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La empatía

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La importancia de la Empatía

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La empatía

  1. 1. ÍNDICE     Definición  Cómo ser más empático  La falta de empatía  Preguntas                                             
  2. 2. La Empatía    Definición  La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo  que puede estar pensando. Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que  mejor saben "leer" a los demás.   Cómo ser más empático  Una persona puede aumentar su capacidad de empatía observando con más detalle a los demás  mientras habla con ellos, prestándoles toda su atención y observando todos los mensajes que  esa persona transmite, esforzándose por ponerse en su lugar y "leer" lo que siente.   falta de empatía  La falta de empatía puede verse a menudo al observar las reacciones de los demás. Cuando una  persona está principalmente centrada en sí misma, en satisfacer sus deseos y en su propia  comodidad, no se preocupa por lo que los demás puedan estar sintiendo y no tiene una  respuesta empática ante ellos.   Preguntas  ¿Reconoce usted los sentimientos de las demás personas?  ¿Comprende por qué los demás se sienten así?                      
  3. 3.   La Asertividad  Introducción  La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín asertos y quiere decir 'afirmación de la certeza  de una cosa'; de ahí puede deducirse que una persona asertiva es aquella que afirma con  certeza. ​Entrenamiento de la asertividad  El manual de comunicación asertiva comenta que las relaciones interpersonales pueden ser una  importante fuente de satisfacción si existe una comunicación abierta y clara, pero si esta  comunicación es confusa o agresiva, suele originar problemas.  Características de la persona asertiva  Ve y acepta la realidad  Actúa y habla con base en hechos concretos y objetivos  Toma decisiones por voluntad propia  Acepta sus errores y aciertos  Utiliza sus capacidades personales con gusto  Es auto afirmativo  No es agresivo  Puede madurar, desarrollarse y tener éxito, sin resentimiento  Factores que afectan la falta de asertividad  Falta de carácter  No tener metas ni objetivos  Falta de confianza en nuestras habilidades  Depender siempre de otros  No tener fuerza para expresar nuestros derechos  No aceptar que nos podemos equivocar  Falta de creencias e ideologías  Poca astucia para afrontar los retos.  Ajustar nuestro carácter al de los demás, solo para ser aceptados   

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