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Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad

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Tesis de Ana María Monteiro dos Santos dirigida por José Antonio Cordón García y Raquel Gómez Díaz

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Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad

  1. 1. Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad ___________________________________________________________ Doctoranda: Ana Maria Monteiro dos Santos Directores: Prof. José Antonio Cordón García y Raquel Gómez Díaz Salamanca, 5 de julio de 2018
  2. 2. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  3. 3. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  4. 4. Pregunta de partida Hipótesis ¿En qué medida los recursos digitales de apoyo al aprendizaje disponibles en Educación primaria y secundaria en Portugal son acordes a los criterios de evaluación? AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  5. 5. Los sitios web educativos de apoyo a las aprendizajes potencian los criterios de evaluación de la calidad Los creadores de los sitios web educativos están interesados en la actualización de sus contenidos Los criterios de evaluación en los sitios web educativos pueden ser específicos y mensurables Los sitios web de apoyo al aprendizaje que tienen en cuenta la valoración de los criterios, lograrán aumentar en el alumno la adquisición y la retención del conocimiento Los usuarios evalúan los sitios web según la satisfacción de sus necesidades Cuando se crearon los sitios web los autores tuvieron en cuenta la usabilidad y su aceptación AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Hipótesis
  6. 6. Objetivo General AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Objetivos de Investigación Establecer un sistema de evaluación de calidad de sitios web educativos de apoyo a la enseñanza dirigidos a la Educación Primaria y Secundaria
  7. 7. Objetivos de Investigación AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Objetivos específicos 1. Estudiar los sitios educativos en Portugal 2. Conocer la tipología de los sitios web educativos 3. Definir los requisitos para seleccionar sitios web en Portugal 4. Crear una propuesta teórico-metodológica de evaluación de la Calidad de sitios web educativos, creando un Modelo de Evaluación de la Calidad
  8. 8. Objetivos de Investigación AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Objetivos específicos 5. Utilizar herramientas de evaluación cualitativas y cuantitativas 6. Construcción de nuevas herramientas de evaluación de calidad de recursos en línea desde una perspectiva objetiva y subjetiva 7. Establecer un Guía de buenas prácticas que ayude a los autores a conocer los requisitos que debe tener un sitio web educativo para apoyar a los usuarios en las materia lectivas.
  9. 9. Relevancia del estudio AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Internet es un gran instrumento para acceder a la información Faltan investigaciones sobre la evaluación de sitios educativos y sobre los modelos de evaluación Los creadores de espacios web educativos desconocen algunos conceptos esenciales para la construcción de sitios web educativos con calidad Los sitios web tienen que estar bien construidos en términos de usabilidad y satisfacción de desempeño
  10. 10. Dificultades Recogida y tipificación de los sitios web educativos Selección y definición de la terminología a utilizar Definición y número de criterios e indicadores a utilizar en el Modelo de evaluación Dificultad para contactar con algunos responsables de los sitios web educativos para el envío del cuestionario en línea AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  11. 11. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  12. 12. Evaluación de sitios web: enfoque de autores WangeStrong(1996) Beck(1997) AlexandereTate(1999) Olsina(1999) Codina(2000a,b) MarquèsGraells(2000) BoklaschukeCaisse(2001) FernandeseGodinho(2001) OliveiraeAmaral(2003) Herrera-Viedma(2004) Obeso(2005) Fernandes(2005) Simões(2005) TorresBarzabal(2005) Carvalho(2006) Silva(2006) AlveseQuiroaHerrera(2007) Costa(2007) Ribeiroetal.(2007) BottentuiteCoutinho(2007) Araújo(2008) CalerodelaPazetal.(2008) MachadoeRocha(2008) PintoMolina(2008) Rocha(2010) Correia(2011) Santos(2012) Henriques(2014) Soaresetal.(2016) Frequência Acessibilidade X X x x x x x x x x x x x 13 Ajuda 1 Apresentação da Informação x x x x x 5 Atividades x x 2 Atualidade X x x x 4 Audiência /Adequado aos destinatários X X 3 Autoridade / Identidade X X X x x x x x x 9 Capacidade x 1 Cobertura da informação /Abrangência x X X 3 Comunicação x x 2 Confiabilidade / Fiabilidade x x 2 Conformidade / Repres. Concisa x x 2 Contacto x 1 Data X 1 Design Gráfico/Layout x x x x x 5 Edição colaborativa em linha x x 2 Espaço de Partilha x x 2 Funcionalidade/Eficiência x x x x x x 6 Interação (Feedback – capacidade de resposta) x x x x x x x 7 Interpretabilidade x 1 Links (Ligações) x 1 Manutenção/Gestão X x 2 Navegação X x x x x x x 7 Objetividade e Conteúdo / Informação X X X X x x x x x x x x x x x x x x x 19 Orientação x 1 Originalidade X 1 Portabilidade X x 2 Precisão/Rigor da informação x X X 3 Qualidade audiovisual e multimédia X 1 Qualidade técnica x 1 Rapidez de acesso x x x 3 Relevância x x 2 Serviços de apoio em linha x x x 3 Usabilidade X x x x x x x x x x x 11 Visibilidade X X 2 Critérios de Avaliação Autores Objectividad y Contenido/Infor mación accesibilidad usabilidad Autoridad/ Identidad AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  13. 13. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  14. 14. Metodología AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Metodología de investigación mixta Estudio exploratorio cuantitativacualitativa Observación directa modelo de evaluación instrumentos de medición cuantitativa evaluación objectiva evaluación subjectiva
  15. 15. Metodología • Recursos educativos • Sitios educativos • Sitios web educativos + educación primaria • Sitios web educativos + educación secundaria AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad La investigación para este trabajo fue efectuada en Internet entre el último trimestre de 2014 hasta principios de 2015 y se desarrolló hasta la tercera página de los resultados Los motores de búsqueda (Google, Yahoo…) Búsquedas a través de palabras clave, con o sin comillas y utilizando a veces el signo "+", como por ejemplo:
  16. 16. Metodología • Cuestionario aleatorio a los alumnos Usabilidad Rendimiento Satisfacción • Plantilla (Modelo) • Encuestas (usuarios y creadores)Sitios web AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  17. 17. Herramientas Herramientas de evaluación cualitativa Ficha Descriptiva de Datos (FDD) Aplicaciones informáticas: Validador Examinator, AccessMonitor y Web Link Validator Cuestionario para los usuarios de la Educación Primaria y Secundaria Modelo de Evaluación de la Calidad de Sitios Web Educativos (ACSWE) Cuestionario a los creadores de Sitios Web Educativos AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Herramientas de evaluación cuantitativa
  18. 18. Modelo ACSWE AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad ASPECTOS TÉCNICO-ESTÉTICOS DISEÑO GRÁFICO Y CALIDAD MULTIMEDIA (10%) Diseño claro y atractivo de las páginas Textos y enlaces Adecuada integración de los medios (recursos audiovisuales) Homogeneidad visual entre páginas Relevancia de las imágenes Actividades CONTENIDO (30%) Objetividad (la información es correcta) Identificación de las fuentes de información Calidad de la escritura Adecuado a la edad Instalación de Plugins NAVEGACIÓN (30%) Visibilidad y presencia del menú de contenido Mapa del sitio Conexiones que permitan acceder al nivel superior en todas las páginas Movimientos intuitivos entre páginas Presencia de botones de navegación que permiten al usuario recorrer el sitio web de forma lógica Secuencia de las páginas accedidas Velocidad adecuada en las animaciones, lectura de datos RAPIDEZ DE ACCESO (10%) Rapidez de acceso al sitio y de navegación en su interior Enlaces rotos INTERACCIÓN (20%) Acceso a otros recursos de Internet Posibilidad de guardar documentos Posibilidad de impresión y envío por correo electrónico Existencia de herramientas colaborativas (Web 2.0) Chat, foro, Wikis, etc. Correo electrónico o formulario de solicitud de información ASPECTOS FUNCIONALES AUTORIDAD (30%) Inscripción del autor y / o organización a la que pertenece Descripción del currículo académico o profesional Dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal Declaración de principios e intenciones sobre la finalidad de los contenidos Logótipo que represente a instituição Alguna crítica o mención por parte de una organización externa sobre la calidad del sitio web ACTUALIZACIÓN (15%) Fecha de creación del sitio web Fecha de actualización Existencia de conexiones obsoletas y erróneas, que no nos lleva a un lado alguno USABILIDAD (20%) Las páginas web resultan ser agradables, fáciles de usar y auto explicativas Estructura del sitio: menú siempre disponible, a través de una estructura en rede Recorrido seguido Acceso al contenido en otros formatos ACESSIBILIDAD (20%) Versiones alternativas de visualización Cumplimiento de la norma WAI Ayuda a la navegación Visibilidad de la ayuda Versiones en otros idiomas Imágenes, mapas de imágenes sin textos alternativos Motor de búsqueda interno Sonidos y vídeos sin subtítulos El usuario debe poder controlar los vídeos y el sonido Facilidad de lectura COMUNICACIÓN (15%) Contacto del responsable Comunicación sincrónica, realizada a través de chat Comunicación por correo electrónico y foro
  19. 19. Ponderación de los criterios Autoridad 30% Actualización 15% Accesibilidad 20% Usabilidad 20% Comunicación 15% Total 100% Diseño gráfico y calidad multimedia 10% Contenido 30% Navegación 30% Rapidez de acceso 10% Interacción 20% Total 100% Aspectos Funcionales (50%) Aspectos Técnicos-Estéticos (50%) 100% AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  20. 20. Descripción de la muestra Sitios web educativos para la Educación Primaria (n=20) Sítios web educativos para la Educación Secundário (n=37) AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  21. 21. Descripción de la muestra • Abordar temas directamente relacionados con áreas de conocimiento para la Educación Primaria y Secundaria • Seleccionar solo sitios de aprendizaje y conocimiento más detallado de los ámbitos mencionados • Adecuarse a los jóvenes entre los 6-10 años y 16-18 años • Exclusión de todos los sitios web educativos que no fueran de uso libre y gratuito • Incluir sólo los sitios portugués y eliminar páginas con el dominio público "br“ • Exclusión de blogs Delimitación de la muestra AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  22. 22. Descripción de la muestra de alumnos encuestados Alumnos – EP Alumnos - ES 68 200 La muestra de alumnos utilizados es una muestra de conveniencia del total de la población. El cuestionario fue constituido por 40 preguntas cerradas, y otra para medir el grado de satisfacción (cinco opciones, escala de Likert) La aplicación de la encuesta por cuestionario a los usuarios/alumnos se realizó durante el mes de mayo-junio/2016 . AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  23. 23. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  24. 24. AspectosFuncionales 1,75 0,50 0,87 AspectosTécnico-Estéticos 2,21 0,50 1,11 CriteriosdelosAspectosFuncionales Autoridad 1,78 0,30 0,53 Actualización 1,97 0,15 0,30 Usabilidad 2,02 0,20 0,40 Accesibilidad 1,16 0,20 0,23 Comunicación 1,81 0,15 0,27 CriteriosdelosAspectosTécnico-Estéticos DeseñoGráficoYCalidadeMultimEdia 1,50 0,10 0,15 Contenido 2,56 0,30 0,77 Navegación 1,81 0,30 0,54 RapidezdeAcceso 3,40 0,10 0,34 Interacción 1,79 0,20 0,36 Media %Ponderación MediaPonderada Resultados del análisis vertical Media más elevada. Alcanzó la valoración de suficiente Criterio con media más elevada. Alcanzó la valoración de suficiente Criterios con una media más elevada. Alcanzaron la valoración de suficiente y bueno AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  25. 25. Resultados por grado de enseñanza Los Aspectos Técnico -Estéticos obtuvieron mejores resultados en los dos Grados de Enseñanza, destacándose el ES Los criterios en los AF que obtuvieron mejores medias, llegando a la valoración de suficiente fue el ES, con el criterio Actualización y Usabilidad Los criterios en los ATE que obtuvieron mejores medias, llegando a la valoración de suficiente y bueno en ambos grados de enseñanza fueron el Contenido y la Rapidez de Acceso 0=NA / 1=Malo / 2=Suficiente / 3=Bueno / 4=Mui Bueno Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Media dp Media dp p Mann-Whitney AspectosFuncionales 1,57 0,25 1,84 0,34 AspectosTécnico-Estéticos 2,18 0,19 2,23 0,25 CriteriosdosAspectosFuncionales Autoridad 1,61 0,57 1,87 0,35 Actualización 1,68 0,44 2,13 0,72 Usabilidad 1,88 0,48 2,1 0,55 Accesibilidad 1,15 0,36 1,18 0,37 Comunicación 1,55 0,38 1,95 0,59 CriteriosdosAspectosTécnico-Estéticos Deseño gráfico y calidademultimedia 1,57 0,47 1,46 0,55 Contenido 2,55 0,16 2,57 0,25 Navegación 1,8 0,38 1,82 0,46 RapidezdeAcceso 3,4 0,62 3,41 0,6 Interación 1,58 0,48 1,91 0,53 0,986 0,021 0,134 0,717 0,007 0,308 0,796 0,724 Ed.Secundaria (n=37) 0,004 0,349 0,047 0,013 Ed.Primaria (n=20)
  26. 26. Resultados del análisis horizontal El sitio davcosta obtuvo mejor media y media ponderada en los Aspectos Funcionales y en los Aspectos Técnico-Estéticos El sitio jotave obtuvo peor media y media ponderada en los Aspectos Funcionales y en los Aspectos Técnico- estéticos AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad ID Nombre del sitio Media Media Ponder. Media Media Ponder. 1 aprende e diverte-te 1,37 0,68 2,36 1,18 2 coolkids 1,59 0,80 1,97 0,98 3 davcosta 2,05 1,02 2,53 1,27 4 fabulas 1,94 0,97 2,30 1,15 5 fichas 1º ciclo 1,43 0,72 2,24 1,12 6 mosaico 1,93 0,96 2,28 1,14 7 nosso amiguinho 1,85 0,93 2,16 1,08 8 jsaraiva 1,37 0,68 2,16 1,08 9 jotave 1,17 0,58 1,86 0,93 10 rosaritos 1,71 0,86 2,35 1,18 11 quadrado mágico 1,66 0,83 2,10 1,05 12 quadro e giz 1,48 0,74 2,13 1,07 13 recreio 1,44 0,72 1,86 0,93 14 centro de recursos 1,53 0,77 2,25 1,12 15 Net Escolas Básicas 1,78 0,89 2,49 1,25 16 zonix 1,64 0,82 2,04 1,02 17 jogos infantis 1,18 0,59 1,91 0,95 18 matem.divertida 1,40 0,70 2,20 1,10 19 abolina 1,31 0,66 2,07 1,03 20 recursos educativos 1,62 0,81 2,30 1,15 EducaciónPrimaria ASP. FUNC. ASP. TÉC. Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  27. 27. ID Nombre del sitio Media Media Ponder. Media Media Ponder. 21 aabrantes 1,38 0,69 1,78 0,89 22 o meu baú 2,05 1,03 2,38 1,19 23 macs 1,35 0,67 2,32 1,16 24 página Artur Rosa 2,00 1,00 1,89 0,95 25 situações matemáticas 2,03 1,02 1,91 0,95 26 matem.-A rosa ferreira 2,33 1,16 2,52 1,26 27 absolutamente 2,66 1,33 2,59 1,30 28 eletrotecnia e eletrónica 1,98 0,99 2,39 1,20 29 matemática 1,81 0,91 2,19 1,09 30 página apoio alunos 1,48 0,74 2,04 1,02 31 rui paulo lebre 1,87 0,94 2,44 1,22 32 ferralopes 1,18 0,59 1,78 0,89 33 elisiosilva 2,50 1,25 2,66 1,33 34 atractor 2,11 1,06 2,79 1,39 35 eduvisilva 1,73 0,87 2,29 1,14 36 anfra projetos 2,01 1,01 2,32 1,16 37 elektron 1,81 0,90 2,21 1,11 38 ludgero Leote 1,90 0,95 1,98 0,99 39 dteedmi 1,55 0,78 2,26 1,13 40 página José Matias 1,63 0,81 2,09 1,04 EducaciónSecundaria ASP. FUNC. ASP. TÉC. Resultados del análisis horizontal El sitio absolutamente obtuvo la media más elevada en los Aspectos Funcionales y Técnico- estéticos El sitio ferralopes obtuvo la media más baja en los Aspectos Funcionales y Técnico- estéticos AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  28. 28. ID Nombre del sitio Media Media Ponder. Media Media Ponder. 41 Luisalegrio.automação 2,00 1,00 2,44 1,22 42 Rui Cancelinho 2,04 1,02 2,51 1,25 43 dicionário de sociologia 1,68 0,84 2,22 1,11 44 frances 1,41 0,71 2,14 1,07 45 eletronica 2,23 1,12 2,40 1,20 46 molecularium 1,73 0,87 2,03 1,02 47 laboratório 2,09 1,05 2,47 1,23 48 farol das letras 2,16 1,08 2,38 1,19 49 figuras de estilo 1,59 0,79 2,24 1,12 50 serreta 2,32 1,16 2,33 1,17 51 Química12 1,88 0,94 2,37 1,19 52 curlygirl 1,66 0,83 1,83 0,91 53 coisas matemática 1,36 0,68 1,98 0,99 54 naveg.filosofia 1,73 0,87 2,02 1,01 55 portal de apoio.fasp 1,88 0,94 2,33 1,16 56 crítica 1,71 0,86 2,12 1,06 57 matemáticaA 1,38 0,69 2,02 1,01 ASP. FUNC. ASP. TÉC.EducaciónSecundaria Resultados del análisis horizontal AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad En los AF 14 sitios web obtuvieron promedios positivos de suficiente En los ATE 30 sitios web obtuvieron promedios positivos de suficiente Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  29. 29. Ranking de los sitios web educativos analizados Sitios web de EP com mejores Media Total Sitios web de EP con peor media total y peor clasificados en el ranking Sitios web de ES con los peores media total y peor clasificados en el ranking Sitios web de la ES con mejores Media Total AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  30. 30. Amostra (n=268) Média Dp Mínimo Máximo Aspectos Funcionales 2,04 0,36 1,25 3,00 Aspectos Técnico-Estéticos 1,85 0,37 1,10 3,00 Total de los Aspectos 1,95 0,35 1,23 3,00 Satisfación Global 2,92 1,18 1 5 Criterios de los Aspectos Funcionales Autoridad 1,88 0,71 1,00 3,00 Actualización 2,34 0,52 1,25 3,00 Usabilidad 1,71 0,39 1,00 3,00 Accesibilidad 1,83 0,50 1,00 3,00 Comunicación 2,44 0,57 1,00 3,00 Criterios de los Aspectos Técnico-Estéticos Deseño Gráfico Y Calidade MultimEdia 1,92 0,65 1,00 3,00 Contenido 1,83 0,41 1,00 3,00 Navegación 1,42 0,49 1,00 3,00 Rapidez de Acceso 2,10 0,37 1,00 3,00 Interacción 2,00 0,61 1,00 3,00 Resultados del análisis de las encuestas a los usuarios AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Media de respuestas positivas a las cuestiones en el Total de los aspectos Media de respuestas negativas al criterio Actualización y Comunicación Media de respuestas negativas al criterio Rapidez de Acceso y Interacción Escala de los usuarios: Escala del modelo de ACSWE: 1 a 1.99 negativo 2 a 4 positivo 2 a 3 negativo / no estoy de acuerdo1 a 1,99 positivo/de acuerdo Escala del Grado de Satisfacción Global 1= Nada satisfecho / 2= Poco satisfecho / 3= Satisfecho / 4= Muy satisfecho / 5= Totalmente satisfecho
  31. 31. Ranking de los sitios web educativos según los usuarios Mejor evaluación Peor evaluación EP sitio davcosta (media=1,43) sitio jotave (media=2,46) ES sitio elisiosilva (media=1,17) sitio aabrantes (media=2,75) EP sitio jotave (media=1,70) sitio fabulas (media=2,07) ES sitio elisiosilva (média=2,31) sitio aabrantes (média=2,73) EP sitio fabulas (média=1,75) sitioabolina (média=1,94) sitio elisiosilva (média=1,52) sitio aabrantes (média=1,87) absolutamente (média=1,52) EP sitio fabulas (média=1,43) sitio jotave (média=2,29) ES sitio absolutamente (média=1,55) sitio ferralopes (média=2,07) EP sitio fabulas (média=1,73) sitio jotave (média=2,46) ES sitio eleisiosilva (média=2,11) sitio ferralopes (média=2,88) critério accesibilidad critério comunicación ES ASPECTOS FUNCIONALES criterio autoridad criterio actualización critério usabilidad Mejor evaluación Peor evaluación EP sitio abolina (media=1,40) sitio jotave (media=2,08) ES sitio elisiosilva (media=1,48) sitio aabrantes (media=2,55) EP sitio davcosta (media=1,53) sitio jotave (media=2,09) ES sitio alisiosilva (media=1,59) sitio aabrantes (media=2,19) EP sitio abolina (media=1,29) sitio jotave (media=1,79) ES sitio elisiosilva(media=1,21) sitio aabrantes (media=1,73) EP sitio fabulas (media=1,80) sitio jotave (media=2,35) ES sitio absolutamente (media=1,98) sitio ferralopes (media=2,28) EP sitio abolina (media=1,46) sitio fabulas (media=2,35) ES sitio elisiosilva (media=1,63) sitio ferralopes (media=2,45) ASPECTOS TÉCNICO-ESTÉTICOS criterio diseño gráfico y calidad multimedia criterio contenido criterio navegación criterio rapidez de acceso criterio interación AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad criterio interacción
  32. 32. Satisfacción global de los usuarios AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad El sitio web davcosta obtuvo la clasificación de satisfecho y muy satisfecho El sitio web fabulas obtuvo la clasificación de nada satisfecho
  33. 33. Satisfacción global de los usuarios AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Porcentaje más positiva - absolutamente Porcentaje más negativa - aabrantes
  34. 34. Análisis de los resultados comparativos a los 8 sitios web En términos generales los usuarios y el modelo de ACSWE evaluaron los Aspectos Funcionales negativamente Los usuarios y el modelo de ACSWE evaluaron el criterio Actualización y Comunicación negativamente AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad En términos generales los usuarios y el modelo de ACSWE evaluaron lo Contenido de positivo/de acuerdo y negativo/no estoy de acuerdo lo criterio InteracciónFuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  35. 35. Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Los resultados del Modelo ACSWE y usuarios El criterio de la comunicación en ambos evaluadores ha obtenido resultados negativos Los usuarios evaluaron la satisfacción del desempeño en promedio de poco satisfecho El criterio Accesibilidad en ambos evaluadores obtuvo resultados negativos Los usuarios y el modelo de AQSWE evaluaron los Aspectos Técnicos-Estéticos positivamente los 8 sitios web educativos en los dos grados de enseñanza El criterio Contenido en ambos evaluadores obtuvo resultados positivos AnaMariaMonteiroSantos Usuarios Modelo de ACSWE Usuarios Modelo de ACSWE Aspectos Funcionales 1,95 1,62 2,07 1,94 Aspectos Técnico-Estéticos 1,77 2,19 1,88 2,21 Total de los Aspectos 1,86 1,90 1,98 2,08 Satisfación Global 2,79 2,97 Criterios de los Aspectos Funcionales Autoridad 2,00 1,54 1,84 2,04 Actualización 1,84 1,5 2,51 2,25 Usabilidad 1,85 2,05 1,66 2,13 Accesibilidad 1,90 1,45 1,81 1,43 Comunicación 2,17 1,49 2,54 1,83 Criterios de los Aspectos Técnico-Estéticos Deseño Gráfico Y Calidade MultimEdia 1,66 1,63 2,00 1,63 Contenido 1,78 2,60 1,84 2,55 Navegación 1,49 2,07 1,40 1,68 Rapidez de Acceso 2,05 3,00 2,12 3,25 Interacción 1,88 1,67 2,04 1,91 EP ES Media Media Escaladel Grado de Satisfacción Global 1=Nadasatisfecho /2=Poco satisfecho /3=Satisfecho /4=Muy satisfecho /5=Totalmente satisfecho Fuente: SPSS a partir de los datos recogidos
  36. 36. Resultados de la consulta a los autores ___________________________________ • La Autoridad es muy importante • Los autores no encuentran relevante la existencia de herramientas colaborativas (Web 2.0) • Gran parte no tuvieron formación para crear el sitio web • La mayoría de los autores considera importante que el sitio tenga una estrutura organizada • Consideran la descripción del currículo académico o profesional de los autores poco relevante • Los autores acuerdan que el sitio tenga incluido un motor de búsqueda • Los autores desconocen la Norma WAI (Web Accessibility Iniciative) y no probaron el sitio web AnaMaríaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  37. 37. Resultados de la encuesta a los responsables 70% y el 30% respondió satisfecho con el rendimiento de su sitio web educativo AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  38. 38. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  39. 39. Discusión de los resultados Criterio autoridad Obtuvo un promedio total negativo, 60% de los sitios web obtuvieron la clasificación de Malo El 35% de los sitios web del EP carecen de identificación de autoría Los autores de ES tienen más conciencia de la relevancia de este indicador AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  40. 40. Discusión de los resultados Criterio usabilidad En el modelo de ACSWE, obtuvo una evaluación positiva (promedio de 2,02 en que el 61,4% de los sitios web evaluados obtuvo una clasificación cualitativa de suficiente) Los usuarios no señalaron problemas de usabilidad Para el observador, la media 2,02 fue de suficiente AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  41. 41. Discusión de los resultados Criterio Navegación En ES 37 sitios, 19 (51%) obtuvieron clasificación de suficiente. Se observa una mayor preocupación por parte de los autores del ES en procurar cumplir con este criterio. El observador concluyó, que en 20 sitios web educativos dirigidos al EP, sólo 5 (25%) alcanzaron medias posicionadas en la clasificación de suficiente AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  42. 42. Tabla de contenido _______________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  43. 43. Guía de buenas prácticas • Orientación para los autores • Construído según el Modelo ACSWE, partiendo de la valoración máxima de los critérios e indicadores Critérios de los Aspectos Funcionales • Autoridad • Actualización • Usabilidad • Accesibilidad • Comunicación AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Critérios de los Aspectos Técnico-Estéticos • Diseño gráfico y calidad multimedia • Contenido • Navegación • Rapidez de acceso • Interacción
  44. 44. Guía de buenas prácticas Criterio actualización Teniendo en cuenta los siguientes indicadores: • Fecha de creación del sitio web. Fecha siempre en la página principal. • Fecha de actualización del sitio web. Fecha de creación en la página principal entre los 0 a 15 días. • Existencias de conexiones obsoletas y erróneas que no nos llevan a ninguna parte. Sin conexiones obsoletas y erróneas. Criterio rapidez de acceso Debe estar de acuerdo con los siguientes indicadores: • Rapidez de acceso al sitio y de navegación en su interior. Carga de la página web debe ser efectuada en menos de 7 segundos • Ausencia de hipervínculos rotos. Las conexiones (links) en el sitio web deben ser claras. AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  45. 45. Tabla de contenido ___________________________________________ Introducción a la investigación CAPÍTULO I. Sitios web y educación CAPÍTULO II. Procedimientos metodológicos: Métodos y materiales CAPÍTULO III. Resultados de la evaluación CAPÍTULO IV. Discusión de los resultados CAPÍTULO V. Guía de Buenas Prácticas en la creación de sitios web educativos CAPÍTULO VI. Conclusiones y consideracio- nes generales AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  46. 46. Conclusiones Gran cantidad de recursos en línea dirigidos a la enseñanza pero ausencia de calidad en su ejecución y omisión de algunos criterios esenciales Los autores no se preocupan por la calidad de los sitios que construyen y mantienen Los sitios web educativos en Portugal son de baja calidad AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad La media de satisfacción global en ambos grados de enseñanza es significativa
  47. 47. Conclusiones En el modelo ACSWE el criterio más penalizado fue la accesibilidad AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad El Modelo de Evaluación de Sitios Web Educativos y de la Guía de Buenas permitirá una mejora de los sitios web educativos
  48. 48. Utilización de tres evaluadores automáticos gratuitos, Validator Examinator, Access Monitor y Web Link Validator El carácter cambiante de los sitios disponibles en Internet Recuperación de las respuestas de la encuesta por cuestionario a los autores de los sitios La imposibilidad de aplicar la encuesta por cuestionario de los usuarios a todos los sitios evaluados a través del modelo ACSWE AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Limitaciones del estudio
  49. 49. Principales contribuciones ________________________ Creación de un Modelo de Evaluación de la Calidad de Sitios Web Educativos (ACSWE) Guía de Buenas Prácticas en la Creación de Sitios Web Educativos AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad Estado de los sitios web educativos en Portugal
  50. 50. Perspectivas de trabajos futuros Conocer el impacto de la Guía de Buenas Prácticas en los sitios analizados, y saber si los autores se autoevalúan con el Modelo de ACSWE y corrigen atendiendo a la Guía Efectuar dentro de 5 años, una evaluación a sitios web educativos aplicando nuevamente el Modelo de ACSWE, analizando y comparando su evolución Estudio comparativo entre España y Portugal por la aplicación del Modelo de ACSWE a sitios web de la Educación Secundaria AnaMariaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad
  51. 51. Gracias por su atención AnaMarIaMonteiroSantos Los sitios educativos de apoyo al aprendizaje en educación primaria y secundaria en Portugal: un estudio de desempeño y de usabilidad

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