in deze donkere dagen alvast
maar juist heel persoonlijk. Uw doelgroep heeft om professioneel aan. U houdt zich bezig met oriënteren op de marketingstrategie van uw bedrijf
uw boodschap letterlijk in de hand. Op een uw core business, de drukker drukt en professi- in 2009? Dan is ‘Marketingcommunicatiestrategie’
zelf gekozen tijdstip, in een zelf gekozen omge- onele bladenmakers staan garant voor een ma- van Floor en Van Raaij een échte aanrader voor
ving. gazine dat exact aansluit bij uw doelen. onder de kerstboom.
zWarte Kerst // Pagina 17
SPPR
T HE C R EAT IVE MAGAZINE MAKERS
20 21

12. tekst: Hiske de vries // fotografie: frank kanters
Strawberry benut de
voordelen van het internet
WAt DE VOORDELEN VAN HEt INtERNEt ZIjN WEtEN rechts − is zo vertrouwd met het fenomeen internet dat zij steeds hogere
WE ALLEMAAL. ZONDER HEt INtERNEt VEREENZAMEN eisen stelt aan de manier waarop bedrijven via dat medium met haar
WE, LOPEN WE UNIEKE KANSEN MIS EN ONtBEREN communiceert. Websites moeten om effectief te zijn dynamisch en over-
WE BELANGRIjKE INFORMAtIE DIE NODIG IS OM DE zichtelijk ogen en actuele informatie bevatten. Bedrijfsmail moet aan-
CONCURRENtIE EEN StAP VOOR tE BLIjVEN. sluiten bij de huisstijl. En online advertentiecampagnes moeten bij de
juiste mensen terechtkomen. Kortom: het is uitermate belangrijk dat je
Het internet is niet alleen voor de gewone mens dé manier om met de de juiste informatie op de juiste manier via het juiste medium verspreidt.
wereld te communiceren. Elk zichzelf respecterend bedrijf gebruikt het Een breed scala aan multimediaoplossingen ligt binnen handbereik.
internet om te laten zien wie ze is en wat ze doet. De nieuwste producten Maar er zijn zo ontzettend veel mogelijkheden dat je een specialist nodig
worden kenbaar gemaakt via banners, de klant kun je via e-mail bereiken hebt om je te helpen de meest passende oplossingen te vinden.
wanneer hem dat het beste uitkomt, grote bestanden worden probleem-
loos de hele wereld over verstuurd en betalingen verlopen snel en veilig. De juiste mix
Strawberry − The internet communicators − is zo’n internetspecialist.
Eisen worden steeds hoger Zij ontwikkelt effectieve multimediastrategieën waarmee voor elke op-
Omdat iedereen tegenwoordig dag en nacht op het internet te vinden is, drachtgever de juiste oplossingen worden gecreëerd. De specialisten van
worden de eisen die aan websites en andere multimediale uitingen wor- Strawberry werken via een geavanceerde 7-stappenmodule de perfecte
den gesteld steeds hoger. Op forums worden producten en diensten met communicatiemix uit op een unieke en innovatieve manier. Websites,
elkaar vergeleken en helpen mensen elkaar de goedkoopste aanbieder full-option communities, viral campaigns, Google-ad-words en banne-
van een product te vinden. En bedrijven die gemakkelijk vindbaar zijn ring bijvoorbeeld; al ruim tien jaar zorgt Strawberry voor veilige, over-
via zoekmachines als Google breiden zo hun klantenkring snel uit. Maar zichtelijke en vooral ook persoonlijke communicatie met de virtuele we-
een onoverzichtelijke en rommelige website laat de consument meteen reld. De huidige internettechnologie biedt ongekende strategische
links liggen. Zou jij je werk nog kunnen doen zonder het internet? Infor- voordelen. Een website kan dienen als verkoopkanaal, je kunt online on-
matie is snel te vinden, het betalingsverkeer is betrouwbaar en elke markt derwijs en trainingen aanbieden, het contact met klanten wordt gemak-
is vandaag de dag wereldwijd toegankelijk. En een ander groot voordeel kelijker en interne en externe processen zijn beter te stroomlijnen. Elk
is dat nieuwe informatie direct beschikbaar gemaakt kan worden. Omdat bedrijf kan dan ook profiteren van de vele mogelijkheden van het inter-
het internet niet aan een plaats of tijd gebonden is, communiceer je con- net. Maar wel met behulp van Strawberry, zodat je zeker weet dat alle
tinu met je doelgroep. Het internet biedt ongekende kansen mits het, mogelijkheden benut worden, dat je bedrijfsmissie en -visie door het in-
zeker als marketingtool, op de juiste manier is ingezet. ternet ondersteunt worden en dat je concurrentiepositie wordt versterkt.
Strawberry weet uit ervaring wat werkt − én wat niet werkt. Door de
De lancering internationale handel is de markt enorm vergroot. Afspraken met tus-
Het begon ooit met de lancering van de Spoetnik I in 1957. De Ver- senhandelaren in het buitenland drukken de kostprijs en de toegang tot
enigde Staten ontdekten daardoor opeens dat zij niet zo onkwetsbaar internationale databanken verschaft kennis die anders moeilijk toegan-
waren als zij na de Tweede Wereldoorlog dachten. Het ministerie van kelijk is. Vierentwintig uur per dag heb je de mogelijkheid te zeggen wat
defensie richtte een project op voor het ontwikkelen van technologie je wilt en kun je in de gaten houden wat je concurrenten doen. Grote INtERNEt IS ééN
waardoor zij niet meer verrast zouden kunnen worden door de ‘techno- bestanden kunnen snel over en weer gestuurd worden, wat tijd en dus ONBEtROUWBARE,
logisch geavanceerde vijand’. Zo werd ook het internet gelanceerd. Eind kosten bespaart. Het beheer en de veiligheid van de internetuitingen en ANONIEME WARBOEL.
1971 verstuurde Ray Tomlinson de eerste e-mail met de spannende de bedrijfsinformatie die zo worden verstuurd zijn daarbij van groot be- tOCH?
tekst: qwertyuiop. En sinds begin 1986 is de eerste internetverbinding lang. Door haar jarenlange ervaring vindt Strawberry ook hiervoor steeds
met Nederland een feit. Nu chatten, googelen, hyvesen en msn’en we dat de beste oplossingen.
het een lieve lust is. Alles moet mooier, sneller, beter en goedkoper dan
gisteren. Een simpele website met alleen wat adresgegevens is allang niet
meer genoeg. Elke mogelijke doelgroep − van jong tot oud, van links tot zWarte Kerst // Pagina 8
micHael mann en rogier kwint van strawberry internet communicators
22 23

13. Topjaar gehad? In 2009 gaat het vast nóg beter. Wij wensen u het allerbeste!
Groei, winst, nieuwe klanten… Dat zetten we door!
Wij wensen u voor 2009 een voortzetting van al uw successen, zowel zakelijk als privé!
24

15. Zwarte Kerst
Het jaar 2008 zal waarschijnlijk als gitzwart bijgezet worden in de galerij van oude
jaren. Financieel, politiek, mediatechnisch, sportief, noem een categorie, snel ver-
geten zullen we maar zeggen. De trotse ABN Amro-bank leek ten prooi te gaan
vallen aan een vijandelijk pact van buitenlandse banken. Alles omdat een hedge-
fund van mening was te weinig rendement te maken op De Bank. In het politieke
mijnenveld blies Minister zonder portefeuille Ella Vogelaar van Werken, Wonen en
Integratie zichzelf bijna op door onhandige optredens en uitspraken, Geert Wil-
ders noemde haar zelfs ‘knettergek’. Mediatechnisch wist Joran van der Sloot
mensen te boeien met ranzige ‘bekentenissen’ voor de verborgen camera. De
Olympische Spelen brachten niet de gedroomde trilogie voor Pieter van den
Hoogenband, geen medaille voor de eerder gelouterde hockeymannen. Wielren-
ner Thomas Bos viel letterlijk buiten de prijzen. Nederland heeft zijn al te man-
Close Up is een 7 maal per jaar verschijnend hoofdredactie: design: adreswijziging: nelijke kant laten zien. We sluiten het jaar af met alle seinen op rood, financieel,
relatiemagazine van Zeylmaker & Partners B.V. Chris Wolters René Swaak Bij opgave
en SPPR creative magazine makers B.V. Close Up adreswijziging graag politiek, mediatechnisch, sportief, noem een categorie. Kijken we achterom dan
wordt verspreid in controlled circulation. eindredactie: vormgeving: een etiket met de
Rogier Kwint Bas van Mourik adreswijziging lijkt een jaaroverzicht alleen uitgebracht te kunnen worden met een zwarte rouw-
Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd op bijsluiten.
welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van redactie: fotoredactie:
de uitgever. Documentatie kan alleen schriftelijk worden Fred van Dam Frank Kanters rand. Op de valreep werd in Amerika, terwijl de kredietcrisis elk nieuws leek te
aangevraagd bij het secretariaat (zie adres uitgever). Eric Sleeuwits
Petra Verkaik drUk: overschaduwen, de eerste‘zwarte’ president gekozen. Volgens velen een onervaren
Hiske de Vries Drukkerij Hooiberg
Uitgever: Lonneke de Kroon lichtgewicht, die gevoel alleen in woorden en waarschijnlijk niet in daden kan
SPPR Mike Peek
Chris Wolters
afwerking:
Van Elst
Grafische Afwerking
omzetten. Iemand die in dezelfde valkuil dreigt te donderen als George Bush sr:
secretariaat: “Read my lips, no new taxes.” Hoe krijgt hij de tekorten op de begroting gefinan-
TH E C R E AT I V E M A G A Z I N E M A K E R S Anneke Hafkamp abonnementen:
Lisanne Bisseling Jaarabonnementen cierd: banken die omvallen, autofabrieken die vastlopen en defensie-uitgaven die
Paramariboweg 44 Postbus 1086 voor personen
7301 BH APELDOORN colUmnisten: buiten de doelgroep
Telefoon: 055 – 5330340 Telefax: 055 – 5330360 Anneke Hafkamp € 21,- explosief blijven stijgen. ‘On top of that’ was er weinig wat op cultureel of com-
municatief gebied dat in het oog liep. De ruzie tussen ‘Goor en Geer’ van twee op
leeftijd rakende relnichten, mag toch nauwelijks ruimte en aandacht krijgen.
‘Goeiemoggel’ was in 2007 prijswaardig, ‘Vrachtwaggel’ is maar half zo leuk. Alles
bij elkaar was het een zwart jaar die in een zwarte kerst lijkt te gaan uitmonden.
Het zal niet makkelijk zijn om voor 2009 nieuwe inzichten te presenteren en op-
merkelijk optimisme. Bij Zeylmaker & Partners lijken ze, met opzet staat hier lij-
ken ze, dat te onderstrepen met een gitzwarte Close Up, teken van de tijd. Alhoe-
wel dan wel gezegd mag worden dat het wel origineel en tamelijk gedurfd is, dat
dan weer wel. Dus, wordt het filosoferen onder de Kerstboom en proberen ener-
gie op te doen om 2009 aan te vallen. Immers, ondernemers mogen niet bij de
pakken neer zitten en medewerkers eigenlijk ook niet. Die verzamelen zich achter
het credo: Denk niet zwart-wit (en ook niet grijs), maar durf je bestaan letterlijk
en figuurlijk kleur te geven. Een mooi 2009, dat is wat we u als redactie wensen.
Een heel mooi, gelukkig, gezond en voorspoedig jaar.
Chris Wolters,
Hoofredacteur Close Up
2 3

16. De eeuwige zoektocht naar antwoorDen
De zin en vooral
ook onzin van
onDerzoeken
tekst: petra verkaik // fotografie: frank kanters
Behoort u tot de helft van Nederland die zichzelf te zwaar vindt of tot het gros van de huishoudens die niet
meer omrekent naar de gulden? Ben u linkshandig en daarom vaker zenuwachtig en onzeker dan uw
rechtshandige medemens? Bent u een gemiddelde Nederlandse vrouw die vaker ‘s winters een panty
draagt dan zomers? Is het echt waar dat mannen liever stoeien met blondines, maar trouwen met
brunettes? En wat betekent dat dan voor roodharige dames? >>
De eeuwige
zoektocht naar
antwoorDen
geDegen
onDerzoek is
gouD waarD
rené swaak, creative director peter zeylmaker, witte kerst // pagina 12
bij zeylmaker & partners ceo zeylmaker & partners
4 5