SlideShare a Scribd company logo

Заинтересованность частных пользователей Москвы в услуге переносимости номера стационарной телефонной связи LNP

Результаты опроса Директ ИНФО выполненного в ходе регулярного исследования рынка фиксированной связи, передачи данных, доступа в Интернет и ТВ Москвы по результатам 2014 года

1 of 5
Download to read offline
ЗЗААИИННТТЕЕРРЕЕССООВВААННННООССТТЬЬ ЧЧААССТТННЫЫХХ
ППООЛЛЬЬЗЗООВВААТТЕЕЛЛЕЕЙЙ ММООССККВВЫЫ ВВ УУССЛЛУУГГЕЕ
ППЕЕРРЕЕННООССИИММООССТТИИ ННООММЕЕРРАА
ССТТААЦЦИИООННААРРННООЙЙ ТТЕЕЛЛЕЕФФООННННООЙЙ ССВВЯЯЗЗИИ
Аналитическая записка, февраль 2015 года
Тема: Востребованность услуги по переносимости номера
В феврале 2015 года в рамках регулярного исследования рынка
фиксированной связи, передачи данных и интернет московского региона
Директ ИНФО провел телефонный опрос, в котором приняло участие
950 частных пользователей фиксированной телефонной связи Москвы.
Целью опроса являлось получение информации по удовлетворенности
пользователей услугами стационарной телефонной связи оказываемой
их телефонной компанией и готовности сменить оператора при
возможном появлении новой услуги по переносимости номера
фиксированной телефонной связи (так называемая услуга LNP – от англ. Local Number Portability).
По результатам опроса было получено 326 результативных анкет. Ниже представлены отдельные
результаты данного исследования.
Подавляющее большинство пользователей полностью удовлетворены качеством услуг
фиксированной телефонной связи
Опрос частных пользователей показывает, что около 63% пользователей стационарной
телефонии оценивают качество услуг своего оператора как отличное или хорошее, а 34%
как нормальное (удовлетворительное). Всего 3% респондентов оценили качество услуг
своего оператора домашней стационарной телефонии как плохо/неудовлетворительно (см.
Рисунок 1).
Источник: опрос 326 респондентов, февраль 2015 года
Рисунок 1. Оценка качества предоставляемых услуг домашними абонентами
стационарной телефонной связи
Тема: Востребованность услуги по переносимости номера
Услуга переносимости номера фиксированной телефонной связи не является
востребованной среди частных пользователей Москвы.
Подавляющему большинству респондентов не заинтересовала услуга в принципе. Только каждого десятого
респондента заинтересовала данная услуга в принципе. Из них только две трети были готовы перейти к другому
оператору в случае если переход будет связан с необходимостью посещения офиса и перерыв действия связи.
Таким образом, в случае внедрения услуги только 7% столичных пользователей домашней стационарной
телефонной связью воспользуются возможности перехода к другому оператору домашней телефонии с
сохранением действующего номера даже в случае если переход будет связан с необходимостью посещения
офиса и перерыва в оказании услуг связи (см. Рисунок 2).
Заинтересованность в переходе к другому
оператору с возможностью сохранения номера
Готовность заинтересованных перейти к другому
оператору к каким либо действиям связанным с этим
Общая доля респондентов готовых произвести реальные
действия для смены оператора с сохранением номера
Респондентов % Респондентов % Респондентов %
Хотят перейти к
другому оператору
33 10% Готовы к каким либо
действиям (неудобствам)
22 67% Хотят сменить оператора и
готовы к каким либо
действиям для этого
22 7%
Не хотят перейти к
другому оператору
293 90% Не готовы к каким либо
действиям (неудобствам)
11 33% Не хотят сменить оператора
или не готовы к каким либо
действиям для этого
304 93%
Всего ответов
Источник: опрос 326 респондентов, февраль 2015 года
Рисунок 2. Заинтересованность частных пользователей стационарной телефонной связи Москвы в
возможности перехода к другому оператору домашней телефонии с сохранением номера
Тема: Востребованность услуги по переносимости номера
Основные выводы по результатам опроса
 Опросы показывают высокий уровень удовлетворенности домашним оператором стационарной
телефонной связи в г.Москве (полностью или в большей степени удовлетворены своим оператором
фиксированной телефонной связи 97% опрошенных респондентов)
 Опрос выявил небольшую степень заинтересованности домашних пользователей фиксированной
телефонной связи в возможности смены оператора с сохранением номера:
 Лишь 10% опрошенных эта услуга заинтересовала в принципе
 Из тех, кого услуга заинтересовала, готовы проделать какие либо действия и испытать
некоторые неудобства, связанные с этим (прохождением обязательных процедур таких как
написание заявление, посещение офиса оператора и т.п., а также испытать перерыв в оказании
услуг телефонной связи связанных с переносом номера на телефонную станцию другого
оператора ) готовы лишь 33% респондентов выразивших свою заинтересованность в услуге
переноса фиксированного номера. Остальные 67% заявили, что не готовы проводить какие либо
реальные действия, связанные с переносом своего телефонного номера на емкости другого
оператора
 Подавляющее большинство (93%) абонентов не заинтересованы в процедуре смены оператора с
сохранением городского номера. Выполнение необходимых процедур может стать дополнительным
сдерживающим фактором для потенциально заинтересованных абонентов. При этом, кроме
использованных в опросе, могут быть дополнительные необходимые ограничения и процедуры
сдерживающие данный переход – например, ограничения на передачу номеров, зарегистрированных в
коммерческом жилье, необходимость сдачи оборудования и т.д
Тема: Востребованность услуги по переносимости номера
О компании
Директ ИНФО – независимая маркетинговая и консалтинговая компания, работает на
российском рынке с 1996 года и входит в:
Американскую торгово-промышленную палату в РФ
Европейский Бизнес Клуб
Международную организацию SCIP (Society of Competitive
Intelligence Professionals)
Наши клиенты – крупные российские и международные компании практически
во всех отраслях экономики. В частности, на рынке телекоммуникаций мы
работаем с такими компаниями как Билайн, Мегафон, МТС, Ростелеком и др.
Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы по данному обзору, появилась необходимость получить комментарии или нужна
какая-либо другая дополнительная информация по рынку телекоммуникаций и информационных технологий,
свяжитесь с нами:
ООО “Директ ИНФО”
125375 Москва, ул. Тверская, д.7
(здание Центрального Телеграфа)
http://www.directinfo.net
E-mail: service@directinfo.net
Тел./Факс: +7(495)745-40-20
Тел.: +7(499) 502-99-98
Примечание: Директ ИНФО прилагает все усилия, чтобы опубликовать максимально точные фактические
данные и собственные оценки на основе данных, имеющихся в распоряжении компании на момент публикации
материала. Директ ИНФО оставляет за собой право пересматривать представленную выше информацию. При
использовании материалов, опубликованных в данном обзоре, ссылка на источник обязательна.

Recommended

Стоимость услуг сотовой связи в регионах России для корпоративных клиентов
Стоимость услуг сотовой связи в регионах России для корпоративных клиентовСтоимость услуг сотовой связи в регионах России для корпоративных клиентов
Стоимость услуг сотовой связи в регионах России для корпоративных клиентовSergey Polovnikov
 
Russian Telecom Services Market in B2G Segment
Russian Telecom Services Market in B2G SegmentRussian Telecom Services Market in B2G Segment
Russian Telecom Services Market in B2G SegmentYury Bryukvin
 
Мобильная связь Казахстан-2кв.2017.pptx
Мобильная связь Казахстан-2кв.2017.pptxМобильная связь Казахстан-2кв.2017.pptx
Мобильная связь Казахстан-2кв.2017.pptx4Service Group
 
Мобильная связь в Казахстане, 4 квартал 2017
Мобильная связь в Казахстане, 4 квартал 2017Мобильная связь в Казахстане, 4 квартал 2017
Мобильная связь в Казахстане, 4 квартал 20174Service Group
 
Рынок корпоративной мобильной связи и мобильной связи для государства в России
Рынок корпоративной мобильной связи и мобильной связи для государства  в РоссииРынок корпоративной мобильной связи и мобильной связи для государства  в России
Рынок корпоративной мобильной связи и мобильной связи для государства в РоссииAlexey Kondrashov
 
Мобильная связь в Казахстане сентябрь 2016
Мобильная связь в Казахстане сентябрь 2016 Мобильная связь в Казахстане сентябрь 2016
Мобильная связь в Казахстане сентябрь 2016 4Service Group
 
Трансформация доходов операторов под влиянием мобильных данных
Трансформация доходов операторов под влиянием мобильных данныхТрансформация доходов операторов под влиянием мобильных данных
Трансформация доходов операторов под влиянием мобильных данныхAlexey Kondrashov
 
Стратегия Москвы в области информационной безопасности
Стратегия Москвы в области информационной безопасностиСтратегия Москвы в области информационной безопасности
Стратегия Москвы в области информационной безопасностиMoscow IT Department
 

More Related Content

What's hot

Рынок M2M 2012 в России и Мире
Рынок M2M 2012 в России и МиреРынок M2M 2012 в России и Мире
Рынок M2M 2012 в России и МиреAlexey Kondrashov
 
Итоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 года
Итоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 годаИтоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 года
Итоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 годаAlexey Kondrashov
 
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.Alexey Kondrashov
 
Формы Минкомсвязи на 2014 год
Формы Минкомсвязи на 2014 годФормы Минкомсвязи на 2014 год
Формы Минкомсвязи на 2014 годdirectinforu
 
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...Alexey Kondrashov
 
Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...
Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...
Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...Alexey Kondrashov
 
Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013
Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013 Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013
Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013 Alexey Kondrashov
 
Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...Alexey Kondrashov
 
Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...
Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...
Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...Alexey Kondrashov
 
Январь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ
Январь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТЯнварь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ
Январь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТAlexey Kondrashov
 
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...Moscow IT Department
 
Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?
Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?
Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?blogcomstar
 
Исследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2B
Исследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2BИсследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2B
Исследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2BJ'son and Partners Consulting
 
Презентация городской государственной программы "Информационный город"
Презентация городской государственной программы "Информационный город" Презентация городской государственной программы "Информационный город"
Презентация городской государственной программы "Информационный город" Moscow IT Department
 
Платное телевидение в Москве
Платное телевидение в МосквеПлатное телевидение в Москве
Платное телевидение в МосквеMoscow IT Department
 
Ростелеком - Переоткрывая будущее
Ростелеком - Переоткрывая будущееРостелеком - Переоткрывая будущее
Ростелеком - Переоткрывая будущееSergey Zhdanov
 
российский телеком. куда мы движемся
российский  телеком. куда мы движемсяроссийский  телеком. куда мы движемся
российский телеком. куда мы движемсяBDA
 
Отрасль Связь в 1 пол. 2016 года
Отрасль Связь в 1 пол. 2016 годаОтрасль Связь в 1 пол. 2016 года
Отрасль Связь в 1 пол. 2016 годаAlexey Kondrashov
 
Чудо техники
Чудо техникиЧудо техники
Чудо техникиinfogorod
 

What's hot (20)

Рынок M2M 2012 в России и Мире
Рынок M2M 2012 в России и МиреРынок M2M 2012 в России и Мире
Рынок M2M 2012 в России и Мире
 
Итоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 года
Итоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 годаИтоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 года
Итоги работы отрасли Связь за 3 квартала 2015 года
 
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
 
Формы Минкомсвязи на 2014 год
Формы Минкомсвязи на 2014 годФормы Минкомсвязи на 2014 год
Формы Минкомсвязи на 2014 год
 
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ за 2015 год, доходы от услуг...
 
Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...
Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...
Список готовых отчетов и банков данных по рынку телекоммуникаций и ИКТ за 201...
 
Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013
Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013 Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013
Маркетинговые Исследования Директ ИНФО в области телекоммуникаций и ИКТ 2013
 
Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 1 кв. 2016 года, динамика отдельных...
 
Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...
Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...
Рынок доступа в интернет Москвы весной 2014 года - ралли скоростей на перенас...
 
MegaFon Green
MegaFon GreenMegaFon Green
MegaFon Green
 
Январь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ
Январь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТЯнварь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ
Январь-Сентябрь 2015 года: Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИКТ
 
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...
 
Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?
Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?
Проводная и беспроводная связь: «война и мир»?
 
Исследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2B
Исследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2BИсследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2B
Исследование конкурентной ситуации на телекоммуникационном рынке в сегменте B2B
 
Презентация городской государственной программы "Информационный город"
Презентация городской государственной программы "Информационный город" Презентация городской государственной программы "Информационный город"
Презентация городской государственной программы "Информационный город"
 
Платное телевидение в Москве
Платное телевидение в МосквеПлатное телевидение в Москве
Платное телевидение в Москве
 
Ростелеком - Переоткрывая будущее
Ростелеком - Переоткрывая будущееРостелеком - Переоткрывая будущее
Ростелеком - Переоткрывая будущее
 
российский телеком. куда мы движемся
российский  телеком. куда мы движемсяроссийский  телеком. куда мы движемся
российский телеком. куда мы движемся
 
Отрасль Связь в 1 пол. 2016 года
Отрасль Связь в 1 пол. 2016 годаОтрасль Связь в 1 пол. 2016 года
Отрасль Связь в 1 пол. 2016 года
 
Чудо техники
Чудо техникиЧудо техники
Чудо техники
 

Viewers also liked

Результаты работы предприятий Связи в январе-сентябре 2014 года
Результаты работы предприятий Связи в    январе-сентябре  2014 годаРезультаты работы предприятий Связи в    январе-сентябре  2014 года
Результаты работы предприятий Связи в январе-сентябре 2014 годаAlexey Kondrashov
 
Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев 2013 года
 Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев  2013 года Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев  2013 года
Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев 2013 годаAlexey Kondrashov
 
Рынок ЦОД в России и Мире
Рынок ЦОД в России и МиреРынок ЦОД в России и Мире
Рынок ЦОД в России и МиреAlexey Kondrashov
 
Использование ИКТ организациями и населением в 2015 году
Использование ИКТ организациями и населением  в 2015 годуИспользование ИКТ организациями и населением  в 2015 году
Использование ИКТ организациями и населением в 2015 годуAlexey Kondrashov
 
Детский Телеком
Детский ТелекомДетский Телеком
Детский ТелекомAlexey Kondrashov
 
LPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoT
LPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoTLPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoT
LPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoTAlexey Kondrashov
 
Телеком-Рынок Москвы в 1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов
Телеком-Рынок Москвы в  1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов Телеком-Рынок Москвы в  1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов
Телеком-Рынок Москвы в 1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов Alexey Kondrashov
 
ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их доли на рынке России по итогам...
ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их  доли на рынке России по итогам...ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их  доли на рынке России по итогам...
ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их доли на рынке России по итогам...Alexey Kondrashov
 
О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.
О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.
О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.Alexey Kondrashov
 
Рынок Аренды Каналов и VPN в Российской Федерации
Рынок Аренды Каналов и  VPN в Российской ФедерацииРынок Аренды Каналов и  VPN в Российской Федерации
Рынок Аренды Каналов и VPN в Российской ФедерацииAlexey Kondrashov
 
Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...
Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...
Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...Alexey Kondrashov
 
Рынок VPN и аренды каналов в России и мире
Рынок VPN и аренды каналов в России и миреРынок VPN и аренды каналов в России и мире
Рынок VPN и аренды каналов в России и миреAlexey Kondrashov
 
Рынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 года
Рынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 годаРынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 года
Рынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 годаAlexey Kondrashov
 
Анализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследования
Анализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследованияАнализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследования
Анализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследованияAlexey Kondrashov
 

Viewers also liked (19)

Результаты работы предприятий Связи в январе-сентябре 2014 года
Результаты работы предприятий Связи в    январе-сентябре  2014 годаРезультаты работы предприятий Связи в    январе-сентябре  2014 года
Результаты работы предприятий Связи в январе-сентябре 2014 года
 
Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев 2013 года
 Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев  2013 года Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев  2013 года
Итоги работы отрасли Связь за 9 месяцев 2013 года
 
Рынок ЦОД в России и Мире
Рынок ЦОД в России и МиреРынок ЦОД в России и Мире
Рынок ЦОД в России и Мире
 
Использование ИКТ организациями и населением в 2015 году
Использование ИКТ организациями и населением  в 2015 годуИспользование ИКТ организациями и населением  в 2015 году
Использование ИКТ организациями и населением в 2015 году
 
Детский Телеком
Детский ТелекомДетский Телеком
Детский Телеком
 
LPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoT
LPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoTLPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoT
LPWAN как одна из базовых технологий коммуникаций в M2M и IoT
 
Телеком-Рынок Москвы в 1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов
Телеком-Рынок Москвы в  1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов Телеком-Рынок Москвы в  1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов
Телеком-Рынок Москвы в 1 пол. 2016 г. , ТОП 100 операторов
 
ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их доли на рынке России по итогам...
ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их  доли на рынке России по итогам...ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их  доли на рынке России по итогам...
ТОП5: итоги работы крупнейших операторов и их доли на рынке России по итогам...
 
Auguri di natale
Auguri di nataleAuguri di natale
Auguri di natale
 
Silvio
SilvioSilvio
Silvio
 
Jsp
JspJsp
Jsp
 
Vet mismatch study_english
Vet mismatch study_englishVet mismatch study_english
Vet mismatch study_english
 
О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.
О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.
О прошлом, настоящем и будущем телефонной связи - как оно виделось в 1970 г.
 
Рынок Аренды Каналов и VPN в Российской Федерации
Рынок Аренды Каналов и  VPN в Российской ФедерацииРынок Аренды Каналов и  VPN в Российской Федерации
Рынок Аренды Каналов и VPN в Российской Федерации
 
Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...
Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...
Российский и зарубежный рынок VPN и аренды каналов: текущее состояние и персп...
 
Рынок VPN и аренды каналов в России и мире
Рынок VPN и аренды каналов в России и миреРынок VPN и аренды каналов в России и мире
Рынок VPN и аренды каналов в России и мире
 
Рынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 года
Рынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 годаРынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 года
Рынок цифрового платного ТВ в России - итоги 2014 года
 
IoT 2005 от ITU
IoT 2005 от ITUIoT 2005 от ITU
IoT 2005 от ITU
 
Анализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследования
Анализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследованияАнализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследования
Анализ рынка технологий NFC в России и Мире - отдельные результаты исследования
 

Similar to Заинтересованность частных пользователей Москвы в услуге переносимости номера стационарной телефонной связи LNP

Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...Alexey Kondrashov
 
Абонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператора
Абонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператораАбонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператора
Абонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператораYuri Ammosov
 
Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ
Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ
Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ connectica -lab
 
Геолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителям
Геолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителямГеолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителям
Геолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителямNewMR
 
Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории (Дэмо...
Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории  (Дэмо...Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории  (Дэмо...
Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории (Дэмо...CimanConsalt
 
Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014
Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014
Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014Nikolay Stolyarov
 
Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...
Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...
Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...Alexey Kondrashov
 
Анализ международных операторов связи тор 10
Анализ международных операторов связи тор 10Анализ международных операторов связи тор 10
Анализ международных операторов связи тор 10annieast
 
Strategy specifics of telecom companies on the Russian market
Strategy specifics of telecom companies on the Russian marketStrategy specifics of telecom companies on the Russian market
Strategy specifics of telecom companies on the Russian marketElya Pluzhnikov
 
мобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россиимобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россииBankir_Ru
 
мобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россиимобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россииDima_Kravets
 
Исследование АКЦ Украины 2014
Исследование АКЦ Украины 2014Исследование АКЦ Украины 2014
Исследование АКЦ Украины 2014Iryna Velychko
 
Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015
Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015
Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015Kirill Alyavdin
 

Similar to Заинтересованность частных пользователей Москвы в услуге переносимости номера стационарной телефонной связи LNP (20)

Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...
Структура доходов отрасли Связь по итогам 2015 года, динамика отдельных показ...
 
MTS
MTSMTS
MTS
 
Абонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператора
Абонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператораАбонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператора
Абонент-2015: MNP, LTE и стимулы для смены оператора
 
2014 07-28 bb-b2_b_mw
2014 07-28 bb-b2_b_mw2014 07-28 bb-b2_b_mw
2014 07-28 bb-b2_b_mw
 
2015 03-26 fmc-mw
2015 03-26 fmc-mw2015 03-26 fmc-mw
2015 03-26 fmc-mw
 
Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ
Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ
Юрий Аммосов, Аналитический центр при Правительстве РФ
 
Геолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителям
Геолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителямГеолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителям
Геолокация и перспективы мобильного маркетинга, или что нужно потребителям
 
Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории (Дэмо...
Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории  (Дэмо...Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории  (Дэмо...
Маркетинговое исследование рынка сотовой связи на отдельной территории (Дэмо...
 
1 khasianova
1 khasianova1 khasianova
1 khasianova
 
Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014
Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014
Mobile Ad. by Megalabs presentation_2014
 
Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...
Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...
Мобильная и фиксиованная телефонная связь Москвы: куда звонят пользователи и ...
 
Анализ международных операторов связи тор 10
Анализ международных операторов связи тор 10Анализ международных операторов связи тор 10
Анализ международных операторов связи тор 10
 
Strategy specifics of telecom companies on the Russian market
Strategy specifics of telecom companies on the Russian marketStrategy specifics of telecom companies on the Russian market
Strategy specifics of telecom companies on the Russian market
 
5 garusev
5 garusev5 garusev
5 garusev
 
мобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россиимобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россии
 
мобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россиимобильные банковские приложения_в_россии
мобильные банковские приложения_в_россии
 
Исследование АКЦ Украины 2014
Исследование АКЦ Украины 2014Исследование АКЦ Украины 2014
Исследование АКЦ Украины 2014
 
исследование акц 2014
исследование акц 2014исследование акц 2014
исследование акц 2014
 
исследование акц 2014
исследование акц 2014исследование акц 2014
исследование акц 2014
 
Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015
Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015
Коммуникационная кампания по запуску Tele2 в Москве 2015
 

More from Alexey Kondrashov

Важные замечания
Важные замечанияВажные замечания
Важные замечанияAlexey Kondrashov
 
Направления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-Лайном
Направления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-ЛайномНаправления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-Лайном
Направления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-ЛайномAlexey Kondrashov
 
Исследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и мире
Исследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и миреИсследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и мире
Исследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и миреAlexey Kondrashov
 
Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире
Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире
Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире Alexey Kondrashov
 
Рынок "Интернета вещей" в России и мире - отдельные результаты исследования
Рынок "Интернета вещей"  в России и мире - отдельные результаты исследованияРынок "Интернета вещей"  в России и мире - отдельные результаты исследования
Рынок "Интернета вещей" в России и мире - отдельные результаты исследованияAlexey Kondrashov
 
"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка
"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка
"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынкаAlexey Kondrashov
 
Рынок Связи Москвы в 1 кв. 2017 года
Рынок Связи Москвы в 1 кв. 2017  годаРынок Связи Москвы в 1 кв. 2017  года
Рынок Связи Москвы в 1 кв. 2017 годаAlexey Kondrashov
 
Российский рынок Он-Лайн образования
Российский рынок Он-Лайн образованияРоссийский рынок Он-Лайн образования
Российский рынок Он-Лайн образованияAlexey Kondrashov
 
Телеком-Рынок Москвы в 2016 году
Телеком-Рынок Москвы  в 2016 годуТелеком-Рынок Москвы  в 2016 году
Телеком-Рынок Москвы в 2016 годуAlexey Kondrashov
 
Предварительные итоги отрасли ИКТ за 2016 год
Предварительные итоги отрасли  ИКТ  за 2016 годПредварительные итоги отрасли  ИКТ  за 2016 год
Предварительные итоги отрасли ИКТ за 2016 годAlexey Kondrashov
 
Исследование рынка mHealth в России и Мире: отдельные результаты
Исследование рынка  mHealth в России и Мире: отдельные результатыИсследование рынка  mHealth в России и Мире: отдельные результаты
Исследование рынка mHealth в России и Мире: отдельные результатыAlexey Kondrashov
 
Структура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 года
Структура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 годаСтруктура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 года
Структура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 годаAlexey Kondrashov
 
Транспорт и связь в России 2016
Транспорт и связь в России 2016Транспорт и связь в России 2016
Транспорт и связь в России 2016Alexey Kondrashov
 
Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года
Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года
Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года Alexey Kondrashov
 
Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016
Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016
Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016Alexey Kondrashov
 
Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...
Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...
Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...Alexey Kondrashov
 
Рынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFV
Рынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFVРынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFV
Рынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFVAlexey Kondrashov
 

More from Alexey Kondrashov (17)

Важные замечания
Важные замечанияВажные замечания
Важные замечания
 
Направления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-Лайном
Направления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-ЛайномНаправления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-Лайном
Направления развития розничного риэйла на фоне конкуренции с Он-Лайном
 
Исследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и мире
Исследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и миреИсследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и мире
Исследование рынка сетевых услуг VPN/SD-WAN для предприятий в России и мире
 
Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире
Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире
Промышленный (индустриальный) интернет в России и мире
 
Рынок "Интернета вещей" в России и мире - отдельные результаты исследования
Рынок "Интернета вещей"  в России и мире - отдельные результаты исследованияРынок "Интернета вещей"  в России и мире - отдельные результаты исследования
Рынок "Интернета вещей" в России и мире - отдельные результаты исследования
 
"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка
"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка
"Интернет вещей" в сельском хозяйстве: потенциал российского рынка
 
Рынок Связи Москвы в 1 кв. 2017 года
Рынок Связи Москвы в 1 кв. 2017  годаРынок Связи Москвы в 1 кв. 2017  года
Рынок Связи Москвы в 1 кв. 2017 года
 
Российский рынок Он-Лайн образования
Российский рынок Он-Лайн образованияРоссийский рынок Он-Лайн образования
Российский рынок Он-Лайн образования
 
Телеком-Рынок Москвы в 2016 году
Телеком-Рынок Москвы  в 2016 годуТелеком-Рынок Москвы  в 2016 году
Телеком-Рынок Москвы в 2016 году
 
Предварительные итоги отрасли ИКТ за 2016 год
Предварительные итоги отрасли  ИКТ  за 2016 годПредварительные итоги отрасли  ИКТ  за 2016 год
Предварительные итоги отрасли ИКТ за 2016 год
 
Исследование рынка mHealth в России и Мире: отдельные результаты
Исследование рынка  mHealth в России и Мире: отдельные результатыИсследование рынка  mHealth в России и Мире: отдельные результаты
Исследование рынка mHealth в России и Мире: отдельные результаты
 
Структура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 года
Структура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 годаСтруктура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 года
Структура доходов и динамика по услугам связи за 9 мес. 2016 года
 
Транспорт и связь в России 2016
Транспорт и связь в России 2016Транспорт и связь в России 2016
Транспорт и связь в России 2016
 
Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года
Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года
Предварительные итоги отрасли Связь и ИТ за 9 месяцев 2016 года
 
Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016
Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016
Рынок Связи и ИКТ в 1 полугодие 2016
 
Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...
Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...
Рынок телекоммуникаций Москвы в 2015-1 кв. 2016, отдельные результаты регуляр...
 
Рынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFV
Рынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFVРынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFV
Рынок сетевых услуг для корпоративных клиентов: SDN/NFV
 

Заинтересованность частных пользователей Москвы в услуге переносимости номера стационарной телефонной связи LNP

  • 1. ЗЗААИИННТТЕЕРРЕЕССООВВААННННООССТТЬЬ ЧЧААССТТННЫЫХХ ППООЛЛЬЬЗЗООВВААТТЕЕЛЛЕЕЙЙ ММООССККВВЫЫ ВВ УУССЛЛУУГГЕЕ ППЕЕРРЕЕННООССИИММООССТТИИ ННООММЕЕРРАА ССТТААЦЦИИООННААРРННООЙЙ ТТЕЕЛЛЕЕФФООННННООЙЙ ССВВЯЯЗЗИИ Аналитическая записка, февраль 2015 года
  • 2. Тема: Востребованность услуги по переносимости номера В феврале 2015 года в рамках регулярного исследования рынка фиксированной связи, передачи данных и интернет московского региона Директ ИНФО провел телефонный опрос, в котором приняло участие 950 частных пользователей фиксированной телефонной связи Москвы. Целью опроса являлось получение информации по удовлетворенности пользователей услугами стационарной телефонной связи оказываемой их телефонной компанией и готовности сменить оператора при возможном появлении новой услуги по переносимости номера фиксированной телефонной связи (так называемая услуга LNP – от англ. Local Number Portability). По результатам опроса было получено 326 результативных анкет. Ниже представлены отдельные результаты данного исследования. Подавляющее большинство пользователей полностью удовлетворены качеством услуг фиксированной телефонной связи Опрос частных пользователей показывает, что около 63% пользователей стационарной телефонии оценивают качество услуг своего оператора как отличное или хорошее, а 34% как нормальное (удовлетворительное). Всего 3% респондентов оценили качество услуг своего оператора домашней стационарной телефонии как плохо/неудовлетворительно (см. Рисунок 1). Источник: опрос 326 респондентов, февраль 2015 года Рисунок 1. Оценка качества предоставляемых услуг домашними абонентами стационарной телефонной связи
  • 3. Тема: Востребованность услуги по переносимости номера Услуга переносимости номера фиксированной телефонной связи не является востребованной среди частных пользователей Москвы. Подавляющему большинству респондентов не заинтересовала услуга в принципе. Только каждого десятого респондента заинтересовала данная услуга в принципе. Из них только две трети были готовы перейти к другому оператору в случае если переход будет связан с необходимостью посещения офиса и перерыв действия связи. Таким образом, в случае внедрения услуги только 7% столичных пользователей домашней стационарной телефонной связью воспользуются возможности перехода к другому оператору домашней телефонии с сохранением действующего номера даже в случае если переход будет связан с необходимостью посещения офиса и перерыва в оказании услуг связи (см. Рисунок 2). Заинтересованность в переходе к другому оператору с возможностью сохранения номера Готовность заинтересованных перейти к другому оператору к каким либо действиям связанным с этим Общая доля респондентов готовых произвести реальные действия для смены оператора с сохранением номера Респондентов % Респондентов % Респондентов % Хотят перейти к другому оператору 33 10% Готовы к каким либо действиям (неудобствам) 22 67% Хотят сменить оператора и готовы к каким либо действиям для этого 22 7% Не хотят перейти к другому оператору 293 90% Не готовы к каким либо действиям (неудобствам) 11 33% Не хотят сменить оператора или не готовы к каким либо действиям для этого 304 93% Всего ответов Источник: опрос 326 респондентов, февраль 2015 года Рисунок 2. Заинтересованность частных пользователей стационарной телефонной связи Москвы в возможности перехода к другому оператору домашней телефонии с сохранением номера
  • 4. Тема: Востребованность услуги по переносимости номера Основные выводы по результатам опроса  Опросы показывают высокий уровень удовлетворенности домашним оператором стационарной телефонной связи в г.Москве (полностью или в большей степени удовлетворены своим оператором фиксированной телефонной связи 97% опрошенных респондентов)  Опрос выявил небольшую степень заинтересованности домашних пользователей фиксированной телефонной связи в возможности смены оператора с сохранением номера:  Лишь 10% опрошенных эта услуга заинтересовала в принципе  Из тех, кого услуга заинтересовала, готовы проделать какие либо действия и испытать некоторые неудобства, связанные с этим (прохождением обязательных процедур таких как написание заявление, посещение офиса оператора и т.п., а также испытать перерыв в оказании услуг телефонной связи связанных с переносом номера на телефонную станцию другого оператора ) готовы лишь 33% респондентов выразивших свою заинтересованность в услуге переноса фиксированного номера. Остальные 67% заявили, что не готовы проводить какие либо реальные действия, связанные с переносом своего телефонного номера на емкости другого оператора  Подавляющее большинство (93%) абонентов не заинтересованы в процедуре смены оператора с сохранением городского номера. Выполнение необходимых процедур может стать дополнительным сдерживающим фактором для потенциально заинтересованных абонентов. При этом, кроме использованных в опросе, могут быть дополнительные необходимые ограничения и процедуры сдерживающие данный переход – например, ограничения на передачу номеров, зарегистрированных в коммерческом жилье, необходимость сдачи оборудования и т.д
  • 5. Тема: Востребованность услуги по переносимости номера О компании Директ ИНФО – независимая маркетинговая и консалтинговая компания, работает на российском рынке с 1996 года и входит в: Американскую торгово-промышленную палату в РФ Европейский Бизнес Клуб Международную организацию SCIP (Society of Competitive Intelligence Professionals) Наши клиенты – крупные российские и международные компании практически во всех отраслях экономики. В частности, на рынке телекоммуникаций мы работаем с такими компаниями как Билайн, Мегафон, МТС, Ростелеком и др. Контактная информация Если у Вас возникли вопросы по данному обзору, появилась необходимость получить комментарии или нужна какая-либо другая дополнительная информация по рынку телекоммуникаций и информационных технологий, свяжитесь с нами: ООО “Директ ИНФО” 125375 Москва, ул. Тверская, д.7 (здание Центрального Телеграфа) http://www.directinfo.net E-mail: service@directinfo.net Тел./Факс: +7(495)745-40-20 Тел.: +7(499) 502-99-98 Примечание: Директ ИНФО прилагает все усилия, чтобы опубликовать максимально точные фактические данные и собственные оценки на основе данных, имеющихся в распоряжении компании на момент публикации материала. Директ ИНФО оставляет за собой право пересматривать представленную выше информацию. При использовании материалов, опубликованных в данном обзоре, ссылка на источник обязательна.