Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
o projektowaniu emocji
                           czyli dlaczego użyteczność już nie wystarczy




Thursday, March 12, 2009
agenda




                    ‣ podejście „tradycyjne”
                    ‣ po co bierzemy pod uwagę emocje
            ...
podejście „tradycyjne”




                    ‣ niech działa
                    ‣ niech potrafią użyć




               ...
„can do” vs. „will do”

                    ‣ nie wystarczy, żeby Twoi użytkownicy potrafili
                           dot...
percepcja vs design


                    ‣ po pierwsze: percepcja na poziomie
                           przedświadomym (...
z czym się rodzimy?

                    ‣ jesteśmy
                           zaprogramowani na
                         ...
czasami nie musi być ani ładnie, ani
                użytecznie...

                   ...wystarczy dobra
                ...
nie musi nawet działać za dobrze...
                    ‣          wbijając gwóźdź, uderzasz młotkiem w palec, wbijasz dal...
wyzwanie

                    ‣ projekt wyzwalający pozytywne emocje oraz
                           koncentrację, kiedy s...
ok, co z tego?
                    ‣ podsumujmy
                    ‣ produkty (nie tylko interaktywne) nie muszą być
    ...
czego potrzebujesz                                     „typologia przyjemności”
                                          ...
12
Thursday, March 12, 2009
User Experience Design




                    ‣ Świadome projektowanie interfejsu, urządzenia,
                          ...
kilka przykazań

                    ‣ nie myśl produktami, myśl doświadczeniami
                           związanymi z p...
dziękuję za uwagę




                           eryk orłowski
                           komitywa.com
                   ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

o projektowaniu emocji

980 views

Published on

o projektowaniu emocji, czyli dlaczego użyteczność nie wystarczy

Published in: Design, Education, Technology

o projektowaniu emocji

  1. 1. o projektowaniu emocji czyli dlaczego użyteczność już nie wystarczy Thursday, March 12, 2009
  2. 2. agenda ‣ podejście „tradycyjne” ‣ po co bierzemy pod uwagę emocje ‣ percepcja vs. design 2 Thursday, March 12, 2009
  3. 3. podejście „tradycyjne” ‣ niech działa ‣ niech potrafią użyć 3 Thursday, March 12, 2009
  4. 4. „can do” vs. „will do” ‣ nie wystarczy, żeby Twoi użytkownicy potrafili dotrzeć do interesującej ich informacji (to podstawa) ‣ w jaki sposób chcesz przekonać do tego, żeby nie tylko MOGLI, ale CHCIELI? ‣ wykorzystuj emocje 4 Thursday, March 12, 2009
  5. 5. percepcja vs design ‣ po pierwsze: percepcja na poziomie przedświadomym (czysta automatyka) ‣ po drugie: poziom behawioralny (prowadzisz auto nie myśląc o poszczególnych czynnościach) ‣ po trzecie: poziom konteplacyjny (kieruje poziomem behawioralnym) 5 Thursday, March 12, 2009
  6. 6. z czym się rodzimy? ‣ jesteśmy zaprogramowani na estetykę otoczenia 6 Thursday, March 12, 2009
  7. 7. czasami nie musi być ani ładnie, ani użytecznie... ...wystarczy dobra historia 7 Thursday, March 12, 2009
  8. 8. nie musi nawet działać za dobrze... ‣ wbijając gwóźdź, uderzasz młotkiem w palec, wbijasz dalej - rozwiązywanie problemów w świecie realnym jest możliwe metodą „spróbuj jeszcze raz” ‣ w internecie naciskasz „wyślij”, nic się nie dzieje, naciskasz ponownie, jeszcze raz... - w świecie interakcji człowiek-komputer, walenie młotkiem do skutku nie pomaga ‣ rozwiązanie problemu w interakcji z komputerem wymaga myślenia „out of the box” ‣ atrakcyjne rzeczy działają lepiej - pozytywne emocje wpływają na proces uczenia się i myślenie kreatywne, wzbudzają ciekawość - negatywne emocje wymuszają koncentrację na rozwiązaniu problemu, odrzucając potencjalne zakłócenia 8 Thursday, March 12, 2009
  9. 9. wyzwanie ‣ projekt wyzwalający pozytywne emocje oraz koncentrację, kiedy sytuacja tego wymaga - alarmujący dźwięk (uwaga na widzenie tunelowe) - „panic hardware” (tłum wypychający drzwi na zewnątrz, blokada drzwi do piwnicy) 9 Thursday, March 12, 2009
  10. 10. ok, co z tego? ‣ podsumujmy ‣ produkty (nie tylko interaktywne) nie muszą być łatwe w użyciu ‣ projektowanie doświadczeń użytkownika skupia się na EMOCJACH, niekoniecznie odwołując do racjonalnego myślenia ‣ próbując zrozumieć działanie odbiorców, ich motywacje, należy szukać sposobów ich wspierania 10 Thursday, March 12, 2009
  11. 11. czego potrzebujesz „typologia przyjemności” (Rules of Play. Game design fundamentals) 7. Thrill 1. Discovery User experience as risk-taking with a safety User experience as exploration of new net territory 8. Sensation 2. Challenge User experience as sensory stimulation User experience as obstacles to overcome, 9. Triumph goals lying just beyond current skill and User experience as opportunity to kick ass knowledge levels 10. Flow 3. Narrative User experience as opportunity for complete User experience as story arc (user on hero's concentration, extreme focus, lack of self- journey) and character identification awareness 4. Self-expression 11. Accomplishment User experience as self-discovery and User experience as opportunity for productivity creativity and success 5. Social framework 12. Fantasy User experience as an opportunity for User experience as alternate reality interaction/fellowship with others 13. Learning 6. Cognitive Arousal User experience as opportunity for growth and User experience as brain teaser improvement 11 Thursday, March 12, 2009
  12. 12. 12 Thursday, March 12, 2009
  13. 13. User Experience Design ‣ Świadome projektowanie interfejsu, urządzenia, usługi w sposób, aby zapewnić pożądaną percepcję - pozytywne doświadczenie użytkownika 13 Thursday, March 12, 2009
  14. 14. kilka przykazań ‣ nie myśl produktami, myśl doświadczeniami związanymi z produktem ‣ nie myśl o łatwości użycia, myśl o przyjemnym doświadczeniu ‣ nie myśl przyciskami, projektuj interakcję z użytkownikiem ‣ wymuszaj interakcję estetyką 14 Thursday, March 12, 2009
  15. 15. dziękuję za uwagę eryk orłowski komitywa.com eryk@komitywa.com 15 Thursday, March 12, 2009

×