Small bpr 2nd session

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This is BPR plan 2nd session.
We give the paperless process.
investment, using, waist
Approval process should be simple for next biz process.
we have to assess approval matrix for biz process.
monitoring current process and give the goals
please let me know of your thoughts
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  • いつもご関心を持ってお読みいただき

    ありがとうございます。

    私からお願いがあります。

    ご感想やご関心のテーマなど聞かせて下さい。

    連絡先: kero.ikeda@gmail.com

    よろしくお願いいたします。 作者より
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    1. 1. 小さな業務改革 1. 標準化からやりませんか? 1. 標準化からやりませんか? 業務標準として業務の見える化 FAQ を作る 業務標準として業務の見える化 FAQ を作る もの、人、伝 票、お金の流 れ 2. 紙とはんこをやめます。 2. 紙とはんこをやめます。 FAX をやめます FAX をやめます 社内文書 承認プロセス 3. クレーム対応(品質管理) 3. クレーム対応(品質管理) 4. 調達スリム化 4. 調達スリム化
    2. 2. 2. 紙とはんこをやめます 2. 紙とはんこをやめます Wood chopping process standard 。 。 FAX をやめます FAX をやめます 社内文書の保存状況 承認依頼の発見 受注 まき集め まき割り WF まき割り まとめ 配送 請求回収 在庫 分業により一定水準を維持できる 社内文書体系 承認待ちの可視化 部門の紙消費予測 権限見直し 管理者 管理者によりコントロールできる  顧客への説明責任 作業担当 IT System and Tools Organization
    3. 3. Issues Gap • • • • • • • • • 社内文書の保存状況、体系化 文書プロセスと保存ルール 権限とアクセスパス 承認プロセスと業務への影響 権限と承認記録 まず、可視化、見える化 仮説 1 • 本当に必要なもの?重要度、優先度、保存 • 再利用できるためにはどんなプロセス? • 承認ステータスと業務への影響、代案は? • エスカレーションはあるの? 文書のコンテンツの可視化、保存状況 文書管理、プロセス設計 部門権限の可視化、行使の状況 承認プロセス設計 受注 まき集め まき割り 仮説 2 • 紙予算とその消費予測 まとめ 配送 請求回収 仮説 3 • 権限の運用状況 • 承認台帳化 • 実績分析
    4. 4. Change management Gap • • Transfer 紙予算と実績 ペーパーレスの影響 はんこ予算と実績 はんこなしでの影響 • • • • 権限マップ、ルール化、承認プロセス 業務プロセス可視化、承認とは? 紙の電子化、手順化、情報再利用手順 エスカレーションの手順化、実施テスト New governance • • • • • 紙使用の予測、実績モニタリング 保存量、場所の確認 新プロセスの実施状況確認 エスカレーションへの対応体制、運用 承認状況のモニタリング、分析 Benefit • • • • Risk 紙の保存が減る、コストが減る 探す工数が減る、 再利用で生産性が上がる 承認待ちが減る • 仕組み化を優先する • 合意形成に時間がかかる • その結果、    情報システム化を予算化スケジュールする

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