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Administracao unidade06

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Administracao unidade06

  1. 1. Unidade 6 Direção
  2. 2. Conteúdo do capítulo <ul><li>Direção </li></ul><ul><ul><li>Fundamentos de direção </li></ul></ul><ul><ul><li>Bases do comportamento individual nas organizações </li></ul></ul><ul><ul><li>Bases do comportamento em grupo nas organizações </li></ul></ul><ul><ul><li>Motivação </li></ul></ul><ul><ul><li>Liderança </li></ul></ul>
  3. 3. Objetivos de aprendizagem <ul><li>Definir os conceitos de direção e de comportamento organizacional. </li></ul><ul><li>Identificar as principais dimensões do comportamento individual nas organizações. </li></ul><ul><li>Explicar como os papéis, as normas, o status e a coesão do grupo influenciam o comportamento dos membros organizacionais. </li></ul><ul><li>Descrever as principais perspectivas teóricas acerca da motivação. </li></ul><ul><li>Descrever as principais perspectivas teóricas acerca da liderança. </li></ul>
  4. 4. Fundamentos de direção <ul><li>Direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. </li></ul><ul><li>A direção é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. </li></ul><ul><li>A função direção envolve a orientação , a motivação , a comunicação e a liderança dos trabalhadores, buscando compatibilizar os objetivos destes com o desempenho da organização. </li></ul>
  5. 5. Contribuições da abordagem comportamental
  6. 6. Comportamento organizacional <ul><li>O comportamento organizacional é uma área de conhecimentos multidisciplinar cujo principal foco de análise são as ações e os comportamentos das pessoas nas organizações. </li></ul><ul><li>A compreensão do comportamento organizacional é uma condição necessária para que os administradores possam explicar e prever o comportamento das pessoas nas organizações. </li></ul>
  7. 7. Bases do comportamento individual nas organizações
  8. 8. Atitudes
  9. 9. Personalidade <ul><li>A personalidade de um indivíduo refere-se ao conjunto de características psicológicas relativamente estáveis que o caracteriza e diferencia de outras pessoas, e que se reflete no seu comportamento. </li></ul><ul><li>Entre os modelos que buscam identificar quais os traços de personalidade que mais influenciam o desempenho organizacional estão: </li></ul><ul><ul><li>Modelo dos cinco fatores. </li></ul></ul><ul><ul><li>Inteligência emocional. </li></ul></ul><ul><ul><li>Lócus de controle. </li></ul></ul><ul><ul><li>Maquiavelismo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Automonitoramento. </li></ul></ul>
  10. 10. Percepção <ul><li>Principais distorções perceptuais : </li></ul><ul><ul><li>Percepção seletiva. </li></ul></ul><ul><ul><li>Projeção. </li></ul></ul><ul><ul><li>Efeito de halo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Estereótipos. </li></ul></ul>
  11. 11. Aprendizagem <ul><li>A aprendizagem se refere à mudança no comportamento como conseqüência da experiência. </li></ul><ul><li>A importância da aprendizagem no comportamento individual baseia-se no pressuposto de que todos os comportamentos são aprendidos. </li></ul><ul><li>Existem duas teorias que explicam o processo de aprendizagem individual: </li></ul><ul><ul><li>Teoria do condicionamento operante. </li></ul></ul><ul><ul><li>Teoria de aprendizagem social. </li></ul></ul>
  12. 12. Bases do comportamento em grupo nas organizações
  13. 13. Elementos da motivação
  14. 14. Teorias de motivação <ul><li>Perspectivas de conteúdo acerca da motivação: </li></ul><ul><ul><li>Teoria da hierarquia das necessidades. </li></ul></ul><ul><ul><li>Teoria ERC. </li></ul></ul><ul><ul><li>Teoria dos dois fatores. </li></ul></ul><ul><ul><li>Teoria das três necessidades. </li></ul></ul><ul><li>Perspectivas de processo acerca da motivação: </li></ul><ul><ul><li>Teoria da expectativa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Teoria da eqüidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Teoria do estabelecimento de objetivos. </li></ul></ul><ul><li>Perspectivas de reforço acerca da motivação. </li></ul>
  15. 15. Hierarquia das necessidades de Abraham Maslow
  16. 16. Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg
  17. 17. Teoria da expectativa
  18. 18. Teoria do reforço <ul><li>Teoria que analisa a relação entre o comportamento e as suas conseqüências, baseada na concepção de uma aprendizagem cíclica. </li></ul><ul><li>Segundo esta teoria, existem quatro métodos de reforço ou de modificação do comportamento: </li></ul><ul><ul><li>Reforço positivo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizado da abstenção (ou reforço negativo). </li></ul></ul><ul><ul><li>Punição. </li></ul></ul><ul><ul><li>Extinção. </li></ul></ul>
  19. 19. Visão contemporânea da motivação
  20. 20. Elementos da liderança
  21. 21. Teorias de liderança <ul><li>Perspectiva de liderança baseada nos traços: </li></ul><ul><ul><li>Foca na identificação desses traços individuais dos líderes que os diferenciam de outras pessoas. </li></ul></ul><ul><li>Perspectiva comportamental da liderança: </li></ul><ul><ul><li>Foca não o que os líderes eram , mas o que eles faziam , tentando isolar as características comportamentais dos líderes eficazes. </li></ul></ul><ul><li>Perspectiva contingencial da liderança: </li></ul><ul><ul><li>A essência das teorias da liderança contingencial é a idéia de que, para ser eficaz, o estilo tem de ser apropriado à situação. </li></ul></ul>
  22. 22. Continuum de comportamentos de liderança
  23. 23. Grade gerencial de Robert Blake e Jane Mouton
  24. 24. Estilo de liderança dos executivos brasileiros
  25. 25. Teoria de contingência de Fred Fiedler
  26. 26. Teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard
  27. 27. Teoria caminho-meta de Evans e House
  28. 28. Visões contemporâneas da liderança

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